Relatório anual de Atividades 2013 Confiança E m 2013 cumprimos mais uma etapa da trajetória do trabalho sindical. Estreitou-se o relacionamento com nossos representados, quebrando um velho paradigma. Entidades sindicais são muito mal vistas pela sociedade em geral e em específico esse olhar, muitas vezes correto, mas outras tantas distorcido, impede nosso trabalho. Verdade é que há sindicatos pouco representativos, sem trabalho de base. Muitos desses aparecem apenas em forma de boletos de contribuições uma vez por ano. Em Guarulhos há entidades assim. Porém o Sincomércio, durante os vinte anos de atividade sempre esteve presente na vida do empresário varejista e está cada vez mais. Angariou confiança, cresceu, trabalhou em progressão geométrica e o resultado está descrito nas páginas deste caderno. Nossos objetivos vão sendo alcançados na medida em que o comerciante passa a confiar, participar e se utilizar dos serviços prestados pela entidade. Não há favores no sindicalismo, há obrigações. O Sincomércio entende o papel que representa e busca satisfazeràs demandas da classe patronal varejista. Claro que ainda há muito a caminhar, certamente muitas necessidades ficaram sem atendimento. Essa consciência está sempre evidente e impulsionando nosso trabalho. Buscar mais, não estamos satisfeitos e temos certeza de que nunca ficaremos. Esperamos e desejamos que 2014 seja um ano de mais trabalho, mais eficiência e que cada vez mais o comerciante varejista reconheça no Sincomércio sua entidade representativa. Nossa meta é estar mais perto do empresário, conquistar sua confiança e participação. Feliz 2014 ! expediente Presidente | José de Oliveira Portásio Secretário | José Marinho da Silva Tesoureira | Maria Aparecida Marcondes de Oliveira Diretor Social | Aparecido Padilha Martins Edição | Valdir Canoso Portásio Redação | Ariane Soares Pesquisa | Ariane Soare Priscila Bako Renan Guedes Projeto Gráfico | Renan Guedes José de Oliveira Portásio Presidente facebook.com/sincomercio.guarulhos @sinco_guaru Sincomércio Guarulhos youtube.com/Tvcomerciomais Este relatório também esta disponivel no nosso site www.sincomercioguarulhos.com.br Em 2012 o programa Saber Mais ganhou outro formato com a escolha de nova estratégia. Investiu em formações continuadas, conteúdos aprofundados e públicos específicos. A ideia do programa é atender as necessidades do consumidor, tornando seu negócio lucrativo. Pela seção agenda do site do Sincomércio você encontra todas as atividades que o programa dispõe em parceria com outras instituições. Acesse www. sincomercioguarulhos.com.br ou ligue para 2475 7575. Guarulhos - Arujá 20Palestras 9Jornadas 1161participantes 24Temas 19palestrantes parceiros eventos palestrantes 28/02 - Avaliando/Reciclando caminhos do negócio Abrao Lincoln 04/03 a 06/03 - Controles Financeiros para o Comércio Arnaldo Auad 11/03 a 13/03 - Atendimento e Fidelização de Clientes Claudionor Caetano 21/03 - Supere as Dificuldades e Atinja suas Metas Crenildo Freire de Araujo 18/04 - Supere Suas dificuldades e Atinja suas metas Eliene Faustino 06/05 a 08/05 - Gestão de Vendas no Comércio Fabiana Aparecida S. Caixeta Souza 09/05 - Empreendedorismo: o caminho do próprio negócio Fabíola Soares 20/05 a 22/05 - Gestão de Vendas no Comércio Fernanda Regina Bueno 21/05 - Qualidade no Relacionamento com o Cliente Gerson Crociati 27/05 a 29/05 - Publicidade e Marketing para o Comércio Julio Haddad 11/06 - Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda Layla Yanes 19/06 - Mulheres na liderança e seus desafios Luiz Fernando Santos da Silva 26/06 - Como Motivar sua equipe Marcelo Paranzini 04/07 - Marketing para Novos Negócios Marcos Keler 22/07 a 24/07 - Publicidade e Marketing para o Comércio Mauro Galasso 25/07 - Como Utilizar o Facebook na Divulgação de Peq. Neg. Oziel Cardoso 21/08 - Como Administrar empresas em tempos de crise Paula Cristina Rocha Ferreira 16/09 a 18/09 - Gestão de Vendas no Comércio Valdir Loyola 26/09 - Como Lidar com a Inadimplência Wladimir Stern 27/09 - Comunicação Assertiva para Equipes 30/09 - Satisfaça e Encante o Cliente Repis 01/10 - Saiba como Administrar o Capital de Giro Programa Repis 02/10 - Empreender Faz Bem - Descobrindo suas habilidades 415 empresas solicitantes 252 Empresas Certificadas 17/10 - Marketing para Pequenos Negócios: Facebook 21/10 - Saiba como fazer um plano de Marketing 24/10 - 5S - Como Organizar sua Empresa 29/10 a 30/10 - Controles Financeiros para o Comércio 29/10 - Escolha os Melhores Caminhos para sua Empresa Em 2012 o programa Saber Mais ganhou outro formato com a escolha de nova estratégia. Investiu em formações continuadas, conteúdos aprofundados e públicos específicos. A ideia do programa é atender as necessidades do consumidor, tornando seu negócio lucrativo. Pela seção agenda do site do Sincomércio você encontra todas as atividades que o programa dispõe em parceria com outras instituições. Acesse www. sincomercioguarulhos.com.br ou Guarulhos - Arujá 13Jornadas 1468participantes 10Temas 4palestrantes ligue para 2475 7575. Certificados Digitais 292 certificados digitais emitidos Acesse www.sincomerciodigital.com.br e adquira já o seu certificado digital. eventos 04/03 a 06/03 - Tributos e Legislação Tributária 25/03 a 27/03 - Auxiliar de Contabilidade 01/04 a 03/04 - Tributos e Legislação Tributária palestrantes 03/04 a 05/04 - Auxiliar Administrativo e Financeiro Hélio Ferreira 03/06 a 05/06 - Administração do Departamento Pessoal Gilson Mesquita 17/06 a 09/06 - Desoneração da Folha de Pagamento Sinéia Tenório 24/06 a 26/06 - Auxiliar de Contabilidade 15/07 a 17/07 - Demonstrativos Financeiros 26/08 a 28/08 - Contábil Fiscal 16/09 a 18/09 - Demonstrativos Financeiros Zina Costa parceiros 23/09 a 25/09 - Contabilidade Geral Societária 07/10 a 09/10 - Auxiliar de Contabilidade - Departamento Pessoal 25/11 a 27/11 - Pratica de Departamento Pessoal e Social Junta Comercial 32076 Processos atendidos 12262 empresas abertas 17270 Alterações 2544 Fechamento de empresas O Escritório Regional Guarulhos da Junta Comercial do Estado de São Paulo (JUCESP), administrado pelo Sincomércio e estabelecido em parceria com a prefeitura de Guarulhos, tem atendimento diferenciado e rápido. Para consultar os serviços disponíveis e a tabela de preços acesse www.sincomercioguarulhos.com.br/jucesp_tabela.php. Em 2012 o programa Saber Mais ganhou outro formato com a escolha de nova estratégia. Investiu em formações continuadas, conteúdos aprofundados e públicos específicos. A ideia do programa é atender as necessidades do consumidor, tornando seu negócio lucrativo. Pela seção agenda do site do Sincomércio você encontra todas as atividades que o programa dispõe em parceria com outras instituições. Acesse www. sincomercioguarulhos.com.br ou ligue para 2475 7575. Guarulhos - Arujá 4Cursos 10Palestras 111participantes 8Temas 6palestrantes CONVITE ES A EMPR R O G A E eventos Á R I O? COMO COMEÇAR BEM O SEU NEGÓCIO Participe do café da manhã oficina e conheça o caminho do sucesso! Local | Auditório Sincomércio Guarulhos - R. Caraguatatuba, 17 - Centro - Guarulhos - SP Data e Horário | 28 de outubro, 9h Inscrições | 11 2475.7575 - opção 5 29/04 a 28/06 - CTMO: Assitente do Comércio 19/08 a 04/10 - Recepcionista CONVITE 02/09 - E agora empresário? 11/09 - Conheça o seu Perfil Empreendedor PRESÁ OR A EM palestrantes E AG COMO COMEÇAR BEM O SEU NEGÓCIO Maria Zélia Participe do café da manhã oficina e conheça o caminho do sucesso! 18/09 - Planejando o meu negócio Local | Auditório Sincomércio Guarulhos - R. Caraguatatuba, 17 - Centro - Guarulhos - SP Data e Horário | 28 de outubro, 9h Inscrições | 11 2475.7575 - opção 5 Ellen Santana 30/09 - E Agora Empresário? Fabiana 02/10 - Empreender faz bem - Descobrindo suas Habilidades 09/10 - Conheça o seu Perfil Empreendedor 16/10 - Planejando o meu negócio 21/10 a 17/12 - Auxiliar de Escritório 04/11 a 08/11 - Aprender a Empreender 11/11 - E agora empresário? 19/11 - E agora empresário? R I O? CONVITE Marli Perez ? ESÁRIO R P M E A E AGORMauro Galasso Zina Costa COMO COMEÇAR BEM O SEU NEGÓCIO Participe do café da manhã oficina e conheça o caminho do sucesso! parceiros Local | Auditório Sincomércio Guarulhos - R. Caraguatatuba, 17 - Centro - Guarulhos - SP Data e Horário | 28 de outubro, 9h Inscrições | 11 2475.7575 - opção 5 Departamento Jurídico 1900 consultas feitas 26 processos judiciais 7 processos administrativos Para consultorias jurídicas gratuitas entre em contato com o Dep. Jurídico pelo telefone 2475 7575 ou pelo e-mail [email protected]. Sincomercio na WEB sincomercioguarulhos.com.br 1novo website 42385visitas 26758visitantes únicos 111notícias produzidas Downloads da 6895 Convenção Coletiva do Comércio Portal de Vagas do Comércio 1842 empresas cadastradas 2952 currículos cadastrados Para saber mais sobre o Talentos do Comércio acesse www.talentosdocomercio.com.br. 6Empresas parceiras de 4692Consultas processos online da jucesp na Fanpage 3852”curtidas” do Sincomércio 163postagem feitas na fanpage 18vídeos na tv Comércio mais 1007seguidores no twitter 7117exibições 518 Conciliações Trabalhistas Os serviços oferecidos pela Cintec são esclarecidos pelo telefone 2479 2950, e-mail cintec_grs@ terra.com.br. O escritório da Cintec fica na Rua Caraguatatuba, 53, Centro, Guarulhos-SP. Números Gerais 2062empresas cadastradas 30palestras realizadas 4cursos ministrados 22jornadas de qualificação profissioanl 100dias de eventos em 2013 2734participantes 504horas de palestras e cursos horas de jornadas de 198 qualificação profissional de cursos e eventos do 702Horas sincomércio guarulhos de espaço cedido 238Horas para eventos do senac de espaço cedido para 273horas a prefeitura de guarulhos de espaço cedidos para 95horas eventos de outros parceiros Horas de locação de 457auditórios e salas Litros de leite longa vida 706doados a “Casa amor ao próximo” de Alcool em gel doados 59Frascos para o instituto ameo” ilegais fechadas com 25feiras o auxÍlio do sincomércio