Regulamentação Banco Central:
Nós do Santander prezamos por oferecer os melhores serviços e o atendimento que você
espera de um banco transparente, principalmente na hora de informá-lo sobre os valores
dos serviços que oferecemos. Conforme Resolução do Banco Central do Brasil nº3.919/2010,
fique atento às seguintes mudanças no seu cartão
1. Alteração de nomenclatura de algumas tarifas
Segundo a regulamentação de cartões de crédito, o modo como os serviços são
nomeados na fatura serão alterados da seguinte forma:
De
Para
Anuidades
Anuidade, Mensalidade e Serviço de
Manutenção
Anuidade diferenciada
Saques
Saque à Vista e Saque Parcelado
Tarifa retirada - País
Saque Internacional
Tarifa retirada - exterior
Serviços
Excesso de Limite
Tarifa avaliação emergencial de
crédito
2. SuperBônus
Cartões que possuem o Programa de Recompensas SuperBônus, não terão mais
cobrança de tarifas, pois todos os serviços estarão incluídos no valor da anuidade. Ao tornar
esta cobrança única, o Santander traz maior praticidade e clareza na cobrança do Programa de
Recompensas SuperBônus.
Além disso, cartões que não possuíam o Programa de Recompensas SuperBônus (como
Light e Flex Nacional) ou tinham este benefício como uma adesão opcional (como Flex
Internacional e Fit) , agora estão automaticamente cadastrados no programa. Com essa
mudança, o Santander estende seu programa de recompensas, fazendo com que mais pessoas
aproveitem todos os benefícios que seu cartão Santander pode proporcionar.
3. Anuidade diferenciada
Conforme a nova Tabela de Serviços, todas as tarifas referentes a benefícios de
produto e ao Programa de Recompensas SuperBônus estarão incluídas no valor da anuidade
diferenciada. Informamos que este valor será reajustado a partir do próximo aniversário de
seu cartão, contemplando o custo destas tarifas
No caso dos cartões Free, Premium e FIT, apesar da alteração da nomenclatura do
Serviço de Manutenção para Anuidade Diferenciada, nada muda na funcionalidade do cartão.
Para não pagar anuidade, basta fazer uma compra de qualquer valor, pelo menos uma vez por
mês no crédito. Caso o cliente fique um ou mais meses sem fazer compras, será cobrada, a
partir de maio, a nova tarifa na fatura nos meses em que não houver utilização do cartão.
Os valores de todas as anuidades diferenciadas podem ser consultadas na Tabela de
Tarifas, disponível nas agências ou em www.santander.com.br > Para Você > Cartões > Tabela
de Tarifas.
4. Nova forma de cobrança para saque
Quando for necessário sacar com o cartão, a cobrança da tarifa será feita em valores
fixos, em Reais, para os Saques à Vista Nacionais, Saques Parcelados e Saques Internacionais.
Os valores podem ser consultados na Central de Atendimento Santander ou na Tabela de
Tarifas, disponível nas agências ou em www.santander.com.br > Para Você > Cartões > Tabela
de Tarifas.
5. Novas informações na fatura
A fatura dos cartões Santander passará a apresentar novos campos, com informações
mais detalhadas a respeito dos serviços oferecidos pelo cartão:
Campo
Mudanças
Encargos
Serão demonstrados os valores em Reais referentes
aos encargos cobrados relativos às operações de
crédito contratadas
Limites
Serão mostrados os limites para todos os produtos
financeiros possíveis de contratação no seu cartão
Você verá em Reais os juros a serem pagos na
6.
Encargos Pagamento Mínimo próxima fatura se precisar optar pelo Pagamento
Mínimo
6. Ajuste do contrato
O contrato dos cartões Santander será ajustado de acordo com as especificações
presentes na Resolução do Banco Central do Brasil nº 3.919/2010. Para consultá-lo acesse
www.santander.com.br
7. Cartão Básico
Seguindo a determinação da Regulamentação, será disponibilizado um cartão Nacional
Básico. Este cartão não possui Programa de Recompensas e pode ser utilizado para realizar
compras
e
saques
no
Brasil.
A anuidade deste cartão será cobrada com o histórico “Anuidade Nacional”.
Confira também as mudanças referentes à pagamento mínimo de acordo com a Circular do
Banco Central do Brasil nº 3.512/2010:
•
A partir de 01/Junho o valor do pagamento mínimo da fatura do seu cartão de crédito
passará para pelo menos 15%.
A partir de 01/Dezembro o valor do pagamento mínimo da fatura do seu cartão de crédito
passará para pelo menos 20%.