Tecnologia Cisco CleanAir A tecnologia Cisco® CleanAir usa inteligência em nível de silício para criar uma rede sem fio com conhecimento de espectro, de autorreparação e auto-otimização que mitiga o impacto da interferência sem fio e oferece proteção do desempenho para redes 802.11n. No atual mundo de negócios, a rede sem fio é mais que apenas uma conveniência, é essencial. A rede sem fio opera em um espectro compartilhado com uma variedade de aplicativos e dispositivos que competem por largura de banda em ambientes corporativos. Mais do que nunca, os gerentes de TI precisam ter visibilidade do espectro sem fio para gerenciar interferência de radiofrequência (RF) e evitar tempo de inatividade inesperado. Interferência: uma ameaça à rede sem fio Fornos microondas, telefones sem fio, dispositivos bloqueadores de RF, redes sem fio vizinhas e câmeras de segurança sem fio são apenas algumas fontes de interferência que podem desligar sua rede, estagnando a produtividade da sua empresa. Como o espectro de RF envolve muitas variáveis que estão em constante mudança, os gerentes de TI precisam ter visibilidade do espectro para evitar tempo de inatividade inesperado. Como os aplicativos sensíveis à latência, como voz e vídeo, se incorporaram à empresa, os gerentes de TI têm ainda mais necessidade de ter conhecimento da interferência. A resolução de problemas de RF exige não só as ferramentas corretas como também o treinamento correto. Faltam a muitas empresas recursos internos e especialização para solucionar problemas de RF de forma efetiva. O valor da tecnologia Cisco CleanAir A tecnologia Cisco CleanAir apresenta o desempenho do padrão 802.11n e a confiabilidade necessária para suportar aplicativos de missão crítica, evitando de forma inteligente os impactos da interferência. A tecnologia CleanAir é um recurso no âmbito do sistema da Cisco Unified Wireless Network que otimiza as operações e melhora o desempenho sem fio fornecendo visibilidade completa do espectro sem fio. A CleanAir possui a capacidade exclusiva de detectar interferência de RF que outros sistemas não podem ver, identificar a origem, localizar em um mapa e depois criar ajustes automáticos para otimizar a cobertura sem fio. A CleanAir fornece acesso a informações históricas e em tempo real sobre dispositivos e ativos localizados em qualquer local na Introdução rede sem fio. Agora os gerentes de TI podem aplicar políticas e agir rapidamente para melhorar o desempenho da rede com base em informações inteligentes. A tecnologia CleanAir é habilitada pelo design avançado de silício dos Cisco Aironet® 3500 Series Access Points, bem como dos controladores sem fio da Cisco, do Cisco Wireless Control System (WCS) e do Cisco 3300 Mobility Services Engine (Figura 1). Figura 1. Componentes da tecnologia CleanAir e da Cisco Unified Wireless Network WCS Aironet Access Controlador de Point redes LAN sem fio Mecanismo dos serviços de mobilidade Sistema de controle wireless A tecnologia Cisco CleanAir permite às organizações: • • • • • Otimizar automaticamente a LAN sem fio para melhor confiabilidade e desempenho Solucionar problemas remotamente de forma rápida e com menos tempo de inatividade Detectar ameaças à segurança não-Wi-Fi e resolver problemas em tempo real Observar informações de interferência históricas para análise regressiva e solução mais rápida dos problemas Estabelecer e aplicar política com identificação inteligente dos dispositivos sem fio Rede sem fio de autorreparação e auto-otimização Com a tecnologia CleanAir, se uma fonte de interferência for suficientemente forte para impactar completamente o desempenho Wi-Fi, o sistema mudará os canais em 30 segundos de modo a evitar a interferência e retomar a atividade do cliente em outro canal fora da área afetada. O sistema lembra a interferência intermitente de um forno de microondas, ponte ou câmera de vídeo sem fio e evita os canais onde os dispositivos operam para prevenir interferência futura. Muitas empresas alegam possuir um sistema integrado de detecção de interferência, ainda que seus produtos não consigam decifrar entre interferência Wi-Fi e nãoWi-Fi. Produtos de inteligência de espectro de outros fabricantes podem interpretar falsamente qualquer ruído de rede como interferência e trocar os canais aleatoriamente, o que compromete a estabilidade da rede e pode reduzir o desempenho geral da rede. A tecnologia Cisco CleanAir usa a inteligência em nível de silício para detectar e classificar com precisão mais de 20 tipos de interferência, mudando os canais somente se ela determinar que a interferência é grande o suficiente para afetar o desempenho da rede. Se a CleanAir mudar os canais, toda a estratégia de canal de rede será levada em conta e somente então será determinada a mudança de canal preferida. Todos esses recursos inteligentes criam uma rede sem fio de autorreparação e auto-otimização que oferece proteção de desempenho para redes 802.1. Solucionando problemas de reunião de provas (forensics) para resolver mais rapidamente a interferência e tomar ações proativas A tecnologia CleanAir proporciona total visibilidade do desempenho e da segurança do espectro sem fio, com um Índice de qualidade do ar de fácil leitura O índice identifica áreas problemáticas e as localiza no contexto de access point, solo, prédio e campus (Figura 2). Figura 2. Um Índice de qualidade do ar fornecendo um instantâneo do desempenho da rede e do impacto de interferência Índice de qualidade A CleanAir reduz o tempo de inatividade. Os administradores do ar: 95 de rede podem estabelecer 100 alertas de modo que sejam notificados quando a qualidade do ar estiver inferior a um limite 50 desejado. O sistema também pode ser configurado para aplicar automaticamente políticas de 0 segurança ou de gerenciamento. A Cisco CleanAir gera relatórios para ajudar os administradores de rede a priorizarem problemas de interferência que exijam atenção imediata e a entrarem facilmente nos detalhes para melhor análise da rede. Os relatórios incluem um resumo das piores condições de RF, recentes interferências de risco à segurança, alarmes de limites e gráficos históricos. Monitorando proativamente os gráficos de índices de qualidade de vida e os relatórios de interferência de 30 dias, os administradores podem estabelecer comportamento normal e monitorar tendências da rede que podem indicar avisos sobre futuros problemas antes que eles afetem o desempenho da rede. Tecnologia Cisco CleanAir Detecção rápida e precisa de interferência para reduzir falsos positivos A interferência pode ser difícil de controlar, pois a maioria dos dispositivos está em constante movimento ou eles ligam e desligam rapidamente. Mesmo em ambientes de RF muito ocupados, com centenas de dispositivos operando simultaneamente, a CleanAir pode classificar mais de 20 tipos de interferência dentro de 5 a 30 segundos. A precisão e a velocidade da classificação da CleanAir são um importante diferenciador, pois isso reduz os relatórios de interferência quando ela inexiste ("interferência fantasma") e elimina a duplicação de relatórios do mesmo dispositivo detectado em vários APs. Isso também reduz a rotulação incorreta de fontes de interferência, poupando aos administradores um tempo muitas vezes gasto com a procura do tipo de dispositivo incorreto. Acesso remoto para uma resolução de problemas mais eficiente e menos viagens Para a solução remota de problemas, o modo CleanAir Connect apresenta uma visão mais especializada da plotagem espectral de baixa intensidade da área de cobertura de um access point individual. Apesar de a tecnologia CleanAir permitir uma ampla análise de dados de nível mais alto, incluindo relatórios que classificam dispositivos e avaliam a qualidade do ar da rede sem fio, sempre haverá casos em que será desejável analisar os dados brutos do espectro, em tempo real, para ajudar em um problema de interferência difícil de diagnosticar. Isso é particularmente útil quando o tipo de interferência não está incluído na lista de classificação. Aplicação de política efetiva A aplicação de políticas que proíbam dispositivos que interfiram na rede Wi-Fi tem sido um desafio para os administradores de rede. Os telefones de 2,4 GHz podem desabilitar scanners portáteis usados para controle de inventário em ambientes de varejo. As redes de campus universitários ficam inutilizadas quando há jogos Xbox ativos. Com a tecnologia CleanAir, agora os administradores de rede têm como rastrear o desempenho da rede, localizar e ver o impacto de dispositivos não-Wi-Fi e aplicar políticas que evitem que fontes de interferência derrubem as redes ou as coloquem em risco de segurança. Introdução Segurança avançada • De uma perspectiva de segurança, o rastreamento de dispositivos em um mapa permite que você saiba imediatamente para onde enviar seu pessoal de segurança. Há diversas ameaças à sua rede que são invisíveis aos sistemas IDS/IPS tradicionais — porque só podem ser detectadas no nível de RF. Essas ameaças incluem pontes sem fio proprietárias e padrões mais antigos, como o 802,11FH, que pode representar pontos de intrusão na sua rede. Essas ameaças também incluem dispositivos Wi-Fi mal-intencionados que trabalham em frequências operacionais despadronizadas ou que usam modulação despadronizada. E, é claro, há também ataques do tipo negação de serviços, que podem ocorrer por interferência de dispositivos. • Além de exibir em um mapa dispositivos que afetam a segurança, os administradores podem configurar alertas personalizados baseados em dispositivo ou local. Este é um recurso avançado, pois determinados dispositivos podem ser considerados uma ameaça em algumas áreas do seu prédio (por exemplo, na ala comercial, mas não em outras áreas, como a portaria do prédio. Diferenciadores de mercado A tecnologia Cisco CleanAir proporciona visibilidade completa do espectro sem fio e otimiza a cobertura sem fio para resolver o problema de interferência. Como a interferência da rede sem fio na camada física de RF é responsável por até 75 por cento da redução do desempenho sem fio e da interrupção da conectividade, obter visibilidade completa do espectro é crucial para a manutenção dos serviços de aplicativos sem fio prontos para empresas. A Cisco CleanAir apresenta três distintas vantagens que outras soluções de interferência não conseguem equiparar: • Implementação personalizada de silício. Somente a Cisco investiu na criação de um chipset personalizado otimizado para permitir a detecção de transmissões sem fio não-Wi-Fi, atendendo simultaneamente ao tráfego de rede. Como a detecção e a classificação ocorrem no silício em linha e como há acesso aos dados avançados de nível baixo com chipsets Wi-Fi padrão, a tecnologia CleanAir produz virtualizações de interferência que são muito mais detalhadas e precisas que as produzidas por sistemas concorrentes. © 2010 Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Cisco, o logotipo Cisco e Cisco Systems são marcas registradas ou marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Todas as outras marcas citadas neste documento ou no site pertencem a seus respectivos proprietários. O uso do termo "parceiro" não implica uma relação de parceria entre a Cisco e qualquer outra empresa. (0903R) C22-594304-00 03/10 Visualização de interferência de alta definição: a CleanAir é exclusivamente ampla em sua capacidade de detectar 20 diferentes interferências e exclusivamente granular em sua capacidade de visualizar o impacto da interferência. Essas capacidades permitem decisões e políticas mais inteligentes para ação corretiva automática e solução mais rápida dos problemas. Integração em todo o sistema. Em vez de gerenciar a interferência em um access point de cada vez, a CleanAir agrega o impacto da interferência em toda a rede. Ela pode oferecer visões em tempo real e históricas da interferência nos controladores, com relatórios sobre desempenho e a flexibilidade de reconfigurar remotamente os access points para agir como sensores que analisam a RF. Resumo Com a tecnologia CleanAir, a Cisco Unified Wireless Network correlaciona fontes de interferência na rede, permitindo decisões e políticas inteligentes para solucionar os problemas mais rapidamente e evitar a interferência automática de RF. A CleanAir facilita para os administradores de rede a avaliação de interrupções de serviço, o recebimento de avisos sobre degradação de desempenho e a pesquisa de soluções, além da tomada rápida de ação para melhorar o desempenho da rede. A CleanAir faz parte da rede sem fio mais adaptável, confiável e de alto desempenho do setor — uma rede que possui a capacidade de se ajustar automaticamente às mudanças em seu ambiente, sem a necessidade de intervenção humana demorada ou dispendiosa. Com a Cisco CleanAir, as organizações têm as ferramentas para suporte a uma rede sem fio de verdadeira missão crítica, simplificando ainda as operações em andamento. Os benefícios comerciais incluem a capacidade de: • Proteger a produtividade do usuário com desempenho confiável e seguro para aplicativos de negócios • Reduzir o tempo de solução de problemas de dias ou semanas para horas, poupando recursos de TI e protegendo a produtividade do negócio • Consumir menos recursos de TI com mitigação automática da interferência e solução mais rápida dos problemas • Evitar tempo de inatividade custoso com uma rede Wi-Fi de autorreparação • Integrar facilmente serviços móveis e simplificar a transição para a rede 802.11n com parceiros da Cisco e Servicos Cisco Wireless LAN