Estrutura do Curso (Prof. Mauricio Neves) INTRODUÇÃO À ESTRATÉGIA EMPRESARIAL (Unidade I) ESTRATÉGIA BASEADA EM RECURSOS, (Unidade IV) ESTUDOS DE SOFTWARES MODELO PORTER: TÉCNICAS ANALÍTICAS (Unidade II) Planejamento Estratégico ESTUDOS DE CASOS CADEIA DE VALORES E VANTAGEM COMPETITIVA (Unidade III) ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM ABORDAGEM DINÂMICA (Unidade V) UNIDADE I Introdução à Estratégia Empresarial A DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS HISTÓRICO ANÁLISE SWOT OS 3 NÍVEIS ESTRATÉGICOS Conceitos Iniciais MODELO DE VALIDAÇÃO DE ESTRATÉGIAS CURVAS DE TRADE-OFF O PROCESSO ESTRATÉGICO Níveis Estratégicos CORPORAÇÃO ESTRATÉGIA CORPORATIVA UNIDADES DE NEGÓCIO ESTRATÉGIA COMPETITIVA ÁREAS FUNCIONAIS ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS Estratégia Corporativa o “São as decisões em uma corporação que determinam seus objetivos, propósitos, ou metas, ... , e definem o escopo dos negócios que a corporação deve perseguir, o tipo de organização que ela deveria ser, e a natureza das contribuições econômicas e nãoeconômicas que ela pretende dar aos seus acionistas, empregados, clientes e comunidades”. (Fonte: Andrews, K.R.; The Concept of Corporate Strategy in Strategy Process, Prentice Hall) Estratégia Competitiva o “Pode ser definida como o conjunto articulado que inclui: a visão geral quanto a como o negócio compete no mercado, suas metas de desempenho, e as estratégias que deverão ser conduzidas nas diversas áreas funcionais componentes do negócio, para sustentar tal forma de competir e atingir tais níveis de desempenho”. (Fonte: Proença, A.; Estratégia Competitiva e Estratégia de Produção: Uma Introdução Esquemática in Manufatura Integrada por Computador, Ed. Campus, Rio de Janeiro, 1995) Definições de Estratégia u u u u Plano que integra os principais objetivos, políticas e seqüências de ações num todo coerente Padrão de objetivos e principais políticas para os alcançar, expressos de maneira a definir em que negócio a empresa está ou deverá estar e o tipo de empresa que é ou deverá ser Via para alcançar, de uma forma tão eficiente quanto possível, uma vantagem competitiva sustentável Padrão num conjunto de decisões e ações u James Brian Quinn u Kenneth Andrews u Kenich Ohmae u Henry Mintzberg A Roda da Estratégia Competitiva Linha de Mercados Produtos Alvo Finanças e Marketing Controle MISSÃO Pesquisa e Definição Metas da Vendas Desenvolv. de como empresa competir Pessoal Distribuição Compras Produção Fonte: Porter, 1980 Definições da Estratégia Visão: Conjunto de intenções e aspirações para o futuro, sem especificar como devem ser atingidas Exemplos: BNDES => Promover em 2005 a realização de R$ 75 bilhões de investimentos na economia brasileira, enfatizando a modernização dos setores produtivos, o fortalecimento da infraestrutura, a expansão das exportações e a ampliação acelerada de investimentos com impacto direto no desenvolvimento social. Apple => Construir um computador inacreditavelmente fantástico. Definições da Estratégia - Visão Exemplos: Kodak => Ser a melhor do mundo na formação de imagem por meios químicos e eletrônicos. Compaq => Liderar o fornecimento de PCs e servidores de PC em todos os segmentos de clientes. GE => Ser a empresa mais competitiva do mundo, tornando-se a no. 1 ou no. 2 em participação de mercado em todo negócio que a organização estiver. Definições da Estratégia Missão: Declaração que traduz os ideais e orientações globais da empresa • Qual a razão de ser da empresa ? • Qual é o negócio da empresa ? • Quais são os princípios básicos a serem seguidos ? Exemplos: BNDES => A missão do BNDES é promover o desenvolvimento do País, elevando a competitividade da economia brasileira, priorizando tanto a redução de desigualdades sociais e regionais quanto a manutenção e geração de emprego. Definições da Estratégia - Missão Exemplos: Avis => Nossa missão é alugar automóveis, satisfazendo totalmente os clientes em suas necessidades de uso de veículos. Quaker => Comercializar marcas fortes de bens de consumo. Alcan => Ser uma empresa global, produtora de alumínio de baixo custo e superar o retorno médio do índice de ações da Standard&Poor. Estratégias Funcionais ESTRATÉGIA COMPETITIVA PRIORIDADE DENTRE OS PARÂMETROS DE DESEMPENHO POLÍTICAS PARA A TOMADA DE DECISÃO DAS ÁREAS FUNCIONAIS QUE SUSTENTAM A ESTRATÉGIA COMPETITIVA DA EMPRESA Curva de Trade Off CUSTO A B DIFERENCIAÇÃO Origem da Estratégia Competitiva Componente Formal Planejamento Estratégico Componente Emergente Fonte: Mintzberg, 1998 Origem da Estratégia Competitiva Estratégia Deliberada Estratégia Pretendida Estratégia não realizada Fonte: Mintzberg, 1998 Estratégia Realizada Estratégia Emergente Origem da Estratégia Competitiva Componente Formal Componente Emergente Processo Estratégico Ø Decidir qual é a visão estratégica para onde a empresa precisa ser direcionada, infundindo na organização uma orientação de longo prazo com uma missão clara a ser cumprida Ø Elaborar a estratégia para atingir os resultados desejados Ø Implementar e executar a estratégia escolhida Ø Avaliar o desempenho, revisar os novos desenvolvimentos e ajustar o rumo de longo prazo, os objetivos, a estratégia, ou implementar novas idéias e oportunidades para incorporar a experiência atual e mudanças nas condições Estratégia Como Posição Competitiva A escolhas estratégicas constituem a busca por uma determinada POSIÇÃO COMPETITIVA num dado instante de tempo (How do you compete?). Benefícios para os Compradores Margem Posição Competitiva Valor Custos para a Organização Fonte: Ghemawat, 1991 Volume A Formulação da Estratégia Competitiva Ameaças e Oportunidades da Indústria (Econômicas e Técnicas) Pontos Fortes e Pontos Fracos da Companhia Fatores Internos à Companhia Valores Pessoais dos Principais Implementadores Estratégia Competitiva Fatores Externos à Companhia Expectativas mais Amplas da Sociedade A Formulação da Estratégia Competitiva Pontos Fortes e Pontos Fracos da Companhia ANÁLISE SWOT Estratégia Competitiva Valores Pessoais dos Principais Implementadores Ameaças e Oportunidades da Indústria (Econômicas e Técnicas) AMBIENTE Expectativas mais Amplas da Sociedade Ambiente da Estratégia Competitiva DEFINE O QUE AS ORGANIZAÇÕES PODEM FAZER AS ORGANIZAÇÕES ESTÃO SITUADAS EM UM CONTEXTO AMBIENTAL DINÂMICO São Variáveis: •Tecnologia •Ecologia •Economia •Concorrência do Setor •Sociedade •Política, Etc. Análise SWOT Pontos Fortes e Pontos Fracos DEFINEM O QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSEGUEM FAZER 1) Identificação dos Recursos 2) Identificação das Capacitações: 2.1) Pontes Fortes e Pontos Fracos dos indivíduos; 2.2) Grau segundo o qual as capacitações individuais influenciam o todo; 2.3) Qualidade dos mecanismos de coordenação das ações individuais e em grupo. Análise SWOT Ciclo de Vida de Produto QUESTÃO: AS ESTRATÉGIAS DEVEM SER FORMULADAS EM FUNÇÃO DOS PRODUTOS NOS QUAIS A EMPRESA TEM PLENA COMPETÊNCIA? PRODUTOS/MERCADOS DEVEM SER NECESSARIAMENTE UM DOS PRINCIPAIS PONTOS FORTES DA ORGANIZAÇÃO? Introdução TOTAL DE VENDAS Crescimento Maturidade Declínio Análise SWOT CONDIÇÕES E RESTRIÇÕES AMBIENTAIS OPORTUNIDADES E RISCOS COMPETÊNCIAS DISTINTAS Consideração das Combinações Possíveis Avaliação para Determinar a Melhor Combinação entre Oportunidades e Recursos Fonte: Andrews, 1971 Definição de Produtos e Mercados RECURSOS E CAPACITAÇÕES Modelo para Análise SWOT Processo de Avaliação da Formulação de uma Estratégia Competitiva TESTES APLICÁVEIS À ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: 1) CONSISTÊNCIA => DEVE HAVER CONSISTÊNCIA MÚTUA ENTRE AS METAS E AS POLÍTICAS; 2) CONSONÂNCIA => DEVE APRESENTAR UMA RESPOSTA ADAPTATIVA AO AMBIENTE EXTERNO E ÀS MUDANÇAS CRÍTICAS NO MESMO; 3) VANTAGEM => DEVE POSSIBILITAR A CRIAÇÃO OU MANTER A VANTAGEM COMPETITIVA NAS ÁREAS DE ATUAÇÃO; 4) EXEQUIBILIDADE => DEVE SER EXEQÜÍVEL COM OS RECURSOS DISPONÍVEIS E NÃO PODE CRIAR SUBPROBLEMAS INSOLÚVEIS. Teste da Consistência Conseqüências das Inconsistências: 1) Problemas de Coordenação 2) Problemas Organizacionais 3) Problemas Ligados aos Valores Pessoais das Lideranças Teste da Consonância AVALIAÇÃO DA: 1) ESTRATÉGIA GENÉRICA DO SETOR 2) POSIÇÃO COMPETITIVA DA EMPRESA QUESTÕES CHAVES => Porque o negócio, no seu padrão atual, existe? Como a empresa atingiu este padrão atual? Teste da Vantagem Competitiva TODA ESTRATÉGIA COMPETITIVA DEVE ALAVANCAR UMA VANTAGEM COMPETITIVA, ISTO É, CRIAR OU MANTER VANTAGENS QUE SEJAM DIFÍCEIS DE DUPLICAR ORIGEM DAS VANTAGENS COMPETITIVAS: 1) HABILIDADES SUPERIORES 2) RECURSOS SUPERIORES 3) POSIÇÃO SUPERIOR Teste da Exequibilidade o A Estratégia formulada pode ser implementada com os recursos físicos, humanos e financeiros disponíveis? o A organização demonstrou que possui as habilidades de solucionar problemas e/ou as competências especiais requeridas pela Estratégia? o A organização demonstrou possuir o grau de coordenação e habilidades integradas necessárias para alavancar a Estratégia? o O desafio de implementar a Estratégia formulada motiva as pessoas-chaves da organização? UNIDADE I Introdução à Estratégia Empresarial UNIDADE I – BIBLIOGRAFIA ANDREWS, K.R. "The Concept of Corporate Strategy" in MINTZBERG, H. e QUINN, J.B. (eds); The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases; Prentice-Hall International, Londres, Inglaterra,1996. PORTER, M.; “Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise da Indústria e da Concorrência”; Ed. Campus, Introdução, Rio de Janeiro, 1986. PROENÇA, A.; “Estratégia Competitiva e Estratégia de Produção: uma Introdução Esquemática” in CAULLIRAUX, H. M. e COSTA, L. S.; Manufatura Integrada por Computador - Sistemas Integrados de Produção: Estratégia, Organização, Tecnologia e Recursos Humanos; Ed. Campus, Capítulo 1, seção 1.1 até 1.4, Rio de Janeiro, 1995. RUMELT, R.; “Evaluating Business Strategy” in MINTZBERG, H. e QUINN, J.B.(eds); The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases; Prentice-Hall International, Londres, Inglaterra, 1996.