1 Sistema de Tabloides Danone TUTORIAL www.stodanone.com.br Índice 2 Tabloides..........................................................................................................................3 Acesso.....................................................................................................................................4 Tela Inicial...............................................................................................................................5 Clientes...................................................................................................................................6 Adicionar cliente...................................................................................................................7 Solicitação Tabloides Exclusivos Etapa 1 (Solicitação)............................................................................................................9 Personalização:......................................................................................................................9 Validade...................................................................................................................................9 Tiragem..................................................................................................................................10 Quantidade de PDV..............................................................................................................10 Layout...................................................................................................................................10 Locais de entrega................................................................................................................10 Etapa 2 (Incluir Produtos).......................................................................................12 Incluir Produtos....................................................................................................................13 Etapa 3 (Resumo)...............................................................................................................14 Confirmação da solicitação................................................................................................15 Cooperados Etapa 1 (Solicitação)................................................................................................16 Etapa 2 (Incluir Produtos).......................................................................................17 Incluir Produtos....................................................................................................................18 Etapa 3 (Resumo)...............................................................................................................19 Confirmação da solicitação................................................................................................19 Solicitação de Arte.............................................................................................................. 20 Solicitação de Arte Etapa 1 (Solicitação)................................................................................................ 21 Etapa 2 (Incluir Produtos)................................................................................................ 22 Incluir Produtos................................................................................................................... 22 Etapa 3 (Resumo)...............................................................................................................23 Confirmação da solicitação................................................................................................24 Relatório.......................................................................................................................................25 3 Tabloides Depto Responsável: Planejamento e Operações de Vendas Fornecedor: Questa Telefone: 11 3017-5609 E-mail: [email protected] O Tabloide é uma ferramenta de vendas que tem como objetivo controlar preço e alavancar volume. Sua utilização pode ser flexível de acordo com a negociação feita com o cliente, desde que sejam seguidos os caminhos sugeridos da arte modelo. Existem dois tipos de Tabloides: EXCLUSIVOS que são Tabloides fornecidos pela Danone e COOPERADOS que são Tabloides do cliente onde a Danone participa com encarte de seus produtos. Os Tabloides são disponibilizados na 1ª quinzena e 2ª quinzena de cada mês e o prazo para solicitação das artes é informado semanalmente no BOLETIM COMERCIAL e na página inicial do site de Tabloides. A data de início do Tabloide deve estar alinhada com a quinzena. No entanto, o GA pode prorrogar o término do mesmo conforme acertado com o cliente. Não é necessário encartar os mesmos produtos da “arte modelo”, porém, para o Tabloide exclusivo, devem-se respeitar os itens OBRIGATÓRIOS e o Tabloide cooperado também deve respeitar a política, todas as informações são divulgadas semanalmente no BOLETIM COMERCIAL. A verba é liberada mensalmente para cada Regional, a divisão de verba da regional é dividida pelo GDC para cada GA. A dedução é feita conforme utilização no período independentemente da data da veiculação, ou seja, pedidos efetuados em Janeiro serão debitados da verba de Janeiro. A logomarca e o rodapé do cliente devem estar em uma resolução mínima de 300 dpis e no formato JPEG (alta resolução). Não serão aceitos: Scanner de Sacolas Plásticas, Imãs de geladeira e Scanner de Tabloides. Logomarca Rodapé Caso o cliente não possua o rodapé ou logo, a recomendação é que o mesmo seja questionado sobre quais informações deverão constar no rodapé. Essas informações podem ser: nome, endereços, telefones, cartões aceitos, delivery, etc. Colocar todas estas informações no espaço reservado durante a solicitação. 4 SISTEMA TRADE & OPERAÇÕES (STO) – Tabloides: www.stodanone.com.br Acesso Digite seu e-mail ([email protected]), insira a sua senha e clique em “Entrar”. Caso seja seu primeiro acesso, sua senha será: danone Para recuperar a sua senha, clique em “Esqueceu sua Senha? Clique aqui”, insira seu e-mail e clique em “Enviar minha senha”. Obrigatoriamente em seu primeiro acesso você será direcionado a tela de atualização cadastral. Preencha completamente seus dados e clique em atualizar. 5 Tela Inicial No menu encontram-se as seções que você utilizará: • Tabloide Danone: página inicial e informações adicionais; • Ajuda: tutoriais de operação do sistema; • Perfil: formulário para atualização dos dados de cadastro; • Sair: encerrar conexão com o sistema; • Solicitação: - Exclusivos: solicitar Tabloides exclusivos; - Cooperados: solicitar Tabloides cooperados. • Arte: - Solicitação de Arte: solicitar arte para Tabloide Cooperado. - Galeria: banco de imagens de produtos e logos. • Clientes: - Controle (visualização, cadastro, edição ou inativação) de clientes. • Relatórios: - Emissão de relatório de solicitações efetuadas. 6 Clientes Para efetuar solicitações de Tabloides ou arte de Tabloides cooperados é necessário que o cliente esteja cadastrado no sistema. Para efetuar buscas no cadastro de clientes e confirmar seu cadastro utilize o campo “Digite o que procura” e clique em “Buscar”. É possível efetuar buscas por região ou canal utilizando o filtro abaixo da busca. Caso queira editar informações de um registro já existente utilize o botão “Editar”. Para cadastrar um novo cliente clique em “Adicionar Novo”. 7 Adicionar cliente Preencha as informações referentes ao cliente a ser cadastrado. Para realizar o upload de um logo ou um rodapé clique em “Selecionar arquivo” e localize os arquivos em seu computador. Caso não possua os arquivos no momento do cadastro é possivel enviálos posteriormente. Após preencher todas as informações clique em “Salvar”. 8 Solicitação Tabloides Exclusivos Para solicitar Tabloides exclusivos acesse através do menu principal o item “Solicitação” e em seguida “Exclusivos”. Para solicitação de Tabloides exclusivos, a nova versão do sistema de solicitação de Tabloides foi remodelada afim de facilitar sua navegação e diminuir o tempo gasto no processo. A solicitação será feita em 03 passos: 1 – Solicitação: Dados básicos da solicitação (informações do cliente, personalização, validade, tiragem, quantidade de PDV, layout, grade e locais de entrega). 2 – Incluir produtos: Seleção dos produtos que integrarão o Tabloide 3 – Resumo: Informações resumidas sobre a solicitação para confirmação final. 9 Etapa 1 (Solicitação) Localize o cliente através do Código Danone, Razão Social ou CNPJ. É possível efetuar a busca digitando parte do termo desejado, o sistema possui um recurso de autocompletar sugerindo a seleção dos clientes que possuem a informação digitada. Logo após selecionar o cliente, o sistema deverá carregar a página referente a etapa 1 da solicitação. Personalização Logo - Selecione a opção desejada para o logo do Tabloide: • Utilizar logo atual; • Publicar novo logo; • Enviar logo posteriormente; • Tabloide sem logo; Rodapé – Selecione a opção desejada para o rodapé do Tabloide: • Utilizar rodapé atual; • Publicar novo rodapé; • Rubricar rodapé; • Enviar rodapé posteriormente; • Selecione a opção desejada; Validade Inclua a data inicial e final de veiculação do Tabloide. Atenção para a data inicial de veiculação que é exibida logo abaixo dos campos a serem preenchidos, a data inicial de veiculação precisa ser maior ou igual a data exibida. Além disso, a data final de veiculação precisa ser maior que a data inicial. 10 Tiragem Digite a tiragem de Tabloides desejada que deverá ser múltipla de 500 unidades, sendo: Minímo KA e Independente: 2500 unidades Mínimo Broker: 1000 unidades Mínimo Varejo: 500 unidades Quantidade de PDV Informe a quantidade de Pontos de Venda atendidos. Layout O sistema exibe os layouts disponíveis para solicitação na quinzena em vigência. Selecione a opção desejada e informe qual será a grade (de produtos) na frente e no verso do Tabloide. Locais de entrega O histórico dos locais de entrega já cadastrados para o cliente da solicitação serão exibidos em formato lista. Para selecionar um local de entrega já cadastrado clique em “Incluir”. Caso o endereço ainda não esteja cadastrado, utilize o formulário “Dados para inclusão de endereço” e clique em “Adicionar endereço”. Após selecionar o endereço de entrega desejado, digite o contato (responsável pelo recebimento), a quantidade de Tabloides que deverá ser entregue neste endereço e a observação (caso as tenha). Os Tabloides podem ser entregues em mais de um local, basta incluir todos os endereços desejados e realizar o preenchimento das informações para cada um. A tiragem total aparece logo acima do bloco “Locais de entrega selecionados”. O sistema realiza a dedução da quantidade de acordo com a quantidade direcionada a cada endereço. Após o preenchimento de todos os itens dessa página, clique em “Avançar”. 11 12 Etapa 2 (Incluir Produtos) Na tela principal serão listados os produtos que irão compor o Tabloide (frente e verso), inclusive os produtos definidos como obrigatórios para a campanha da quinzena vigente. Após a inclusão dos produtos desejados, selecione os sabores e digite o preço que deverá aparecer no Tabloide (Sujeito as determinações segundo política comercial da Danone). 13 Incluir Produtos É possível efetuar a busca dos produtos para inclusão no Tabloide de duas formas: Através do campo “Busca de Produtos”: Digite a descrição (ou parte) do produto que se deseja incluir. Através da navegação por marcas (menu vertical lateral esquerdo): Selecione a marca dos produtos que se deseja incluir, a listagem referente a essa marca aparecerá no bloco “Resultados da Busca”. Para limpar os resultados da busca clique no botão “Limpar”. Para incluir um produto na listagem dos produtos selecionados, selecione uma das opções “Frente” ou “Verso” indicando onde o produto deverá aparecer no Tabloide. Caso deseje desmarcar algum produto utilize o botão “Desmarcar”. Após escolher os produtos, clique em “Finalizar seleção”. 14 Etapa 3 (Resumo) A tela de resumo apresenta as informações inputadas nas duas primeiras etapas da solicitação. Caso seja necessário alterar algum dado da solicitação clique no botão “Editar”. Após a confirmação dos dados na tela de resumo (se atente em validar todas as informações do Tabloide para que não haja erros durante a confecção do mesmo), clique em “Finalizar”. 15 Confirmação da solicitação Após a finalização da solicitação, o sistema exibirá uma mensagem com o número da solicitação. Caso queira imprimir uma cópia da solicitação clique no botão “Imprimir solicitação”. Para voltar a home clique em “Voltar para home” ou caso deseje efetuar uma nova solicitação clique em “Nova solicitação”. 16 Cooperado Para efetuar solicitações de Tabloides Cooperados acesse através do menu principal o item “Solicitação” e em seguida selecione a opção “Cooperados”. A solicitação será feita em 03 passos: • Solicitação; • Incluir produtos; • Resumo. Etapa 1 (Solicitação) Localize o cliente através do Código Danone, Razão Social ou CNPJ. É possível efetuar a busca digitando parte do termo desejado, o sistema possui um recurso de auto-completar sugerindo a seleção dos clientes que possuem a informação digitada. 17 Complete os dados da solicitação (Tiragem, valor negociado, Quantidade de PDV) e informe o período de veiculação (Data inicial e data final). Etapa 2 (Incluir Produtos) Na tela principal serão listados os produtos que irão compor o Tabloide. Após a inclusão dos produtos desejados, digite o preço que deverá aparecer no Tabloide (Sujeito as determinações segundo política comercial da Danone). 18 Incluir Produtos É possível efetuar a busca dos produtos para inclusão no Tabloide de duas formas: Através do campo “Busca de Produtos”: Digite a descrição (ou parte) do produto que se deseja incluir. Através da navegação por marcas (menu vertical lateral esquerdo): Selecione a marca dos produtos que se deseja incluir, a listagem referente a essa marca aparecerá no bloco “Resultados da Busca”. Para limpar os resultados da busca clique no botão “Limpar”. Para incluir um produto na listagem dos produtos selecionados, selecione clique em “Incluir” Caso deseje desmarcar algum produto utilize o botão “Desmarcar”. Após escolher os produtos, clique em “Finalizar seleção”. 19 Etapa 3 (Resumo) A tela de resumo apresenta as informações inputadas nas duas primeiras etapas da solicitação. Caso seja necessário alterar algum dado da solicitação clique no botão “Editar”. Após a confirmação dos dados na tela de resumo (se atente em validar todas as informações do Tabloide para que não haja erros durante a confecção do mesmo), clique em “Finalizar”. Confirmação da solicitação Após a finalização da solicitação, o sistema exibirá uma mensagem com o número da solicitação. Caso queira imprimir uma cópia da solicitação clique no botão “Imprimir solicitação”. Para voltar a home clique em “Voltar para home” ou caso deseje efetuar uma nova solicitação clique em “Nova solicitação”. 20 Solicitação de Arte Para efetuar uma solicitação de arte acesse através do menu principal o item “Arte” e selecione a opção “Solicitação de arte” A solicitação de arte é realizada em três passos: • Solicitação; • Produtos; • Resumo. 21 Etapa 1 (Solicitação) Informe o nome do cliente, canal e o e-mail para confirmação (aprovação da arte). Tamanho da arte: Preencha os campos largura e altura, informando o tamanho da arte a ser produzida. Atenção: os valores devem ser em centímetros. Confecção da arte: Informe se a arte deverá ser produzida frente e verso. Tipo de arquivo: Selecione o tipo de arquivo que deseja receber (além da informação arquivo aberto ou fechado). Caso tenha, digite sua sugestão para a confecção da arte no campo “Sugestão de arte (Briefing)” Utilize o campo observações para eventuais comentários. No quadro “Prazo” informe o prazo para confecção da arte (lembrando que o prazo é de no minímo 04 dias úteis). 22 Etapa 2 (Incluir Produtos) Na tela principal serão listados os produtos que irão compor o Tabloide. Após a inclusão dos produtos desejados, digite o preço que deverá aparecer no Tabloide (Sujeito as determinações segundo política comercial da Danone) Incluir Produtos É possível efetuar a busca dos produtos para inclusão no Tabloide de duas formas: Através do campo “Busca de Produtos”: Digite a descrição (ou parte) do produto que se deseja incluir. Através da navegação por marcas (menu vertical lateral esquerdo): Selecione a marca dos produtos que se deseja incluir, a listagem referente a essa marca aparecerá no bloco “Resultados da Busca”. Para limpar os resultados da busca clique no botão “Limpar”. Para incluir um produto na listagem dos produtos selecionados, selecione clique em “Incluir”. Caso deseje desmarcar algum produto utilize o botão “Desmarcar”. Após escolher os produtos, clique em “Finalizar seleção”. 23 Etapa 3 (Resumo) Confirme as informações na tela de resumo, se necessário editar alguma informação clique em “Editar”. Após verificar todas as informações clique em “Finalizar”. 24 Confirmação da solicitação Após a finalização da solicitação, o sistema exibirá uma mensagem com o número da solicitação. Caso queira imprimir uma cópia da solicitação clique no botão “Imprimir solicitação”. Para voltar a home clique em “Voltar para home” ou caso deseje efetuar uma nova solicitação clique em “Nova solicitação”. 25 Relatório Para visualizar e emitir um relatório em Excel, acesse através do menu principal o item “Relatórios” e selecione entre as opções “Exclusivo”, “Cooperados” ou “Arte”. Utilize os filtros “Quinzena”, “Mês” e “Ano” e clique em “Procurar”. Aguarde carregamento da página. Para visualizar o detalhe da solicitação, clique em “Ver Detalhes”. Para exportar o resultado da filtragem do relatório em Excel, clique em “Download de Relatório”.