PRAIA AZUL MAR HOTEL Rua Francisco Gurgel, 92 – Ponta Negra - CEP: 59090-050 – Natal/RN Tel.: 0055-84-4005-3555 - Fax: 0055-84-4005-3500 www.praia-azul.com SEJA BEM VINDO! As informações abaixo são de fundamental importância para que tenhas uma hospedagem tranqüila (sem surpresas negativas). Portanto, NÃO DEIXE DE LER! INFORMAÇÕES GERAIS • Check-in: 14h00min - Check-out: 12h00min. - Taxa de “Late Check-out” permanência até 18h00min: R$ 80,00 com aviso prévio de 12h a Recepção/ Após as 18h00min, será cobrada uma nova diária. • Cofre, gratuito, localizado dentro do guarda-roupa. Para utilizá-lo digite quatro números quaisquer + #, para fechálo e para abri-lo apenas os quatro números; Fica acordado que para os valores guardados no cofre, a responsabilidade do Hotel em caso de roubo, limita-se a importância de equivalente de US$ 1000,00 (mil dólares americanos cambio comercial de compra); para a guarda de valores acima deste montante, procure a gerência; Caso o mesmo seja danificado, será cobrada a taxa de R$ 500,00. • PELA NOITE E/OU SAIR MANTER JANELAS E PORTAS FECHADAS, PARA MELHOR SEGURANÇA. • Em Natal, a voltagem é 220 V. • O elevador se encontra próximo a Recepção e dá acesso ao Restaurante e à área de lazer do Hotel. Em caso de incêndio, utilize as escadas de serviço. Não use o elevador! • É proibido fumar na parte interna dos apartamentos. • Para sua segurança, pedimos que, quando sair, deixe a chave do apartamento na Recepção. Em caso de perda, será cobrada a taxa de R$ 100,00. • Aceitamos os cartões: Visa, Mastercard, Diners Internacional e American Express. • INTERNET E SALA DE VÍDEO - Todos os apartamentos possuem conexão a cabo gratuita para INTERNET; Caso necessite, estão disponíveis cabos para venda com a recepção. • Também dispomos Sala de TV, mini-biblioteca e Wi-fi na área da recepção e sala de TV. RECEPÇÃO • Para assistir os hóspedes na maioria dos pedidos que tenham, dos mais extravagantes ao mais simples como chamar um táxi, dar informações sobre o próprio hotel e seus serviços ou sobre a cidade e seus pontos turísticos, venda de passeios na região, locação de carros, reservas e indicações de restaurantes, dar informações de locais, ligar para farmácia ou floricultura, cabeleireiro, lavanderia, cambio, chocolates, etc. disque o 9, que é o ramal da recepção. • Objetos para empréstimo (na Recepção): secador de cabelo, ferro elétrico, transformador, ventilador, kit-louça e controle do portão; Para todos esses itens há uma taxa individual em caso de dano/perda. • SERVIÇO DE LIMPEZA - Disponibilidade: todos os dias, das 07h00min às 19h00min. Se desejar marcar horário específico, solicitar à Recepção. A louça será lavada uma vez ao dia. Para cada lavagem extra, será cobrada a taxa de R$ 30,00. Para não ser incomodado, utilize a placa “NÃO PERTURBE!”. O enxoval (roupas de cama e toalhas) é trocado de 3 (três) em 3 (três) noites. Trocas extras serão cobradas R$ 3,00. Em caso de eventualidades, entrar em contato com a Recepção. TELEFONE • Recepção – Ramal 9 / Restaurante – Ramal 3254 / Ligações Externas – discar 0 + nº de telefone. • Ligações Interurbanas – 0 + 21 + DDD + nº de telefone. • Ligações Internacionais – 00 + 21 + código do país + código da área + nº de telefone. RESTAURANTE - Funcionamento: das 07h00min às 17h00min. - Café da Manhã: das 07h00min às 13h00min. –Serviço de quarto: das 08h00min ás 17h00min- Serviço de piscina: das 11h00min ás 17h00min. PISCINA - Funcionamento: das 07h00min às 21h00min. - Portão da praia: das 06h00min às 18h00min. - Toalhas de Piscina: diária de R$ 3,00. A devolução deve ser feita na Recepção no mesmo dia. Em caso de perda ou dano, será cobrado o valor de R$ 30,00 por unidade. REGRAS PARA ENTRADA DE ACOMPANHANTES - Comunicamos que, para a entrada de acompanhantes não cadastrados no walk in ou no check in, será cobrada a taxa de R$ 150,00 por pessoa, paga na entrada, e a permanência deste acompanhante só será permitida dentro do apartamento, sendo proibido seu acesso nas demais dependências do Hotel, tais como Restaurante, Piscina, etc. Em caso de pernoite, os acompanhantes deverão preencher completamente a Ficha de Registro de Hóspedes e deixar um documento de identidade (RG, CPF ou Carteira de Trabalho) na Recepção, o qual será devolvido na saída. Sem a apresentação de documento de identidade NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA. Finalmente, em nenhuma hipótese, será permitida a entrada de menores de 18 anos de idade não acompanhados dos pais ou responsáveis legais. Gratos pela compreensão e colaboração. A DIREÇÃO TENHA UMA BOA ESTADIA! * FALE COM O GERENTE: Emanuele Romitti - E-mail: [email protected] - Telefone: 55-84-9916-3263