Performance
Perfil da Empresa Vicunha Têxtil
Possui 4 unidades de negócios;
14 Plantas espalhadas pelo Brasil;
3.500 funcionários aproximadamente;
Receita anual superior a R$ 1,65 Bilhões;
30.000 Notas Fiscais emitidas por mês;
Ambiente de Processamento de Dados
ERP
EMS Datasul
 Banco de Dados
 Progress versão 9.1C
 Quantidade de usuários em conectados nos sistema;
 cerca de 800 usuários;
Infra-Estrutura de Tecnologia
Servidores Risc HP
3 Servidores com 4 processadores, 8 GB de memória, 2
discos internos 36GB, HPUX11.
Banco de Dados
300GB volume de banco de dados
 Storage EMC – FC4700
 Estrutura em SAN, Switch SAN com 16 portas, 100%
Fibra, 2 GB de cachê por controladora, RAID 5;
Diagnostico do dia a dia
CPU dos Servidores
constantes em 80% a 100%
 Utilização do Canal de I/O
100% na comunicação da unidades lógicas dos bancos do
EMS
Contenção dos Bancos
Contenção expressiva do banco de dados, com o volume
de I/O – “HIT RATIO”
Gráfico de CPU
Gerando media
60% de parada no
Processamento
20% do
Processamento
era espera por
I/O
Gráfico de I/O - Discos
Contenção de 90% de I/O
na unidade lógica dos
bancos do EMS
Ações Corretivas:
Servidores Risc HP
Reinstalação do Sistema Operacional;
Update de Firmware.
Re-Configuração da Blocagem do dos Volumes
 Banco de Dados
 Redefinição dos Blocos;
 Re-Configuração e dimensionamento das Storage Áreas;
 Distribuição dos INDEX e DADOS
 Storage EMC – FC4700
 Reestruturação do Volumes Lógicos;
 Re-configuração das Unidades Lógicas;
Resultado – CPU :
Media máxima de
utilização de 40%
Durante todo o dia
após a modificação
Resultado – I/O :
O% de contenção, o I/O linear
Com picos de acordo
com os processos diários
Resultado Final
Maior eficiência nos processos internos;
Geração de relatórios;
Processamento de informações entre sistemas;
Ganho de produtividade;
Maior agilidade no processamento das tarefas diárias dos
usuários;
Melhora significativa nos processos de todas as áreas da
empresa;
Aumento de performance na casa dos 70%;
COMO FOI POSSIVEL OBTER
ESTE RESULTADO ?
Parceria Progress / VASupport
Progress Software
Especialização na
Tecnologia Progress
VASupport
Especialização em
Infra-Estrutura
Eventos e Processos
Análise do Ambiente
Gerenciamento
Permanente da
infra-estrutura
A melhores praticas
Para gestão e análise do
Ambiente de TI
Ações Corretivas
Ajustes e Melhorias
Apontamento de
Falhas e Ajustes
Analise do Ambiente – Pontos de Analise
Storage;
Servidores – HW;
Ambiente Operacional;
Ambiente Progress;
Arquitetura do Ambiente;
Apontamento de Falhas e Ajustes
Gráficos do ambiente operacional e banco de dados
Ações Corretivas - OnSite
Entrega de relatório com apontamento das
ações corretivas;
Plano de ação para ações com tempo e impacto
no ambiente;
Gestão das mudanças;
Mentoring 100% do tempo;
Acompanhamento pós resultado, com tomada de
templos e analise dos resultados;
Gerenciamento Permanente da Infra
Acompanhamento dos Sinais Vitais do Ambiente 24x7
Alertas ;
 Ações pró-ativas;
 Ações Corretivas;
 Visita On-Site
acompanhamento;

Ao Final
Um ambiente performático;
Melhor aproveitamento do investimento realizado;
Melhor gestão dos recursos internos;
Ambiente estável;
Plano de Recuperação de Desastres;
Conformidade com Sarbannes-Oxley;
Profissionais capacitados;
Suporte 24x7;
Foco nos negócios.
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diferença em sua empresa.
Rodrigo Baptista
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Apresentação de fluxograma