Qualidade de Vida no Trabalho Introdução É quase consenso que as empresas estejam cada vez mais apostando em modelos de gestão voltados para as pessoas, tentando tornar-se as empresas mais humanizadas, motivo pelo qual o seu capital intelectual tem sido valorizado como um dos ativos mais importantes e as mais variadas ações implantadas têm propiciado um melhor bem-estar e satisfação dos empregados, o que, conseqüentemente, tem promovido também um aumento na qualidade de vida articulada com o trabalho. Qualidade de vida no Trabalho Tem como objetivo principal a busca do equilíbrio psíquico, físico e social organizacional dos empregados, considerando dentro do contexto as pessoas como seres integrados nessas três dimensões, através de ações que refletem em um aumento na produtividade e na melhoria da imagem da empresa tanto no contexto interno, como externamente, levando a um organizacional. (Arellano, 2003) crescimento pessoal e Visão A visão de homem na qualidade de vida do trabalho tem que ser uma visão holística, ou seja, do homem em sua Totalidade, também chamado de enfoque biopsicossocial. Qualidade de Vida - OMS Percepção do indivíduo de sua posição na vida no contexto da cultura e sistema de valores nos quais ele vive e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e conceitos. Trata-se de um estado físico, psicológico, crenças pessoais, relações sociais e relações com o ambiente 7 Dimensões de Bem-Estar 7 Dimensões de Bem-Estar físico Atividade física •Nutrição •Auto cuidados •Tabagismo •Drogas 7 Dimensões de Bem-Estar Envolve o uso da mente •Aquisição contínua de conhecimento •Aplicar conhecimento •Pensamento critico •Conhecimentos intelectual 7 Dimensões de Bem-Estar Estado mental positivo •Mantém relações positivas •Reconhece seus próprios sentimentos •Lida com stress emocional 7 Dimensões de Bem-Estar Relacionamento com os outros •Diversidade •Envolvimento com as pessoas •Busca de relações de amizade, familiares, coleguismo social 7 Dimensões de Bem-Estar espiritual Busca de significado na existência •Sentido interior •Valores e crenças •Fontes autênticas de prazer, envolvimento,plenitude 7 Dimensões de Bem-Estar ambiental Recursos naturais •Reciclagem •Limite no uso de pesticidas •Poluição •Recursos naturais 7 Dimensões de Bem-Estar Satisfação pessoal e trabalho •Satisfação com ambiente de trabalho •Equilíbrio trabalho e lazer •Feliz com a ocupação ocupacional Alguns Fatores determinantes na qualidade de vida no trabalho Maslow (1954) Alguns Fatores determinantes na qualidade de vida no trabalho 1- Jornada de trabalho 2- Carga de trabalho 3- Ambiente Físico 4- Material e equipamento 5- Ambiente Saudável Qualidade de vida no trabalho Falta de equilíbrio no trabalho e na vida individual A falta de equilíbrio e a vida individual são causadores de muitos problemas e doenças como por exemplo: 1- Stress 2- LER 3- Burnout 4- Presenteismo 5- Absenteísmo STRESS • É um conjunto de reações orgânicas e psíquicas de adaptação que o organismo emite quando é exposto a qualquer estimulo que o exercite, emite, amedronte ou faça muito feliz. No Brasil, nada menos que 70% dos profissionais apresentam sintomas negativos do estresse. A lista de males inclui desde tensão muscular e taquicardia até casos mais graves, que resultam em esgotamento físico e mental. STRESS O stress (estresse) positivo, chamado de eustresse, assim como o negativo, chamado de distresse, causam reações fisiológicas similares: as extremidades (mãos e pés) tendem a ficar suados e frios, a aceleração cardíaca e pressão arterial tendem a subir, o nível de tensão muscular tende a aumentar. No nível emocional, no entanto, as reações ao stress (estresse) são bastante diferentes. O eustresse motiva e estimula a pessoa a lidar com a situação. Ao contrário, o distresse acovarda o indivíduo, fazendo com que se intimide e fuja da situação. Fonte: Isma Brasil SINTOMAS FÍSICOS Nada menos que 58% dos profissionais atribuem o estresse ao trabalho. Pesquisa realizada no Brasil com 752 profissionais de São Paulo, Belém e Porto Alegre identificou os principais sintomas do estresse ocupacional. SINTOMAS FISICOS 86% têm dores musculares (incluindo a cefaléia tensional) 69% têm cansaço crônico 35% têm insônia 23% têm distúrbios gastrointestinais SINTOMAS EMOCIONAIS 81% relatam ansiedade 78% relatam angústia 71% relatam irritação 52% relatam raiva SINTOMAS COMPORTAMENTAIS 46% relatam consumo exagerado de álcool e cigarros, e ainda praticam automedicação 43% ficam mais agressivos 28% têm distúrbios do apetite 21% sofrem de mudanças da libido PRESENTEISMO O Presenteísmo tem por definição, o colaborador que está fisicamente presente no local de trabalho,mas que tem seu desempenho diminuído por se encontrar debilitado. A maioria das empresas desconhece o problema que muitas vezes é resultado de estresse, ou seja, é de difícil diagnóstico. ABSENTEISMO De acordo com Prestomed (2006), o Absenteísmo é uma expressão utilizada para definir as faltas ou ausências dos empregados ao trabalho. Suas principais causas são: doenças comprovadas e não comprovadas, acidentes de trabalho, questões familiares, atrasos involuntários e outros motivos. LER/DORT A LER também é conhecida como lesão por trauma cumulativo. Muitos estudiosos e instituições já preferem chamar as LER de DORT - doenças osteomusculares relacionadas ao trabalho. AS LER/DORT podem ser causadas por esforço repetitivo devido a má postura, stress ou trabalho excessivo. Também certos esportes se praticados intensivamente podem causar LER. SINDROME DE BORNAUT É um distúrbio psíquico de caráter depressivo, precedido de esgotamento físico e mental intenso, definido por Herbert J. Freudenberger como "(…) um estado de esgotamento físico e mental cuja causa está intimamente ligada à vida profissional". GINÁSTICA LABORAL Ginástica laboral é o conjunto de práticas de exercícios físicos realizados no ambiente de trabalho (donde o qualificativo laboral), com a finalidade de colocar previamente cada pessoa e todos da equipe ou grupo de trabalho bem preparados para o exercício do labor diário. Usualmente baseia-se em técnicas de alongamento, distribuídas pelas várias partes do corpo BENEFÍCIOS DA GINÁSTICA LABORAL Fisiológicos -Melhora a condição do estado de saúde geral; -Diminui o risco de acidentes no trabalho; -Previne a LER e DORT. -Melhora a produtividade com menor desgaste físico; -Redução da sensação de fadiga no final da jornada; Psicológicos -Favorece a mudança da rotina; -Reforça a auto-estima; -Mostra a preocupação da empresa com seus funcionários; -Melhora a capacidade de concentração no trabalho. Sociais -Desperta o surgimento de novas lideranças; -Favorece o contato pessoal; -Promove a integração social; -Favorece o sentido de grupo, se sentem parte de um todo; -Melhora o relacionamento. CONCLUSÃO A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho - QVT é algo que está ligado à produtividade da empresa. Funcionários satisfeitos e motivados são mais comprometidos com o trabalho, e com condições ótimas de saúde aliada a um ambiente saudável, chega-se à qualidade produtiva pretendida (MIRANDA et. al., 2006). “O que vale na vida não é o ponto de partida e sim a caminhada. Caminhando e semeando, no fim terás o que colher”. (Cora Coralina) OBRIGADA