SEDE: Praça da República, 2904-508 Setúbal . Portugal Telf. 265 542 000 Fax 265 230 992 DELEGAÇÃO SESIMBRA: Porto de Abrigo, 2970 Sesimbra . Portugal Telf. 21 223 30 68 Fax 21 223 35 66 EMAIL-CONVITE www.portodesetubal.pt . [email protected] 12-10-2009 Inscrito na C.R.C. de Setúbal sob o Nº 5018 . Capital Social 14.000.000 Euros . Contribuinte Nº 502 256 869 Nº de páginas - 6 DE / ADRESSÉ / FROM: ASSUNTO / SUBJECT: DSFA – Departamento de Aprovisionamento Convite nº45 – “Consulta Pública para fornecimento de Serviços de manutenção dos SI/TI” Email - Convite Pelo presente, vimos convidá-los a apresentar a vossa melhor proposta de preço para a prestação de serviços referida em assunto. 1 - Objecto da consulta : Serviços de manutenção dos SI/TI da APSS, SA, conforme “Anexo II”. 2 - Proposta: 2.1 – As propostas e os documentos que as acompanham devem ser apresentados até às 17:00 horas do dia 23 de Outubro de 2009. 2.2 – A proposta de preço deverá ser encerrada num envelope opaco com a seguinte inscrição “Convite Nº45 – “Consulta Pública para fornecimento de Serviços de manutenção dos SI/TI” e entregue directamente no Departamento de Aprovisionamento da APSS, S.A., sito na Praça da República, 2904-508 SETÚBAL, das 9 horas às 12 horas e 30 minutos e das 14 horas às 17 horas ou enviada por correio registado para a mesma morada, desde que a recepção ocorra dentro do prazo fixado no ponto 2.1. 2.3 - Se o envio da proposta for feita pelo correio, o concorrente será o único responsável pelos atrasos ou extravios que porventura se verifiquem, não podendo apresentar qualquer reclamação na hipótese da entrada se verificar já depois da hora e data da apresentação no ponto 2.1. 2.4 - A proposta será válida pelo prazo de 60 dias a contar da data do seu recebimento. 2.6 - A proposta deverá ser elaborada de acordo com o “Anexo I” deste convite. Pag.1 45Convite.docx 3 - Documentos a entregar pelo concorrente juntamente com a proposta de preço: a) Declaração sob compromisso de honra em como tem a sua situação regularizada relativamente a impostos e contribuições para a Segurança Social; b) Documentos exigidos na alínea B) do “Anexo II”; c) Curriculum da empresa que comprove experiência profissional nas seguintes áreas: Windows Server Hyper-V Exchange Server SQL HP Open View Storage Data protector MOM 2005, ISA 2004, SMS 2003 Server 4 - Documentos a entregar pelo adjudicatário, sem os quais a adjudicação caducará: a) Declaração actualizada em como tem regularizada a sua situação contributiva relativamente a impostos e contribuições para a Segurança Social; b) Certidão do Registo Comercial Actualizada ou código de acesso à Certidão Permanente; c) Fotocopias do(s) BI(s), Numero de Contribuinte e morada de quem outorga o contrato. 5 - Condições de pagamento: 60 dias da data da factura. 6 – Duração do contrato: Será celebrado um contrato com a duração de 1 (um) ano, com possibilidade de renovar automaticamente por iguais períodos. 7 - Critérios de adjudicação: O critério de adjudicação é o do mais baixo preço, reservando-se contudo, a APSS ao direito de promover negociação de propostas com os 3 concorrentes que apresentarem os melhores preços. 8 - Esclarecimentos: a) Os pedidos de esclarecimentos podem ser solicitados por via electrónica, através do email [email protected], ou remetido ou entregue em mão no Departamento de Aprovisionamento, na sede da APSS, SA, sito na Praça da República, 2904-508 SETÚBAL, no seguinte horário: 9h00 às 12h30 e 14h00 às 17h00, até ao primeiro terço do prazo para apresentação das propostas (15/10/2009). b) Os referidos esclarecimentos serão prestados até ao segundo terços do prazo para apresentação das propostas (20/10/2009). Pag.2 45Convite.docx 9 - Direito de não contratar A APSS, S.A., reserva-se o direito de não adjudicar se as condições das propostas recebidas não forem favoráveis. Com os melhores cumprimentos O Chefe do Departamento de Aprovisionamento Sérgio Bento Pag.3 45Convite.docx ANEXO I MODELO DA PROPOSTA F .................................................................................... (indicar nome, estado, profissão e morada, ou firma e sede) depois de ter tomado conhecimento do “Convite Nº45 - Consulta Pública para fornecimento de Serviços de manutenção dos SI/TI”, a que se refere o Email-Convite datado de ... de ....................... de ….., obriga-se a efectuar a prestação de serviço que constitui esse convite, pela quantia de ………………………Euros (por extenso e por algarismos), ao qual acrescerá o imposto sobre o valor acrescentado à taxa legal em vigor. Mais declara que renuncia a foro especial e se submete, em tudo o que respeitar à execução do seu contrato, ao que se achar prescrito na legislação portuguesa em vigor. Data .................................. Assinatura ............................ Pag.4 45Convite.docx ANEXO II A) Com apresente consulta pretende-se contratar os seguintes serviços: 1. Implementação de metodologias de gestão dos sistemas de informação: Consiste na necessidade de continuar o projecto de implementação de metodologias de gestão dos sistemas de informação, baseados em ITIL. Neste momento estão descritos um conjunto de processos, e adoptados um conjunto de metodologias (gestão de incidentes, gestão de continuidade, gestão da disponibilidade, entre outros). 2. Manutenção dos sistemas de informação: instalações variadas de aplicações em servidores e desktops; planeamento de medidas optimizadoras da infra-estrutura existente; resolução de problemas em sistemas cliente/servidor e de desktop. 3. Suporte a todos os activos de rede: Instalação, configuração e suporte a todos os equipamentos de rede, por um tecnico especializado e certificado (Cisco). 4. Migração de servidores e aplicações: Serviços de migração de servidores, desenvolvimento de aplicações e produção de manuais de procedimentos. 5. Manutenções preventivas: Manutenção preventiva composta por uma auditoria periódica ao sistema de informação para detectar problemas e falhas antes de os mesmos causarem problemas. 6. Acompanhamento local dos projectos em curso: Resume-se à permanência de um técnico especializado, com experiência comprovada e certificada na manutenção de sistemas windows, na gestão de incidentes, no planeamento e implementação de metodologias de gestão de SI/TI, 3 dias por semana, 4 horas por dia, nas instalações da APSS. B) Para execução da presente prestação de serviços, a empresa deverá reunir um conjunto de competências minimas, motivo pelo qual deverá fazer prova documental da seguinte documentação: Certificação da empresa em: Microsoft; Cisco; ITIL Foundations; HP. Pag.5 45Convite.docx A nível dos recursos humanos a afectara à APSS, deverá apresentar lista identificando o(s) técnico(s) a afectar e suas certificações. o Certificações mínimas: Microsoft MCSE; Cisco CCNA; ITIL Foundations; HP (servers). Pag.6 45Convite.docx