EUROPA: RESULTADOS DA INVESTIGAÇÃO Elaborado por CFO Research em colaboração com a SAP CFO CFO research resear Patrocinado por CFO CFO research resear CFO CFO research resear CFO research O futuro do planeamento financeiro e análise na Europa LÍDERES FINANCEIROS PRONUNCIAM-SE SOBRE A SUA MISSÃO DE PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE—E SOBRE AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS QUE OS AJUDAM A CUMPRI-LA • • AGILIDADE É UMA A FONTE CADA VEZ MAIS IMPORTANTE DE VANTAGEM COMPETITIVA. CADA VEZ MAIOR É A VONTADE DE OBTER ANÁLISES ÚTEIS E EM TEMPO REAL. S SISTEMAS O DE TI PARA PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE NÃO ESTÃO A CUMPRIR AS EXIGÊNCIAS DE ANÁLISE AD HOC EM TEMPO REAL. INTEGRAÇÃO SÓLIDA ENTRE SISTEMAS DE PLANEAMENTO FINANCEIRO E O SISTEMA CENTRAL DE ERP APOIA UMA TOMADA DE DECISÕES MAIS EFICAZ. STÁ A AUMENTAR E A PRESSÃO SOBRE AS EQUIPAS FINANCEIRAS PARA MELHORAREM OS SEUS CONTRIBUTOS PARA O PLANEAMENTO E ANÁLISE DE ELEVADO VALOR. ERSPECTIVA DO P PATROCINADOR A cada dia que passa, os CFO sentem o aumento da pressão exercida sobre a função financeira para contribuir mais para o sucesso das empresas. E não é provável que a introdução gradual de melhorias nas práticas tradicionais de planeamento financeiro e análise—ou seja, fazer as coisas como sempre foram feitas—seja suficiente para satisfazer as novas exigências do sector financeiro. Este foi o tema principal que emergiu de um estudo recente realizado pela CFO Research e patrocinado pela SAP. Num estudo global levado a cabo junto de 335 executivos financeiros de topo, realizado em Maio de 2015, a CFO Research recolheu 30% de respostas de executivos financeiros que operam na Europa. Estes executivos financeiros reconhecem o aumento da pressão no sentido de fornecerem informações claras e úteis aos seus colegas—e mais rapidamente do que nunca. Para as empresas que operam nesta região, o importante é saber qual o seu grau de confiança de que possuem as ferramentas e os recursos necessários para cumprirem essa promessa. Aqui, apresentamos as cinco principais conclusões, com base nas respostas dos participantes da Europa. ◗ A agilidade é uma fonte cada vez mais importante de vantagem competitiva. À medida que a volatilidade e a incerteza se tornam características persistentes do ambiente empresarial, os CFO que participaram no nosso estudo prevêem que a capacidade de perce ber e reagir rapidamente à mudança será um factor distintivo essencial para a sua competiti vidade. Sessenta e seis por cento dos participantes europeus afirmam que, nos últimos cinco anos, uma maior agilidade na reacção às ameaças e oportunidades empresariais, tem vindo a tornar-se numa importante fonte de vantagem competitiva. Em relação ao futuro, 68% destes executivos financeiros concordam que, nos próximos dois anos (em comparação com o pre sente), maior agilidade será uma fonte mais importante de vantagem competitiva. ◗ É cada vez maior a vontade de obter análises úteis e em tempo real. A agilidade empresarial estará intimamente ligada à capacidade da função financeira de for necer algo mais do que relatórios sobre dados históricos. Os CFO reconhecem a necessidade de fornecerem aos decisores informações claras, úteis e com visão de futuro, bem como a necessidade de o fazerem mais rapidamente do que nunca. Na Europa, 68% dos executivos financeiros concordam que, nos próximos dois anos, é provável que aumente a procura de apoio dos departamentos financeiros às decisões e análises ad hoc. (Ver a Imagem 1.) Além disso, embora a maioria dos participantes desta região (60%) indique que as suas equi pas são actualmente capazes de responder a um pedido ad hoc típico de análise empresarial num prazo de meio dia de trabalho após a recepção do pedido, os executivos financeiros também reconhecem que é cada vez maior o apetite dos decisores por análises em tempo real e a pedido. Uma percentagem muito mais elevada dos participantes europeus (81%) con corda que, nos próximos dois anos, é provável que aumente a exigência no sentido de que IMAGEM 1 “Nos próximos dois anos, a procura de apoio dos departamentos financeiros às decisões ad hoc e análise empresarial tem probabilidade de…” Diminuição Sem alteração Aumento 68% de aumento 4% 23% 4% 56% 12% ■ Diminuir substancialmente ■ Diminuir em parte ■ Não se alterar ■ Aumentar em parte ■ Aumentar substancialmente (percentagem de participantes) © CFO PUBLISHING LLC O FUTURO DO PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE: EUROPA 2 AGILIDADE É UMA A FONTE CADA VEZ MAIS IMPORTANTE DE VANTAGEM COMPETITIVA. CADA VEZ MAIOR É A VONTADE DE OBTER ANÁLISES ÚTEIS E EM TEMPO REAL. • • S SISTEMAS O DE TI PARA PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE NÃO ESTÃO A CUMPRIR AS EXIGÊNCIAS DE ANÁLISE AD HOC EM TEMPO REAL. I NTEGRAÇÃO SÓLIDA ENTRE SISTEMAS DE PLANEAMENTO FINANCEIRO E O SISTEMA CENTRAL DE ERP APOIA UMA TOMADA DE DECISÕES MAIS EFICAZ. STÁ A AUMENTAR E A PRESSÃO SOBRE AS EQUIPAS FINANCEIRAS PARA MELHORAREM OS SEUS CONTRIBUTOS PARA O PLANEAMENTO E ANÁLISE DE ELEVADO VALOR. ERSPECTIVA DO P PATROCINADOR a função financeira forneça aos decisores análises empresariais altamente reactivas, inte ractivas e flexíveis. Tendo em conta o aumento destas exigências, para muitas equipas finan ceiras a questão reside em saber se os seus processos e sistemas estão à altura das tarefas futuras. ◗ Os sistemas de TI para planeamento financeiro e análise não estão a cumprir as exigências de análise ad hoc em tempo real. Os resultados do estudo sugerem que os sistemas de TI que actualmente apoiam as activi dades de planeamento estão, na realidade, aquém das expectativas, podendo apresentar um desempenho ainda pior, à medida que se intensificam as exigências de relatórios ad hoc. Por exemplo, a maioria dos executivos da Europa (54%) afirma que as suas empresas com prometem frequentemente o âmbito e o nível de detalhe dos dados, para conseguirem produzir relatórios atempadamente. Metade (50%) também afirmam que as suas empresas têm que sacrificar alguma da sofisticação e complexidade dos cálculos utilizados no pla neamento financeiro e na análise empresarial—o tipo de cálculos necessários para análises hipotéticas, modelação de risco e planeamento de cenários—para conseguirem entregar relatórios dentro dos prazos. Quando questionados sobre um conjunto de melhorias futuras na capacidade das suas empresas para acederem a informações e análises, quase todos os participantes da Europa (90%) concordam que a melhoria da velocidade e da capacidade de reacção das análises financeiras fornecidas pelos departamentos financeiros aos decisores, proporcionaria às suas empresas benefícios financeiros substanciais e mensuráveis. Oitenta por cento con firmam que melhorar a capacidade das suas empresas de realizarem análises empresariais altamente sofisticadas e preditivas, como o planeamento de cenários e análises hipotéticas, resultaria num benefício financeiro substancial e mensurável. Os resultados do estudo também fornecem informações sobre as formas como os sistemas de TI actuais começam a ser insuficientes no apoio às necessidades de planeamento e aná lise: a maior parte dos executivos financeiros europeus (78%) concorda que a redução da quantidade de tempo, atenção e recursos alocada à migração de dados e à reconciliação manual (inerentes ao planeamento financeiro e à análise empresarial), se traduziria num benefício substancial e mensurável para as suas empresas. (Ver a Imagem 2.) ◗ Integração sólida entre sistemas de planeamento financeiro e o sistema central de ERP apoia uma tomada de decisões mais eficaz. A análise dos resultados do estudo global demonstra uma relação entre a integração sólida dos sistemas de planeamento financeiro com os sistemas centrais de ERP e a capacidade dos departamentos financeiros de apoiarem uma tomada de decisões eficaz. Oitenta e dois por cento de todos os participantes no estudo que indicaram que os seus sistemas de pla neamento financeiro se encontram “solidamente integrados com os sistemas centrais de IMAGEM 2 Percentagem de participantes que concordam com cada afirmação. © CFO PUBLISHING LLC “Melhorar a velocidade e a capacidade de reacção das análises empresariais fornecidas pelos departamentos financeiros aos decisores, proporcionaria à minha empresa benefícios financeiros substanciais e mensuráveis.” 90% “Melhorar a capacidade de realizar análises empresariais altamente sofisticadas e preditivas, resultaria num benefício financeiro substancial e mensurável para a minha empresa.” 80% “A redução da quantidade de tempo, atenção e recursos alocada à migração de dados e à reconciliação manual (inerentes ao planeamento financeiro e à análise empresarial), proporcionaria um benefício financeiro substancial e mensurável à minha empresa.” 78% O FUTURO DO PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE: EUROPA 3 AGILIDADE É UMA A FONTE CADA VEZ MAIS IMPORTANTE DE VANTAGEM COMPETITIVA. CADA VEZ MAIOR É A VONTADE DE OBTER ANÁLISES ÚTEIS E EM TEMPO REAL. S SISTEMAS O DE TI PARA PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE NÃO ESTÃO A CUMPRIR AS EXIGÊNCIAS DE ANÁLISE AD HOC EM TEMPO REAL. INTEGRAÇÃO SÓLIDA ENTRE SISTEMAS DE PLANEAMENTO FINANCEIRO E O SISTEMA CENTRAL DE ERP APOIA UMA TOMADA DE DECISÕES MAIS EFICAZ. • STÁ A AUMENTAR E A PRESSÃO SOBRE AS EQUIPAS FINANCEIRAS PARA MELHORAREM OS SEUS CONTRIBUTOS PARA O PLANEAMENTO E ANÁLISE DE ELEVADO VALOR. ERSPECTIVA DO P PATROCINADOR IMAGEM 3 Percentagem de participantes em cada categoria que dizem que os sistemas de TI das suas empresas “contribuem substancialmente” para a capacidade do departamento financeiro de apoiar a tomada de decisões. (n=134) Os sistemas de planeamento financeiros estão solidamente integrados com os sistemas centrais de ERP Os sistemas de planeamento financeiro estão razoavelmente bem integrados com os sistemas centrais de ERP Os sistemas de planeamento financeiro estão imprecisamente integrados com os sistemas centrais de ERP Os sistemas de planeamento financeiro não estão integrados com os sistemas centrais de ERP 82% 41% 16% 12% Varia muito entre unidades operacionais, subsidiárias e/ou áreas funcionais 29% Não tenho a certeza/ Não se aplica 17% ERP, com necessidades mínimas de migração de dados”, confirmam que os seus sistemas de planeamento financeiro “contribuem de forma substancial para a capacidade do departa mento financeiro de apoiar a tomada de decisões”. Pelo contrário, entre os participantes que indicam que os seus sistemas de planeamento financeiro estão meramente “razoavelmente bem integrados com os sistemas centrais de ERP, exigindo alguma migração de dados”, apenas 41% afirmam que os seus sistemas contribuem substancialmente para a capacidade de apoio à tomada de decisões das suas equipas. (Ver a Imagem 3.) ◗ Está a aumentar a pressão sobre as equipas financeiras para melhorarem os seus contributos para o planeamento e análise de elevado valor. Os líderes financeiros reconhecem que a necessidade de melhorar os contributos das suas equipas para as actividades de planeamento financeiro e análise de elevado valor, será cada vez mais urgente nos próximos anos. Na Europa, 77% dos participantes no estudo afirmam que a pressão exercida sobre a função financeira para que melhore o seu contributo para o planeamento financeiro de elevado valor, para a análise e para o apoio à decisão, aumentará ao longo dos próximos dois anos. Como os resultados do estudo demonstram, o fornecimento de informações mais sofisticadas, com maior visão de futuro e mais interactivas aos deciso res, é uma importante missão financeira. Ao mesmo tempo, os executivos financeiros reconhecem que a função financeira desempenha um papel central relativamente a garantir que os decisores tiram conclusões correctas dos modelos e análises cada vez mais sofisticados e em tempo real. Oitenta e três por cento dos participantes europeus concordam que a crescente velocidade e disponibilidade de análises e relatórios financeiros, farão aumentar a pressão sobre os departamentos financeiros, para garantir que os decisores compreendem totalmente as análises que recebem. Para os líderes financeiros e as suas equipas, o desafio que enfrentam consiste em mais do que garantir que os decisores recebem informações e análises de elevada qualidade e com visão de futuro, com cada vez mais exigências de velocidade e interactividade. Além de fornecerem informações e análises rápidas, robustas e interactivas, as equipas financeiras serão chamadas a garantir que os decisores consigam utilizar eficazmente essas informações e análises. Os sistemas de planeamento financeiro de vanguarda prometem eliminar muitas das lacunas existentes na informação técnica, que têm prejudicado muitas empresas. No entanto, os líde res financeiros reconhecem as suas próprias responsabilidades na conquista do máximo valor possível a partir das capacidades de análise robusta e em tempo real que estes sistemas podem fornecer, quando os gestores as utilizam em toda a empresa. © CFO PUBLISHING LLC O FUTURO DO PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE: EUROPA 4 AGILIDADE É UMA A FONTE CADA VEZ MAIS IMPORTANTE DE VANTAGEM COMPETITIVA. Perspectiva do Patrocinador CADA VEZ MAIOR É A VONTADE DE OBTER ANÁLISES ÚTEIS E EM TEMPO REAL. S SISTEMAS O DE TI PARA PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE NÃO ESTÃO A CUMPRIR AS EXIGÊNCIAS DE ANÁLISE AD HOC EM TEMPO REAL. INTEGRAÇÃO SÓLIDA ENTRE SISTEMAS DE PLANEAMENTO FINANCEIRO E O SISTEMA CENTRAL DE ERP APOIA UMA TOMADA DE DECISÕES MAIS EFICAZ. STÁ A AUMENTAR E A PRESSÃO SOBRE AS EQUIPAS FINANCEIRAS PARA MELHORAREM OS SEUS CONTRIBUTOS PARA O PLANEAMENTO E ANÁLISE DE ELEVADO VALOR. • Num ambiente cada vez mais competitivo, os executivos financeiros enfrentam muitos obstáculos quando procuram apoiar as suas empresas. Muitas destas barreiras derivam da existência de sistemas de informação díspares, o que impede os depar tamentos financeiros de fornecerem as análises em tempo real necessárias para lidar com o aumento da pressão competitiva. As conclusões deste estudo destacam a importância crescente do planeamento financeiro e análise para a empresa, e demonstram o papel que esta função procura desempenhar: o de um conselheiro de confiança para a empresa e de um ágil curador de informação útil que pode ajudar a empresa a operar na incerta Economia da actualidade. Como líder na gestão de desempenho empresarial, a SAP fornece as ferramentas necessárias para auxiliar o cargo de CFO. Ao fornecer soluções integradas para planeamento financeiro e análise, a SAP proporciona informações financeiras em tempo real sobre a empresa. Para obter mais informações, clique aqui para descobrir mais sobre Soluções SAP para Planeamento Financeiro e Análise. ERSPECTIVA DO P PATROCINADOR Para ler o relatório completo, clique aqui. O FUTURO DO PLANEAMENTO FINANCEIRO E ANÁLISE: EUROPA 5