Atualizado em 27 de julho
Segunda-feira, 5 de outubro
08:00 18:00
Inscrição
19:00 21:00
Coquetel de Boas-Vindas
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Miami- Flórida
Atualizado em 27 de julho
Terça-feira, 6 de outubro
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Miami- Flórida
06:30 08:15
Café da manhã
08:30
Discurso de Abertura no Auditório Principal
08:30 09:00
Bem-vindo ao Latam CXO & Government Forum 2015
09:00 10:00
O Discurso de Abertura será anunciado em breve
10:00 10:45
Segurança, Privacidade e o Paradoxo da Internet: 2015 e a Necessidade de Novas Regras Transatlânticas
10:45 11:15
INTERVALO
11:15 12:00
Sessão
Vendas e Marketing "no Presente" e as Tecnologias que Fazem Isso Acontecer
Geral
Devido à complexidade e pressão existentes no mercado atualmente, profissionais de vendas gastam apenas
cerca de 20% do seu tempo efetivamente vendendo. Isso é um problema. Como solucioná-lo? Precisamos de
uma tecnologia que conecte o marketing dimensionado às vendas diretas – que realmente ajude os
profissionais de vendas a fazer um trabalho melhor, aumentando sua produtividade e permitindo que eles
atendam às expectativas do cliente hoje por meio de um processo de compra drasticamente diferente. Assista a
esta sessão para conhecer as tecnologias que ajudam organizações modernas de vendas e marketing a preparar
suas equipes para o sucesso.
12:00 12:30
TBC
12:30 14:00
ALMOÇO
14:00 15:00
Visão da Microsoft e Tendências para os Setores Bancário, Seguros e Mercados de Capital
Mais opções financeiras estão disponíveis para clientes hoje, o que diminui o nível de confiança e
engajamento com bancos tradicionais, enquanto a globalização e a complexidade regulamentar aumentam a
necessidade permanente de simplificação e automação. À medida que os clientes adotam novas tecnologias
digitais, aumentam os desafios das empresas de serviços financeiros para transformar suas operações de
negócios, ingressar em uma era de ecossistemas inteligentes compartilhados e reinventar a experiência do
cliente em um mundo digital. Juntamente com esta onda de digitalização, as seguradoras estão reexaminando
todos os aspectos das operações e do envolvimento do cliente. A Microsoft está potencializando empresas de
serviços financeiros para que elas possam fornecer novos valores e experiências conectadas, ajudando-as a
conquistar a fidelidade do cliente e prosperar na era digital.
14:00 15:00
Visão e estratégia da Microsoft para o varejo
Sessões
Varejistas e marcas precisam investir em uma transformação digital significativa para garantir seu futuro, e usar de
as tecnologias atuais para criar experiências pessoais e contínuas para o cliente, que os distingam de seus
Breakout
concorrentes. As soluções de parceiros e da plataforma Microsoft ajudam varejistas e marcas a prosperarem por
meio da otimização da loja moderna, de profissionais capacitados e do foco no cliente.
Hayan Ortega
14:00 15:00
Visão da Microsoft e Tendências para o Setor Industrial
Sessões
Hoje, para alcançar o sucesso, os fabricantes precisam revolucionar a maneira como comercializam e vendem
de
seus produtos para novos clientes conectados, bem como a maneira como atendem esses clientes. Eles devem Breakout
aumentar a agilidade criando redes de negócios conectadas para reagir rapidamente às novas necessidades dos
consumidores, oportunidades de mercado e ameaças. Com a Microsoft, eles terão o parceiro de nível
internacional que estão buscando, com a moderna plataforma de colaboração e produtividade de que eles
precisam, o alcance global para estar onde estão e a segurança necessária para proteger seus ativos, operações,
dados e propriedade intelectual. A capacidade da Microsoft de combinar produtividade, nuvem, ferramentas,
plataformas de Big Data e mobilidade para solucionar problemas de negócios possibilita que as organizações
do setor adotem uma abordagem de foco no cliente, inovem mais rapidamente e operem com maior agilidade.
Fabio Costa
Sessão
Geral
Hugo Santana
Gerente Geral da área de
Grandes Empresas e Parceiros
para Microsoft LATAM
TBC
Sessão
Geral
Brad Smith
Vice-Presidente Executivo, Geral
Advogado, Secretário
Corporativo, Assuntos Jurídicos e
Corporativos
Hayden Stafford
Vice Presidente Global de
Vendas Corporativas, MBS
Sessão
Geral
Patrocinador
Platinum
Sessões
de
Breakout
Guillermo Kopp
Diretor da Microsoft para o
Setor Financeiro na América
Latina
Diretor da Microsoft para o
Setor de Varejo na América
Latina
Diretor da área de Produção da
Microsoft
para a América Latina
Atualizado em 27 de julho
Terça-feira, 6 de outubro
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Miami- Flórida
14:00 15:00
Potencializando a Internet das Coisas e a Nuvem na Saúde
Sessões de
Aprenda como novos sensores e tecnologias de nuvem ajudarão a revolucionar o setor da Saúde e a melhorar
Breakout
o atendimento ao paciente.
Neil Jordan
14:00 15:00
TBC
Sessões de
Breakout
TBC
15:00 15:30
INTERVALO
15:30 16:30
Painel de Clientes: experiências reais que resultaram em Inovação, Insights e
Eficiência em Termos de Custo
Sessão
Geral
Hugo Santana
16:30 17:00
TBC
Sessão
Geral
Patrocinador
Platinum
17:00 18:00
Softscaling: Uma Nova Estratégia de Crescimento para Ambientes Voláteis
Sessão
Saber otimizar processos de negócios e tecnologias pode não ser suficiente em ambientes cada vez mais
Geral
voláteis. Para ser bem-sucedido, você terá que aprender a usar dados para reagir aos novos riscos e às novas
oportunidades. A Índia está crescendo e, muitas vezes, parece estar mergulhada no caos; então é o melhor
lugar para estudarmos como as empresas prosperam em mercados voláteis. Concluímos estudos de caso
detalhados na Airtel, Hero Honda, Tata Motors, Max Healthcare e HDFC (serviços financeiros) e determinamos
o que torna seus gestores melhores e capazes de atingir taxas de crescimento médio acima de 30% ao ano.
Uma lição é a habilidade dos gerentes indianos de combinar princípios ocidentais de otimização com a
conexão emocional indiana entre o cliente e a empresa, através do uso compreensivo de dados. O uso
compreensivo de dados permite às empresas otimizar, agir de forma emocional (lado esquerdo e direito do
cérebro) e dimensionar suas operações suavemente.
Gerente de Geral da área
de Saúde da Microsoft
Gerente Geral da área de
Grandes Empresas e Parceiros
para Microsoft LATAM
Peter Weill
Presidente, Centro de
Informações
Pesquisa de Sistemas (CISR) &
MIT
Pesquisador sênior da Sloan
School of Management
Atualizado em 27 de julho
Quarta-feira, 7 de outubro
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Miami- Flórida
05:30 06:00
Corrida de 5 Km -entrega dos kits
06:00
Corrida de 5 Km -início da corrida
06:30 08:15
Café da manhã
08:30
Discurso de Abertura no Auditório Principal
Sessão
Geral
08:30 09:15
O Discurso de Abertura será anunciado em breve
Sessão
Geral
Hernán Rincón
09:15 10:00
"Inovação: Uma Estratégia Vencedora para Potencializar sua Empresa"
Sessão
Geral
Norm Judah
10:00 10:45
O Futuro da Produtividade em um Novo Mundo de Trabalho
Os departamentos de TI estão atuando de modo reativo à medida que lidam com o crescimento explosivo de
dispositivos móveis voltados para o consumidor em seu ambiente. Esta sessão instigante vai ajudá-lo a
formular proativamente uma estratégia de mobilidade que atenda às expectativas dos líderes, dos
funcionários e do cliente. Esta sessão também mostrará como impulsionar a agilidade, fornecendo o acesso
em tempo real a aplicativos e dados a partir de qualquer lugar, e como é possível adotar uma política de
escolha do dispositivo e acesso em qualquer lugar sem comprometer a segurança e mantendo a
produtividade, com experiências familiares e conectadas.
Sessão
Geral
John Case
10:45 11:15
INTERVALO
11:15 12:30
Sessão
O novo está chegando: Novo Windows, Novos Dispositivos, Aplicativos Universais e IOT
Sua força de trabalho está mudando. Com expectativas "always-on", a linha divisória entre trabalho e diversão Geral
está cada vez menos nítida. Líderes de negócios como você enfrentam desafios decorrentes da crescente
conectividade e mobilidade, além da necessidade de aumentar a produtividade e a colaboração, com as
operações de negócios sendo gerenciadas da forma mais segura e eficiente possível. Jeremy compartilhará
insights sobre a evolução do Windows e apresentará em primeira mão uma breve análise de alguns dos
recursos que você verá no lançamento do Windows como um serviço. Ele vai mostrar os avanços mais
recentes, e como a próxima geração do Windows beneficiará os clientes corporativos. Assista a esta sessão
para conhecer a melhor e mais recente família de dispositivos Windows (tablets, telefones, computadores,
servidores e Perceptive Pixels).
12:30 13:45
ALMOÇO
13:45 14:45
Sessões
O Papel do CIO na Ruptura Digital
de
Ruptura digital – o impacto da crescente digitalização no sucesso futuro da sua empresa – é uma verdadeira
ameaça, mas também uma oportunidade para muitos setores da economia. Pense em como varejistas,
Breakout
serviços bancários e de pagamento, físicos e online, bem como empresas de comunicação e mídia podem ser
rentáveis! Em uma pesquisa recente do MIT CISR com membros do Conselho, eles estimaram que 32% das
receitas da sua empresa estava sob ameaça da ruptura digital. Reagir à ruptura digital ou tirar proveito desse
cenário normalmente requer uma mudança no modelo de negócio. Justamente por isso o CEO e diretoria
precisam estar envolvidos, mas eles precisam da ajuda do CIO. Nos últimos anos, o MIT CISR vem trabalhando
com diversos conselhos e diretorias para descobrir como lidar com a ruptura digital. Neste workshop, Peter
Weill pedirá que os participantes façam uma breve auto-avaliação do impacto da ruptura digital em seus
negócios. Em seguida, compartilhará a sua experiência, estudos de caso do MIT CISR e os resultados de nossa
pesquisa sobre como CIOs e outros diretores estão se envolvendo efetivamente com a questão da ruptura
digital. Durante toda a sessão, Peter conduzirá uma conversa sobre como os líderes estão trabalhando para
ajudar suas empresas a prosperar em uma economia digital.
Peter Weill
13:45 14:45
Microsoft Finance: Dos Dados às Ideias para Gerar Impacto
Sessões de
Atualmente, todas as organizações enfrentam um mesmo desafio – como gerenciar eficazmente Big Data.
Breakout
O CFO da Microsoft na América Latina explica por que as organizações não devem temer os desafios
apresentados pelo Big Data. Ao contrário, elas devem encará-lo como uma oportunidade para impulsionar
seus negócios. Usando a Microsoft Finance como um estudo de caso, Ryder irá ilustrar como sua organização
adotou a tecnologia para gerenciar Big Data de forma eficaz. Como resultado, a organização financeira está
sendo capaz de tomar decisões melhores, mais rápidas e mais inteligentes. E o mais importante: foi possível
fortalecer o impacto dessas decisões por toda a Microsoft.
TBC
Presidente da Microsoft para a América
Latina
Chief Technology Officer (CTO)
Microsoft Worldwide Services
Vice Presidente Executivo de Marketing de
Serviços e Aplicativos
Jeremy Korst Gerente Geral
de Marketing de Produto do
Windows
Presidente, Centro de Informações
Pesquisa de Sistemas (CISR) & MIT
Pesquisador sênior da Sloan School of
Management
Atualizado em 27 de julho
Quarta-feira, 7 de outubro
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Miami- Flórida
13:45 14:45
Arquitetando a Experiência do Cliente
Sessões de
Tecnologias digitais continuam transformando as relações entre as pessoas e as empresas – tornando cada vez Breakout
menos nítidas as linhas que separam a forma como as pessoas empregam as tecnologias digitais em seu
trabalho e em sua vida pessoal, e aumentando suas expectativas em relação ao modo como ferramentas
digitais, sistemas e mídia podem ajudá-las a fazer mais daquilo que querem e menos daquilo que não querem.
O segmento com crescimento mais rápido em gastos de tecnologia tem como foco o novo "imperativo do
cliente" e as expectativas de clientes cada vez mais a par dos avanços digitais. Isso requer novos modelos,
centrados no cliente, novas abordagens colaborativas entre a TI, o marketing, as finanças, análise e
diferentes maneiras de trabalhar. Rick vai compartilhar uma estrutura centrada no cliente que faz parte do
esforço de marketing digital da Microsoft e sugerir maneiras para colocar em prática modelos centralizado no
cliente, ferramentas e métodos de gestão. Venha preparado para compartilhar suas opiniões sobre como os
clientes mais informados e capacitados estão mudando a forma como as empresas se envolvem com eles e
como uma organização alinhada com essa tendência pode abrir caminho para alcançar mais valor.
TBC
13:45 14:45
Sessões de
Potencializando a Nuvem no Setor Público
Saiba como regulamentos de proteção de dados podem servir como um fator propulsor de competitividade Breakout
nacional na América Latina e como os governos podem capacitar o uso de políticas confiáveis de nuvem.
Neste painel, os clientes vão compartilhar suas experiências na implementação de projetos de computação em
nuvem para melhorar a prestação de serviços e oferecer mais serviços a um maior número de cidadãos,
além de gerar uma economia substancial para diversas instâncias do setor público.
Daniel Korn Diretor
14:45 15:15
INTERVALO
15:15 16:00
Big Insights sobre Big Data
Para os CIOs e líderes de TI, minimizar as despesas já não é suficiente. Eles precisam tomar decisões
de tecnologia que possam, em última instância, transformar suas empresas. O rápido aumento do número de
dados, a "consumerização da TI" com as crescentes demandas de usuários e constantes rupturas nas
tecnologias criaram oportunidades para que a área de TI deixasse de ser um centro de custos para assumir
uma mentalidade inovadora e transformacional. James Stanten destacará as novidades em soluções de
Business Intelligence da Microsoft, especialmente o fato de que você pode tornar a BI verdadeiramente
abrangente e transformacional para a sua empresa.
16:00 16:45
O Futuro da Nuvem: Uma Visão Global
Sessão
Plataformas de nuvem pública, como o Microsoft Azure, são uma parte importante do futuro. Seu desafio é
Geral
fazer a melhor escolha para a sua organização neste novo mundo na nuvem. E há uma série de plataformas
para você escolher, incluindo as da Amazon, Google, IBM e muito mais. Como essas alternativas se comparam
ao Azure, hoje? E o que deve acontecer daqui para frente? Nesta sessão, David Chappell oferece
uma perspectiva original sobre esses temas, ilustrando o panorama geral e tecendo uma comparação entre o
Azure e seus principais concorrentes.
David Chappell
16:45 17:30
Como a Microsoft Research está projetando aquilo que virá a seguir
Rico Malvar
17:30 18:15
A Rede Sempre Vence
Sessão
Nesta era de incertezas, a melhor esperança para as organizações é aprender como as redes operam, para que Geral
elas possam operar de forma similar às próprias redes. Em uma época de estratégias fluidas, as empresas
precisam agir mais rapidamente – e serem mais ágeis do que nunca. Seu futuro – como o nosso – depende
disso. A Rede Sempre Vence será uma fonte de inspiração para qualquer profissional de negócios que lida
com clientes, parceiros e funcionários, e sente necessidade de adaptar o funcionamento interno de seu
trabalho, de sua equipe ou empresa ao modo como o mundo ao seu redor está evoluindo. A Rede Sempre
Vence vai abrir seus olhos para a maior mudança na sociedade e nos negócios já vista até hoje.
18:15
Sessão de autógrafos com Peter Hinssen
19:30 21:30
Festa de Encerramento
Sessão
Geral
Sessão
Geral
de Segurança na Nuvem e
Assuntos Corporativos na
Microsoft
James Staten
Líder Estrategista,
Segmento Corporativo
+ Nuvem
Diretor da Chappell &
Associates, Consultor de
TI, Especialista em
Tecnologia.
Cientista-chefe e
Engenheiro
Peter Hinssen
Presidente da Across
Technology, Consultor de TI,
Autor e Empreendedor.
Atualizado em 27 de julho
Qinta-feira, 8 de outubro
06:30 10:30
Agenda em desenvolvimento, sujeita a outras alterações.
Café da Manhã de Networking e Encerramento
Atividades Opcionais e Networking:
08:30
Golfe em Turnberry
09:00
Passeio de Iate
09:30
Compras no Sawgrass Mall
09:30 10:30
Café da manhã exclusivo e descontos no Microsoft Store no Aventura Mall
Miami- Flórida