Visão Geral da Sustentabilida de 2009
É importante em qualquer parte.
Executive Summary
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Uma Mensagem do Presidente e
Administrador Executivo Principal
(CEO) da Ecolab
Assinalamos o nosso sexto ano da série
de relatórios sobre a sustentabilidade e
os esforços e progresso alcançados pela
Ecolab nesta área. Sustentabilidade é a
visão fulcral da Ecolab para ajudar a criar
um mundo mais limpo, mais seguro e mais
saudável, representando a essência das
nossas actividades de negócios desde a
fundação da nossa empresa.
Em 2009, conseguimos progredir
notavelmente na realização dos nossos
objectivos envolvendo o progresso
económico, a gestão ambiental e a
responsabilidade social. Formámos uma
equipa oficial, global, de funções interrelacionadas, visando implementar
sistematicamente iniciativas ao nível de
toda a empresa: na área de transporte,
instalações, desenvolvimento de
produtos, apoio ao cliente, aquisições,
regulamentação, assuntos governamentais
e relações industriais.
Muitos dos nossos projectos Lean Six Sigma
centralizam-se no aperfeiçoamento da
sustentabilidade, incluindo a descoberta
dos melhores métodos de gestão de
águas usadas nos processos de fabrico,
reduzindo o impacto das matérias-primas
usadas nos nossos produtos, aplicando,
simultaneamente, a Tecnologia de
Informação para reduzir o uso de energia.
Continuamos igualmente a definir metas
para nós próprios: Neste relatório,
comprometemo-nos a reduzir o nosso
consumo global de água, eliminar resíduos
e efluentes líquidos em 18 porcento por
tonelada métrica em produtos expedidos
até ao final de 2015.
Todavia, mais importante ainda, em 2009
continuámos a desenvolver produtos e
programas com o objectivo de auxiliar os
nossos clientes na redução do impacto
ambiental dos seus negócios. As nossas
equipas de vendas e serviços ajudaram os
nossos clientes a identificar oportunidades
para conservar recursos e reduzir custos.
Através de consultas e formação oferecidas
no próprio local, e com o apoio de
produtos eficazes, doseamento controlado
e tecnologia de monitorização, essas
oportunidades foram transformadas em
poupanças mensuráveis a nível ambiental
e económico.
Todas as nossas realizações concretizadas
em 2009 foram possíveis através dos
nossos elementos mais valiosos: os
nossos funcionários. Empregámos 26.000
funcionários dispersos por todo o mundo,
e desfrutámos do reconhecimento por
parte de diferentes organizações como um
óptimo local para trabalhar. Com o auxílio
dos nossos funcionários, continuámos
a prestar apoio às comunidades onde
vivemos e trabalhamos, contribuindo com
programas de voluntariado e projectos
filantrópicos, os quais atingiram o montante
de 7,8 milhões de dólares em 2009.
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Visão Geral da Sustentabilidade
Sem dúvida que as presentes condições
económicas apresentam desafios, mas
também criam oportunidades. A constante
procura de métodos mais eficazes para
orientar os nossos negócios, prestando
simultaneamente assistência aos nossos
clientes para fazer o mesmo, ajudou-nos
a reduzir custos e a atenuar de modo
significativo o impacto ambiental.
À medida que avançamos, continuaremos
a procurar métodos para aperfeiçoar as
nossas próprias práticas e, como sempre,
enfocaremos os nossos esforços na
apresentação de soluções inovadoras e
sustentáveis assistindo os nossos clientes a
optimizar as suas operações.
Como um líder global, a Ecolab
encontra-se perfeitamente
posicionada para criar um
impacto positivo no mundo.
As medidas que estamos a tomar para ir ao
encontro dos desafios dos nossos dias irá
ajudar-nos, assim como a todos os nossos
investidores, a prosperar e a preparar para
tornar possível um futuro prometedor.
Como um líder global, a Ecolab encontra-se
perfeitamente posicionada para criar um
impacto positivo no mundo. Sabemos que
o impacto que podemos ter em ajudar o
mundo a ser um local mais limpo, seguro
e saudável é agora mais importante
do que nunca, pelo que aproveitamos
esta oportunidade adoptamos esta
responsabilidade.
Douglas M. Baker, Jr.
Presidente do Conselho de Administração,
Presidente e Administrador Executivo
Principal (CEO)
É importante em
qualquer parte
Sabemos que as gerações futuras
dependem da nossa capacidade de
encontrar soluções inovadoras para
satisfazer as necessidades dinâmicas de
um mundo em desenvolvimento. Em 2009,
colaborámos activamente com os nossos
clientes, indústria, associações ambientais
e outros para auxiliar a incrementar a
nossa visão de forma a que o mundo seja
um local mais limpo, mais seguro e mais
saudável. Concentramo-nos em fazer o
que é importante, e tal é importante em
qualquer parte.
ENERGIA
Ajudar a manter as pessoas em segurança e saudáveis é
um elemento crucial para proteger a qualidade de vida no
nosso planeta e, na Ecolab, é precisamente o que fazemos
diligentemente. Somos o líder global no sector de limpeza,
segurança alimentar e protecção da saúde, pelo que encaramos
a nossa responsabilidade seriamente.
Destaques de 2009
Prémios
Protecção da Saúde
A Ecolab foi nomeada, pelo terceiro ano
consecutivo, uma das “Empresas de
Valores Mais Éticos do Mundo” pela revista
Ethisphere. O critério essencial usado para
avaliar as empresas consistiu em examinar
a liderança ética e a responsabilidade social
empresarial, o que faz parte integral do
modo como conduzimos os nossos negócios.
Preparação para H1N1 e Fase Pandémica
Numa altura de incerteza global, o nosso
trabalho no sector de protecção da saúde
assumiu uma importância especial em
2009, com o aparecimento dos primeiros
sintomas em Março do que acabou por ser
conhecido como a Gripe Pandémica (H1N1).
Desde serviços alimentares a hospitalidade
a cuidados de saúde, a Ecolab colaborou
com os seus clientes a nível mundial para
desenvolver soluções personalizadas
no sentido de abordar os seus riscos
comerciais específicos e prover meios de
formação para educar os seus funcionários
na prevenção da gripe. Para facilitar a
sensibilização e prevenção, envolvemonos igualmente numa série de iniciativas
educacionais tendo como tópico a gripe
pandémica (H1N1).
As instalações empresariais
de pesquisa, desenvolvimento
e engenharia no Campus
Allan L. Schuman em Eagan,
Minnesota, receberam a Certificação LEEDEB Gold atribuída pelo U.S. Green Building
Council (Corpo de Empreendimentos
Ecológicos dos EUA).
A Ecolab recebeu o Prémio Empresarial
Ecológico Tekne 2009 conferido
pela Minnesota High Tech Association
(Associação de Alta Tecnologia de
Minnesota). Este prémio reconhece as
empresas que praticam a sensibilização/
responsabilidade ambiental e incorporam
a sustentabilidade no seu modelo geral
de negócios.
ÁGUA
Um dos maiores hospitais dos
Países Baixos necessitava de
melhorar a eficácia da máquina
de lavar louça na cozinha onde
eram preparadas as refeições
dos pacientes.
A Ecolab instalou um sistema de gestão
Xplorer™ 360° com um sistema de captura
de dados baseado na Web, o que nos
permitiu recolher informações relativas
às deficiências do processo, bem como
potenciais melhorias. Servindo-nos destas
informações e trabalhando em estreita
colaboração com o pessoal da cozinha, o
representante da Ecolab desenvolveu uma
estratégia de manutenção para optimizar
o desempenho. O novo sistema permitiu
ao hospital reduzir o consumo de água e
energia da máquina em 70 porcento. No
total, a Ecolab instalou mais de 250 Xplorer
360° na Europa, poupando uma média de
20 porcento no consumo de energia e água.
POUPANÇAS DE ENERGIA POR ANO
180.000 kWh
MAIS DE
2.063.000
LITROS DE ÁGUA POUPADOS ANUALMENTE
Redução Total da Pegada de Carbono: 112 toneladas de CO2 por ano
Visão Geral da Sustentabilidade
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A Ecolab está na liderança da concepção de produtos e serviços
que ajudam os nossos clientes a conservar recursos e a conduzir
os seus negócios mais eficazmente. Investimos milhões de
dólares destinados a financiar a pesquisa e o desenvolvimento,
com o objectivo de criarmos soluções que minimizam o consumo
de água e energia por parte dos nossos clientes e que aumentam
a segurança e reduzem a produção de resíduos.
Os nossos programas
SEGURANÇA
ÁGUA
ENERGIA
RESÍDUOS
A natureza dos nossos serviços de ordem
pessoal tem constituído, desde sempre, a
essência na satisfação das necessidades
de sustentabilidade dos nossos clientes.
Colaboramos estreitamente com os nossos
clientes para analisar as suas necessidades
e resultados e discutimos quais os melhores
métodos para conservar recursos e reduzir
os custos das suas operações.
A nossa abordagem ao
impacto total
Determinadas inovações, como as fórmulas
que não requerem enxaguamento,
formulações e concentrados sólidos que
necessitam de menos ciclos de lavagem,
reduzem directamente a quantidade de água
que os nossos clientes usam regularmente.
Os produtos que são eficazes a temperaturas
baixas e concentrados sólidos que podem ser
expedidos usando menos combustível, ajudam
os clientes a conservar energia e reduzem
desperdícios, pois requerem o mínimo
de materiais de embalagem e matérias e
embalagem recicláveis ou reutilizáveis, sem
comprometer a segurança. Acima de tudo, os
nossos produtos são eficazes.
Segurança
Os nossos produtos são cuidadosamente
concebidos tendo como finalidade ajudar
os consumidores a usá-los de forma segura
e eficaz. Quando usados de acordo com as
respectivas instruções, os nossos produtos
não causam danos no ambiente ou nos seus
utilizadores. Oferecemos sistemas codificados
por cores, de doseamento controlado e
materiais de instruções sem texto, usando
apenas ilustrações intuitivas. Oferecemos
igualmente assistência na formação dos
funcionários dos nossos clientes para que os
nossos produtos sejam usados da forma mais
segura e optimizada.
Energia e Água
Desfrutamos de fortes antecedentes no
desenvolvimento de soluções que ajudam os
nossos clientes a conservar água e energia.
Desde a década de 1920 que tornámos o
aperfeiçoamento da eficácia operacional o
componente requerido no desempenho das
nossas ofertas. Graças ao fruto dos nossos
esforços na produção destas várias soluções,
fomos objecto de reconhecimento em 2009.
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Visão Geral da Sustentabilidade
Na Europa, a Ecolab recebeu o
Prémio Príncipe Filipe atribuído
pela Royal Association of British Dairy
Farmers (Associação Real de Produtores
de Lacticínios) pelo Sistema Lactivate™,
um programa de limpeza do equipamento
de ordenhar que permite o uso de uma
temperatura de limpeza mais baixa,
resultando assim numa poupança
considerável no sector de energia e água e a
redução de detritos de exploração agrícola.
A Ecolab da Irlanda recebeu o Prémio
de Inovação de Hospitalidade Ecológica
(Green Hospitality Innovation Award) durante
a Conferência Nacional de Hospitalidade
Ecológica, realizada em Dublin. A Ecolab
ganhou um prémio enquadrado na categoria
de redução de consumo de água pela sua
unidade de limpeza integrada, a Rasant™ 360,
juntamente com o produto de limpeza Magic
Maxx, um produto de limpeza de pavimentos
para as superfícies frontais de edifícios e o
qual não requer enxaguamento.
Os especialistas de serviços da Ecolab
receberam formação para ajudar os clientes
a identificar oportunidades de poupança de
energia e água. Por exemplo, um cliente que
estiver a operar uma lavandaria no próprio
estabelecimento pode obter resultados
comprometidos, desperdiçar recursos e ver
um aumento dos seus custos operacionais
devido a processos de lavagem ineficazes.
Ao eliminar os ciclos de lavagem supérfluos
e de secagem excessivos, os serviços da
Ecolab podem poupar anualmente a um
cliente 518.600 litros de água e 1.100 unidades
térmicas.
Desperdícios
Estamos empenhados em usar o mínimo de
recursos para embalar os nossos produtos,
e abrimos o caminho no sector com designs
inovadores de produtos que reduzem
significativamente a embalagem necessária.
Os nossos produtos super concentrados
usam menos embalagens de plástico,
facultando a mesma quantidade de solução
que os produtos menos concentrados.
As bolsas de 2 litros da nossa linha de
produtos de economia doméstica Oasis
Pro™, reduzem o desperdício de plástico em
98 porcento quando comparado com
1 galão (3,8 L) de produtos concentrados,
produzindo emissões prejudicais mais baixas
em 86 porcento durante o transporte.
USANDO BOLSAS DE 2 LITROS
COMPARADAS A CONCENTRADOS
DE 1 GALÃO (3,8 L) RESULTOU
NUMA REDUÇÃO DE
98%
NO DESPERDÍCIO DE PLÁSTICO
E EMISSÕES MAIS BAIXAS
EM 86% QUANDO TRANSPORTADOS
ÁGUA
Um operador de uma
lavandaria na América do
Norte estava a usar mais
de 37 milhões de litros
de água anualmente para
processar 5,4 milhões de
quilos de lavandaria usada
em instalações de cuidados
de saúde.
POUPANÇA ANUAL DE ÁGUA
15 milhões de litros
são o suficiente para lavar mais de
Para ajudar o cliente a reduzir o
consumo de água, a Ecolab instalou o
sistema Aqua Reuse, o qual reutiliza a
água nos módulos de enxaguamento
do tubo da máquina de lavar.
A lavandaria reduziu ao mínimo o
seu consumo geral de água e reduziu
igualmente de forma acentuada
o volume de águas residuais
descarregadas nos esgotos públicos.
99.000 cestos de roupa a nível residencial
Visão Geral da Sustentabilidade
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EXPANDIR A NOSSA DEDICAÇÃO
A OPERAÇÕES SUSTENTÁVEIS
ATRAVÉS DO NOSSO NOVO
OBJECTIVO REDUÇÃO EM
18%
NO CONSUMO GLOBAL DE ÁGUA,
RESÍDUOS ELIMINADOS
E ÁGUA EFLUENTE
por tonelada métrica de produtos
expedidos de 2009 a 2015
As nossas operações
Sabemos que a sustentabilidade é uma
jornada, e a definição de metas é uma parte
importante dessa jornada. Sob o programa
Líderes Climáticos da Agência Americana
de Protecção Ambiental, à medida que a
nossa produção aumenta, torna-se mais
difícil reduzir em 20% as emissões de gases
com efeitos de estufa de 2006 a 2012,
pelo que combinando a nossa meta com
vendas em dólares, permite-nos manter isto
em consideração.
Para conseguirmos alcançar esta meta
estamos a concentrar-nos nas nossas duas
maiores categorias de emissões de GHG
(GEE - gás com efeito de estufa), isto é,
áreas de transporte terrestre e as nossas
instalações de fabrico, sedes, pesquisa
e desenvolvimento e outras instalações
em St. Paul, Minnesota. Até ao presente,
conseguimos alcançar uma redução de
aproximadamente 7,5 porcento e estamos
convencidos que atingiremos a nossa meta
em 2012.
Paralelamente, a Ecolab está a expandir os
seus inventários de GEE para além do âmbito
relatado pelos Líderes Climáticos. Os dados
de emissões de carbono envolvendo viagens
de negócios nos EUA e fabrico a nível global
estão a ser monitorizados e serão anunciados
através do Projecto de Divulgação do Carbono.
ENERGIA
Relativamente a 2009, as emissões
das nossas operações e fabrico globais
totalizaram 25.000 toneladas métricas.
As emissões envolvendo as viagens de
negócios nos EUA (incluindo viagens aéreas,
veículos pessoais e veículos alugados
usados para fins de negócios) perfizeram
aproximadamente 10.000 toneladas métricas.
Padrões éticos de sourcing
Os nossos Padrões Éticos de Sourcing
representam uma iniciativa de cadeia de
fornecimento global requerendo que os
nossos fornecedores directos protejam a
saúde, segurança e direitos humanos dos
seus funcionários. Os fornecedores terão
que observar os padrões que abrangem o
trabalho forçado, trabalho infantil, saúde e
segurança no local de trabalho, remuneração
equitativa, assédio no local de trabalho,
diversidade e ética, bem como políticas de
ordem ambiental.
ÁGUA
Uma equipa de peritos da
Ecolab Water, Energy & Waste
(Água, Energia e Desperdícios)
avaliou 11 instalações de uma
cadeia de processamento
de bebidas e alimentos da
América do Norte.
O nosso processo de Avaliação
Total das Fábricas possibilita à
equipa avaliar cada instalação fabril
holisticamente e, de seguida, dar
prioridade a recomendações para
que aqueles com o investimento
mais baixo e o maior rendimento
possam ser implementados primeiro.
A equipa descobriu oportunidades
para reduzir o consumo de água em
22 porcento e o consumo de energia
em 27 porcento.
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Visão Geral da Sustentabilidade
POUPANÇAS ANUAIS DE ÁGUA
1.060.000.000 de litros
equivalente às necessidades de mais de
3.000 agregados familiares nos EUA
POUPANÇAS ANUAIS DE ENERGIA 310.000 DECATHERMS
(1 DECATHERM = 1 MILHÃO DE BTUS)
Gestão ambiental
Progresso económico
Responsabilidade social
Sustentabilidade em 2009 num relance
Progresso económico
26.000
$5,9 mil milhões
$133 milhões
$86 milhões
Funcionários empregados
Vendas líquidas
Dividendos pagos
Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento
Gestão ambiental
649
Toneladas de material não foram descarregadas em aterros sanitários graças aos
programas de reciclagem e de reutilização aplicados nas nossas instalações fabris
186.000
Número de bidões reciclados pelos nossos clientes através do nosso programa de
reciclagem de bidões
6,9 milhões
7,5
209.000
Menos quilómetros percorridos pela nossa frota de transporte nos EUA como resultado
da selecção de veículos de tamanho apropriado e da gestão territorial e de itinerário
Redução da percentagem de emissões de gases com efeitos de estufa nos EUA sob o
programa dos Líderes Climáticos
Quilos de papel reduzidas pelo novo tabuleiro de exposição corrugado usado pelo
nosso grupo de Soluções para Pequenas Empresas
811
Número de camiões de cabina/chassis adquiridos com 47% melhor eficácia de
combustível em relação aos veículos anteriores
42
Percentagem de instalações certificadas segundo a norma ISO 14001
Responsabilidade social
$7,8
16.500
$500 milhões
11
$1,5 milhões
6.100
$2,3 milhões
milhões de contribuições para as nossas comunidades
Horas de voluntariado prestado nas nossas comunidades por associados e pessoal
aposentado
Gastos cobertos pelos nossos Padrões Éticos de Sourcing
Percentagem da totalidade de compras nos EUA envolvendo pequenas empresas
Dólares distribuídos aos filhos dos nossos funcionários através do programa de bolsa
de estudos do Fundo Ida C. Koran
Sessões de formação da condução em segurança em linha, completadas pelos
funcionários
Valor de artigos de mercearia comprados com donativos provenientes do nosso
programa de Alívio da Fome
Sobre a Ecolab
A Ecolab é a principal fornecedora mundial de produtos e serviços
de limpeza, de segurança alimentar e de protecção da saúde.
A Ecolab negocia com clientes em mais de 160 países, empregando
26.000 pessoas por todo o mundo. Os nossos clientes incluem
hotéis e restaurantes; serviços alimentares, cuidados de saúde
e instalações educativas; unidades de serviços de consumo
rápido (comida rápida); lavandarias comerciais; indústria ligeira;
instalações de lacticínios e agrícolas e processadores de alimentos
e bebidas.
Esta publicação apresenta uma exposição sinóptica dos esforços de
sustentabilidade e o progresso em 2009 da Ecolab. Para ver os Princípios
de Sustentabilidade Global da Ecolab, mais informações sobre a abordagem
à sustentabilidade da Ecolab, bem como o Relatório de Sustentabilidade
2009 completo, visite o endereço: http://www.ecolab.com/CompanyProfile/
Sustainability/.
Para obter mais informações sobre donativos à caridade e envolvimento
da Ecolab nas comunidades, visite o endereço: http://www.ecolab.com/
CompanyProfile/CommunityInvolvement/.
Este relatório foi concebido e
imprimido por empresas certificadas
pelo WBENC. Impressão com tintas
de origem agrícola.
É importante em
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