1. INTRODUÇÃO E DADOS DA COMPANHIA O presente texto é constituído como o Aviso Legal do Web Site propriedade da Cespa Compañía Española de Servicios Públicos Auxiliares, doravante designada por CESPA, localizada na URL www.cespa.pt A CESPA é uma entidade cuja sede social se encontra em Avenida de la Catedral 6-8, 1ª 08002-Barcelona; Contribuinte (CIF)nº A-82741067 e matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Barcelona, Folha número B-30.69.14. Para contactar a CESPA de forma directa e efectiva, você poderá enviar um e-mail para o endereço de correio electrónico: comunicació[email protected] ou ligar para o número de telefone 93.247.91.00 2. OBJECTO e ÂMBITO DE APLICAÇÃO O presente Aviso Legal contém os termos e condições que regulam o acesso e a utilização dos Conteúdos oferecidos pela CESPA através dos seus Web Sites. No entanto, a CESPA reserva-se o direito de modificar a apresentação, configuração e conteúdo do Web Site e dos Serviços, bem como as condições exigidas para o seu acesso e/ou utilização. O acesso e utilização dos Conteúdos e Serviços, após a entrada em vigor das suas modificações ou das alterações efectuadas nas condições, representa a aceitação das mesmas. O acesso a determinados conteúdos e a utilização de determinados serviços podem ser submetidos a certas Condições Particulares que, dependendo dos casos, poderão substituir, completar e/ou modificar o presente Aviso Legal ou as Condições Gerais de uso, prevalecendo, em caso de contradição, os termos das Condições Particulares sobre as Condições Gerais e o Aviso Legal. O acesso, a navegação e a utilização do Web Site implicam e representam a aceitação do presente Aviso Legal por parte do Utilizador. Nesse sentido, deve-se entender por Utilizador qualquer pessoa que aceda, navegue ou visualize os conteúdos alojados no Web Site, e por Utilizador Cadastrado quem aceder, navegar e se cadastrar para, utilizar, alojar e/ou descarregar os Conteúdos e/ou utilizar os Serviços do Sítio Web. 3. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR O acesso e a navegação no Sítio Web não requerem Registo, excepto para utilizar determinadas funcionalidades, caso em que pode ser necessário fornecer dados, tais como, nome e endereço de correio electrónico. É proibido o acesso e a navegação no Sítio Web por parte dos menores de 14 anos de idade, salvo com autorização prévia e expressa dos seus pais, tutores ou representantes legais, os quais serão considerados responsáveis pelos actos que os menores a seu cargo efectuarem, em conformidade com a regulamentação em vigor. Em qualquer caso, presumirse-á que o acesso realizado por um menor ao Web Site foi efectuado com autorização prévia e expressa dos seus padres, tutores ou representantes legais. O Utilizador compromete-se a: Aceitar e cumprir os termos estabelecidos no presente Aviso Legal, e em qualquer documento que faça parte integrante do mesmo. Não armazenar nem comunicar através do Web Site, Conteúdos que sejam contrários à legislação em vigor, aos bons costumes ou à moralidade pública, bem como conteúdos com carácter difamatório, agressivo, obsceno, pornográfico, ofensivo, violento ou incitando à violência racista ou xenófoba e, de forma geral, com carácter ilegal, ofensivo ou que possa violar os direitos e/ou a integridade física e/ou moral das pessoas. Não difundir dados pessoais de outros Utilizadores do Sítio Web, sem autorização prévia e expressa dos mesmos. Não difamar, abusar, perseguir, assediar, ameaçar ou violar sob qualquer outra forma os direitos de outros Utilizadores ou de quaisquer outras pessoas. Não eliminar ou tentar suprimir quaisquer medidas de segurança adoptadas e implementadas no Web Site. Cumprir o disposto na legislação em vigor. 4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL. A CESPA é titular e tem a respectiva licença sobre os direitos de exploração de propriedade intelectual e industrial do Web Site, bem como os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre as informações e materiais contidos, a estrutura, selecção, ordem e apresentação dos seus Conteúdos, Serviços e produtos disponíveis através do mesmo, bem como os programas informáticos utilizados relacionados com o Web Site. O acesso, navegação, utilização, alojamento e/ou download dos Conteúdos e/ou uso dos Serviços do Web Site pelo Utilizador não serão entendidos, em nenhum caso, como uma renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial desses direitos por parte da CESPA ou, se for caso disso, do titular dos respectivos direitos. O Utilizador dispõe apenas do direito de utilização estritamente privada, exclusivamente com a finalidade de usufruir da prestação do Serviço. Consequentemente, não é permitido suprimir, iludir ou manipular o aviso de direitos de autor ("copyright") e demais dados identificadores dos direitos da CESPA ou dos seus respectivos titulares incorporados aos Conteúdos e/ou Serviços do web Site, bem como os dispositivos técnicos de protecção ou quaisquer mecanismos de informação e/ou de identificação que possam conter os conteúdos. Em particular, é expressamente proibida a utilização dos Conteúdos do Web Site para a sua inclusão, total ou parcial, em outros websites estranhos ao Web Site da Cespa, sem a autorização prévia e por escrito dos titulares do Web Site. As referências a nomes e marcas comerciais ou registadas, logótipos ou outros símbolos distintivos, quer sejam propriedade da CESPA ou de terceiras empresas, têm implícita a proibição da sua utilização sem o consentimento da CESPA ou dos seus legítimos proprietários. Em circunstância alguma, salvo declaração expressa em contrário, o aceso ou utilização do Web Site e/ou dos seus Conteúdos e/ou Serviços confere ao Utilizador qualquer direito em relação às marcas, logótipos e/ou símbolos distintivos nele incluídos e protegidos por Lei. Ficam reservados todos os direitos de propriedade intelectual e industrial e, em particular, é proibido alterar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, transformar, comunicar publicamente, fazer segundas ou posteriores publicações, transferir ficheiros, enviar por correio, transmitir, utilizar, tratar ou distribuir de qualquer forma a totalidade ou parte dos Conteúdos e produtos incluídos no Web Site para fins públicos ou comerciais, sem a autorização expressa e por escrito da CESPA ou, se for caso disso, do titular dos direitos a quem corresponda. 5. LICENÇA SOBRE AS COMUNICAÇÕES Caso o Utilizador envie informações de qualquer tipo para a CESPA através do Web Site, utilizando os canais disponibilizados para esse fim na própria Página, o Utilizador declara, garante e aceita que tem o direito de o fazer livremente; que tais informações não infringem nenhum direito de propriedade intelectual, de marca, de patente, sigilo comercial, ou qualquer outro direito de terceiro; que tais informações não têm carácter confidencial e que tais informações não são prejudiciais para terceiros. O Utilizador reconhece que assume a responsabilidade, e que manterá a CESPA isenta de responsabilidade, em relação a qualquer comunicação que forneça pessoalmente ou em seu nome, abrangendo tal responsabilidade, sem quaisquer restrições, a exactidão, legalidade, originalidade e titularidade da mesma. 6. RESPONSABILIDADES E GARANTIAS A CESPA não pode garantir a fiabilidade, utilidade ou veracidade dos serviços prestados ou das informações disponibilizadas através do Web Site, nem a utilidade ou veracidade da documentação dos eventos que pode ser obtida através do Web Site, elaborada por profissionais de sectores muito diversos. Consequentemente, a CESPA não garante nem assume qualquer responsabilidade pelo(a): (i) continuidade dos conteúdos do Web Site; (ii) ausência de erros nos referidos conteúdos ou produtos; (iii) ausência de vírus e/ou outros componentes prejudiciais no Web Site ou no servidor que fornece; (iv) invulnerabilidade do Web Site e/ou inexpugnabilidade das medidas de segurança que sejam adoptadas no mesmo; (v) falta de utilidade ou desempenho dos conteúdos e produtos do Web Site; (vi) danos ou prejuízos causados, a si própria ou a terceiros, por qualquer pessoa que infrinja as condições, normas e instruções estabelecidas pela CESPA no Web Site, ou através da violação dos sistemas de segurança do Web Site. Contudo, a CESPA declara ter adoptado todas as medidas necessárias, dentro das suas possibilidades e do estado da tecnologia, para garantir o funcionamento do Web Site e evitar a existência e transmissão de vírus e outros componentes prejudiciais para os Utilizadores. Caso o Utilizador tenha conhecimento da existência de algum conteúdo ilícito, ilegal, contrário às leis, ou que possa acarretar qualquer infracção dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, deverá notificar imediatamente a CESPA para que esta possa proceder à adopção das medidas apropriadas. 7. LINKS 7.1. Links para outras páginas Web Caso o Utilizador possa encontrar no Web Site ligações para outras páginas da Internet através dos diferentes botões, ligações, banners, etc., estes são geridos por terceiros. A CESPA não tem a capacidade nem os meios humanos e técnicos para conhecer, controlar ou aprovar todas as informações, conteúdos, produtos ou serviços disponibilizados por outros sítios Web com os quais se possam estabelecer ligações a partir do Web Site. Consequentemente, a CESPA não pode assumir qualquer tipo de responsabilidade por qualquer aspecto relativo à página da Internet com a qual se possa estabelecer um link a partir do Web Site, mais concretamente, a título enunciativo e não taxativo, sobre o seu funcionamento, acesso, dados, informações, ficheiros, qualidade e fiabilidade dos seus produtos e serviços, as suas próprias ligações e/ou qualquer um dos seus conteúdos, em geral. Nesse sentido, caso os Utilizadores tenham conhecimento efectivo da ilicitude de actividades desenvolvidas através destas páginas da Internet de terceiros, deverão notificá-lo imediatamente à CESPA para que esta proceda à desactivação da ligação de acesso às mesmas. O estabelecimento de qualquer tipo de ligação a partir do Web Site com outro Web Site alheio, não implicará a existência de algum tipo de relação, colaboração ou dependência entre a CESPA e o responsável pelo Web Site alheio. 7.2. Links em outras páginas da Internet para o Web Site Caso algum Utilizador, entidade ou Sítio Web pretenda estabelecer algum tipo de ligação com o Website deverá observar as seguintes estipulações: A ligação só poderá ser dirigida para a Página Principal ou Homepage do Web Site, salvo se houver autorização expressa e por escrito da CESPA. A ligação deve ser absoluta e completa, isto é, deve conduzir o Utilizador, através de um clique, ao próprio endereço URL do Web Site e deve abranger completamente toda a área do ecrã da Página Principal do Web Site. Em circunstância alguma, excepto com autorização expressa e por escrito da Cespa, o Web Site que efectua a ligação poderá reproduzir, de forma alguma, o Web Site, nem incluí-lo como parte do seu Site ou dentro de um dos seus "frames", ou criar um "browser" sobre qualquer uma das páginas do Web Site. Na página que estabelece a ligação não se poderá declarar, de forma alguma, que a CESPA autorizou essa ligação, salvo se a CESPA o tiver feito expressamente e por escrito. Se a entidade que efectua correctamente a ligação a partir da sua página para o Web Site pretender incluir na sua página da Internet a marca, denominação, nome comercial, rótulo, logótipo, slogan ou qualquer outro tipo de elemento identificativo da CESPA e/ou do Web Site, deverá obter previamente a autorização expressa e por escrito da Cespa para o efeito. A CESPA não autoriza o estabelecimento de ligações para o Web Site a partir de páginas da Internet que contenham materiais, informações ou conteúdos ilícitos, ilegais, degradantes, obscenos e, em geral, contrários à moral, à ordem pública ou aos bons costumes. 7.3. Serviços prestados por terceiros através do Web Site A CESPA não garante a licitude, fiabilidade e utilidade dos serviços prestados, dos Conteúdos fornecidos por terceiros através deste site, ou relativamente aos quais a CESPA actue apenas como veículo publicitário. A CESPA não será responsável pelos danos e prejuízos, de qualquer natureza, decorrentes dos serviços prestados ou dos Conteúdos de terceiros que sejam publicitados através do Web Site e, em particular, a título meramente enunciativo, os causados pelo(a): Incumprimento da lei, da moral ou da ordem pública. Incorporação de vírus ou qualquer outro código informático, ficheiro ou programa que possa danificar, interromper ou impedir o funcionamento normal de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações. Violação dos direitos de Propriedade Intelectual e Industrial, ou de compromissos contratuais de qualquer tipo. Realização de actos que constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constituam concorrência desleal. Falta de veracidade, exactidão, qualidade, pertinência e/ou actualização dos Conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, colocados à disposição ou acessíveis. Infracção dos direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar, e à imagem das pessoas ou, em geral, qualquer tipo de direitos de terceiros. Inadequação para qualquer tipo de finalidade e a defraudação das expectativas geradas, ou as imperfeições e defeitos que possam gerar-se nas relações com terceiros. Incumprimento, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou finalização por qualquer causa das obrigações assumidas por terceiros ou contratos celebrados com terceiros. Comunicação de dados ocorrida entre Utilizadores. A CESPA não se responsabiliza, nos casos em que terceiras entidades publicitem os seus serviços e/ou Conteúdos no Web Site, pela veracidade das informações proporcionadas pelo fornecedor sobre tais serviços e/ou Conteúdos; pela obtenção das autorizações administrativas que possam ser exigidas ao fornecedor para a prestação dos seus serviços; pela violação por parte do fornecedor dos direitos de terceiros e, em geral, por qualquer obrigação ou garantia exigível ao fornecedor face aos Utilizadores. A CESPA não tem a capacidade nem os meios humanos e técnicos para conhecer, controlar ou aprovar todas as informações, conteúdos, produtos ou serviços disponibilizados por outros Web Sites que tenham ligações estabelecidas com destino ao Web Site. A CESPA não assume qualquer tipo de responsabilidade por qualquer aspecto relativo ao Web Site que estabeleça essa ligação com destino ao Web Site, mais concretamente, a título enunciativo e não taxativo, pelo seu funcionamento, acesso, dados, informações, ficheiros, qualidade e fiabilidade dos seus produtos e serviços, as suas próprias ligações e/ou qualquer um dos seus conteúdos, em geral. 8. COOKIES A CESPA poderá tratar informações sobre os visitantes do Web Site. Para tal, este Web Site pode utilizar cookies ou outros sistemas invisíveis habituais, através dos quais se obtém informações sobre a frequência das visitas, os conteúdos mais seleccionados, a localização geográfica, bem como, outros dados com o objectivo de optimizar e melhorar a navegação no Web Site. A Cespa entende que a navegação no Web Site manifesta a aceitação da recolha e tratamento dessas informações. Concretamente, o nosso site utiliza Google Analytics, um serviço de análise da Web disponibilizado pela Google, Inc., uma companhia de Delaware cujo escritório principal está localizado em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics é uma ferramenta de análise da web gratuita do Google que ajuda os proprietários de web sites a compreenderem como os utilizadores interagem com o seu web site. O Google Analytics recolhe informações anonimamente e, à semelhança da análise de pegadas na areia, informa das tendências do web site sem identificar os visitantes individuais. O Analytics utiliza o seu próprio conjunto de cookies para monitorizar as interações dos visitantes. Um cookie é um pequeno ficheiro com uma cadeia de caracteres que é enviada para o computador do utilizador cada vez que este visita um web site. Estes cookies são utilizados para armazenar uma série de informações (por exemplo, a hora em que a visita actual ocorreu, se o utilizador já visitou o site anteriormente, ou qual site levou o utilizador à página da web em questão). Para desactivar este tipo de cookies, alguns navegadores avisam quando os cookies estão a ser enviados, e permitem recusá-los se desejado. Adicionalmente, o utilizador pode configurar as suas preferências sobre cookies através do ícone –ferramentas–opções–privacidade– do seu navegador. Além de recusar cookies, também poderá instalar no seu navegador o complemento de desactivação do Google Analytics, que evita o Google Analytics recolher informações sobre visitas a web sites. O Google Analytics recolhe o endereço IP dos utilizadores que visitam o web site para o seu proprietário conhecer os pontos do planeta a partir dos quais o site é consultado. Este método é denominado "geolocalização por IP". O Google Analytics não proporciona aos seus clientes informação sobre o endereço IP real. Além disso, através de um método conhecido como "máscara de IP", os proprietários de web sites que utilizam o Google Analytics têm a opção de dizer ao Google Analytics para utilizar apenas uma parte do endereço IP, e não o IP inteiro, para a geolocalização. Para obter mais informações sobre o Google Analytics, consulte as Condições do Serviço e a Política de Privacidade do Google. NOTA: Deve-se ter em conta que, em conformidade com a alteração efectuada na LSSI, através do Real Decreto-lei 13/2012, de 30 de março, é preciso obter o consentimento esclarecido do utilizador para a utilização dos cookies que não sejam necessários para efectuar a transmissão das comunicações ou para prestar os serviços solicitados. O consentimento relativo à utilização dos cookies só poderá ser dado através da utilização dos parâmetros adequados do navegador ou de outras aplicações, sempre que o utilizador deva proceder à sua configuração durante a instalação ou actualização do mesmo através de uma acção específica (privacidade pré-definida). No Parecer 16/2011, do Grupo de Trabalho do Artigo 29º (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article29/documentation/opinion-recommendation/files/2011/wp188_es.pdf), são descritas algumas opções técnicas para obter tal consentimento. 9. DADOS PESSOAIS A Política de privacidade de www.cespa.pt é determinada pelo estabelecido no documento POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 10. DURAÇÃO E MODIFICAÇÃO A CESPA pode estipuladas, aparece este dirigida aos modificar, total ou parcialmente, os termos e condições aqui publicando qualquer alteração sob a mesma forma em que Aviso Legal, ou através de qualquer tipo de comunicação Utilizadores. O período de vigência deste Aviso Legal coincide, portanto, com a duração da sua exposição, até ser modificado total ou parcialmente, momento a partir do qual passará a vigorar o Aviso Legal modificado. Independentemente do disposto nas condições particulares, a CESPA poderá dar por terminado, suspender ou interromper, a qualquer tempo e sem aviso prévio, o acesso aos conteúdos do site, sem possibilidade por parte do Utilizador de exigir qualquer indemnização. Após a referida extinção, permanecem vigentes as proibições de utilização dos conteúdos expostas anteriormente no presente Aviso Legal. 11. GENERALIDADES Os títulos das diversas cláusulas são meramente informativos e não devem afectar, qualificar ou ampliar a interpretação do Aviso Legal. Caso exista discordância entre o estabelecido neste Aviso Legal e as condições particulares de cada serviço específico, deverá prevalecer o disposto nestas últimas. Caso qualquer/quaisquer disposição(ões) deste Aviso Legal seja(m) considerada(s) nula(s) ou inaplicável(eis), no todo ou em parte, por qualquer Tribunal Judicial ou órgão administrativo competente, tal nulidade ou inaplicabilidade não deverá afectar as restantes disposições do Aviso Legal. A falha da CESPA em exercer ou em fazer valer qualquer direito ou disposição contida neste Aviso Legal não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição, salvo se houver reconhecimento e acordo por escrito pela Cespa. 12. JURISDIÇÃO As relações estabelecidas entre a CESPA e o Utilizador serão regidas de acordo com o disposto na regulamentação em vigor, no que diz respeito à legislação aplicável e à jurisdição competente. No entanto, para os casos em que a regulamentação preveja a possibilidade de as partes se submeterem voluntariamente a uma jurisdição, a CESPA e o Utilizador, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição a que possam pertencer, submetem-se para quaisquer controvérsias e/ou litígios aos Tribunais Judiciais da cidade de Barcelona.