WHITE P APER Modernizando backups para acelerar a jornada até a virtualização Encomendado por: EMC Laura DuBois 2010/12 Matriz global: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 EUA Tel.: +1 508-872-8200 Fax: +1 508-935-4015 www.idc.com RESUMO EXECUTIVO Para os atuais gerentes de data center, as vantagens da infraestrutura virtual (VI) são reais e atraentes. Embora a infraestrutura virtual tenha muitas dimensões, sua principal característica está em separar estruturas lógicas de estruturas físicas, ampliando assim a economia operacional e de capital no processo. Em nenhum lugar este fenômeno e o impacto positivo da VI podem ser vistos de modo mais claro do que na necessidade operacional de se realizar o backup do bem mais valioso de uma empresa — seus dados. Os processos de backup e recuperação são fundamentais para controlar o risco da empresa independentemente da infraestrutura usada. A chegada da VI não reduz a importância desses requisitos operacionais. Ao contrário, faz com que eles se tornem ainda mais essenciais, já que servidores físicos estão sendo compartilhados por um número cada vez maior de máquinas virtuais (VM). Felizmente, as soluções da EMC tornam o processo de backup e recuperação da VI mais eficiente, menos demorado e mais econômico. Essas soluções foram otimizadas para o ambiente virtual, ou seja, os processos de backup e recuperação de uma empresa podem ser modernizados simultaneamente com uma jornada rumo à virtualização. Neste documento, a IDC examina as soluções da EMC e explica como elas aceleram os benefícios de virtualização enquanto modernizam o processo de backup e recuperação. As empresas aproveitam os benefícios dessa modernização em duas frentes: Elas obtêm as vantagens de custo, mobilidade e recuperação da VI ao mesmo tempo que aumentam a facilidade e a eficiência de backup e recuperação — tudo isso enquanto reduzem os custos. VIS ÃO GERAL DA SITUAÇÃO Proliferação da virtualização Conforme relatado pela IDC, a implantação da infraestrutura virtual está se espalhando e crescendo. Até onde dá para ver, espera-se que esse crescimento continue. Algumas estatísticas notáveis: ! Em termos de expedição, o número de servidores virtuais enviados excedeu o número de servidores físicos enviados. ! Os gastos com VI foram estimadas em US$ 1,5 bilhão em 2009 e a previsão é um crescimento para US$ 3,7 bilhões até 2014 — uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,7%. ! Atualmente, a média do número de máquinas virtuais por host físico é de 6 e aumentará para 12 até 2014. O significativo crescimento caracterizado acima não é inesperado, devido às vantagens implícitas que uma infraestrutura virtual moderna traz para a empresa. O que surpreende é que esses benefícios se pagam muito rapidamente em termos de economia e desempenho. Em tempos de desafios econômicos, esses projetos devem ser realizados de forma proativa e não reativa, porque o atraso representa uma oportunidade perdida de modernizar e capitalizar benefícios quantificáveis e ganhos operacionais. As empresas estão buscando aprimoramentos com um retorno rápido em sua infraestrutura de TI, e isto se qualifica como tal. Modernas abordagens de backup propiciam ganhos operacionais Há muitos benefícios em se reestruturar backup e recuperação para uma infraestrutura virtual. O projeto de VI aborda vários desafios, inclusive lidar com a contenção de recursos, realizar backup e recuperação consistentes com os aplicativos e com os dados e reduzir a sobrecarga do acúmulo de máquinas virtuais. Outros benefícios operacionais: ! Redução do espaço de backup de dados, resultando em redução de aquisição de storage arrays e do espaço que eles consomem ! Economia de potência/resfriamento devido a menos armazenamento, já que os dados de backup são desduplicados hardware de ! Backups mais rápidos e eficazes ! Tráfego de rede reduzido já que os dados são desduplicados antes de começar o envio pela rede Muitos clientes apontam que a economia obtida com a substituição da fita e de sua infraestrutura de bibliotecas, mídia e armazenamento é suficiente para financiar sua expansão de VMware e reprojetar o backup. É um dos poucos projetos que podem gerar fundos e melhorar os níveis de serviço ao mesmo tempo. A economia ocorre tanto no lado operacional quanto no lado de capital da empresa. A economia com o custo operacional (OpEx) vem da redução de custos com eletricidade e resfriamento, menor consumo de espaço físico conforme refletido nos custos de aluguel e leasing, menor número de funcionários executando tarefas corriqueiras (custos com pessoal) e melhor desempenho, como utilização ideal de redes, servidores e armazenamento. A economia de investimento (CapEx) vem da compra de menos itens de hardware ou pelo menos do adiamento da sua aquisição. 2 #225961 ©2011 IDC A empresa tem uma importante escolha a fazer: gastar o mínimo possível ou investir logo em projetos de virtualização, aproveitando assim os benefícios da virtualização mais rapidamente. É muito provável que a empresa escolha uma combinação das duas estratégias. Estágios da adoção de infraestrutura virtual A adoção da VI tende a seguir as fases gerais de adoção de tecnologia que vão desde teste/desenvolvimento, até a maturidade da tecnologia e então sua expansão. Curiosamente, a abordagem de backup e recuperação é um indicador do quão longe da curva de adoção de virtualização a empresa se encontra. Fase 1 — Eficiência. Nesta etapa, as empresas estão realizando projetos de prova de conceito (POC) e utilizando VI em ambientes de teste e desenvolvimento para comprovar e quantificar os potenciais benefícios sem expor os principais aplicativos (e seus usuários). As interfaces do usuário são completamente avaliadas por especialistas experientes de TI. Há pouca exposição em toda a empresa até que mais experiência seja obtida e quantificada. Os gerentes de TI instituem projetos de consolidação para reduzir a expansão de servidores físicos, reduzindo assim as despesas de capital. As melhorias operacionais e de uso são quantificadas em um ambiente controlado. Porém, a ênfase está nas melhorias de eficiência, tais como facilidade de utilização operacional e economia de custo, preferencialmente a novas oportunidades de negócio. Fase 2 — Aumento na qualidade do serviço. Nesta etapa, a infraestrutura virtual torna-se mais um servidor padrão, uma vez que permeia a empresa. A ênfase elevase para melhorar os tempos de resposta e as promessas de qualidade de serviço (QoS) feitas aos usuários. Os contratos de nível de serviço (SLAs) agora podem ser escritos com mais rigor. Os usuários veem seus procedimentos e processos serem concluídos mais rápido do que nunca. Às vezes, os gerentes de data center podem configurar serviços de nível superior como a completa recuperação de desastres (DR) ou pelo menos uma DR com melhores índices de objetivo de tempo de recuperação (RTO) e de objetivo de ponto de recuperação (RPO). Fase 3 — Agilidade em nível empresarial. Nesta última etapa, a expansão do uso de VI ocorre em toda a empresa. O resultado é que a empresa pode reagir de forma rápida e adequada às mudanças nos principais negócios — a chamada agilidade nos negócios. Os aplicativos de nível 1 (por exemplo, arquivo, impressão, teste/desenvolvimento etc.) e de nível 2 (por exemplo, e-mail, base de dados, e-commerce etc.) são virtualizados. Os gerentes de data center vislumbram novos projetos, como considerar a integração de desktop virtual (VDI) para pontos finais e escritórios remotos. O uso da virtualização com aplicativos de alta prioridade oferece requisitos mais rigorosos de capacidade de expansão, segurança, continuidade e recuperação. Os auditores internos exigem responsabilidade para proteger os principais aplicativos. A diferença na fase 3 é que o negócio é conduzido de maneira diferente, enquanto na fase 2 o negócio era conduzido de forma semelhante, porém mais rapidamente. Na fase 3, a empresa já deve perceber um impacto positivo na receita. ©2011 IDC #225961 3 Durante a jornada rumo à infraestrutura virtual, sobretudo quando aplicativos de missão crítica ficam on-line, existem necessidades crescentes de proteção de dados. O sucesso dos projetos de VI depende da capacidade de atender com confiança aos compromissos de SLA de aplicativos de nível 1. O objetivo é conquistar os gerentes de linha de negócios e os céticos de tal forma que eles sejam responsáveis pela segurança e disponibilidade de seus dados sem a assistência de profissionais especializados. Em outras palavras, eles se tornam autoconfiantes e autossuficientes. DES AFIOS ESPECÍFICOS AO BACKUP DE INFRAESTRUTURA VIRTUAL Os modernos métodos de backup e recuperação destacam o uso de desduplicação para reduzir a quantidade de dados que precisam ser salvos. Somente os segmentos exclusivos precisam ser capturados, reduzindo drasticamente os requisitos de capacidade. Assim que o "efeito de desduplicação" for percebido, permanecerão os desafios a seguir, que são específicos ao ambiente de virtualização. Contenção de recurso durante backups Durante os backups, a infraestrutura virtual pode ser limitada por um aumento na taxa de operações de I/O, conflito de acesso na rede e compartilhamento de largura de banda, além de sobrecarga do host ESX, com consequente impacto negativo sobre VMs. Backup e recuperação consistentes de aplicativo e dados A consistência entre os aplicativos é alcançada pela integração de agentes com fornecedores de software de terceiros. A meta é chegar a um ponto logicamente consistente, incluindo todos os dados necessários que ainda estão no pipeline de infraestrutura antes de seu comprometimento no disco físico. Gerenciar expanssão de VMs VMs são transitórios, vão e vêm de acordo com a necessidade da infraestrutura. Qualquer produto de backup e restauração da infraestrutura virtual deve ser capaz de descobrir e gerenciar esses processos com diferentes classes de proteção. Obter eficiência na recuperação de desastres Uma motivação comum para VI é a melhor recuperação de desastres. VI usa encapsulamento para melhorar a mobilidade, mas essa abordagem pode frustrar uma eficiente replicação remota. Os links de LAN e WAN na infraestrutura podem não conseguir acompanhar o alto volume de dados que precisam ser movidos. A solução para este problema reside na redução do volume de dados que é necessária para atingir uma recuperação de desastres a custos reduzidos. 4 #225961 ©2011 IDC SOLUÇÕES EMC P ARA B ACKUP E RECUPERAÇÃO VMW ARE A modernização de processos de backup para a infraestrutura virtual envolve várias tecnologias, incluindo a desduplicação, o uso de disco e a replicação que permite à empresa manter por mais tempo, replicar com mais inteligência e recuperar com confiança. ! Manter por mais tempo — Mantenha mais dados localmente; utilize menos disco aproveitando a desduplicação. Menos dados significa menor espaço de armazenamento. ! Replicar com mais inteligência — Transfira menos dados pela rede, minimize as necessidades de largura de banda, recupere mais rápido. ! Recuperar com confiança — Use o disco para obter maior confiabilidade, detecção de falhas e autorrecuperação, verificações de recuperação diária integrada. As soluções de backup tradicionais baseadas em fita e compactação não são adequadas para ambientes VMware; por isso, sua modernização oferece uma grande oportunidade de usar soluções transformadoras baseadas em desduplicação de dados e disco. Os produtos da EMC representam avanços adequados para novas implantações de VI: EMC Data Domain O Data Domain reduz o volume de dados brutos de backup que devem ser armazenados em disco porque os dados duplicados foram removidos. Menos dados de backup para armazenar significa custos reduzidos e menos tempo de replicação remota em links LAN ou WAN congestionados, ajustando-se assim a uma janela de replicação e cumprindo SLAs com o usuário. Os principais benefícios do Data Domain para backup do ambiente VMware incluem: ! Integração perfeita com aplicativos clássicos de backup de terceiros, potencialização do suporte do VMware fornecido por esses aplicativos e suporte a várias cargas de trabalho de backup ! Capacidade de expansão e alto desempenho de inclusão ! Suporte ao recurso Data Domain Boost, no qual partes do processo de desduplicação são atribuídas ao servidor de backup ! Suporte à criptografia para proteger dados ! Redução (até 99%) do tráfego de replicação ©2011 IDC #225961 5 EMC Avamar O Avamar fornece backup e recuperação com desduplicação de dados. Avamar identifica e copia em backup apenas os dados exclusivos no cliente, reduzindo assim o volume de dados que precisam ser copiados em backup. Os principais benefícios do Avamar para backup de ambientes VMware incluem: ! API do vStorage para integração da proteção de dados. Permite backup eficiente de imagem com suporte a acompanhamento de alterações nos blocos. ! Desduplicação na origem (cliente). Reduz o problema de conflitos de acesso de I/O durante o backup de VMs. ! Balanceamento de carga. O balanceamento de carga do Avamar aproveita pools de API do vStorage em servidor proxy e equilibra cargas em backups de VM nos servidores de forma alternada. Não há necessidade de atribuir manualmente hosts a um proxy. ! Restauração em nível do arquivo a partir de backups de imagens. O Avamar entra no VMDK e expõe a estrutura do diretório. Os administradores de armazenamento podem restaurar arquivos individuais sem precisar montar o VMDK. ! Integração do vCenter. Esta integração permite a inicialização do vCenter no console de gerenciamento do Avamar e a autodescoberta de novos VMs que o vCenter vê, incluindo seu status de proteção. DES AFIOS E OPORTUNIDADES Sempre há pontos a considerar tanto para fornecedores quanto para usuários ao se introduzirem alterações de infraestrutura. No entanto, eles representarão oportunidades significativas se forem executados em tempo hábil e, finalmente, poderão levar à verdadeira diferenciação e sucesso potencializado para o vendedor e o usuário. ! Inovação e atualização. É importante estar à frente das alterações de infraestrutura — migrações para vSphere v4 e acompanhar novas abordagens de backup. ! Proliferação de VDI. O desenvolvimento de uma estratégia para proteger imagens de desktop virtual está presente em vários calendários de TI. ! Integração com a infraestrutura de backup físico. As disposições de transferência de determinados dados para fita física (para arquivamento de longo prazo e fins de conformidade legal) permanecerão um requisito para alguns. ! Virtualização em escala. Historicamente, a capacidade de expansão do backup apresenta frustradas implantações de VMs em larga escala. Na maioria dos casos, o motivo é o volume total de dados que precisam ser copiados em backup. As tecnologias de desduplicação que permitem os menores incrementos de dados exclusivos permitirão implementações ainda maiores à medida que os dados proliferarem. 6 #225961 ©2011 IDC CONCLUS ÃO As empresas estão agregando valor material com a infraestrutura virtual. A economia e os benefícios são imediatos e visíveis em operações mais fáceis e intuitivas usando disco em vez de fita. A eficiência de servidores no data center está aumentando à medida que mais máquinas virtuais são hospedadas por servidor físico. A virtualização continua a proliferar para os servidores mais críticos no data center e também em operações de escritório remoto e filial e pontos periféricos de desktop (VDI). As soluções da EMC foram desenvolvidas para atender a esses ambientes emergentes. Como as empresas estão cada vez mais usando VI, os gerentes de TI precisam considerar o impacto na infraestrutura, especialmente sob uma perspectiva de desempenho e de capacidade de expansão. Eles também precisam avaliar o impacto em SLAs para seus usuários, bem como proteção de dados e segurança. Os usuários exigirão a mesma ou melhor qualidade de serviço que tinham antes da introdução de VI. A implementação de modernos processos de backup para infraestrutura virtual resulta em ganhos operacionais e orçamentários. As melhorias de CapEx e OpEx são imediatas, o que é bastante útil em tempos econômicos difíceis. Os projetos desenvolvidos de forma proativa e não reativa terão êxito mais cedo, com benefícios sendo percebidos mais rapidamente. A modernização dos processos de backup começa com vários componentes — soluções de desduplicação para reduzir o volume de dados que precisam ser capturados, abordagens baseadas em disco ao invés de fita para fazer backup e restaurar, bem como processos de arquivamento e replicação externa para evitar desastres. O resultado é que, por causa de seu extenso portfólio, a EMC está bem posicionada em todas as três áreas. A EMC é há muito tempo líder em sistemas de armazenamento, replicação de armazenamento e agora em desduplicação — resolvendo os problemas atuais do mundo real acerca de backup para VI enquanto as empresas continuam a jornada rumo à virtualização. Aviso de direitos autorais Publicação externa de informações e dados da IDC — quaisquer informações da IDC que forem usadas em publicidade, press releases ou material promocional exigem prévia aprovação por escrito do vice-presidente ou do gerente regional da IDC, conforme apropriado. Um esboço do documento proposto deve acompanhar toda solicitação nesse sentido. A IDC reserva-se o direito de negar a aprovação do uso externo por qualquer motivo. Copyright 2010 IDC. É expressamente proibida a reprodução sem a prévia permissão por escrito. ©2011 IDC #225961 7