REGULAMENTO
PROMOÇÃO VIVO INTERNET MÓVEL PÓS PAGO PESSOA JURÍDICA
Esta Promoção é realizada pela TELEFONICA BRASIL S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n°
02.558.157/0001-62 com sede na Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376, Cidade Monções,
São Paulo – SP – (doravante denominada “VIVO”), nas seguintes condições:
1. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO
1.1. Descrição Geral: A “Promoção” Vivo Internet Móvel Pós Pago Pessoa Jurídica (doravante
“Promoção”) é composta por serviços oferecidos preferencialmente aos clientes Pessoa Jurídica
que possuam acessos habilitados em um dos pacotes de Serviço Vivo Internet Móvel Pós-Pago
listados no item 2.1, nos termos do presente Regulamento. Esta Promoção é válida para as
cidades que possuem cobertura 3G/4G da Vivo. Para consultá-la acesse
www.vivo.com.br/cobertura.
1.1.1. Para participar da Promoção "Vivo Móvel Pós Pago Pessoa Jurídica", o cliente deve ler
todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condições e características aqui
expostas. Ainda, caso o cliente realize a contratação e adesão em canais não presenciais, o
aceite de voz será considerado para fins de concordância com as presentes disposições. O
presente Regulamento constitui complemento às disposições do Termo e Contrato de Adesão ao
Serviço Móvel Pessoal Pós-pago e Contrato de Adesão ao Serviço Vivo Internet Móvel Pós-pago
Pessoa Jurídica, nos termos da regulamentação aplicável e da legislação vigente.
1.2. Período de Adesão e Período do Benefício:
1.2.1. O período de adesão a presente Promoção, nas regiões abrangidas por esse regulamento
é de 01/01/2016 a 31/01/2016, prorrogável a exclusivo critério da VIVO.
1.2.2. Os benefícios previstos nesta Promoção terão validade até 31/01/2016.
1.3. Elegibilidade: São elegíveis a presente Promoção clientes corporativos que optarem em
contratar um dos pacotes de internet ofertados no item 2.1.1 nas condições do presente
regulamento.
2. DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA PROMOÇÃO
Para ativação/utilização do Vivo Internet Móvel é necessário que a Estação Móvel (EM) (device)
esteja habilitada em um dos Planos de Serviços de dados oferecidos pela VIVO. Em caso de
Smartphone e/ou Tablet poderá ocorrer ainda habilitação em todos demais planos de voz que
são ou foram comercializados. Para aderir a presente Promoção, o usuário deverá optar pela
contratação de um dos pacotes relacionados no item 2.1.1.
2.1. Pacotes Vivo Internet Móvel Pós Pago: São destinados ao acesso à Internet e tráfego de
dados em Modem Smartphone e/ou Tablet. Cada pacote disponibiliza uma quantidade mensal
de Megabytes (MB). Após o consumo da franquia do pacote contratado pelo cliente Pessoa
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Jurídica, promocionalmente a velocidade será reduzida, conforme tabela apresentada no item
2.2.1.
Quando o ciclo de faturamento do serviço é fechado, a velocidade retornará à velocidade de
conexão disponível padrão. Consulte as condições de uso, contratação, restrições de
velocidades e demais informações no Termo de Adesão do serviço Vivo Internet em
www.vivo.com.br/internetmovelempresas.
2.1.1. Pacotes Disponíveis:
Pacote
Franquia de
dados trafegados
Velocidade
de Conexão
disponível
(Download)
Velocidade
de Conexão
disponível
(Upload)
Internet Móvel 40GB EMP 4G
40GB (40.960MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 20GB EMP 4G
20GB (20.480MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 10GB EMP 4G
10GB (10.240MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 5GB EMP 4G
5GB (5.120MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 3GB EMP 4G
3GB (3.072MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 1GB EMP 4G
1GB (1.024MB)
5Mbps
500Kbps
Internet Móvel 600MB EMP 3G
600MB
1Mbps
100Kbps
Internet Móvel 300MB EMP 3G
300MB
1Mbps
100Kbps
Internet Móvel 120MB EMP 3G
120MB
1Mbps
100Kbps
Internet Móvel 30MB EMP 3G
30MB
1Mbps
100Kbps
Pós Franquia
Bloqueio de acesso à
internet até o próximo
ciclo de faturamento,
ou opção da
contratação de pacote
com franquia superior /
contratação de
excedente
2.2. Pacotes de Serviços Promocionais: Ao aderir a presente Promoção, o cliente dos pacotes
listados no item 2.1.1 deste regulamento terá direito em caráter promocional a redução de
velocidade ao atingir 100% de consumo franquia e sem pagar excedente de utilização até o
próximo ciclo de faturamento, conforme tabela abaixo. Caso o CLIENTE queira manter a
velocidade, poderá substituir seu pacote atual por um pacote com franquia superior ou a
contratação de excedente. A nova contratação incidirá em novos valores correspondentes à
mensalidade vigente. A VIVO reserva-se o direito de prorrogar a Promoção a seu critério ou
cancelá-la, por ocorrência de caso fortuito ou por motivos de força maior com comunicação
prévia ao cliente.
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2.2.1. Pacotes com velocidades promocionais pós franquia:
Internet Móvel 40GB EMP 4G
40GB (40.960MB)
Velocidade
de Conexão
disponível
(Download)
5Mbps
Internet Móvel 20GB EMP 4G
20GB (20.480MB)
5Mbps
500Kbps
256Kbps
128Kbps
Internet Móvel 10GB EMP 4G
10GB (10.240MB)
5Mbps
500Kbps
256Kbps
128Kbps
Internet Móvel 5GB EMP 4G
5GB (5.120MB)
5Mbps
500Kbps
256Kbps
128Kbps
Internet Móvel 3GB EMP 4G
3GB (3.072MB)
5Mbps
500Kbps
256Kbps
128Kbps
Internet Móvel 1GB EMP 4G
1GB (1.024MB)
5Mbps
500Kbps
256Kbps
128Kbps
Internet Móvel 600MB EMP 3G
600MB
1Mbps
100Kbps
128Kbps
50Kbps
Internet Móvel 300MB EMP 3G
300MB
1Mbps
100Kbps
128Kbps
50Kbps
Internet Móvel 120MB EMP 3G
120MB
1Mbps
100Kbps
32Kbps
32Kbps
Internet Móvel 30MB EMP 3G
30MB
1Mbps
100Kbps
16Kbps
16Kbps
Pacote
Franquia de
dados
trafegados
Velocidade
de Conexão
disponível
(Upload)
500Kbps
Velocidade
de Conexão
disponível
(Download)
256Kbps
Velocidade
de Conexão
disponível
(Upload)
128Kbps
3. PREÇOS
3.1. Pela contratação dos pacotes da Promoção Vivo Internet Móvel Pós-pago Pessoa Jurídica,
ora descritos nos termos do item 2.1, o cliente deverá desembolsar, mensalmente, os valores
acordados no Termo e Contrato de Adesão ao Serviço Móvel Pessoal Pós-pago.
3.2. Após o período de vigência da Promoção os clientes não farão jus aos benefícios dispostos
nos itens 2.2. e 3.5., caso tenha contratado.
3.3. O valor a ser pago pelo cliente pelos serviços prestados durante o mês de adesão, será
calculado pró-rata ao número de dias referente ao mês em que os serviços estiverem em
operação, de acordo com a data de fechamento do ciclo escolhida pelo cliente. O cálculo prórata também será utilizado em caso de cancelamento do serviço.
3.4. Em função da presente Promoção, os pacotes Vivo Internet Móvel Pós Pago terão um
desconto sobre o valor da franquia, conforme tabela abaixo:
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3.5. Tabela com valores promocionais
Internet Móvel 40GB EMP 4G
40GB (40.960MB)
R$ 199,90
Valores
Promocionais
(com desconto)
R$ 149,90
Internet Móvel 20GB EMP 4G
20GB (20.480MB)
R$ 169,90
R$ 119,90
Internet Móvel 10GB EMP 4G
10GB (10.240MB)
R$ 139,90
R$ 89,90
Internet Móvel 5GB EMP 4G
5GB (5.120MB)
R$ 119,90
R$ 64,90
Internet Móvel 3GB EMP 4G
3GB (3.072MB)
R$ 84,90
R$ 54,90
Internet Móvel 1GB EMP 4G
1GB (1.024MB)
R$ 74,90
R$ 49,90
Internet Móvel 600MB EMP 3G
600MB
R$ 59,90
R$ 34,90
Internet Móvel 300MB EMP 3G
300MB
R$ 49,90
R$ 24,90
Internet Móvel 120MB EMP 3G
120MB
R$ 39,90
R$ 14,90
Internet Móvel 30MB EMP 3G
30MB
R$ 29,90
R$ 9,90
Pacote
Franquia de dados Valor do Pacote
trafegados
(sem desconto)
3.6. Os descontos promocionais e a sua fidelidade terão a validade de 12 (doze) meses,
podendo ser renovados por mais 12 (doze) meses em caso de não cancelamento ou
manifestação contrária do cliente.
3.7. Os valores dos pacotes poderão ser reajustados em sua data base, de acordo com o índice
de reajuste de telecomunicações, o IGP-DI. Caso seja vedada legalmente a utilização desse
índice, será utilizado o índice legalmente indicado para substituí-lo, sem necessidade de prévia
notificação pela Vivo.
3.8. Quando a franquia contratada pelo CLIENTE alcançar 100% (cem por cento) de sua
utilização, caso o CLIENTE queira manter a velocidade, poderá substituir seu pacote atual por
um pacote com franquia superior ou a contratação de excedente. A nova contratação incidirá em
novos valores correspondentes à mensalidade vigente.
4. DISPOSIÇÕES FINAIS
4.1. Toda contratação está sujeita à comprovação de crédito.
4.2. Os megabytes ou gigabytes não utilizados em um mês não poderão ser cumulados para o
mês seguinte, convertido(s) em vantagens ou benefícios de quaisquer espécies, bem como em
expressão pecuniária.
4.3. Os benefícios da presente Promoção não poderão ser transferidos, ou apartados.
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4.4. Caso um cliente deseje contratar demais produtos Vivo, basta consultar as possibilidades de
ofertas disponíveis em www.vivo.com.br/empresas.
4.5. Em caso de inadimplência o cliente está sujeito às mesmas penalidades dispostas nas
Cláusulas Gerais do Contrato de Adesão ao Serviço Vivo Internet Móvel Pós-Pago bem como na
legislação e regulamentação vigentes.
4.6. A validade, período de adesão e prazos em que a Promoção é aplicável não serão
interrompidos nem suspensos em hipótese alguma, e somente serão prorrogados
expressamente determinado no presente regulamento.
4.7. A velocidade de transmissão de dados pode diminuir, dependendo de fatores como:
Condições topográficas e de relevo; Velocidade de movimento e distância do Cliente em relação
a Estação Rádio Base (ERB); Número de Clientes que utilizarem ao mesmo tempo a cobertura
provida pela mesma Estação Rádio Base (ERB); Disponibilidade e intensidade do sinal no local
em que se utiliza o serviço; Condições meteorológicas e/ou climáticas do local de utilização do
serviço; Razões técnicas de cobertura móvel; Locais fechados como, por exemplo,
apartamentos, shopping centers, escritórios em prédios comerciais; Interferências da
transmissão do sinal da Estação Rádio Base (ERB) para a Estação Móvel (EM) (device) do
Cliente; Condições de cobertura na localidade.
4.8. Após o período de vigência desta Promoção, ao atingir 100% (cem por cento) de consumo
da franquia do pacote do contratado pelo CLIENTE Pessoa Jurídica, ocorrerá o bloqueio do
serviço de internet, até próximo ciclo de faturamento. Caso o CLIENTE queira manter a
velocidade, poderá substituir seu pacote atual por um pacote com franquia superior ou
contratação de excedente. A nova contratação incidirá em novos valores correspondentes à
mensalidade vigente.
4.9. A Vivo informa que devido a necessidade de atualizações de parâmetros de redes o serviço
poderá ser pontualmente interrompido.
4.10. A VIVO reserva-se o direito de prorrogar a Promoção a seu critério ou cancelá-la,
independentemente se por ocorrência de caso fortuito ou força maior, comprometendo-se, em
ambos os casos, a avisar previamente os CLIENTES por canal de fácil acesso.
4.11. A presente oferta é destinada preferencialmente a uso por pessoas jurídicas. Consulte
ofertas para pessoas físicas em www.vivo.com.br.
4.12. . Para mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente
(*8486 do seu Vivo ou 1058 a partir de qualquer telefone) ou acesse
www.vivo.com.br/vivoempresas. Pessoas com necessidades especiais de fala/audição ligue
0800 772 8346.
4.13. A participação nesta Promoção implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos
deste regulamento.
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TELEFONICA BRASIL S/A
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