FUNDAMENTOS DE RECURSOS
HUMANOS
Pessoas em Primeiro Lugar!!!
DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL A
REVOLUÇÃO DIGITAL
Prof. Flavio A. Pavan
O velho conceito das organizações:
Uma organização é um conjunto
integrado e coeso,
de recursos no sentido de alcançar
objetivos organizacionais.
(Era Industrial)
Prof. Flavio
O novo conceito de organizações:
Uma organização é um conjunto
integrado e coeso de competências,
sempre atualizadas e prontas para
serem aplicadas à
qualquer oportunidade que surgir,
antes que os concorrentes a façam.
(Era da Informação)
Prof. Flavio
PERÍODO CLÁSSICO DA ADMINISTRAÇÃO
Destaque: Frederick Taylor (1903)
Ênfase: Na tarefa
Divisão das tarefas
Organização racional
Simplificação
Especialização
Tempos e movimentos
FASES DA FORMAÇÃO ADMINISTRATIVAS
1900
1910
1920 1930
1940 1950 1960
1970 1980
1990 2000
Movimento de Racionalização
do trabalho: foco na gerência
administrativa.
Movimento das
Relações humanas:
foco nos processos
Movimento do Funcionalismo
estrutural: foco na gerência
por objetivos
Movimento dos
Sistemas abertos:
foco no planejamento
estratégico
Movimento das
Contingências
ambientais: foco
na competitividade
Não
se
tem
um
movimento
predominante e cada vez
mais o foco é no
empreendedor.
.
O “VELHO” MODELO ECONÔMICO
(A ERA DA MANUFATURA)
Dirigido pelos modelos clássicos;
Recursos escassos; (materiais e tecnologia)
Ativos físicos;
Retornos pequenos;
Altas Barreiras de entrada;
Força de trabalho; (poder dos músculos)
músculos)
Economias de escala;
Sobrevivência dos maiores;
Mercado Regionalizado;
Visão Comandada.
Comportamento Empresarial Centralizado.
Prof. Flavio A. Pavan
O “novo” modelo econômico
(a era da inovação empreendedora)
Dirigido por novos modelos de negócios;
Recursos escassos : imaginação e conhecimento;
Ativos intelectuais;
Retornos maiores;
Baixas barreiras de entrada;
Poder do conhecimento;
Economia Mercadológica;
Sobrevivência dos mais rápidos;
Mercado Globalizado;
Visão empreendedora.
Comportamento Empresarial Descentralizado
Prof. Flavio A. Pavan
Prof. Flavio A. Pavan
EVOLUÇÃO DO CONHECIMENTO HUMANO
1950 a 1980 – Duplicou
1980 a 1990 – Duplicou
1990 a 1994 – Duplicou
1994 a 2002 – Cresceu 16 vezes
Em 2020 todo conhecimento estará dobrando a cada 83 dias
dias..
Prof. Flavio A. Pavan
Prof. Flavio A. Pavan
E
Prof. Flavio
Prof. Flavio A. Pavan
Eficiência e Competência
Prof. Flavio A. Pavan
Recrutamento e Seleção de Pessoas
Cargos, Carreira e Remuneração
Gestão de Desempenho
Prof. Flavio A. Pavan
Motivação;
Liderança;
Desenvolvimento de equipes;
Comunicação;
Visão empreendedora.
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Gestão por Competência
Gestão do Conhecimento
Prof. Flavio A. Pavan
Perfil & Gestão
Conhecimento do cargo;
Conhecimento do negócio;
Pontualidade;
Lealdade;
Apresentação pessoal;
Capacidade de realização;
Compreensão de situações;
Facilidade de aprender;
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Perfil & Gestão
Desempenho da tarefa;
Espírito de equipe;
Relacionamento humano;
Criatividade;
Liderança;
Atitude e iniciativa;
Prof. Flavio A. Pavan
Perfil & Gestão
Qualidade do trabalho;
Atendimento ao cliente;
Satisfação do cliente;
Redução de custos;
Rapidez nas soluções;
Redução de refugos;
Ausência de acidentes;
Manutenção do equipamento.
Prof. Flavio A. Pavan
Novo modelo empresarial
Stakeholders
Stakeholders::
Proprietários e Acionistas;
Investidores;
Sustentabilidade;
Clientes e Consumidores;
Fornecedores e Parceiros;
Colaboradores;
Mercado;
Sociedade;
Órgãos Governamentais;
Sindicatos de Classe.
Prof. Flavio A. Pavan
ADMINISTRAÇÃO
- Teorias,
Como Ciência:
- Fundamentos,
- Princípios,
- Abordagens,
- Pesquisas,
- Pressupostos.
ADMINISTRAÇÃO
Como Tecnologia:
- Técnicas,
- Processos,
- Modelos,
- Aplicações,
- Diagnóstico,
- Sistemas,
- Planos e Controles.
Controles.
ADMINISTRAÇÃO
Como Arte:
- Comportamentos,
- Atitudes,
- Interações,
- Intervenções,
- Valores,
- Liderança,
- Motivação.
E o novo líder?
Gestão da Inovação
Comunicação
Empreendedorismo
Motivação
Construção de Equipes
Ética
Gestão de Conflitos
Responsabilidade Social
Negociação
Cidadania
Gestão da Mudança
OBRIGADO
FLÁVIO ANTÔNIO PAVAN