QUALIDADE E INOVAÇÃO
Docente:
Dr. José Carlos Marques
Discentes:
Estêvão Lino Andrade
Maria da Luz Abreu
Teodoto Silva
Vitalina Cunha
N.º 2089206
N.º 2405797
N.º 2094306
N.º 2010607
Funchal, 28 de Março de 2008
A competitividade das organizações depende cada vez mais da Inovação e da
Qualidade, quer a nível tecnológico quer a nível de expectativas e
necessidades dos clientes.
A Qualidade tornou-se um factor significativo levando as empresas no
mercado nacional e internacional ao sucesso organizacional e ao crescimento
económico. O grande objectivo da qualidade é melhorar os produtos, os
serviços, a produtividade, baixar os custos, entre outros.
A Inovação ainda é definida como algo de novo para as organizações. Tem
como principais elementos o conhecimento, as interacções entre agentes, a
comunicação e a localização, sendo estes importantes para planear
tecnologias assim como desenvolve-las. A Inovação, actualmente, tem
merecido uma especial atenção em várias áreas na medida em que esta é um
factor determinante para se lidar eficazmente com a dinâmica das
organizações.
“A Inovação pode mudar quase do dia para a noite com uma ordem
estabelecida, tornar obsoleto o que ontem parecia invencível e tornar
importante o que ontem parecia de pouco valor” (Peter Drucker).
A internet, nos últimos anos, tem sido uma tecnologia de informação que
constitui factores de mudança, actualização e reconversão em vários
negócios. Esta é uma ferramenta essencial pois é um dos meios de
comunicação mais rápido de consulta de informação numa vasta área, quer a
nível pessoal ou profissional.
Com este trabalho pretendemos demonstrar a importância da qualidade e
inovação na actividade profissional através de pesquisas na internet.
http://xenofonte.demi.fct.unl.pt/zlp/qualidade_inovacao.pdf
O texto fala-nos da evolução dos conceitos de Inovação e Qualidade, onde
constatamos existir um começo de convergência entre os mesmos. A
exigência dos consumidores num mercado global faz com que a inovação
esteja cada vez mais interligada à Qualidade. As organizações e as parcerias
com clientes e fornecedores contribuem para estimular a qualidade e
inovação de processos, serviços e produtos.
http://www.portugal.gov.pt/Portal/PT/Governos/Governos_Constitucionais/
GC17/Ministerios/MEI/Comunicacao/htm
Nesta conferência, datada de 26 de Novembro de 2007, no Porto, é realçado
a Qualidade e Inovação como uma relação biunívoca. É realçado que o caminho
para uma sociedade do conhecimento, a Q&I apesar dos seus diferentes
focus, apresenta crescentes sinais de convergência e benefícios recíprocos,
decorrentes da utilização dos conceitos da Qualidade e Inovação e da
Inovação na Qualidade. A Inovação está indissociavelmente ligada à Qualidade
e por extensão à normalização, à metrologia, à avaliação da conformidade e à
certificação.
http://www.sgmf.pt/Cultures/pt/SGMF/Internet/Estrutura/200GSG/DSI/
Secretaria-geral – Ministério das Finanças e Administração Pública –
Direcção de Serviços de Inovação e Qualidade. Expõe o que compete à
Direcção de serviços de Inovação e Qualidade do Ministério das Finanças e da
Administração Pública, como estudos, coordenação, implementação de
medidas métricas para permitir o controlo e a gestão. Promover a aplicação
de medidas de aperfeiçoamento organizacional e de modernização
administrativa, bem como os procedimentos no conceito de inovação e
qualidade dos serviços públicos.
http://azores.gov.pt/Portal/pt/entidades/pgragacs/noticias/Inovação+e+qualidade+são+indispensáveis+à+agricultura+aç
oriana.htm?mode=entity
A Inovação e Qualidade são indispensáveis à agricultura açoriana, sendo a
chave para o progresso da agricultura num esforço que é de todos, e de forma
a garantir um aumento dos rendimentos dos produtores e a conquista de
novos mercados de excepção para os produtos regionais do sector.
http://www.cf-francisco-holanda.rcts.pt/public/elo6/elo6_11.htm
Refere a problemática das escolas na Gestão para a Inovação, para a
mudança e para a Qualidade. Aborda o problema das escolas, onde menciona
que estas estão condenadas à Inovação e à Qualidade do ensino pela nova
autonomia e administração. Para isso não é necessário convencer a Direcção
das escolas e os professores a trabalharem mais, mas sim, favorecer
situações que lhes permitam aprender a pensar e a agir de forma diferente.
http://www.gestaototal.com/competencias/conhec.htm
De um modo geral este site mostra estratégias de sucesso baseado na
Qualidade e Inovação, factor primordial para o sucesso de qualquer indivíduo
ou empresa. Ligado à inovação e controlo, temos a estratégia, marketing, a
formação, os recursos humanos, a qualidade, e a sociedade que temos e
somos.
IAPMEI – Temas A-Z – Desenvolver – Inovação e TIE – Artigo...
No sector das Tecnologias de Informação e Electrónicas – TIE há um grande
esforço para acompanhar os Países Europeus no desenvolvimento e o meio
para atingir tal desiderato. São estratégias baseadas na Inovação, nas
tecnologias e na Qualidade. Este artigo fala essencialmente que o
investimento nesta área é feito por empresas de maior dimensão e aborda a
importância da interface das empresas com exterior e uma maior
colaboração com clientes, fornecedores, consultores e fornecedores de
serviços de apoio técnico, centros tecnológicos, universidades, etc.
Consideramos um site muito importante que deve ser consultado.
www.oroc.pt/fotos/gca/1131366554regulamento_do_controlo_de_quali
dade.pdf
Os regulamentos da Ordem dos Revisores Oficiais de Contas estão
padronizados com o Controlo de Qualidade em todos os aspectos, como os
Objectivos, Organização e Funcionamento, dos Controladores Relatores, da
Selecção de Processos e dos próprios Controladores, Metodologia dos
Controlos de Qualidade, em prol da melhoria da Qualidade e da adopção das
práticas profissionais mais adequadas.
Intervenção do Ministro da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior...
www.portugal.gov.pt/Portal/Print.aspx?guid=%7B09DC8D6C-B12C4C68-BD5B-DC2A5BD954CC%7D - 15k
Para vencer o atraso científico e tecnológico do País, é fundamental formar e
qualificar, inovar são as prioridades do País nas quais intitula-se de Plano
Tecnológico. Nesta intervenção destaca-se o ensino, o uso das tecnologias de
informação e comunicação a desburocratização, trabalhar em rede, incentivar
o investimento científico.
http://www.sim.gov.pt/noticias/default.asp?IDN=17&op=2
Segundo a entrevista de Jorge Marques dos Santos Presidente do (IPQ)
dado á Vida Económica a Qualidade é uma "condido sine qua non" da inovação,
no sentido de que não faz sentido inovar sem qualidade. E a inovação também
é uma "conditio sine qua non" da qualidade, (….). A inovação estruturada
sobre ideias, para produzir produtos novos ou substancialmente melhorados,
pode e deve ser gerida numa perspectiva semelhante à própria metodologia
da qualidade, permanentemente à procura de inovar para melhorar.
http://www.cotecportugal.pt/index.php?id=95&option=com_content&task
=view
Este site foca a importância de se «criarem núcleos de inovação nas
empresas», de modo a dar aos «graduados» a oportunidade de contribuir
para o desenvolvimento empresarial do país. Inovação já é prioridade segundo
o Ministro da Economia e da Inovação, Professor Manuel Pinho «até há
relativamente pouco tempo, o crescimento e a inovação não eram uma
prioridade tão grande como são agora».