16/12/2008 – Nº 83 – Ano 02
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PROMESSAS DE FINAL DE ANO – será que em 2009 será diferente?
humor na perspectiva de que algo vai mudar a
Essa é uma época em que a maioria das
partir de agora. Mas para isso algo precisa ser
empresas promove os seus inventários e
feito e mudado por nós ou em nós. Esse é o
preparam a publicação dos seus balanços. O
problema.
pessoal
da
administração
central,
Mas e nas empresas? Ocorre algo
principalmente a contabilidade, tem muito
parecido? Bom, se as empresas são regidas
trabalho para organizar a bagunça do ano.
pelas pessoas, parece que nada poderia ser
Pessoalmente, as pessoas também têm o
diferente. Contudo, precisamos olhar as
hábito de fazer um balanço nesse período,
empresas sob outro prisma. Primeiro que é um
mas diferente das empresas, costumam rever
processo coletivo e segundo
as suas atividades do ano que
Por isso,
que as respostas negativas do
passou e o seu modo de vida,
mercado
geram
pressão
prometendo
entre
outras
principalmente
suficiente para justificar que
coisas, novas metas e novos
neste período, as
muitas conseguem superar a
estilos.
organizações como inércia e melhorar ano a ano.
Ao perceberem que os
um todo não podem
Por isso, principalmente
objetivos propostos no ano
neste
período, as organizações
anterior não foram alcançados,
se ater somente aos
como
um todo não podem se
lançam-se no desafio de que
inventários e
ater somente aos inventários e
agora em diante serão outras
balanços
balanços patrimoniais. Devem
pessoas. Nada como um novo
ano para desencadear e dar patrimoniais. Devem ampliar as suas análises para
além dos números com cifrão.
ânimo para fazer o que não foi
ampliar as suas
Fazem-se prementes as
feito, quando muito tempo se
análises para além
análises
de
clima
tinha para fazer.
dos números com
organizacional, de níveis de
Nesses períodos, novos
satisfação interna, nível de
regimes são iniciados, ou pelo
cifrão.
confiança e satisfação dos
menos propostos. Sempre no
consumidores, dentre outros, e que poucas
início do ano, nunca no final, nem no domingo
vezes aparecem nos indicadores de final de
ou no meio da semana, sempre no início.
ano.
Estabelecem-se planos de viagens, cursos de
Somado a mensuração deste conjunto, é
línguas e outros desafios do gênero.
fundamental o planejamento exeqüível de
É verdade que boa parte das pessoas
novas estratégias buscando também renovar a
consegue
desempenhar
algumas
das
expectativa de todas as pessoas e
mudanças propostas, nem tudo é em vão. Mas
organizações que se relacionam com esta
a maioria acaba esquecendo as promessas
empresa (stakeholders).
logo que o ano inicia ou que as primeiras
Tão importante quanto fazer balanços e
dificuldades aparecem.
planejar ações corretivas é a execução das
Na prática, assim que as primeiras
promessas. Gerar credibilidade organizacional
iniciativas são implantadas acabam sendo
deve ser um dos principais objetivos de
engolidos pela rotina e lá se vai mais um ano
qualquer empresa. Como um norteador das
ao sabor da maré. Sem plano definido, sem
ações e práticas empresariais.
estratégia e sem o afinco necessário,
Desse modo, ainda há tempo para a sua
continuamos sedentários, não fizemos todos
empresa rever os modelos de análise que
os cursos e todas as viagens que
adotou ou vai adotar neste ano. Assim talvez
propúnhamos no início. Mais um ano se passa
evite a mesmice de apenas renovar o
e cá estamos novamente, fazendo balanço e
planejamento ao invés das estratégias, as
propondo mudanças.
ações e os resultados.
É verdade que o final de ano já é bom só
Planejar para fazer, e assim, 2009 será
por isso. A expectativa é que move as
realmente um novo ano.
pessoas. Fatiamos o tempo, renovamos as
Uma boa semana de Gestão & Negócios.
nossas esperanças e melhoramos o nosso
Eleri Hamer escreve esta coluna todas as terças-feiras. É Mestre em Agronegócios, Consultor e Workshopper Empresarial, palestrante e professor de
pós-graduação – [email protected]