IPE SAÚDE
Manual do
Credenciado
1
ÍNDICE
Introdução ..................................................................................................................
05
1.0 - Acesso ao Sistema ...........................................................................................
08
Acesso às opções de serviço ...................................................................................
09
1.1 - Registro de Exames Pré-Autorizados ..............................................................
10
1.2 - Autorização de consulta Médica ........................................................................
14
1.3 - Autorização de Exames em consultórios .........................................................
19
1.4 - Internação ( Registro de entrada e saída) .......................................................
24
1.5 - Situação do usuário .......................................................................................... 28 a 31
2.0 - Administrativo ....................................................................................................
33
2.1 - Inicialização .......................................................................................................
34
2.2 - Configurações ...................................................................................................
39
Estabelecimento ...............................................................................................
40
Comunicação ....................................................................................................
41
Periféricos .........................................................................................................
42
3.1 - Reimpressão ....................................................................................................
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Introdução
Prezado Credenciado:
O IPERGS, para melhor atender seus usuários e credenciados, está automatizando as autorizações de cobertura do IPE-SAÚDE. Para tanto, esperamos contar com a sua colaboração na
implantação das leitoras do nosso cartão magnético (PIN PAD).
Para facilitar o seu trabalho, este manual especifica todas as operações que serão desenvolvidas nos serviços credenciados quando do atendimento de nossos usuários.
A utilização desta nova ferramenta tecnológica é mais uma etapa na modernização do IPES A Ú D E. Com ela, o processo de autorização de cobertura se torna mais ágil e qualificará a
assistência prestada. Além disso, a implantação do novo sistema trará maior tranqüilidade
para os prestadores credenciados, tornando os processos de autorização e pagamento dos
serviços mais rápidos e seguros.
O Projeto Cartão Eletrônico do IPE-SAÚDE é resultado da parceria do IPERGS, BANRISUL E
P R O C E R G S, com o apoio das entidades que representam os credenciados.
Diretoria Executiva do IPERGS.
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IPE-SAÚDE
Tem como finalidade agilizar as autorizações para acesso aos serviços do IPE - SAÚDE,
através do uso do cartão magnético.
Usuário:
É o beneficiário do plano IPE-SAÚDE, segurado, dependente ou pensionista.
Cartão Magnético:
É o cartão com tarja magnética que combinado com senha pessoal, permitirá ao USUÁRIO, a realização de PROCEDIMENTOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE, no âmbito do IPE
- SAÚDE.
Credenciados:
É a rede de prestadores de serviços de assistência à saúde que atendem aos USUÁRIOS do IPE - SAÚDE.
IPE - SAÚDE:
Procedimentos de Assistência à saúde:
São os serviços disponibilizados pelo IPERGS aos seus USUÁRIOS, contemplando
atendimentos de emergência, baixas hospitalares, tratamentos ambulatoriais, consultas médicas e serviços complementares.
Rede Banrisul Saúde:
É a rede de serviços eletrônicos do BANRISUL por meio da qual irão transitar as autorizações de PROCEDIMENTOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE do IPE - SAÚDE.
Senha:
Configura-se como a assinatura do USUÁRIO do IPE - SAÚDE a qual é composta por 4
(quatro) números.
Comunicação:
A comunicação é efetuada via Internet.
4
ACESSO AO SISTEMA
O acesso ao Sistema será feito através do ícone do Banrisul, na área de trabalho do
computador, após feita a instalação pelos técnicos do Banrisul.
1. IPE
2. Administrativo (Uso restrito Equipe Técnica ).
3. Sair
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ACESSO AS OPCÕES DE SERVIÇO
Através das opções selecione o tipo de serviço desejado:
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1.1 - REGISTRO DE EXAMES PRÉ-AUTORIZADOS
Preencha conforme solicitado:
Tipo / Código Credenciado.
Dígitos senha credenciado.
Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE - SAÚDE , ao credenciado.
Obs: Uma vez informado o Tipo / Dígitos, este campo pode ser configurado no administrativo, para ser apropriado automaticamente.
Nº da Autorização:
Este número consta na Pré-Autorização de Exames.
>OK
>RETORNA
99
99
99999999
* O campo tipo/código do credenciado poderá vir preenchido automaticamente se for
definido na configuração-estabelecimento vide pagina 26.
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Confirma transação?
99
99
99999999
8
Passe o cartão na leitora
99
99
99999999
9
Solicite a digitação da senha
99
99
99999999
10
1.2 - AUTORIZAÇÃO DE CONSULTA MÉDICA
11
1.2 - AUTORIZAÇÃO DE CONSULTA MÉDICA
Preencha conforme solicitado:
CRM: CRM do Médico
Senha: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE, ao
credenciado.
>OK
>RETORNA
9999
12
Passe o cartão na leitora
9999
13
Solicite a digitação da senha
9999
14
Comprovante da Transação
FULANO DE TAL
9999
FULANO DE TAL
15
1.3 - AUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULTÓRIOS
16
1.3 - AUTORIZAÇÃO DE EXAMES EM CONSULTÓRIOS
Preencha conforme solicitado:
CRM: CRM do Médico
SENHA: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE - SAÚDE, ao
credenciado.
CÓDIGO EXAME: Conforme Tabela IPE-SAÚDE.
>OK
>RETORNA
9999
17
Passe o cartão na leitora
9999
99999999
18
Comprovante da Transação
9999999999999
FULANO DE TAL
99999999
9999
FULANO DE TAL
19
Transação concluída com sucesso
9999
99999999
20
1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
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1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
Preencha conforme solicitado:
TIPO / CÓDIGO CREDENCIADO: Identificação do Credenciado junto ao IPE-SAÚDE
SENHA DO CREDENCIADO: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo
IPE-SAÚDE , ao credenciado.
TIPO DE REGISTRO: Clique na aba para selecionar
TIPO DE LEITO: Clique na aba para selecionar.
DATA DE INTERNAÇÃO: _____/_____/______.
O prazo para registro de entrada em emergência é de 72 horas
>OK
>RETORNA
99
99
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1.4 - INTERNAÇÃO ( REGISTRO DE ENTRADA E SAÍDA)
Preencha conforme solicitado:
TIPO/CÓDIGO CREDENCIADO: Identificação do Credenciado junto ao IPE-SAÚDE
SENHA DO CREDENCIADO: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo
IPE-SAÚDE, ao credenciado.
TIPO DE REGISTRO: Clique na aba para selecionar
TIPO DE LEITO: Clique na aba para selecionar.
DATA DE INTERNAÇÃO: _____/_______/________.
>OK
>RETORNA
99
99
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Passe o cartão na leitora
99
99
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1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO
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1.5- SITUAÇÃO DO USUÁRIO
Preencha conforme solicitado.
CRM: CRM do Médico
Senha: Usar os dois primeiros dígitos da senha fornecida pelo IPE-SAÚDE, ao
credenciado.
Confirmar em
>OK
Confirma transação?
9999
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Passe o cartão na leitora
9999
27
Comprovante da Transação
9999999999999
FULANO DE TAL
9 9 /9 9 /9 9 9 9
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Retorna ao Menu Principal
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2 - ADMINISTRATIVO
Destina-se exclusivamente a Equipe Técnica do Banco, para implantação do sistema,
junto ao conveniado.
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2.1 - Inicialização
31
Confirma a Transação?
32
Iniciando a Comunicação segura...
33
A operação está sendo realizada...
34
Transação Concluída com sucesso
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2.2 - Configurações
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Configuração - Estabelecimento
.
.
Código credenciado e senha:
Somente informar se o produto irá atender um único médico.
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Configuração - Comunicação
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Configuração - Periféricos
39
3.1 - Reimpressão
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4 - Retorna
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