SOFTEXRECIFE
Balanço Social e Ambiental
Exercício 2006
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
1
O SOFTEXRECIFE apresenta pela primeira vez seu Balanço Social com base no ano 2006.
O Balanço Social é um documento que permite demonstrar o comprometimento da organização
com a sociedade e o meio ambiente. Parte dos seus dados são, substancialmente, extraídos
dos registros contábeis.
Esse demonstrativo é um importante instrumento de gestão nas organizações públicas e
privadas.
O Balanço Social foi elaborado em consonância com as Normas Brasileiras de Contabilidade e
apresenta um conjunto de informações contábeis, administrativas, financeiras, sociais e
ambientais de expressiva relevância para a sociedade e para a gestão no que se refere ao
processo de tomada de decisões.
Sua estrutura é composta de informações gerais sobre a entidade, sobre suas atividades
operacionais, atividades não operacionais, atividades sociais e, por fim, o balanço social em
dados.
Este trabalho, de forma definitiva, integra o sistema de informações da entidade sobre as ações,
os projetos sociais e a cultura organizacional, na linha da prestação de contas com a mais nítida
clareza e absoluta transparência.
José Cláudio de Oliveira
Diretor Presidente
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
2
Histórico
O SoftexRecife – Centro de Excelência em Tecnologia de Software do Recife – é uma
sociedade civil sem fins lucrativos, criada em 8 de novembro de 1994.
Em junho de 2006 passou a ser considerada uma OSCIP - Organização da Sociedade Civil de
Interesse Público.
A entidade tem sua origem vinculada ao Programa Softex2000, representando a consolidação
institucional do Núcleo Softex do Recife, organização criada logo no início do Programa, em
maio de 1993 (foi o sexto núcleo a ser criado no país, dos cerca de 20 hoje existentes).
Do Conselho Deliberativo do SoftexRecife fazem parte: a UFPE-Universidade Federal de
Pernambuco, a ASSESPRO-PE, a SUCESU-PE, o Governo do Estado, o CESAR – Centro de
Estudos de Sistemas Avançados do Recife, a Prefeitura da Cidade do Recife, a Federação de
Indústria de Pernambuco, o Porto Digital, O SEPROPE – Sindicato das Empresas de
Processamento de Dados do Estado de PE e uma representação das empresas associadas.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
3
Introdução
O setor de Tecnologia da Informação em Pernambuco já desponta como uma atividade de
expressão entre as que hoje compõem a economia estadual, segundo pesquisa financiada pela
SOFTEXRECIFE realizada em 2000 (CONDEPE 2000, excluindo-se empresas estatais), cujo
intuito foi o de aprofundar o conhecimento sobre essa importante atividade econômica, o
faturamento das empresas do setor neste ano da pesquisa foi de R$ 172,2 milhões quando em
1998 foi de apenas R$ 8,58 milhões, ou seja, o setor evoluiu no seu conjunto a taxas de 18% ao
ano nesse período. Para 2002, os empresários esperavam um crescimento de 30% em relação
a 2001, assim o faturamento das empresas passaria a um patamar de R$ 223,6 milhões.
Segundo pesquisa (IBGE pesquisa do setor serviços 2001) o emprego médio por empresa do
setor era de 7,58 empregados e o faturamento médio por empresas de R$ 434 mil /ano. Esse
pólo de TIC sofre de uma dificuldade básica: o tamanho das suas empresas representa uma
dificuldade, limitando sua capacidade de investimento em iniciativas que resultem na melhoria
da qualidade dos seus produtos e serviços.
A segmentação original de mercado divide as empresas do setor nas seguintes áreas de
atuação:
•
Revenda de Hardware e Software
•
Desenvolvimento de Sistema sob Encomenda
•
Produção de Pacote de Software
•
Consultoria em Tecnologia de Software
•
Manutenção de Hardware e Software
•
Treinamento
•
Representação de Hardware e Software
•
Provedor de Internet
•
Distribuição
•
de Hardware e Software
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
4
Apresentação
O SOFTEXRECIFE caracteriza-se como uma instituição de educação, ensino e pesquisa e de
apoio ao desenvolvimento.
No momento a entidade conta com mais de 60 empresas associadas, o que significa uma
parcela importante das empresas que formam o setor de Tecnologia da Informação e
Comunicação em Pernambuco.
Nossa missão
•
Aumentar a competividade das empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação.
•
Buscar instrumentos para fomentar o desenvolvimento do setor de software no Estado.
•
Promover produtos e serviços inovadores na área de software.
•
Apoiar a comercialização de software no país e no exterior.
•
Desenvolver recursos humanos visando a melhoria da capacidade empresarial.
•
Contribuir para ampliar a diversidade de fontes de investimentos do setor.
•
Incrementar redes de negócios.
•
Instituir e gerir programas de serviço voluntário de cunho social.
•
Instituir e gerir programas de bolsas e de pesquisa.
•
Proporcionar a integração social e a democratização da informação.
•
Desenvolver programas de capacitação para portadores de necessidades especiais para
acesso à informática..
•
Desenvolver núcleos de treinamento de integração social com a comunidade carente.
•
Promover o combate à desigualdade social e aos preconceitos de gênero, etnia, credo e
classe, através da informática.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
5
Nossa visão
Tornar-se dentro de 2 anos um centro difusor da cultura da qualidade e uma referência em teste
de software e com isso contribuir para a consolidação da reputação do Recife como um centro
de produção de TI e disseminador dos benefícios da tecnologia para a inserção e promoção
social.
.
O SOFTEXRECIFE é, na verdade, uma comunidade viva de empresas da área de Tecnologia
da Informação que dispõe de um espaço institucional para se aperfeiçoar e promover o seu
crescimento e inserção no mercado e na sociedade local, nacional e internacional. Em face
desse papel é, junto com outras instituições, elemento chave de uma estratégia em curso, para
consolidar a cidade do Recife em um pólo reconhecido e respeitado de geração, produção e
difusão de Tecnologia da Informação.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
6
Nossa estrutura
Estamos instalados em um imóvel no bairro do Recife, em área abrangida pelo Porto Digital,
ocupando uma área de 300 m2.
Nossas instalações administrativas contemplam: duas salas de coordenadoria, uma secretaria,
um setor financeiro, um auditório com capacidade para 30 pessoas e uma sala para reuniões.
Conta com 06 computadores, impressoras copiadoras e projetores para apresentações.
Nossas instalações técnicas são compostas de: um Laboratório do Projeto NEXT – Núcleo de
Excelência em Testes de Sistemas, um Laboratório do Projeto Implantação do MPS.BR e um
Laboratório de Treinamentos.
As instalações técnicas contam em sua estrutura com: 04 servidores, Os laboratórios contam
com 04 servidores e 31 computadores, todos ligados em rede e com acesso a internet de banda
larga.
Contam ainda com ferramentas de desenvolvimento e apoio de última geração, tais como:
•
Microsoft Action Pack – Microsoft Registered User
•
TestComplete – Ferramenta de Testes Automatizados
•
Testlink – Ferramenta de Gerenciamento de Testes
•
Trend Micro Office Scan – Ferramenta anti-vírus
Atualmente o SOFTEXRECIFE está desenvolvendo o projeto de um centro de negócios para as
empresas de tecnologia da informação, o ITBC. Esse centro de negócios está sendo construído
no bairro do Recife e objetiva oferecer às empresas de TIC um local apropriado com o que há
de mais moderno em termos de comunicação de voz e dados para as empresas se instalarem.
Além de servir como um empresarial agregador de empresas de TIC, ele terá ainda como mérito
o fato de propiciar condições para que estas empresas, convivendo em um mesmo ambiente,
possam trocar informações, identificar sinergias e realizarem negócios em parceiras.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
7
Nosso capital humano
Temos um setor administrativo, que atualmente conta com uma equipe de 03 funcionários, 01
Coordenador Geral, 01 Coordenador Administrativo-Financeiro e 01 Gerente de Tecnologia.
Com a aprovação de dois projetos na chamada RHAE - Recursos Humanos para Atividades
Estratégicas do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, o
SOFTEXRECIFE passou a contar também com equipes de bolsistas que compõe o projeto
NEXT e o projeto de Implantação do MPS.BR em Pernambuco,
Estas equipes são formadas por 20 profissionais compostos de: Gerentes de projetos,
Pesquisadores, Engenheiros de qualidade, de testes e de processos. Os componentes, nas
diferentes funções, possuem titulação que vão de graduados até doutores.
Uma vez que o modelo é de atuar como um integrador de soluções, o SOFTEXRECIFE não
dispõe de uma unidade de pesquisa e desenvolvimento próprios, posto que isso é realizado
sempre em parceria com as empresas associadas.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
8
Fontes de financiamento
Os recursos do SOFTEXRECIFE são provenientes da contribuição das empresas a ele
associadas, de convênios firmados com organismos públicos e de serviços prestados, tanto ao
setor privado, como ao setor público.
Entre os serviços prestados destacamos:
•
O oferecimento de cursos especializados para atender necessidades específicas das
empresas, cursos estes que não interessam comercialmente às empresas formadoras de
mão de obra em tecnologia da informação.
•
Consultoria para habilitação das empresas na obtenção da certificação MPS-BR.
•
Consultoria no desenvolvimento de programas de teste para software das empresas
associadas. Para tanto dispomos de um laboratório especializado, equipado com
equipamentos e ferramentas de última geração, sendo o único no Nordeste.
Neste contexto, o SOFTEXRECIFE atua como um grande integrador de soluções e
competências, reunindo empresas que, se tivessem que atuar isoladamente em certos tipos de
serviços, teriam grandes dificuldades.
Isso confere ao SOFTEXRECIFE um grande poder aglutinador e ao mesmo tempo difusor de
novas soluções. Cabendo, portanto, também, neste exercício de integração, o papel de garantir
um padrão de qualidade para os mesmos.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
9
Conselho Técnico Científico
O SOFTEXRECIFE possui em sua estrutura um órgão interno que é o Conselho TécnicoCientífico. Seu objetivo é a assessoria na análise e reflexão sobre assuntos técnicos, científicos
e estratégicos de interesse da entidade. Sendo formado por instituições de ensino, Centros de
pesquisa e tecnologia nacionais ou internacionais e profissionais e/ou pesquisadores que atuem
na área. Atualmente deste conselho participam:
Profissionais e/ou pesquisadores
Prof. Paulo Freire Cunha
Prof. Hermano Perreli de Moura
Profa. Cristine Martins Gomes de Gusmão
Prof. Nelson Souto Rosa
Entidades
FACEPE – Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico de Pernambuco
FIR – Faculdades Integradas do Recife
UNIBRATEC – Ensino Superior e Técnico do Recife
GTTI – Grupo de Gestores de Tecnologia da Informação
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
10
Atividades operacionais em 2006
Projeto ATI
O objetivo deste contrato foi o de implantação e manutenção de uma Solução Integrada de
Tecnologia da Informação e Comunicação para a implementação do Governo Digital. O
SOFTEXRECIFE foi escolhido para realizar este projeto mercê da sua capacidade em prover
soluções integradas e montar consórcios agregando um grande leque de expertise.
Essa capacidade em agregar expertise e mobilizar empresas em torno de uma solução
integrada constitui hoje um grande ativo intangível do SOFTEXRECIFE que agrega valor para o
seu contratante.
Projeto Assembléia Legislativa
Esse projeto teve como objetivo a prestação de serviços técnicos na área de tecnologia da
informação com vistas a prover suporte à execução de projetos e atividades especificas
envolvendo as áreas de desenvolvimento e programação de sistemas de comunicação de
dados, estruturação e disponibilização de base de dados, de editoração em formato digital dos
Anais do Poder Legislativo, fornecimento de equipamentos para sistemas
trabalhados,
treinamento de recursos humanos e outros serviços correlatos.
Projeto ITBC – Centro de Negócios de Tecnologia da Informação
O projeto do ITBC, ora em fase de conclusão da obra, trata-se de um convênio firmado entre o
Núcleo de Gestão do Porto Digital e o SOFTEXRECIFE. Esse convênio prevê a aplicação de R$
3.000.000,00 [três milhões de reais] nesse projeto.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
11
Em paralelo o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES aprovou a
Carta Consulta do SOFTEXRECIFE com o projeto do ITBC e o correspondente pedido de
colaboração financeira no valor de R$ 4.500.000,00 [quatro milhões de reais] foi encaminhado
ao Banco em abril de 2006. Em junho do corrente o SOFTEXRECIFE pagou a taxa de análise e
em julho desse mesmo ano do ano o BNDES fez uma visita técnica ao projeto.
Toda documentação exigida formalmente para a análise do pedido de colaboração financeira já
foi encaminhada ao Banco, que no momento realiza a análise de risco para determinar em que
faixa esse projeto se enquadra. Com esta análise, será definida a taxa de juro a ser cobrada no
pedido de colaboração financeira do SOFTEXRECIFE.
MESTRADO PROFISSIONAL
O SOFTEXRECIFE é uma instituição de educação, ensino, pesquisa e, dentro destes objetivos,
se encontra a missão de promover o pólo local de Tecnologia da Informação. Uma das
carências apontadas para um crescimento mais rápido deste pólo, tem sido diagnosticada como
uma oferta insuficiente de uma mão-de-obra qualificada nas suas mais diversas áreas.
Consciente desta necessidade imperiosa, o SOFTEXRECIFE associou-se num convênio com o
Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco, com objetivo de oferecer um
Curso de Mestrado profissional Strictu Senso em Ciência da Computação. O Centro de
Informática projetou um curso de mestrado que atendesse as necessidades de capacitação do
pólo local de Tecnologia da Informação e, ao mesmo tempo respeitando todos os cânones
acadêmicos.
O resultado disto foi uma grade curricular equilibrada que se tornou atrativa para os
profissionais já
com experiências na área, mas que necessitavam aprofundar os seus
conhecimentos nesta área caracterizada por um alto dinamismo. O Curso de Mestrado iniciou
no mês de novembro e terá uma duração de 24 meses, sendo ministrado pelos professores e
nas instalações do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco. Esta
primeira turma foi formada com 40 alunos, alguns deles de outros estados, atraídos que foram
pela qualidade deste projeto de curso.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
12
CONVÊNIO FACEPE
O SOFTTEXRECIFE tem na promoção da inovação e formação de capital humano no pólo local
de Tecnologia da Informação, um dos seus grandes objetivos. Estando assim, sempre na busca
da melhor forma de atender as necessidades das suas empresas. É entendimento geral que um
dos pontos de fragilidade do pólo de Tecnologia da Informação é a carência de recursos
humanos qualificados.
Foi dentro desse espírito que o SOFTEXRECIFE firmou um convênio com a Fundação de Apoio
ao Desenvolvimento da Ciência e Tecnologia. Este convênio abre a possibilidades das
empresas contarem com benefícios de bolsas para darem suporte aos seus projetos. Os
recursos para este convênio são repassados a FACEPE, através do seu Fundo de
Desenvolvimento, Pesquisa e Inovação – FDPI.
CONVÊNIO FINEP/MUSEU OLINDA VIVA
O SOFTEXRECIFE está firmando convênio com a Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP
com vistas ao desenvolvimento de uma solução tecnológica que complementa a infra-estrutura
necessária à atração e recepção turística de Olinda. Trata-se de uma solução composta por um
conjunto de aplicações acessíveis através de internet, de handhels [palm ou pocket PC] e de
celulares com múltiplas possibilidades de transmissão de conteúdo sejam pela própria internet
ou por interfaces wireless presentes nos handhelds e também nos celulares.
Segundo informações colhidas junto a FINEP o convênio já teria sido assinado devendo os
recursos a ele referentes ser transferidos ao SOFTEXRECIFE ainda no ano 2006
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
13
CONVÊNIO COM A AD/DIPER – CABO VERDE
O SOFTEXRECIFE firmou em abril de 2006 com a Agencia de Desenvolvimento Econômico de
Pernambuco - AD/DIPER um convênio com vistas a estudar os mercados africanos para os
produtos e serviços de Tecnologia da Informação produzidos pelas empresas locais
Nesse convênio ficou estabelecido os seguintes objetivos específicos:
Projeto piloto de abordagem comercial em Cabo Verde;
Identificação de organismos internacionais africanos interessados em desenvolver
relacionamentos comerciais com empresas pernambucanas;
Prospecção de projetos e respectivos meios de financiamentos que viabilizem a
execução através das empresas pernambucanas de TIC;
Consolidação de técnicas, metodologias e processos de comércio internacional especifico
para o setor de TIC que possam ser usados como referencias concretas em outros
empreendimentos e desenvolvimento de mercado internacional.
O convênio citado já está produzindo resultados concretos em termos de negócios para as
empresas de Tecnologia da Informação em Pernambuco em Cabo Verde.
PAPPE/FINEP – PARCERIA SOFTEXRECIFE/PORTO DIGITAL/FACEPE
Em outubro de 2006 o SOFTEXRECIFE apresentou uma proposta na Chamada Pública
MCT/FINEP – PAPPE que visava à seleção e credenciamento de parceiros para operação
descentralizada do programa de apoio à pesquisa em empresas na modalidade subvenção a
micro e pequenas empresas.
A proposta do SOFTEXRECIFE foi aprovada na primeira fase – foram 80 propostas
apresentadas no Brasil inteiro, sendo 31 selecionadas na primeira fase – juntamente com 3
outras entidades em Pernambuco. A proposta inicialmente aprovada na primeira fase foi de R$
10 milhões.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
14
Para a segunda fase o SOFTEXRECIFE apresentou uma proposta conjunta com o Núcleo de
Gestão do Porto Digital e com a FACEPE, pois a FINEP comunicou que aprovaria apenas uma
entidade por Estado. A proposta conjunta elevou-se a R$ 20 milhões apenas para a área de
Tecnologia da Informação.
NEXT - NÚCLEO DE EXCÊLENCIA EM TESTE DE SISTEMAS
O ano de 2006 foi de estruturação na área de teste servida pelo NEXT. Dentro do seu processo
de implantação o NEXT promoveu um total de 25 cursos, treinamento, capacitação em
processos de desenvolvimento e teste de software, totalizando 236 horas e envolveu 416
participantes. Alem destas atividades, foram despendidas mais de 3.000 horas, entre projetos
pilotos e mentoring em teste de software.
Os cursos foram ministrados como parte do trabalho de difundir a cultura de qualidade e teste
de software no pólo local de Tecnologia da Informação. A sua execução se deu dentro do
espírito do SOFTEXRECIFE em não manter um corpo próprio de instrutores, mas sim contar
com as expertises das empresas locais, a maioria das quais associadas ao SOFTEXRECIFE.
Apenas quando não se conseguiu identificar uma expertise local, o grupo técnico foi buscar em
outras praças profissionais para ministrar novos cursos.
Neste ano de 2006 o projeto NEXT empreendeu as seguintes ações:
Projetos Pilotos de Teste
Para início das suas atividades o NEXT desenvolveu dois projetos pilotos, com o objetivo de
validar e melhorar os seus processos e a capacitação do seu corpo técnico. Estes projetos
tiveram como foco, a sua execução em um ambiente real do cliente.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
15
Projeto Piloto na Agência de Tecnologia da Informação - ATI
O objetivo deste Projeto era validar a metodologia de execução de testes de sistema e exercitar
o uso das ferramentas adotadas para o NEXT, em um projeto real. O Projeto selecionado foi o
SG.NET / ABP – Sistema de Gestão de Governo – módulo Bens Patrimoniais. Os testes para
este projeto foram planejados sobre um subconjunto importante e pequeno de requisitos
funcionais.
Este projeto abrangeu todas as fases da metodologia desenvolvida para o NEXT, desde a
elaboração de casos de teste até a sua execução (automatizada e manual). Para isto foram
envolvidos analistas de negócio, engenheiros de teste, projetistas de testes, administrador de
rede e engenheiro de qualidade, além de técnicos da ATI, perfazendo um total de 9 pessoas. O
projeto teve uma duração de 2 meses e despendeu mais de 1.000 horas, atingindo plenamente
os seus objetivos, tanto pela parte da ATI como do NEXT.
Projeto Piloto na Capital Login
O objetivo deste Projeto para o NEXT era validar e melhorar a metodologia de execução de
testes de sistema definida para o laboratório em um ambiente real e exercitar uma nova
estratégia de testes. A partir do piloto realizado com a ATI, muitas melhorias foram
implementadas e havia necessidade de testarmos em um ambiente real a sua efetividade. Para
a Capital Login este projeto será um projeto experimental com objetivo de prover conhecimentos
para sua equipe técnica em processos de testes de sistemas.
O sistema escolhido para o projeto foi o ServiceDesk. A diretoria da Capital Login selecionou
este sistema por ser um projeto interno da empresa e desta forma com maior flexibilidade em
prazos. As prioridades deste projeto estão descritas abaixo:
•
Detalhar as atividades requisitadas para preparar e conduzir os testes do sistema.
•
Comunicar para as pessoas envolvidas as tarefas executadas e o escalonamento de
cada tarefa.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
16
•
Acompanhamento e validação pela Capital Login de todos os artefatos produzidos.
O projeto foi mais abrangente que o da ATI, pois envolveu mais funcionalidades e novas
ferramentas e artefatos implementados pelo NEXT. Para uma melhor avaliação e ajustes nos
processos, o projeto foi dividido em duas etapas de 2 meses cada uma. Foram despendidas
mais de 1.500 horas por uma equipe de 8 técnicos formados pelas duas empresas.
Os resultados do projeto foram plenamente atingidos e amadureceram os processos elaborados
pelo NEXT, num ambiente real de execução.
Prova de Certificação em Teste (CBTS)
ALATS criou a Certificação Brasileira de Teste de Software (CBTS) para atender a uma
exigência do mercado brasileiro que sempre demandou um processo de certificação e
qualificação de profissionais em teste de software.
A CBTS visa estabelecer padrões para uma avaliação da qualificação dos profissionais de TI
com funções na área de Testes. Adquirir o certificado CBTS para o profissional da área de Teste
é um grande diferencial, pois indica que o mesmo possui um excelente nível de competência
profissional nos princípios e nas práticas de Teste/Qualidade de Software, dentre os demais
profissionais de TI.
Tornar-se um certificado CBTS, significa tornar-se membro de um grupo seleto de profissionais
reconhecidos na área de teste de software, e receber este reconhecimento de sua competência,
é conseguir uma ascensão potencialmente mais rápida em sua carreira, e uma maior aceitação
no mercado de TI.
O exame realizado em 30 de Setembro de 2006, contou com a presença de 113 candidatos e foi
realizado simultaneamente em 8 estados Brasileiros. Seu índice de aprovação foi de 38,94%.
Agora são 54 profissionais certificados na CBTS em todo o Brasil. Pernambuco foi o único
estado a atingir 100% de aprovação. Todos os aprovados fizeram curso preparatório promovido
pelo NEXT.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
17
Mentoring de Teste na Procenge
O objetivo deste projeto foi capacitar a equipe UGE nas melhores práticas no contexto de testes
de software, especialmente na automação de testes, de forma a proporcionar ganhos de
produtividade e da qualidade do produto da empresa. As frentes do trabalho a serem
executadas foram organizadas conforme relacionadas a seguir:
•
Capacitação: capacitar a equipe UGE no corpo de conhecimento relacionado a testes de
software.
•
Melhoria do processo: promover melhorias no processo atual da empresa, de forma a
adicionar as melhores práticas de testes. A melhoria do processo deverá se basear nos
modelos de qualidade para a área de software, o CMMI e o MPS.BR, bem como nas
melhores referências da engenharia de software.
•
Automação de testes: capacitar a equipe UGE na automação de testes, usando a
ferramenta de teste TestComplete.
Neste projeto o envolvimento do NEXT, foi desde a seleção da equipe de automação,
capacitação e acompanhamento dentro do cliente. A metodologia aplicada, de acompanhar os
resultados alcançados junto com a equipe da PROCENGE, demonstrou ser bastante eficiente,
conforme aponta os resultados alcançados pelo projeto, em menos de três meses. Resultados
alcançados:
Indicadores de performance voltaram a evoluir positivamente
Redução do % de bugs detectados em casa X clientes
Redução do backlog de bugs
Detecção de problemas que antes eram quase impossíveis de serem verificados
Testes analíticos, repetíveis e cobrindo combinações de eventos que manualmente eram
inimagináveis
Base de conhecimento sobre testes completamente documentada
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
18
Significativa diminuição do stress de fim de projeto (hora-extra
0)
Automação de mais de 250 casos de teste críticos
Eliminação dos Betas
Equipe motivada
Cooperação para realização do I Simpósio Brasileiro de teste de Software (SBTS)
Nov/2006
O NEXT participou com apoio administrativo e técnico para realização do I SBTS, em parceria
com a UNIBRATEC. Durante o evento ministramos o curso de introdução a teste de software,
para mais de 50 participantes.
Implementação de diretoria regional da ALATS (Associação Latino Americana de teste de
Software)
Com a criação da diretoria regional, nos qualificamos para divulgar as melhores práticas de teste
de software de forma a permitir a evolução de toda a comunidade envolvida neste trabalho, e
para isso, promove eventos, tais como, cursos, seminários, congressos, grupos de trabalho,
workshops, dentre outros. A idéia é sempre fomentar o debate que permitirá a troca constante
de conhecimentos entre a comunidade latino americana de teste de software.
Parceria do NEXT com a BSTQB/ISTQB para formação de instrutores para certificação em
teste de software
Com a parceria firmada com o RSI/ISTBQ, estaremos habilitados na formação de instrutores
visando a certificação do ISTBQ, uma das maiores organizações de certificação em teste de
software do mundo, com isto estaremos elevando o padrão dos técnicos do ecossistema de TIC
de Pernambuco a padrões aceitos mundialmente, elevando a nossa competitividade tanto no
mercado local com internacional.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
19
Modelo de Negócio e Captação de Novos Clientes
No decorrer do ano, desenvolveu-se diversas ações de divulgação do portfólio de competências
desenvolvidas pelo Next, o qual resultou na concretização dos primeiros negócios junto ao
mercado local. Pelas premissas, vislumbra-se para o próximo período, a consolidação do NEXT
como agente de soluções inovadoras em mentoring em processos de desenvolvimento e testes
de software, com excelentes perspectivas de novos negócios no ecossistema local e estados
vizinhos.
MELHORIA DO PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO – MPS/BR
Grupos de Certificação
O MPS.BR é um modelo de melhoria de processo de software, criado pelo SOFTEX Nacional,
baseado no CMMI e ISO e voltado para pequenas e médias empresas. Por ter um custo menor
e uma melhor distribuição nos níveis de capacitação, ele é mais adequado a realidade das
empresas de desenvolvimento de software brasileiras. A sociedade SOFTEX em todo Brasil é a
responsável pela disseminação do modelo no país e em outros paises de América do Sul.
O SOFTEXRECIFE implementou o primeiro grupo de certificação do MPS.BR, no mês de
março/2006. As empresas selecionadas foram as seguintes: Capital Login, MV Sistemas, NEUS,
Procenge e Provider Sistemas. No mês de março teve inicio um programa de capacitação em
processos e consultoria nestas empresas, visando a sua cerificação no nível G do MPS.BR. A
primeira avaliação ocorreu em fins de dezembro de 2006, tendo sido certificada uma primeira
empresa associada, no nível G e as demais estão previstas para os meses de março e abril de
2007.
Com a aproximação da certificação no nível G, foi iniciado um movimento para a certificação no
nível F, este nível é equivalente ao nível 2 do CMMI, o que habilita as empresas a atingir um
certificado internacional a um custo de capacitação mais acessível a nossa realidade.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
20
Projeto de implantação do MPS.BR em Pernambuco
Este Projeto foi submetido e aprovado dentro das ações de fomento à pesquisa e Inovação do
RHAE – CNPq com o custeio parcial através de Bolsas de pesquisas. O objetivo primordial
deste projeto consiste na elevação do padrão de qualidade das empresas componentes do pólo
de tecnologia de Informação e Comunicação de Pernambuco, tornando-as com isto capaz de
atingir mercados mais amplos (nacional e internacional), gerando assim condições para ampliar
suas escalas de operações.
Os principais resultados deste projeto serão os seguintes: Avaliação do primeiro grupo de
empresas no nível G do MPS.BR, com pelo menos 6 empresas obtendo sucesso na avaliação
em 16 meses; Consolidação do modelo MPS.BR em Pernambuco através da formação de
novos grupos para avaliação MPS.BR; Formação de capital humano para implementação do
modelo; Divulgação e Incentivo da cultura da qualidade de software entre as empresas locais;
Habilitação de uma empresa avaliadora MPS.BR em Pernambuco.
O projeto tem como meta prioritária ter pelo menos 6 empresas do grupo sejam avaliadas como
nível G do MPS.BR dentro do prazo de 16 meses contados a partir do início do projeto. Este
grupo inicial ajudará a produzir as condições necessárias para formação de novos grupos
conduzindo a consolidação do MPS.BR no estado e no país. Estas condições estruturantes
ajudarão a superar as barreiras da falta de pessoal qualificado nas empresas, e
da pequena quantidade de consultores habilitados para implementação do modelo. O projeto
será desenvolvido em quatro fases: Preparação, Definição de Processos, Institucionalização dos
processos e avaliação das empresas.
Provas Realizadas
Dentro do projeto de disseminação do MPS.BR, forma realizadas em Recife provas para
introdução e implementação do modelo em Pernambuco, onde participaram mais de trinta
técnicos. Esta ação visa a formação de corpo técnico especializado na implementação do
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
21
MPS.BR localmente. Está previsto para o início de 2007 estarmos formando a primeira turma
de implementadores de Pernambuco.
•
Prova de introdução ao MPS.BR - 15/05/2006
•
Prova de Introdução e Implementadores do MPS.BR - 11/12/2006
CURSOS REALIZADOS
O grupo técnico do SOFTEXRECIFE organizou e realizou nas nossas instalações os seguintes
cursos no ano de 2006 (alguns deles foram realizados conjuntamente com empresas ou
entidades parceiras):
•
Engenharia de requisitos – 17/01/06
•
Gerência de configuração – 19/01/06
•
Garantia de qualidade em software – 24 a 26/01/06
•
Introdução ao RUP – 31/01/06
•
Introdução ao XP – 02/02/2006
•
Técnicas de estimativa de desenvolvimento – 07/02/06
•
MPS-BR – 09/02/06
•
Testes de Software – 16/06/06, 21/02/06 e 07/03/06
•
Automação de testes de software – 09, 14, 16 e 21/03/06
•
Estratégia de planejamento de testes – 28 e 30/03/06
•
Artefatos de teste – NEXT – 04, 06, 11 e 13/04/06
•
Introdução ao MPS-BR – 04, 06, 11 e 13/04/06
•
Introdução ao MPS-BR – 13/03/06
•
TesteComplete – 05 a 08/06/06
•
Introdução a teste de software – 24 a 26/05/06
•
Introdução ao CMMI – 19 a 23/06/06
•
Melhoria de processos – 12 a 16/06/06
•
PPQA – Garantia de qualidade – 01/08/06
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
22
•
Análise de ponto de função – 10 e 11/08/06
•
Curso preparatório em testes de software CBTS – 14 e 15/09/06
•
Introdução ao MPS-BR – 09 e 10/11/06
•
Curso de introdução a testes de software – 22 a 24/11
ORGANIZAÇÂO DO LAC-FREE – II Conferência Latino Americana e do Caribe de
Desenvolvimento e Uso de Software livre
O SOFTEXRECIFE organizou este evento conjuntamente com empresas e entidades parceiras,
entre as quais destacamos a Unesco. Com presença de empresas e profissionais de TIC –
Tecnologia da Informação e Comunicação de diversos pontos do país e exterior, teve por
finalidade, através de cursos, palestras e seminários, a difusão da utilização do Software livre.
OUTRAS ATIVIDADES DO SOFTEXRECIFE
Participação do SOFTEX junto com o SEBRAE e outras entidades na missão técnica de
inclusão digital nos APL's de PE
Objetivo da missão técnica: levar representantes das organizações de T.I.C. Tecnologia da
Informação e Comunicação e outros parceiros para que tenham uma melhor compreensão da
realidade das empresas participantes dos APL e uma visão geral da utilização de tecnologia da
informação em seus processos produção e gestão.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
23
Atividades não operacionais em 2006
ALTERAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DO ESTATUTO SOCIAL DO SOFTEXRECIFE
Em março de 2006 o SOFTEXRECIFE procedeu a uma alteração e consolidação do seu
estatuto social. Essa mudança e consolidação se impuseram pela necessidade de tornar a
organização mais flexível e se adaptá-la a um enquadramento como Organização da Sociedade
Civil de Interesse Público – OSCIP.
Esse Estatuto consolidado atualizou a estrutura administrativa do SOFFTEXRECIFE tornando-o
mais flexível e com isso aumentando sua capacidade em prestar serviços aos seus associados.
TITULAÇÃO COMO OSCIP
O SOFTEXRECIFE a requereu seu reconhecimento como Organização da Sociedade Civil de
Interesse Público tanto ao nível estadual como ao nível federal. Em resposta foi ela reconhecida
como OSCIP ao nível estadual e federal em julho de 2006.
IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA GERENCIAL PIRÂMIDE
O SOFTEXRECIFE concluiu a implantação do software de gestão PIRÂMIDE. Já estão neste
sistema os dados contábeis relativos aos anos 2005 e 2006. O que permitirá um
acompanhamento financeiro mais consistente e transparente, tanto dos projetos, quanto da
gestão da entidade.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
24
AUDITORIA CONTÁBIL DO SOFTEXRECIFE
Dentro do processo de tornar a entidade ainda mais transparente a Diretoria do
SOFTEXRECIFE decidiu realizar de forma permanente a auditoria das suas contas anuais. Para
tanto contratou a Directivos Auditores a que já apresentou relatório de auditoria cobrindo os
anos 2003, 2004 e 2005.O mesmo deverá acontecer com as contas relativas ao ano 2006 tão
logo elas sejam encerradas.
CLIMATIZAÇÃO DO LABORATÓRIO DE TREINAMENTO
Com vista a melhorar o conforto térmico, o SOFTEXRECIFE instalou um aparelho de arcondicionado do tipo split no laboratório de treinamento. Assim quaisquer treinamentos à noite
ou nos finais de semana, poderão ser feitos com um custo de energia bem mais baixo.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
25
Atividades sociais em 2006
Apoio a Agência INFORMAR
Empresa de prestação de serviços fotográficos. Entidade formada por jovens profissionais
oriundos da comunidade do Pilar, Bairro do Recife, Recife-PE.
Câmara Americana de Comércio
A participação do SOFTEXRECIFE como membro desta entidade tem como objetivo, fomentar
relacionamentos, visando angariar negócios na área de TI para os seus associados, com outros
membros de diversas categorias econômicas, participantes da comunidade empresarial do
estado de Pernambuco.
SOCIEDADE PARA A PROMOÇÃO EM EXCELÊNCIA DE SOFTWARE – SOCIEDADE
SOFTEX CAMPINAS
A participação do SOFTEXRECIFE como membro desta entidade tem como objetivo, disseminar
a cultura da qualidade dos processos de Software Brasileiro junto às empresas do pólo de TIC –
Tecnologia da Informação e Comunicação de Pernambuco. Como referência principal podemos
citar o Projeto do MPS.BR, que visa capacitar as empresas do país em modelos de qualidade
em processos de desenvolvimento compatíveis com níveis de exigência internacional.
Atualmente o SOFTEXRECIFE, por conta deste convênio, está implementando certificações no
nível G e F em 05 empresas locais.
Cessão gratuita aos associados de 1000 horas em auditório para treinamentos
Cessão gratuita aos associados de 1000 horas em laboratório para treinamentos
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
26
SIAI / SEAI – Sistema de Apoio Institucional e Serviço de Apoio Institucional ao 3º. setor
Estruturação Administrativa e Operacional do SOFTEXRECIFE para gestão de atividades de
Tecnologia de Informação.
FADE – Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UFPE
Contribuição para a viabilização econômica do curso de mestrado profissional em Ciência da
Computação.
COEP – Comitê de Entidades no Combate à Fome e pela Vida
Contribuição para a promoção do concurso de música, cujo tema foi “Os jovens e os 8 objetivos
de Desenvolvimento do milênio”.
PROJETO ITBC
Aplicação de recursos próprios na obra de instalação do ITBC.
PARTICIPAÇÃO NO LAC-FREE
Organização da II Conferência Latino Americana do Caribe de Desenvolvimento e Uso de
Software livre realizada no Recife.
FACEPE – Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco
Repasse de bolsas implementadas conforme regulamentação feita pelo instrumento de fomento
da FACEPE, visando à concretização das ações do FPDI – Fundo de Pesquisa,
Desenvolvimento e Inovação administrado pelo SOFTEXRECIFE.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
27
Planejamento de atividades para 2007
SOFTEXRECIFE
Programa de Bolsa
Credenciamento no CATI
Centro de Qualidade de Software
Projeto para o BNDES(parceria com o CIn/UFPe)
Convênio com a UPE
Convênio com a FBV
Registro no CNAS
NEXT - Programa de capacitação
Formação de especialista em teste de software
Formação de SQA
Formação de lideres de projeto
Curso de pós-graduação em qualidade de software
Implementação de 12 cursos nas áreas de teste, qualidade e processos de
software
Criação de portfolio de cursos do NEXT
NEXT - Laboratório
Conquista de mais 3 clientes
Consolidação e expansão dos trabalhos nos clientes conquistados
Fechamento de pelo menos um cliente em parceria com a RSI
Gestão de projetos(termos de parceria)
Implementação do programa de preparação e certificação para o BSTQB
(certificação internacional de teste)
Certificação de pelo menos 5 técnicos no BSTQB
Formação de 2 instrutores para certificação do BSTQB
Firmar parceria com o ITS
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
28
MPS.BR
Certificação das 4 empresas restantes do grupo 1 no nível G
Formação de grupo para certificação no nível F
Formação do segundo grupo para certificação no nível G
Formação de 1 técnico do NEXT como avaliador
Prova para implementadores em Recife com pelo menos 15 pessoas
Dois Cusos de introdução
Prova para introdução
Curso para implementadores
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
29
Balanço social em números
1 – Receita
1.1 – Faturamento
R$ 19.198.861,00
1.2 – Repasses a terceiros
R$ (18.309.775,12)
1.3 – Total de receitas do SOFTEXRECIFE
R$
889.085,88 (100,00%)
2.1 – Despesas Administrativas
R$
(665.163,17)
2.2 – Despesas tributárias
R$
(101.747,60)
2.3 – Despesas financeiras
R$
( 82. 860,10)
2.4 – Receitas financeiras
R$
2 – Custos Administrativos
R$
72.373,51
(777.397,36) (87,44%)
3 – Atividade social
3.1 – Apoio à Agência INFORMAR
R$
2.955,00
3.2 – Câmara Americana de Comércio
R$
1.336,00
3.3 – Sociedade SOFTEX Campinas
R$
12.750,00
3.4 – Cessão de auditório a associados
R$
1.336,00
3.5 – Cessão de laboratório a associados
R$
21.150,00
3.6 – Contribuição ao SIAI / SEAI
R$
68.650,00
3.7 – Contribuição a FADE
R$
31.583,00
3.8 – Contribuição ao COEP-Semana de mobilização pela vida
R$
330,00
3.9 – Investimento no ITBC
R$
11.000,00
3.10 – Contribuição ao evento LAC-FREE
R$
107.138,46
3.11 – Contribuição a FACEPE
R$
43.654,00
R$
301.882,46
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
(33,95%)
30
4 – Atividade ambiental
4.1 – Passivo ambiental originário das despesas das atividades realizadas no período, sendo
computado conforme cálculo realizado no site www.iniciativaverde.com.br, cuja compensação
ambiental compreende 525 árvores.
4.2 – O passivo ambiental constitui-se em 525 arvores X R$ 12,00 = R$ 6.300,00
4.3 – O passivo deverá ser neutralizado a partir do exercício de 2007.
5 – Funcionários
5.1 – O número de funcionários da entidade é inferior a 100 pessoas, portanto sem a
necessidade de cumprir o decreto Lei Nº 8.213, de 24 de Julho de 1991.
6 – Encargos sociais
6.1 – O SOFTEXRECIFE por não possuir o cadastro no CNAS – Conselho Nacional de
Assistência Social, efetuou o pagamento de todos os encargos sociais de seus funcionários.
7 – Formatação
7.1 – O SOFTEXRECIFE inicia o processo de implantação da Norma Brasileira de Contabilidade
NBC – T15 – Balanço Social e Ambiental a partir do exercício de 2007.
Rua Madre de Deus 27 2 andar, Bairro do Recife, Recife – PE CEP :50030-906
Tel 81- 3224-4251 Fax 81- 3224-1348
e-mail [email protected] intranet:http://softex.facilit.com.Br/
31