Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerência de Projetos
Visão Geral do Gerenciamento de Projetos
Prof. Wladimir da Costa
Aula 6
1
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Problemas de gerenciamento
de software






Fracasso de projetos grandes;
Software entregue com atraso;
Software não-confiável;
Custo do software maior do que o previsto;
Características precárias de desempenho;
Falha no cumprimento dos requisitos.
2
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Falsos motivos para o fracasso

Gerentes incompetentes;
 Programadores incompetentes.
3
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Reais motivos para o fracasso

Abordagem e técnicas de gerenciamento
inadequadas;
 Ineficácia de técnicas de outras áreas da
engenharia de software para o projeto em
desenvolvimento.
4
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Por que gerenciar o
desenvolvimento de software?

Distinção entre desenvolvimento profissional
de software e programação em nível amador;
 A Engenharia de Software profissional
sempre está sujeita a restrições de
orçamento, de prazo e qualidade (ISO).
5
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Papel do gerenciamento de
projetos de software

Garantir que o projeto cumpra as restrições
de orçamento e prazo;
 Oferecer um software que oferaça qualidade
e confiabialidade.
 Garantir a entrega de um produto que
contribua para as metas da organização.
6
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Responsabilidades do gerente
de projeto

Planejar e programar o desenvolvimento do
projeto;
 Supervisionar o trabalho para assegurar que
ele seja realizado em conformidade com os
padrões requeridos;
 Monitorar o progresso para verificar se o
desenvolvimento está dentro do prazo e do
orçamento e verificar se os problemas estão
sendo solucionados para o termino do
7
projeto.
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Características do bom
gerenciamento

O bom gerenciamento não pode garantir o
sucesso do projeto mas ameniza os impactos
de riscos do projeto;
 O mau gerenciamento geralmente resulta no
fracasso do projeto e possíveis demissões de
componentes da equipe.
8
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Atividades de gerenciamento






Elaboração de propostas;
Planejamento e programação de projeto;
Estimativa de custo do projeto;
Monitoramento e revisões de projeto;
Seleção e avaliação de pessoal;
Elaboração de relatórios e apresentações.
9
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Elaboração de proposta





Objetivos do projeto;
Como ele será realizado;
Estimativas de custo;
Programação do projeto;
Contrato, delegado a uma organização ou
equipe específica.
10
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Planejamento de projeto

O gerenciamento eficaz depende de um
planejamento acurado do andamento do
projeto;
 Necessidade de prever os problemas que
podem
surgir
e
preparar
soluções
experimentais para esses problemas;
 O plano inicial deve ser o melhor possível e
deve evoluir à medida que o projeto seja
desenvolvido.
11
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Planejamento de projeto

Identificar:
 atividades
 marcos
 documentos a serem produzidos
12
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Estimativa de custo

Estima os recursos requeridos para realizar o
projeto.
13
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Monitoramento de projeto

Atividade contínua;
 Mantém o acompanhamento do andamento
do projeto (soluções x problemas x
conclusões);
 Comparar os progressos e custos reais com
os que foram planejados;
 Formar um quadro mais nítido do que está
acontecendo, mediante discussões com a
equipe.
14
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Acompanhamento do projeto



Grandes projetos podem ter prazos muito longos
(vários anos);
Durante
o
tempo,
os
objetivos
organizacionais mudam, podendo significar
que o software não mais será necessário
(observar real necessidade nos negócios da
organização);
O acompanhamento/gerenciamento pode
decidir interromper o projeto ou modificá-lo a
fim de ajustar às mudanças dos objetivos
com
as
necessidades
do
negócios
15
corporativo.
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Seleção e avaliação de pessoal

Habilidades;
 Experiência apropriada;
 Geralmente a equipe é menor do que a ideal:
 em função do orçamento (menos gente ou
salários menores);
 não disponibilidade de pessoal experiente;

capacitação interna ou
fundamental (atualizações).
16
externa
é
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Preparação de relatórios sobre
o projeto




Redação de documentos concisos e
coerentes (português elaborado);
Síntese das informações fundamentais
(problemas x soluções x implementações x
pendências ...);
Revisões de andamento;
Habilidade para comunicação, de modo
eficaz, tanto verbalmente como por escrito
17
(apresentações
eletrônicas).
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Marco e atividade do projeto
O bom planejamento inicia com a definição das
atividades e marcos das “etapas” do projeto.




O projeto de sistema deve distinguir claramente os
marcos e atividades existentes no mesmo.
Uma atividade é uma parte do projeto que
acontece ao longo de determinado período
(tarefa e prazo).
O marco é a finalização de uma atividade –
(termino da tarefa).
Dessa maneira o planejamento do projeto separa
o desenvolvimento em uma sucessão de fases.
Cada fase é compostas de etapas, e cada etapa
pode 18
ser subdividida em atividades.
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Exemplo de atividades e marco do projeto
ETAPA 1
FASE 1
Entrevistas
ATIVIDADE 1.1
ATIVIDADE 1.2
ATIVIDADE 2.1
Coleta de
Dados
PROJETO
ETAPA 2
Questionários
ETAPA 1
FASE 2
ETAPA 2
ETAPA 3
FASE n
19
ATIVIDADE 2.1
ETAPA 1
ETAPA 2
ATIVIDADE 2.1
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Programação de atividades e marco do projeto

As atividades devem ser divididas em
trabalhos distintos com suas respectivas
estimativas
de tempo e recursos
necessários, e serem organizadas em uma
seqüência coerente;
 Deve ser continuamente atualizada, à
medida que melhores informações sobre o
progresso se tornam disponíveis.
20
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Problemas que afetam a Programação de atividades e
marco do projeto






Pessoas que trabalham no projeto podem
ficar doentes ou pedir demissão;
Algum hardware pode apresentar defeito;
Software ou hardware de suporte podem ser
entregues com atraso;
Utilização de software demo;
Falta de infra-estrutura ou especialistas;
Determinadas partes do projeto podem ser
mais difíceis e exigirem mais tempo do que
foi originalmente previsto.
21
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Recursos a serem programados nas atividades e marco
do projeto






Prazos de execução;
Esforço humano requerido;
Infra-estrutura tecnologia (espaço em disco
exigido , redes, software - comprar, etc);
Tempo de uso necessário de hardware
especializado;
Orçamento de viagens;
Encargos fiscais (trabalhista).
22
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e
marco do projeto
Notações gráficas utilizadas para ilustrar a
programação de projeto:

Redes de atividades: mostram a dependência entre
as atividades do projeto;
 Tabelas de atividades e estimativas de tempo:
determina a atividade a ser realizada e rotula o
tempo em dia ou mês estimado para cada atividade
 Diagramas de barras (ou de Gantt): mostram quem
é responsável por cada atividade e para quando está
programado o início e o término da atividade.
23
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e marco do
projeto -Redes de Atividades
8 days
14/7/99
15 days
M1
T3
15 days
T9
T1
25/7/99
4/7/99
5 days
4/8/99
25/8/99
T6
M4
M6
M3
start
7 days
20 days
15 days
T7
T2
25/7/99
10 days
M2
T4
T11
10 days
M7
T5
5/9/99
11/8/99
T10
18/7/99
M8
15 days
10 days
T12
M5
25 days
T8
24
Finish
19/9/99
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e marco do
projeto -Tabelas de Atividades e Estimativas
Atividade - T 1
Estimativa de tempo (dias)
Etapa 1: Levantamento de dados
Atividade 1.1: Entrevista com o Cliente
1
Atividade 1.2: Entrevista com usuário da
Produção
2
Atividade 1.3: Entrevista com o usuário de
Vendas
2
Etapa 2: Projeto do Sistema
Atividade 2.1: Fazer projeto do sistema (DER...
7
Atividade 2.2: Construir protótipo
10
Atividade 2.3: Mostrar e obter aprovação do
25
protótipo
1
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e marco do
projeto -Gráfico de Barras (Gantt) - ATIVIDADES
4 /7
11 /7
1 8/7
2 5/7
1 /8
8 /8
1 5/8
2 2/8
2 9/8
5 /9
1 2/9
1 9/9
Start
T4
T1
T2
M1
T7
T3
M5
T8
M3
M2
T6
T5
M4
T9
M7
T10
M6
T11
M8
26
T12
Fini sh
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e marco do
projeto -Gráfico de Barras (Gantt) - ALOCAÇÃO DE PESSOAS
4/7
Fre d
11/7
18/7
25/
1/8
8/8
15/8 22/8
29/8
5/9
T4
T8
T11
T12
Ja ne
T1
T3
T9
Anne
T2
T6
Jim
T7
Mar y
T5
27
T10
12/9
19/9
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Ferramentas para o gerenciamento das atividades e marco do
projeto -Gráfico de Barras - Gantt
28
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos

Prevenir os riscos que podem afetar a
programação do projeto ou a qualidade do
SISTEMA em desenvolvimento;
 Identificar as medidas necessárias para
evitar os riscos;
 Analisar as conseqüências da ocorrência de
algum fator de risco e documentá-las no
plano de projeto.
29
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos

Objetivo principal do gerenciamento de riscos
é:


Identificar riscos
Traçar planos para minimizar os efeitos dos
riscos sobre o projeto
30
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Identificação dos riscos: FAZER NO TRABALHO
 Riscos quanto à tecnologia
 Riscos quanto ao pessoal
 Riscos organizacionais
 Riscos quanto às ferramentas
 Riscos quanto aos requisitos
 Riscos quanto à estimativa
31
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Análise do risco:
 Cada risco identificado é considerado
individualmente;
 Julgamento sobre:
 probabilidade de sua ocorrência (baixa,
moderada ou alta)
 seriedade do risco (insignificante, tolerável,
sério, catastrófico)
 Priorização (com base na probabilidade e
seriedade/ocorrência)
32
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Planejamento do risco:
 Considere os riscos priorizados e defina
estratégias para gerenciá-los
 Categorias de estratégias:
 Estratégias
preventivas
(reduzir
a
probabilidade do risco);
 Estratégias de minimização (reduzir o
impacto do risco);
 Planos de contingência (estar preparado
para o pior).
33
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Monitoramento de riscos
 Avaliação regular de cada um dos riscos
individuais;
 Decisão se o risco está se tornando mais ou
menos provável;
 Verificação de mudanças nos efeitos dos
riscos;
 Utilização de fatores que apresentem indícios
sobre a probabilidade dos riscos e seus
efeitos.
34
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Principais causas de riscos:
 Incertezas enfrentadas pelos projetos;
 Requisitos mal definidos;
 Dificuldades de estimar prazo e recursos
necessários;
 Dependência de habilidades individuais;
 Mudanças nos requisitos.
35
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
 Os riscos podem ameaçar:
 O projeto
 O software em desenvolvimento
 A organização
36
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
 Riscos relacionados ao projeto: afetam a
programação ou os recursos do projeto
 Riscos relacionados ao produto: afetam a
qualidade ou o desempenho do software em
desenvolvimento
 Riscos para os negócios: afetam a
organização que está desenvolvendo ou
adquirindo o software
37
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Principais tipos riscos:
 Rotatividade de pessoal (projeto)
 Mudança de gerenciamento (projeto)
 Indisponibilidade de hardware (projeto)
 Alteração nos requisitos (projeto e produto)
 Atrasos na especificação (projeto e
produto)
 Tamanho e/ou custo subestimado (projeto
e 38produto)
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Principais tipos riscos:
 Baixo desempenho das ferramentas de
desenvolvimento (produto);
 Utilização de ferramentas “DEMO” ou
PIRATA (projeto e produto);
 Mudanças na tecnologia (negócios);
 Concorrência com o produto (negócios).
39
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Resumindo
as
etapas
para
o
bom
gerenciamento de riscos:
 Identificação de riscos;
 Análise
de
riscos:
avaliação
das
possibilidades e conseqüências da ocorrência
dos riscos
 Planejamento de riscos: planos para
enfrentar
os
riscos,
evitando-os
ou
minimizando seus efeitos sobre o projeto
 Monitoramento
de
riscos:
avaliação
constante dos riscos e revisão dos planos, à
medida que mais informações tornam-se
40
disponíveis
Planejamento e Gerenciamento do Projeto
Gerenciamento de riscos
Etapas para o bom gerenciamento de riscos
Identificação
de riscos
Análise de riscos
Planejamento
de riscos
Monitoramento
de riscos
Lista de riscos
em potencial
Lista de riscos
priorizados
Planos para evitar
riscos e planos
de contingência
Avaliação
de riscos
41