TCare News
TELEASSISTÊNCIA E TELEMEDICINA
Janeiro/Fevereiro 2014
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Teleassistência em Malta
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Copcar em situações de emergência cardiovascular •
Teleassistência no Centro Social e Paroquial de
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Teleoftalmologia
Pombal – Carrazeda de Ansiães
na
prevenção
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da
retinopatia
diabética
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TCare: uma equipa multidisciplinar
Electrocardiogramas na Farmácia Barrada Farma
Entrevista a Salvador Mendes de Almeida da
“Associação Salvador”
TELEASSISTÊNCIA
Teleassistência em Malta
O sistema de teleassistência a idosos em Malta funciona há mais de 20 anos e
serve cerca de 10.000 idosos. O serviço foi recentemente melhorado passando
a incluir um botão de pânico móvel. Incorpora também: detector de quedas,
botão de alerta para invasões do domicílio, lembrete da hora da medicação,
entre outros. O sistema cria ainda um perfil do utente que permite, por
exemplo, suspeitar de uma demência caso o utente se esqueça
sistematicamente de tomar a medicação, assim como a introdução de
parâmetros de saúde que, caso se encontrem fora dos valores normais, activam
um alerta à equipa de saúde.
TELEMEDICINA
Copcar em situações de emergência cardiovascular
Tomás Vicente, chefe de Cardiologia do Hospital Reina Sofía de Murcia,
desenvolveu em parceria com o especialista de telemedicina Carlos Jiménez,
uma aplicação – Copcar - que permite reduzir até 80% o tempo de espera em
situações de emergência cardiovascular. O utente é monitorizado em tempo real
através de uma aplicação móvel, integrada na sua camisola , que estabelece
ligação a um software instalado na plataforma informática do 112 . Este
procedimento é acompanhado por especialistas que, no caso de detectarem
situações de risco, activam de imediato o serviço de emergência médica.
Esta tecnologia permite reduzir o índice de mortalidade em utentes com
patologia cardiovascular e diminuir os custos de saúde.
Teleoftalmologia na prevenção da retinopatia diabética
O Instituto de Oftalmologia Aplicada (IOBA) da Universidade de Valladolid e a
empresa eDiagnostic desenvolveram um projecto piloto de teleoftalmologia em
três centros de saúde da província de Valladolid. Nestes estão disponíveis
retinógrafos com câmaras que permitem examinar detalhadamente o olho. Esta
informação fica disponível numa plataforma online, para consulta do médico
especialista, permitindo um diagnóstico precoce e a diminuição do tempo de
espera por consulta.
ESPAÇO TCARE
TCare: uma equipa multidisciplinar
Um dos objetivos da TCare é o bem estar e a qualidade do serviço prestado
ao utente. Perante tal, a TCare sentiu necessidade de expandir a sua equipa
adquirindo profissionais de Gerontologia e Psicologia.
Com esta equipa multidisciplinar a TCare melhora as suas capacidades
internas de oferecer um serviço mais diversificado, dinâmico e completo.
Eletrocardiogramas na Farmácia Barrada Farma
No decorrer do mês de Janeiro, a Farmácia Barrada Farma adquiriu o serviço
TCare Cardio – Quiosque ECG que lhe permitirá realizar ECGs de 12
derivações. Aquando da instalação do serviço foi prestada formação aos
técnicos farmacêuticos de modo a estes adquirirem os conhecimentos
necessários.
Os ECGs são recebidos em tempo real no call center da TCare onde
cardiopneumologistas os analisam para posterior relato pelo cardiologista de
serviço.
Teleassistência no Centro Social e Paroquial de Pombal – Carrazeda
de Ansiães
O Centro Social e Paroquial de Pombal adquiriu os primeiros equipamentos
de teleassistência para idosos que vivem em situação de isolamento ou
solidão e que estão inscritos no serviço de Apoio Domiciliário.
Alguns desses equipamentos têm também incorporado o serviço de
georreferenciação que se pode revelar bastante útil em utentes com uma
vida ativa. Para além de um urgente pedido de ajuda, o serviço permite
ainda a possibilidade de o utente estabelecer contacto para uma simples
conversa com o profissional de saúde de serviço, 24h por dia.
Excerto da entrevista a Salvador Mendes de Almeida da “Associação Salvador”
P: Porque é que escolheu o serviço TCare Alerta?
R:” Devido à minha dificuldade de mobilidade e por necessitar de ajuda a qualquer momento. Através deste
serviço, sei que tenho o apoio de uma equipa de profissionais de saúde que posso contactar a qualquer
hora do dia e em qualquer local. Outro aspecto importante é que o equipamento TCare Alerta é muito
prático e fácil de utilizar o que me confere maior autonomia.”
P: O que pensa do facto de o serviço poder ser utilizado não só em situações de emergência, mas
também para apoio emocional e diálogo?
R:”Embora eu não recorra ao serviço com esse fim, tenho conhecimento de pessoas isoladas social e
geograficamente, cujo único apoio provém da equipa TCare, pelo que acho muito benéfico para estas
pessoas.”
P: Como sabe a TCare é uma empresa de Teleassistência e Telemedicina. No seu entender, acha
que existem áreas de intervenção paralelas, entre a sua Associação e a nossa empresa? Acha
importante a pareceria com a nossa empresa?
R:”Sim, ambas tentam minimizar a exclusão social, dando apoio multidisciplinar à população e em grupos
com características específicas, neste caso a pessoas portadoras de deficiência motora. A parceria com a
TCare, permite oferecer um serviço de apoio mais completo, permanente e profissional aos nossos
utentes.”
link para visualização da entrevista na integra
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