Ano IV número 15 Março/Junho 2015 Lugar de superação e vitórias No HUGO, diversas pessoas têm suas vidas transformadas. Depois do choque, tratamentos e cuidados adequados possibilitam renascimento que fortalece relações e colore a vida de quem supera as adversidades D e repente, a vida muda, traz o temor e a incerteza. Um dia normal se torna desesperador diante de uma enfermidade. A força e a fé, que cada um traz dentro de si, são testadas e podem confortar o coração angustiado, ajudando a superar as dificuldades dos dias de dor. Todos os anos, milhares de pacientes são atendidos no Hospital de Urgências de Goiânia (HUGO). Negros, pardos, brancos, gordos, magros, brasileiros, estrangeiros, altos, baixos. Homens, mulheres, crianças, adultos ou idosos. Todos têm sua história de vida. Alguns passam rapidamente, outros permanecem internados por mais tempo. Magnum Anunciato sofreu um acidente em Buriti Alegre. Ao montar uma estrutura para secagem de grãos, uma das peças do equipamento se soltou e atingiu sua cabeça. O jovem de 21 anos chegou ao HUGO em estado gravíssimo, ficou internado 31 dias, sendo 19 deles em UTI. Sua mãe lembra que o momento difícil a aproximou ainda mais de Deus e que o carinho da Psicologia Hospitalar fez toda diferença. “Luciana Mendonça, uma das psicólogas que cuidava dele, lia as cartas que escrevíamos. Saber que ela se doava dessa maneira ao nosso menino era essencial para nos manter fortes do lado de fora. Enquanto escrevia os recadinhos para ele, podia vê-lo na minha frente. Isso confortava o meu coração. Devo muito a todos deste hospital”, diz emocionada Doneth Anunciato. Davi era só alegria: “Eu sou forte, matei o gigante!”, comparando o grave acidente que sofreu ao temido Golias. A família de Davi Carvalhais também foi agraciada com um renascimento. Com apenas 5 anos, o menino sofreu uma queda de um trator na casa dos avós. Aparentemente, apenas um corte na perna. No HUGO, constatou-se rompimento do duodeno e lesões no pulmão e no baço. A força com que lutava para se recuperar contagiou a todos e cada pequena evolução era comemorada. Tão impressionante quanto é a recuperação de Camila Alves dos Santos. Aos 18 anos, atingida por um carro que não respeitou a sinalização, está internada no HUGO há mais de quatro meses. Teria as duas pernas amputadas. Então, veio a grande alegria. O esforço conjunto e o acompanhamento de múltiplos profissionais, a assistência da Comissão de Curativos e sua enorme vontade de viver, dispensaram o procedimento. Os pais reconhecem que ainda há um longo caminho pela frente, mas fazem de tudo para realizar o desejo da filha de andar de bicicleta e sentir o vento e o sol. Sua melhora foi considerada um milagre. “Com certeza Deus agiu, mas o tratamento que ele recebeu dos profissionais daqui me tranquilizou muito e pude repassar isso a ele”, diz uma mãe agradecida, Kalita Carvalhais. Depois dos dias de medo, o pequeno Dentro da sua imensidão de mais de 24 mil metros quadrados, o HUGO abriga histórias ricas e emocionantes de seus pacientes. Todos os dias, alguns chegam; outros se vão. Novos casos e novos milagres no antigo e maior hospital de Goiás. Artigo: Udenilson Borges Ferramenta moderniza e agiliza estrutura destinada a salvar vidas A Gerência de Tecnologia da Informação (TI) é provedora de soluções relacionadas à comunicação, automatização e eficiência dos serviços que dão suporte ao HUGO. Interliga recursos, serviços e processos. Gerencia dados e facilita as atividades dos usuários. Controla diversos setores e gera informação à logística hospitalar. É responsável pela construção e manutenção da infraestrutura de TI, com equipamentos, sistemas de informação, banco de dados, estrutura de rede, internet e outros recursos. Exige equipe especializada de colaboradores para suporte ininterrupto e gestão moderna. Na condição de graduado em Análise de Sistemas, especialista em Urgência e Emergências pelo Hospital Sírio Libanês e responsável pela TI do HUGO há muitos anos, posso afirmar que a realidade atual em nada lembra a do passado. Viemos de um período de equipamentos sucateados e redes restritas, quando poucos processos eram sistematizados. Hoje, o Instituto Gerir nos permite ter o controle de todo o fluxo de nossos pacientes em uma plataforma única, integrada a vários outros sistemas. Tal avanço possibilita acesso às informações, em tempo real, de todo o prontuário do indivíduo e maior facilidade no seu cadastro. Cada passo do processo é interligado. O primeiro atendimento é automaticamente integrado com sistema que faz a classificação de risco. A prescrição médica utiliza módulo de requisição que oportuniza à Farmácia visualizar o pedido e fazer sua devida dispensação, gerenciando estoques. Profissionais de diferentes especialidades utilizam o prontuário eletrônico para descrever o tratamento do paciente. O Centro Cirúrgico, por meio do sistema hospitalar, faz o controle de cirurgias eletivas e de urgências. Dessa maneira, o registro de toda evolução do caso ganha maior agilidade e segurança. Os demais serviços da unidade também usufruem de vários suportes disponibilizados pela TI. Recepção social com informações on-line atualizadas, Raio-X com opção de laudar exames, relatórios de consumo, controle de validade e lote de medicamentos, são apenas alguns exemplos da amplitude do departamento de TI. A interligação, viabilizada por meio da informatização da estrutura deste grande hospital, resulta em maior segurança geral: tanto a de dados, Udenilson Borges Gerente de Tecnologia da Informação aplicada aos computadores que buscam a conexão e o compartilhamento de recursos; quanto a de monitoramento de circulação. Este, atualmente, composto por 120 câmeras, controla o deslocamento de visitantes, pacientes e colaboradores. Diante das responsabilidades e desafios que norteiam a busca da excelência no atendimento, o profissional deste departamento é figura indispensável no processo. O cenário de utilização dos recursos e serviços de TI na área da saúde é tão amplo quanto importante. Uma ferramenta coadjuvante em meio a tantos protagonistas que salvam vidas diariamente no HUGO. De olho no HUGO Convite ao paladar O refeitório do HUGO está de cara nova. O local foi totalmente remodelado, ganhando cores, climatização e portaria extra. Além disso, foi criado um local para assepsia visando atender aos padrões de higiene recomendados. A novidade também chegou ao cardápio. Uma variedade de pratos passou a receber temperos naturais, que dão sabor caseiro às cerca de 1.500 refeições servidas diariamente. Correio do Afeto Desde fevereiro deste ano, funciona no HUGO o Correio do Afeto. A iniciativa, que partiu das psicólogas hospitalares da unidade, tem como finalidade aproximar os pacientes do hospital de seus familiares, por meio da troca de bilhetes. O colorido dos cartões, que faz o vai e vem de palavras esclarecedoras, não só melhorou a comunicação entre os que estão no Centro Cirúrgico e aqueles que aguardam do lado de fora, como trouxe também mais humanização ao momento da assistência. Novo HUGO Excelência na distribuição de materiais e medicamentos Departamento de Assistência Farmacêutica se mantém totalmente abastecido e conta com mais de 80 colaboradores A usência de controle de estoque e de organização, desperdício e falta de produtos essenciais como luva, esparadrapo, gaze e até de medicamentos básicos. Como se não bastasse, um espaço reduzido abrigava, no mesmo local, uma única farmácia e a Central de Abastecimento Farmacêutico (CAF). Essa foi a realidade encontrada pelo Instituto Gerir quando assumiu a administração do HUGO. Mas, em pouco tempo, esse cenário mudou. Profissionalismo e gestão estratégica resultaram em um Departamento de Assistência Farmacêutica (Dasf) totalmente organizado e abastecido 24 horas por dia. Duas CAF´s funcionam como depósito e distribuem materiais e medicamentos para três Farmácias Satélite. A Satélite Central, no subsolo, concentra o maior volume de itens e fornece todos os produtos utilizados nos tratamentos dos pacientes internados nas Enfermarias. Já a Farmácia Satélite I abastece todos os leitos do andar térreo. A Satélite II, por sua vez, está estrategicamente situada dentro do Centro Cirúrgico, andar onde se concentram as duas maiores Unidades de Terapia Intensiva (UTI) do hospital. Transparência Mensalmente, o Instituto Gerir investe na aquisição de cerca de 1.300 itens entre medicamentos, materiais hospitalares, nutrição parenteral industrializada e semipermanentes. As aquisições são feitas por meio de uma plataforma nacional, digital, totalmente transparente, que permite a qualquer cidadão consultar o trâmite. No Departamento, com 87 colaboradores, uma Comissão de Padronização, presidida por um farmacêutico, elenca os principais medicamentos utilizados, evita gastos desnecessários e atende com excelência os pacientes. Atualmente, o hospital tem um arsenal de remédios e produtos de alto custo e de última geração dos quais fazem parte: antibióticos, sedativos e curativos à base de componentes que permitem cicatrização melhor e mais rápida. A coordenadora da Seção, Patrícia Viveiros, destaca que o Departamento de Assistência Farmacêutica (Dasf) é estratégico para o hospital. “Lidamos com os profissionais de todas as áreas. Avaliamos as prescrições médicas e montamos, diariamente, kits personalizados de cada paciente com todos os medicamentos que serão utilizados no seu tratamento. Isso evita erros e desperdícios. Sem os remédios, não há cura. Eles são determinantes em qualquer processo de recuperação”, afirma a colaboradora, que é formada em Farmácia e Bioquímica e pós-graduada em auditoria de Serviços de Saúde. I Mostra Científica rende bons frutos Pesquisas e trabalhos desenvolvidos por residentes elevam qualidade dos serviços dos profissionais e beneficiam pacientes N o final do mês de fevereiro, o Departamento de Ensino e Pesquisa (DEP) do Hospital de Urgências de Goiânia (HUGO) promoveu a I Mostra Científica da Residência Médica e Multiprofissional da unidade. Com o objetivo de divulgar estudos desenvolvidos no hospital referência em traumas, 14 trabalhos selecionados foram apresentados. Os conteúdos auxiliam gestores e profissionais da instituição a melhorar ainda mais os serviços prestados aos pacientes. Para a professora, enfermeira do Hospital da Polícia Militar e avaliadora convidada para a Mostra, Sandra Diniz, os trabalhos tiveram um aprofundamento satisfatório nos temas: “95% do que eu avaliei estava excelente; vi que foram idealizados para melhorar o tratamento dos que buscam este hospital. E isso vai além, pois beneficia pacientes de outras unidades de saúde também”. O diretor do DEP, Luiz Fernando Martins, acredita que o HUGO vem se tornando referência em atividade acadêmica continuada no Estado, devido ao empenho e dedicação de todos seus funcionários. “A colaboração das chefias e do grupo diretivo foi decisiva para a realização da I Mostra. A qualidade do que vimos justificou a repercussão positiva que teve”, ressaltou ele, demonstrando orgulho com o resultado final do evento. Residente de Psicologia, Fernanda Meira expôs o estudo “Transtornos Mentais Comuns nos profissionais da saúde atuantes na UTI – I do HUGO”, o que lhe rendeu o primeiro lugar geral na categoria de apresentação oral. A estudante reconheceu: “Esse prêmio representa motivação para continuar a desenvolver trabalhos de intervenção e pesquisas científicas. Ganho ânimo para aperfeiçoar minha prática profissional e colaborar com os profissionais que têm a missão de cuidar do outro e, às vezes, se esquecem de si”. Apresentações Banners 1º “Avaliação de transtornos mentais comuns em trabalhadores de UTIs” - Fernanda de Meira (Psicologia) - e “Indicadores de risco de disfagia em idosos no HUGO” - Janaína Praxedes (Fonoaudiologia) 1º “Identificação do perfil, avaliação da força muscular e capacidade de deambulação de pacientes vítimas de traumatismo craniano em hospital público de Goiás” - Pollyana de Lima (Fisioterapia) 2º “Sepse: Classificação e manejo” - Diogo Egídio (Medicina) 2º “Neurocriptococose em idoso não HIV” - Flávia Loyola, Flávia da Fonseca, Eliza Borges, Thaíssa Fonseca (Medicina) 3º “Perfil de resistência de bactérias a antimicrobianos em um hospital de urgências brasileiro no ano de 2012” - Danielle Barros, Juliana Moreira e Sarah Borja (Medicina) 3º “Monitorização do volume prescrito e infundido como indicador de qualidade do serviço nutricional” - Fernanda Cunha (Nutrição) Perfil – Jesus Lopez Sotaque diferente na Emergência do HUGO Cirurgião geral Jesus Lopez imprime sensibilidade e bom humor aos plantões no hospital, onde há 23 anos desempenha a profissão que escolheu e se dedica inteiramente N ome cristão sugestivo, sotaque espanhol, boliviano naturalizado brasileiro, 66 anos, 36 deles dedicados à Medicina. Esse é Jesus Saavedra Lopez, cirurgião geral que atua no HUGO desde 1992. Formado em Medicina pela Universidade Mayor de San Simón, em Cochabamba, o médico era líder estudantil e veio para o Brasil em 1976, fugindo da ditadura militar. Seu primeiro contato com o Estado ocorreu em Goianésia. Na capital, fez a residência médica em Cirurgia Geral no Hospital São Francisco. Formação concluída em 1979. Antes disso, em 1977, conheceu Maria das Graças. Escolheu a goiana como esposa e mãe dos seus três filhos. “Fiz o parto de todos. O mais velho é médico e trabalha como intensivista. O segundo é cirurgião bucomaxilofacil e atua na Santa Casa de Misericórdia de São Paulo. E o mais novo se formou em Direito”, conta orgulhoso da família que formou. Além de responder como coordenador do plantão da Emergência do HUGO aos sábados, Jesus Saavedra atende em seu consultório. “Em 1992, meus colegas me escolheram para comandar uma equipe deste grande hospital. Estou aqui até hoje. Aprendi e aprendo muito. Esse lugar representa a última esperança de vida para muitas pessoas. Temos um corpo clínico altamente capacitado a resolver casos complexos e graves”, pontua o cirurgião. Caso Em 23 anos de HUGO, um caso em especial comoveu o profissional. “Um casal de noivos estava em viagem na rodovia. A peça de um caminhão se soltou e acertou a cabeça da moça. Ela chegou aqui praticamente morta. Seu estado era muito grave. Os pais dela presenciaram tudo, pois estavam atrás do veículo atingido. Infelizmente, ela foi a óbito. Eu tinha que comunicar o falecimento, mas a voz não saia. Não conseguia imaginar nem mensurar a tristeza daquelas pessoas. A perda da filha e da amada de uma forma tão trágica”. E ainda completa, convicto: “Quando não podemos fazer mais nada como médicos, temos que nos solidarizar, acolher o próximo e buscar sempre fazer o bem, não importa a quem”. paixão pela profissão. “São grandes alegrias da minha vida. A Maria das Graças é minha eterna companheira. Sem ela, não seria nada. Adoro trabalhar nesse hospital que hoje oferece todas as condições necessárias para exercemos a Medicina dignamente”, acrescenta Lopez, imensamente grato pela cidade e pelo país que o acolheu. Bem humorado e comunicativo, nas horas vagas, busca no esporte momentos de descontração. O tênis é seu hobby. Mas, a feijoada, o encontro com os amigos e uma boa seleção de músicas da jovem guarda, encantam esse cirurgião que fez questão de deixar registrado o amor por sua esposa e a EXPEDIENTE HOSPITAL DE URGÊNCIAS DE GOIÂNIA Diretor Geral: Ciro Ricardo Pires de Castro Diretor Técnico: Ricardo Furtado Mendonça Diretor Clínico: José Joaquim Gomide Neto INSTITUTO GERIR Presidente: Eduardo Reche de Souza Superintendente Técnico: José Mário Meira Teles Superintendente Executivo: Adilson Usier Leite Superintendente de Planejamento e Relação Institucional: David Correia CORPO TÉCNICO Ciro Ricardo Pires de Castro, Luiz Fernando Martins, Nicola Paolo Bertolini e Ricardo Furtado Mendonça Produção: Duo Comunicação Jornalista responsável: Fabrícia Hamu (MTb 1148/GO) Coordenação: Eliane Santolin Reportagens: Jovana Colombo e Monique Arruda Contato: 62 3201-4339 e 3201-4377 Projeto Gráfico: Brandcompany QUEREMOS SABER SUA OPINIÃO: Envie elogios, críticas, dúvidas ou sugestões para: [email protected]