Alterações às licenças perpétuas da Autodesk®
Perguntas frequentes públicas
Atualizado em: 1 de junho de 2015
Alterações em curso
A venda de licenças perpétuas novas terminará após 31 de
janeiro de 2016 para muitos dos produtos individuais de software
de ambiente de trabalho. Os clientes com uma licença perpétua
para um produto individual ou que comprem uma licença
perpétua antes de 31 de janeiro de 2016 poderão continuar a
utilizá-la. Os clientes com uma licença perpétua no âmbito da
Maintenance Subscription receberão as atualizações de software
e beneficiarão das vantagens associadas enquanto a subscrição
permanecer ativa.
O nosso compromisso para com os nossos clientes
Durante esse período, a Autodesk e os seus parceiros
colaborarão com os clientes para simplificar ao máximo esta
transição das licenças perpétuas para a Desktop Subscription e
lidar com eventuais situações excecionais conforme as
circunstâncias. Informaremos todos os interessados com a maior
antecedência possível sobre as alterações para que possam
planeá-las de forma informada.
Consulte a secção Perguntas e respostas abaixo para obter
informações mais detalhadas. As Perguntas e respostas serão
continuamente atualizadas ao longo da transição.
Se continuar a ter dúvidas mesmo após ler todos os detalhes,
visite o nosso Fórum das alterações às licenças perpétuas (em
inglês) para expor as suas questões ou rever as respostas
publicadas fornecidas a outros visitantes.
A Autodesk [e outros produtos] são marcas registadas ou comerciais da Autodesk, Inc., e/ou das suas subsidiárias e/ou sucursais nos E.U.A. e/ou
noutros países. Todas as outras marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais pertencem aos respetivos proprietários. A Autodesk reserva-se o
direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não é responsável por qualquer
erro tipográfico ou gráfico que possa surgir neste documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.
Alterações às licenças perpétuas da Autodesk®
Perguntas frequentes públicas
Índice
Atualizações mais recentes
As perguntas e respostas seguintes constantes do documento são novas ou contêm
informações novas. Se já reviu estas Perguntas frequentes, concentre-se nos
seguintes pontos:
1.3 Quais os produtos afetados?
1.4 A Autodesk vai descontinuar a venda de licenças perpétuas novas para produtos
que não estão incluídos na lista de 31 de janeiro de 2016?
1.8 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com uma Maintenance
Subscription?
2.3 Atualmente, nem todos os produtos Autodesk estão disponíveis como uma
Desktop Subscription. Quando estarão estes produtos disponíveis?
2.4 De momento, estou a partilhar licenças perpétuas numa rede. Com base neste
anúncio, quais serão as opções disponíveis para manter ou comprar licenças de
rede novas?
2.5 O que é exatamente uma "network subscription"?
2.6 Quando ficará a "network subscription" disponível?
2.7 A Autodesk vai de alguma forma alterar a Desktop Subscription no âmbito desta
transição?
2.8 A Autodesk suportará os direitos de utilização de versões anteriores (PV) no
âmbito da Desktop Subscription?
3.2 O que acontece se for um cliente com uma Maintenance Subscription atual?
3.8 Quais as opções Maintenance Subscription plurianuais disponibilizadas aos
clientes até 1 de fevereiro de 2016?
5.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes impossibilitados de utilizar
software de transferência eletrónica ou de acesso Web?
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1. Descrição geral
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1.1 O que vai mudar?
1.2 Quem será afetado por estas alterações?
1.3 Quais os produtos afetados a 31 de janeiro de 2016?
1.4 A Autodesk vai descontinuar a venda de licenças perpétuas novas para produtos
que não estão incluídos na lista de 31 de janeiro de 2016?
1.5 Os produtos Alias já constavam da lista de 31 de janeiro de 2016?
1.6 Por que razão está a Autodesk a descontinuar algumas licenças perpétuas?
1.7 O software existente comprado no âmbito de uma licença perpétua é afetado?
1.8 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com uma Maintenance
Subscription?
1.9 Como irá a Autodesk simplificar esta transição para os clientes?
1.10 A Cloud Service Subscription sofrerá alterações?
1.11 Poderei comprar uma ativação de rede após 31 de janeiro de 2016?
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2. Desktop Subscription
2.1 O que é a Desktop Subscription? A Desktop Subscription utiliza a nuvem para
armazenar aplicações e dados?
2.2 Quais são as funcionalidades/vantagens principais das licenças com Desktop
Subscription?
2.3 Atualmente, nem todos os produtos Autodesk estão disponíveis como uma
Desktop Subscription. Quando estarão estes produtos disponíveis?
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noutros países. Todas as outras marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais pertencem aos respetivos proprietários. A Autodesk reserva-se o
direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não é responsável por qualquer
erro tipográfico ou gráfico que possa surgir neste documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.
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Alterações às licenças perpétuas da Autodesk®
Perguntas frequentes públicas
2.4 De momento, estou a partilhar licenças perpétuas numa rede. Com base neste
anúncio, quais serão as opções disponíveis para manter ou comprar licenças de
rede novas?
2.5 O que é exatamente uma "network subscription"?
2.6 Quando ficará a "network subscription" disponível?
2.7 A Autodesk vai de alguma forma alterar a Desktop Subscription no âmbito desta
transição?
2.8 A Autodesk suportará os direitos de utilização de versões anteriores (PV) no
âmbito da Desktop Subscription?
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3. Maintenance Subscription
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3.1 O que é a Maintenance Subscription?
3.2 O que acontece se for um cliente com uma Maintenance Subscription atual?
3.3 O que acontece quando uma Maintenance Subscription expira?
3.4 Os clientes com uma Maintenance Subscription poderãomigrar uma licença
perpétua e manter a Maintenance Subscription?
3.5 Durante quanto tempo podem os clientes com uma Maintenance Subscription atual
mantê-la?
3.6 Os clientes com uma Maintenance Subscription poderão adicionar licenças
perpétuas suplementares no âmbito de uma Maintenance Subscription após 31 de
janeiro de 2016?
3.7 O que acontece se um cliente com uma licença perpétua optar por descontinuar a
Maintenance Subscription?
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4. Enterprise Business Agreements (contratos para empresas)
4.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com contratos Enterprise
Business Agreement a curto prazo?
4.2 O que acontecerá aos clientes com contratos Enterprise Business Agreement que
incluem direitos de utilização perpétua do software quando os contratos
terminarem?
4.3 Os clientes com contratos Enterprise Business Agreement poderão adicionar
licenças perpétuas novas aos contratos?
4.4 Os modelos de licenciamento Enterprise ainda disponíveis (por exemplo, Autodesk
Multi-Flex e Autodesk Enterprise Token Flex) continuarão a existir após o término
das vendas de licenças perpétuas novas?
4.5 Onde podem os clientes Enterprise obter mais informações?
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5. Perguntas gerais
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5.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes impossibilitados de utilizar
software de transferência eletrónica ou de acesso Web?
5.2 De que forma irão estas alterações afetar os clientes do segmento Educação?
5.3 Trata-se de uma alteração global?
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Atualizações mais recentes
As perguntas e respostas seguintes constantes do documento são novas ou contêm informações novas. Se
já reviu estas Perguntas frequentes, concentre-se nos seguintes pontos:
1.3 Quais os produtos afetados?
1.4 A Autodesk vai descontinuar a venda de licenças perpétuas novas para produtos que não estão incluídos na lista
de 31 de janeiro de 2016?
A Autodesk [e outros produtos] são marcas registadas ou comerciais da Autodesk, Inc., e/ou das suas subsidiárias e/ou sucursais nos E.U.A. e/ou
noutros países. Todas as outras marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais pertencem aos respetivos proprietários. A Autodesk reserva-se o
direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não é responsável por qualquer
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Alterações às licenças perpétuas da Autodesk®
Perguntas frequentes públicas
1.8 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com uma Maintenance Subscription?
2.3 Atualmente, nem todos os produtos Autodesk estão disponíveis como uma Desktop Subscription. Quando estarão
estes produtos disponíveis?
2.4 De momento, estou a partilhar licenças perpétuas numa rede. Com base neste anúncio, quais serão as opções
disponíveis para manter ou comprar licenças de rede novas?
2.5 O que é exatamente uma "network subscription"?
2.6 Quando ficará a "network subscription" disponível?
2.7 A Autodesk vai de alguma forma alterar a Desktop Subscription no âmbito desta transição?
2.8 A Autodesk suportará os direitos de utilização de versões anteriores (PV) no âmbito da Desktop Subscription?
3.2 O que acontece se for um cliente com uma Maintenance Subscription atual?
3.8 Quais as opções Maintenance Subscription plurianuais disponibilizadas aos clientes até 1 de fevereiro de 2016?
5.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes impossibilitados de utilizar software de transferência eletrónica
ou de acesso Web?
1. Descrição geral
1.1 O que vai mudar?
A partir de 31 de janeiro de 2016, a Autodesk descontinuará a venda de licenças perpétuas novas (autónomas ou de
rede) da maior parte dos produtos individuais (não suite). As novas licenças Desktop Subscription para estes
produtos serão disponibilizadas como planos plurianuais, anuais, trimestrais ou mensais. Os contratos Maintenance
Subscription ativos para licenças perpétuas compradas anteriormente continuarão a ser renováveis.
1.2 Quem será afetado por estas alterações?
Qualquer empresa ou indivíduo que pretenda comprar licenças de software novas dos produtos listados na Pergunta
1.3 após 31 de janeiro de 2016 só poderá optar pela compra de uma Desktop Subscription ou da "network
subscription" disponível num futuro próximo.
Se for um cliente com contratos Maintenance Subscription ativos, consulte a secção 3 para obter informações
detalhadas sobre as licenças, as vantagens e as opções de compra. Se for um cliente com um contrato Autodesk
Enterprise Business Agreement ou estiver impossibilitado de utilizar software de transferência eletrónica ou de
acesso Web, consulte a secção 4.
1.3 Quais os produtos afetados a 31 de janeiro de 2016?
A 31 de janeiro de 2016, a Autodesk planeia descontinuar globalmente a venda de licenças perpétuas novas em
todos os países nos quais o software Autodesk esteja disponível para muitos dos produtos individuais de software de
ambiente de trabalho. Isto afeta os seguintes produtos:
Autodesk® 3ds Max®
Autodesk® 3ds Max® com Softimage®
Autodesk® AutoCAD®
Autodesk® AutoCAD® para Mac®
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Inventor LT™
Suite
Autodesk® AutoCAD LT®
Autodesk® AutoCAD LT® para Mac®
Autodesk® AutoCAD LT® Civil Suite
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® AutoCAD® Map 3D
Autodesk® AutoCAD® Mechanical
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® AutoCAD® Raster Design
Autodesk® AutoCAD® Revit LT™ Suite
Autodesk® AutoCAD® Utility Design
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Autodesk® Motion Builder®
Autodesk® Mudbox®
Autodesk® Navisworks® Simulate
Autodesk® Navisworks® Manage
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Revit® Architecture
HSMWorks Premium
HSMWorks Professional
Autodesk® Inventor HSM™
Autodesk® Inventor HSM™ Pro
Autodesk® Inventor®
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Maya®
Autodesk® Maya LT™
Autodesk® Maya® com Softimage®
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
Autodesk® River and Flood Analysis
Autodesk® Showcase®
Autodesk® Structural Bridge Design
Autodesk® Vehicle Tracking
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direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não é responsável por qualquer
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Perguntas frequentes públicas
1.4 A Autodesk vai descontinuar a venda de licenças perpétuas novas para produtos que não estão incluídos
na lista de 31 de janeiro de 2016?
A Autodesk planeia continuar com a venda de licenças perpétuas novas para alguns produtos individuais e para a
maior parte dos suites após 31 de janeiro de 2016. Isto afeta os produtos listados abaixo. Qualquer alteração ao
licenciamento disponível para estes produtos será comunicada atempadamente.
Suites de projeto e criação
Advanced Concrete
Advanced Steel
AutoCAD com Advanced Steel
Autodesk® Alias® AutoStudio
Autodesk® Alias® Concept
Autodesk® Alias® Design
Autodesk® Alias® SpeedForm
Autodesk® Alias® Surface
Moldflow Design
Moldflow Insight
Moldflow Synergy
Moldflow Advisor
Nastran
Nastran in-CAD
Vault Office
Vault Workgroup
Vault Professional
VRED Design
VRED Presenter
VRED Professional
VRED Render Node
VRED Server
Helius Composite
Helius PFA
Autodesk CFD
Studiowall
1.5 Os produtos Alias já constavam da lista de 31 de janeiro de 2016?
Sim. A Autodesk está a prolongar o período de compra de licenças perpétuas para estes produtos.
1.6 Por que razão está a Autodesk a descontinuar algumas licenças perpétuas?
Com esta alteração, a Autodesk dá continuidade à transição para produtos baseados em Subscription,
proporcionando aos clientes um custo inicial mais baixo, uma maior diversidade de escolha em termos de
ferramentas e uma capacidade de pagamento consoante a utilização. Ao desviar-se da habitual modalidade de venda
de licenças perpétuas para utilização de uma versão de software específica, a Autodesk planeia inovar e melhorar
continuamente os produtos da Desktop Subscription, reforçar a sua integração nos serviços na nuvem, permitir o
acesso a múltiplos dispositivos e, em qualquer altura, simplificar a sua implementação e gestão, e reduzir os
problemas de compatibilidade de ficheiros.
1.7 O software existente comprado no âmbito de uma licença perpétua é afetado?
Não. Se um cliente já tiver uma licença perpétua ou comprar uma licença perpétua nova até 31 de janeiro de 2016,
essa licença permanecerá ativa. Continuam a beneficiar da licença perpétua para esse software e podem continuar a
utilizá-la em conformidade com o contrato de licença perpétua. Se o produto de software estiver abrangido por uma
Maintenance Subscription, também continuarão a beneficiar das vantagens da Maintenance Subscription.
Os clientes que necessitem de adicionar licenças a uma implementação de servidor de rede existente poderão optar
pela compra de licenças de rede suplementares com período de vigência no âmbito da opção "network subscription"
disponível num futuro próximo. Um documento adicional disponível nesta ligação fornece mais informações sobre a
opção "network subscription" disponível num futuro próximo.
1.8 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com uma Maintenance Subscription?
Os clientes com contratos Maintenance Subscription atuais a 31 de janeiro de 2016 continuarão a poder optar pela
renovação da Maintenance Subscription para os produtos afetados e a beneficiar das vantagens correspondentes. A
eliminação das licenças perpétuas só afeta a capacidade de proceder a novas compras de licenças perpétuas novas.
1.9 Como irá a Autodesk simplificar esta transição para os clientes?
São várias as medidas implementadas pela Autodesk que visam tornar esta transição para a Desktop Subscription o
mais simples possível para os clientes:
• Proporcionar o tempo necessário à avaliação das opções disponíveis e elaboração dos planos necessários,
alertando para as alterações em vista com um ano de antecedência.
• Permitir que os subscritores da Maintenance Subscription continuem a renová-la e a beneficiar/ter acesso às
vantagens da mesma.
• Tornar a Conta Autodesk no único local disponível para a gestão de todos os produtos, subscrições e
serviços.
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Perguntas frequentes públicas
Proporcionar a capacidade de bloquear a taxa de subscrição através da disponibilização de uma oferta
Desktop Subscription plurianual.
Continuar a oferecer os Suites de projeto e criação Autodesk como uma licença perpétua.
1.10 A Cloud Service Subscription sofrerá alterações?
As ofertas Cloud Service Subscription compradas individualmente, como o BIM 360, o PLM 360 ou o Fusion 360, não
são afetadas. Os serviços na nuvem incluídos em ofertas como vantagens da Maintenance Subscription e da
Desktop Subscription continuarão a ser incluídos nessas ofertas.
1.11 Poderei comprar uma ativação de rede após 31 de janeiro de 2016?
A Autodesk vai deixar de disponibilizar a opção de conversão de uma licença autónoma numa licença de rede
partilhada para os produtos listados na P1.3 acima após 31 de janeiro de 2016. Após esta data, os clientes que
necessitarem de licenças de rede partilhadas novas ou adicionais poderão comprar a opção "network subscription"
disponível num futuro próximo. Consulte este documento adicional para mais informações sobre a opção "network
subscription" disponível num futuro próximo.
2. Desktop Subscription
2.1 O que é a Desktop Subscription? A Desktop Subscription utiliza a nuvem para armazenar aplicações e
dados?
A Desktop Subscription permite o acesso ao software Autodesk, à mesma versão completa que é obtida com uma
licença perpétua, mas com uma abordagem flexível em que o pagamento é efetuado consoante a utilização tendo em
vista um orçamento de software mais fácil de gerir. A Desktop Subscription oferece vantagens como Suporte básico,
acesso ao software mais recente e melhoramentos do produto, bem como, em alguns casos, o acesso a serviços na
nuvem selecionados. A aplicação de software de ambiente de trabalho fornecida através da Desktop Subscription,
assim como os dados de utilizador associados, continuam a ser armazenados num computador local, sendo a
utilização dos serviços na nuvem da Autodesk opcional.
2.2 Quais são as funcionalidades/vantagens principais das licenças com Desktop Subscription?
A Desktop Subscription concede aos titulares da licença o direito de utilização do software durante um período de
tempo especificado com opção de renovação do contrato. Os clientes que comprem uma Desktop Subscription
beneficiam de vantagens como Suporte básico, opções de suporte mais avançado, acesso ao software mais recente
e melhoramentos do produto, bem como, em alguns casos, o acesso a serviços na nuvem selecionados.
2.3 Atualmente, nem todos os produtos Autodesk estão disponíveis como uma Desktop Subscription.
Quando estarão estes produtos disponíveis?
A Desktop Subscription será introduzida durante a fase de transição para os produtos nos quais ainda não esteja
disponível.
Produtos para os quais a Desktop Subscription foi introduzida recentemente:
Autodesk® AutoCAD® Architecture
Autodesk® AutoCAD® Electrical
Autodesk® Inventor®
Autodesk® AutoCAD® MEP
Autodesk® Vehicle Tracking
Autodesk® Inventor LT™
Autodesk® AutoCAD® P&ID
Autodesk® Inventor® Professional
Autodesk® Fabrication CADmep™
Autodesk® AutoCAD® Plant 3D
Autodesk® Point Layout
Autodesk® Fabrication CAMduct™
Autodesk® AutoCAD® Civil 3D®
Autodesk® Revit LT™
Autodesk® Fabrication ESTmep™
Os produtos com introdução da Desktop Subscription planeada incluem, mas não se limitam a:
Autodesk® Revit® Architecture
Autodesk® Revit MEP
Autodesk® Revit® Structure
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Perguntas frequentes públicas
2.4 De momento, estou a partilhar licenças perpétuas numa rede. Com base neste anúncio, quais serão as
opções disponíveis para manter ou comprar licenças de rede novas?
Após 31 de janeiro de 2016, os clientes com licenças de rede perpétuas para produtos individuais poderão necessitar
de uma forma de adicionar postos de licença de rede. Neste sentido, planeamos introduzir a opção de compra de
licenças para produtos individuais numa base "network subscription" com período de vigência.
2.5 O que é exatamente uma "network subscription"?
Uma "network subscription" é semelhante a uma licença de rede perpétua com uma Maintenance Subscription, mas
com uma diferença fundamental. Enquanto uma licença de rede perpétua é ativada e utilizada indefinidamente, uma
licença de rede fornecida no âmbito de uma "network subscription" só pode ser utilizada durante um período de
tempo de vigência específico (por exemplo, um ano), exceto se for renovada. Reveja este documento adicional para
obter mais informações sobre a opção "network subscription" disponível num futuro próximo.
2.6 Quando ficará a "network subscription" disponível?
A oferta "network subscription" está ainda em fase de desenvolvimento e esperamos que fique disponível antes de 31
de janeiro de 2016. Reveja este documento adicional para obter mais informações sobre a opção "network
subscription" disponível num futuro próximo.
2.7 A Autodesk vai de alguma forma alterar a Desktop Subscription no âmbito desta transição?
Para proporcionar um meio de compra mais flexível aos clientes, a Autodesk introduziu planos plurianuais (2 e 3 anos)
para as compras novas da Desktop Subscription.
2.8 A Autodesk suportará os direitos de utilização de versões anteriores (PV) no âmbito da Desktop
Subscription?
Os clientes com uma Desktop Subscription ativa poderão ter acesso a licenças de versões anteriores de software
Autodesk elegível. Para mais detalhes, consulte Elegibilidade para direitos de utilização de versões anteriores da
Autodesk Desktop Subscription na Rede de conhecimento Autodesk (em inglês).
3. Maintenance Subscription
3.1 O que é a Maintenance Subscription?
A Maintenance Subscription garante que o titular de uma licença perpétua usufrui de vantagens baseadas num
período de vigência, como, por exemplo, Suporte básico, opções de suporte mais avançado, acesso ao software
mais recente e melhoramentos do produto, e, em determinados casos, o acesso a serviços na nuvem selecionados.
Um contrato Maintenance Subscription tem de ser aplicado a uma licença perpétua comprada em separado.
3.2 O que acontece se for um cliente com uma Maintenance Subscription atual?
Os clientes com uma Maintenance Subscription atual continuarão a usufruir das vantagens deste tipo de subscrição
enquanto continuarem a renová-la. A Autodesk não planeia descontinuar a oferta de renovações da Maintenance
Subscription. Contudo, para os produtos listados na Pergunta 1.4 acima, necessita de um contrato ativo a partir de 31
de janeiro de 2016 para continuar a renovar.
3.3 O que acontece quando uma Maintenance Subscription expira?
Se uma Maintenance Subscription não for renovada, os clientes terão de comprar uma Desktop Subscription caso
pretendam obter as funcionalidades mais recentes. A Autodesk irá rever as políticas de renovação da Subscription
antes de 31 de janeiro de 2016 e comunicará, com bastante antecedência, todas as alterações implementadas antes
da entrada em vigor das mesmas.
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erro tipográfico ou gráfico que possa surgir neste documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.
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Perguntas frequentes públicas
3.4 Os clientes com uma Maintenance Subscription poderãomigrar uma licença perpétua e manter a
Maintenance Subscription?
Mesmo depois de descontinuarmos a venda de licenças perpétuas para um produto específico, os clientes podem
optar por comprar uma migração desse produto para outro produto cujas licenças perpétuas continuem a ser
vendidas. Por exemplo, um cliente com uma licença perpétua do AutoCAD LT após 31 de janeiro de 2016 pode
migrar essa licença perpétua para o AutoCAD Design Suite Ultimate. No entanto, esse mesmo cliente não conseguirá
comprar uma migração do AutoCAD LT para o AutoCAD LT Inventor Suite. O contrato Maintenance atual do cliente
será movido para o novo produto assim que uma migração for comprada.
3.5 Durante quanto tempo podem os clientes com uma Maintenance Subscription atual mantê-la?
Embora a Autodesk esteja a anunciar os seus planos de descontinuação da venda de licenças perpétuas novas, tal
não implica a eliminação da Maintenance Subscription. Os clientes com uma Maintenance Subscription poderão
continuar a renovar estes contratos num futuro próximo.
3.6 Os clientes com uma Maintenance Subscription poderão adicionar licenças perpétuas suplementares no
âmbito de uma Maintenance Subscription após 31 de janeiro de 2016?
Assim que a Autodesk descontinuar a venda de licenças perpétuas novas para um produto, os clientes só poderão
renovar os contratos Maintenance Subscription para licenças perpétuas compradas anteriormente. Não será possível
adicionar licenças perpétuas novas dos produtos afetados a contratos Maintenance Subscription novos ou existentes
após 31 de janeiro de 2016.
3.7 O que acontece se um cliente com uma licença perpétua optar por descontinuar a Maintenance
Subscription?
Os clientes com Maintenance Subscriptions expiradas podem continuar a utilizar as respetivas licenças perpétuas.
No entanto, deixarão de beneficiar das vantagens da Subscrição, como, por exemplo, atualizações, suporte técnico a
produtos, direitos de licenciamento flexível e serviços na nuvem. A Autodesk irá proceder à revisão das políticas de
renovação da Subscrição antes de 31 de janeiro de 2016. As alterações serão comunicadas antes das datas de
entrada em vigor. Se uma Maintenance Subscription não for renovada, os clientes terão de comprar uma Desktop
Subscription para obterem as funcionalidades mais recentes.
3.8 Quais as opções Maintenance Subscription plurianuais disponibilizadas aos clientes até 1 de fevereiro de
2016?
A Autodesk continuará a oferecer opções Maintenance Subscription plurianuais para que os clientes que tenham
comprado licenças perpétuas continuem a ter acesso ao software mais atual e mantenham o preço estabelecido
durante o período de vigência dos seus contratos. O desconto afeto à Maintenance Subscription plurianual deixará de
ser aplicado na maior parte dos mercados após 31 de julho de 2015.1 Contacte o seu parceiro ou executivo de
vendas para se informar sobre as ofertas plurianuais mais recentes.
4. Enterprise Business Agreements (contratos para empresas)
4.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes com contratos Enterprise Business Agreement a curto
prazo?
Os clientes com um contrato Enterprise Business Agreement da Autodesk para as Ofertas Enterprise Flex, Multi-Flex
ou Token Flex não serão afetados por quaisquer alterações aos termos ou às vantagens dos seus contratos.
4.2 O que acontecerá aos clientes com contratos Enterprise Business Agreement que incluem direitos de
utilização perpétua do software quando os contratos terminarem?
Os clientes com contratos Enterprise Business Agreement que incluam direitos de utilização perpétua do software
podem optar por exercer os seus direitos para obterem essas licenças perpétuas ou renovar essas licenças
perpétuas no âmbito da Maintenance Subscription no fim do contrato.
A Autodesk [e outros produtos] são marcas registadas ou comerciais da Autodesk, Inc., e/ou das suas subsidiárias e/ou sucursais nos E.U.A. e/ou
noutros países. Todas as outras marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais pertencem aos respetivos proprietários. A Autodesk reserva-se o
direito de alterar ofertas de produtos e serviços, especificações e preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e não é responsável por qualquer
erro tipográfico ou gráfico que possa surgir neste documento. © 2015 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.
Alterações às licenças perpétuas da Autodesk®
Perguntas frequentes públicas
4.3 Os clientes com contratos Enterprise Business Agreement poderão adicionar licenças perpétuas novas
aos contratos?
Os clientes com contratos Enterprise Business Agreement ativos poderão comprar licenças perpétuas novas nos
termos dos contratos. Após 31 de janeiro de 2016, os clientes que subscrevam um contrato Enterprise Business
Agreement novo não terão ao seu dispor uma opção de compra de licenças perpétuas novas. Os clientes poderão
optar por um contrato Enterprise Business Agreement, comprar licenças "network subscription" ou licenças Desktop e
Cloud Subscription, conforme as suas necessidades.
4.4 Os modelos de licenciamento Enterprise ainda disponíveis (por exemplo, Autodesk Multi-Flex e Autodesk
Enterprise Token Flex) continuarão a existir após o término das vendas de licenças perpétuas novas?
As opções de modelo de licenciamento Enterprise ainda disponíveis continuarão a existir num futuro imediato. Os
modelos de licenciamento Autodesk Multi-Flex e Autodesk Enterprise Token Flex continuarão a estar disponíveis
para compra por clientes que queiram optar por um contrato Enterprise Business Agreement novo.
4.5 Onde podem os clientes Enterprise obter mais informações?
Os clientes com contratos Enterprise Business Agreement devem contactar diretamente o Executivo da Conta
Autodesk para obterem mais informações sobre a transição das licenças perpétuas e como serão afetados.
5. Perguntas gerais
5.1 De que forma irá esta alteração afetar os clientes impossibilitados de utilizar software de transferência
eletrónica ou de acesso Web?
A Autodesk está empenhada em encontrar soluções que simplifiquem a transição para os modelos baseados na
Subscription. Ao longo da transição, colaboraremos com os nossos parceiros e clientes para garantir que estas
alterações não impeçam a compra e a utilização do software Autodesk. A nossa oferta "network subscription"
disponível num futuro próximo poderá constituir uma opção para os clientes que têm de utilizar software sem uma
ligação à Internet. Reveja este documento adicional para obter mais informações sobre a opção "network
subscription" disponível num futuro próximo.
5.2 De que forma irão estas alterações afetar os clientes do segmento Educação?
A descontinuação das licenças perpétuas novas não afeta os clientes do segmento Educação. As instituições
académicas, os estudantes e os professores qualificados continuarão a ter acesso gratuito às licenças de
educação. Para mais informações, visite http://www.autodesk.com/education/free-software/all
5.3 Trata-se de uma alteração global?
Sim. A descontinuação do licenciamento perpétuo da maior parte dos produtos individuais (não suites) entrará em
vigor a 31 de janeiro de 2016, globalmente. No entanto, existe uma região na qual esta transição será antecipada
para proporcionar conhecimentos aprofundados e valiosos à Autodesk. Na Austrália e Nova Zelândia (ANZ), as
licenças perpétuas novas para os produtos da família LT deixarão de ser vendidas após 6 de junho de 2015. Os
produtos afetados são o AutoCAD LT para Mac e o AutoCAD LT, o Inventor LT, o Revit LT, o Inventor LT Suite e o
Revit LT Suite. Os clientes na região ANZ poderão associar a Maintenance Subscription a quaisquer licenças
perpétuas destes produtos compradas até 6 de junho de 2015.
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