EXPRESSO Informativo bimestral da Caixa de Assistência à Saúde - Caberj. Rua do Ouvidor, 91, 20 ao 50 andar, Centro - Rio de Janeiro/RJ. Tel.: (21) 3233-8855 | www.caberj.com.br Setembro de 2015 ANS nº 324361 DeFatos Ano II, número 09, setembro de 2015. DeFatos EXPRESSO Guia médico será impresso Seja pelo site ou pelo aplicativo da Caberj, o associado pode conferir de forma atualizada as informações do Orientador Médico, uma vez que as informações são lançadas de forma instantânea no sistema. Por isso, os meios eletrônicos são mais confiáveis do que o guia médico impresso, que já sai da gráfica com riscos de desatualização. Apesar disso, esse tem sido um pedido constante de associados e será atendido pela Caberj, que decidiu imprimir novas versões do livro. A produção do material já está em fase final e ele deve ser enviado em breve. Carteirinha virtual disponível Está disponível para o associado a carteirinha virtual, tanto no aplicativo Caberj como na área exclusiva do site www.caberj.com.br. No aplicativo, basta clicar em Carteirinha e fazer login com número de matrícula e senha – composta pelos seis primeiros números do CPF do usuário. A carteirinha virtual pode ser apresentada no atendimento médico pelo celular, junto ao documento de identificação. Outra opção é acessar pelo site, fazendo o login na área do associado, clicando na opção carteirinha e imprimindo-a. Assim, em caso de perda do documento, será possível continuar utilizando o plano normalmente. N0 09, setembro de 2015 Acompanhamento pós alta médica Padronização da ANS Muitas vezes, após a alta médica, o paciente pode sair desnorteado por conta do estado de fragilidade que ainda se encontra. Por isso, foi criado um serviço de acompanhamento após a liberação hospitalar do associado. Por telefone, uma equipe da Caberj fará contato para tirar possíveis dúvidas sobre a ingestão de medicamentos, por exemplo. Pessoalmente, a equipe exclusiva que atua no Hospital Israelita também estará à disposição para consultas pós-alta. Mais detalhes sobre o projeto, você poderá conferir na edição do De Fatos de outubro/novembro. Com o objetivo de seguir a classificação padronizada pela ANS, as carteirinhas passaram a ser enviadas com nova identificação em relação ao tipo de acomodação: individual ou coletiva. A primeira se refere ao quarto ou apartamento com banheiro privativo. A segunda, à enfermaria com até três leitos e um banheiro em comum a eles. Ocupação dos leitos exclusivos O projeto de leitos exclusivos no Hospital Israelita superou a marca de mil pacientes internados em menos de dois anos de atividade. Somam-se a isso outras 500 internações referentes à UTI, no mesmo período. A ocupação média mensal dos leitos chega a quase 90%, o que faz dessa parceria entre a Caberj e Hospital Israelita bem avaliada e objeto de estudos para ser replicada em outros hospitais. 24 HOR AS Eleições Caberj A participação é fundamental para legitimar qualquer processo eleitoral. Por isso, a partir do dia 11 de setembro, não deixe de votar para eleger os dirigentes que terão a responsabilidade de conduzir os destinos da Caberj nos próximos quatro anos. Seu voto é imprescindível para que a Caberj continue a dar uma assistência de qualidade a toda família Barnejiana. URGÊNCIA E EMERGÊNCIA LIGUE: 0300 117 2888 Retorno ao plano e novas adesões Maioria das chamadas médicas pode ser resolvida em casa A Caberj lembra aos associados que seus colegas ex-funcionários das empresas que compunham o sistema integrado Banerj, e já foram do plano, podem retornar a ele. O regresso é previsto estatuariamente para os titulares que também podem incluir seus dependentes com grau de parentesco de até terceiro grau. Além disso, aos filhos de associados que completaram 24 anos é possível realizar a adesão ao plano Afinidade, assim como aos recém-nascidos, netos dos associados mater. Orientação e atendimento médico adequados fazem a diferença no socorro de emergência. No atendimento realizado pelas ambulâncias exclusivas e carro leve, quase 90% dos casos são resolvidos em domicílio sem necessidade de remoção ao hospital. No perfil dos atendimentos, dores de membros e estômago, cefaleia e descompensação diabética estão entre os sintomas mais recorrentes, a média de idade é de 79 anos e as mulheres são responsáveis por 60% das chamadas. Mantenha seu plano em dia Não fique desamparado nos momentos em que mais precisa de assistência. O seu plano de saúde lhe assegura um atendimento de qualidade e sem longas esperas. Mas para não perder esse benefício, é necessário manter em dia o pagamento de sua mensalidade. O atraso por um período superior a 60 dias (cumulativos ou não) dá à operadora o cancelamento do plano e, consequentemente, a interrupção do contrato. Não deixe o seu plano inadimplente e, se for o caso, reavalie se o valor está compatível com o seu orçamento. A Caberj oferece a possibilidade de migração para outro plano com valor mais acessível. Consulte em www.caberj.com.br ou ligue 3233 8855, opção 3. Opção de migração de plano A Caberj flexibiliza a melhor relação custo-benefício para quem deseja ou precisa realizar a migração de plano. São três modalidades diferentes - básico, executivo e pleno - para atender de forma completa as necessidades do associado que queira optar por um plano mais completo ou um mais acessível a sua situação financeira. Consulte a área de abrangência das modalidades oferecidas pela Caberj, de acordo com sua localização geográfica, no site www.caberj.com.br. Unidade de Copacabana em funcionamento Inaugurada no início de julho, a nova unidade da Caberj, em Copacabana, já está em funcionamento com o programa Maturidade Caberj, incluindo as atividades do Centro de Convivência. Em breve, o Centro Médico também começará com o atendimento das especialidades. A unidade fica na rua Henrique Oswald, número 103, próximo ao Túnel Velho. Rua do Ouvidor, 91, 2º, 3º, 4º e 5º andares. CEP.: 20040-031, Centro, Rio de Janeiro. Tel.: 3233-8855 | www.caberj.com.br