Alexandre Rodrigues Cardoso Dados Pessoais Rua Paraguaçu, 318 Recreio São Jorge - Guarulhos – SP CEP 07144-240 Cel. (11) 98267-1235 38 anos Brasileiro Casado E-mail: [email protected] br.linkedin.com/pub/alexandre-cardoso/30/228/712/ Resumo Profissional com 18 anos de experiência na área comercial de TI. Já atuei prestando serviços de suporte de informática, facilitando diagnóstico das necessidades dos clientes e o dimensionamento dos equipamentos e serviços. Sólidos conhecimentos em toda rotina comercial, tanto em revendas quanto em distribuidores, com uma ampla carteira de clientes. Conhecimento em CRM, utilização de Microsoft Visio para desenhos de processos de vendas, experiência em todo pacote Office, suporte a hardware e software, bons conhecimentos em Corel e noções do pacote CS6 da Adobe. Atualmente trabalho como analista de licitação e estou cursando nível superior em marketing. Formação Acadêmica Graduação - Tecnologia em gestão de Marketing (Cursando) – Universidade Anhanguera Experiência Profissional Novasupri Distribuidora Analista de licitação –09/2014 – até o momento Elaborar e acompanhar os processos de licitação. Desenvolver planilhas de controle e propostas técnicas. Pesquisar e classificar editais. Cadastrar a empresa em órgãos públicos. Participar e negociar em pregões públicos presenciais ou eletrônicos. Vendedor interno –02/2014 – 08-2014 Venda de suprimentos para impressão. Gestão da carteira de clientes existente Responsável pelo acompanhamento da logística dos pedidos. Responsável pelo pós-vendas da carteira de clientes ativos. Alimentação do sistema de gerenciamento. WJTI informática Analista de negócios 07/2013 – 01/2014 Gestão de toda a rotina comercial Prospecção de novos negócios. Atendimento aos clientes da carteira existente. Realizar o acompanhamento de todas as negociações e o pós-vendas. Negociação com os principais distribuidores de informática, sendo responsável por todo processo de compra. Gerenciamento das parcerias, mapeando oportunidades, aumentado a margem de lucro. Auxílio no diagnóstico de ambientes, dimensionando hardwares, softwares e serviços seriam ofertados ao cliente final. Analista de suporte 07/2011 – 06/2013 Seleção, implantação e manutenção de software básico e de apoio. Elaborar documentação de rotina. Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware. Realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos. Satellite do Brasil Representante comercial - 11/2009 – 06/2011 Vendas de acessórios e periféricos de computadores para revendas e distribuidores. Gestão da Carteira de clientes. Prospecção de novos negócios. Elaboração de propostas e inserção de pedidos. Criação de processos para melhoria do trabalho. Responsável pelo pós-vendas da carteira de clientes ativos Vendedor interno de Informática - 03/2008 – 10/2009 Vendas de acessórios e periféricos de computadores para revendas e distribuidores. Gestão da Carteira de clientes. Prospecção de novos negócios. Elaboração de propostas e inserção pedidos. Responsável pelo pós-vendas da carteira de clientes ativos. New Planet Informática Gerente de Vendas – 07/2006 – 12/2007 Efetuar pesquisas de mercado, para definir grade de produtos. Elaborar relatórios analíticos para a diretoria. Gerenciar a equipe de vendas com foco em resultados Efetuar a compra dos produtos e o mapeamento dos negócios junto aos parceiros e distribuidores, aumentando a margem de lucro. Vendedor interno de informática – 09/2005 – 06-2006 Atendimento comercial, consultoria e vendas de produtos de informática. Elaboração de propostas comerciais. Consultoria a empresas na estruturação e implantação da área de informática (hardware). Consultoria em dimensionamento, estruturação e implantação de redes (LAN, WAN, WIRED e WIRELESS). Alimentação do sistema de gerenciamento. Kalunga Papelaria e Informática Vendedor interno de Informática 09/1998 – 08/2004 Atendimento aos clientes. Atendimento aos clientes do centro de soluções HP. Responsável pelas operações de R.M.A (Trocas e devoluções). Responsável pelo layout da loja. Responsável pela organização dos trabalhos de promotores na loja.