Por que estudar Psicologia? Aula 2 24/07/2009 Seção 2 Objetivos da Seção Caracterizar o campo de estudos da Psicologia; Avaliar papel da Psicologia nas organizações e suas contribuições para a compreensão do Comportamento Organizacional; Identificar necessidades dos gestores na atualidade em relação ao conhecimento psicológico. Caracterizar a subjetividade dos processos psicológicos; 2 Seção 2 Contextualizando Ênfase tradicional nos cursos de administração era em economia, contabilidade, finanças, etc. A partir dos estudos sobre desempenho e eficácia organizacional, passou a se destacar os comportamentos interpessoais como parte importante da formação do administrador. “As 100 melhores empresas para se trabalhar nos Estados Unidos (melhores ambientes de trabalho) foram as que também apresentaram melhor desempenho financeiro”. (Robbins, 2005) Seção 2 Contextualizando “Os Coordenadores de cursos de administração, privilegiam de forma saliente o item: ´Formação humanística e visão global que o habilite a compreender o meio social, político, econômico e cultural onde está inserido e a tomar decisões em um mundo diversificado e interdependente.” Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (ANGRAD) Perfis e habilidades do administrador PHAD/96. Disponível em: http://www.angrad.org.br/cientifica/arquivos/Phad96.pdf 4 Seção 2 Áreas de Conhecimento (A.C.) Eventos ocorrem em nível... Atômico Químico Físico Fisiológico Biológico Psicológico Cultural Administrativo Econômico Metáfora de compartimentos para as Áreas de Conhecimento e de fenômenos em diferentes níveis de abrangência (Botomé & Kubo, 1999) Seção 2 Relações entre A.C. Qualquer decisão do administrador implica em decorrências em todos os demais níveis; – felicidade, insatisfação, renda, saúde, etc... Todos os níveis tem implicações para as decisões do administrador. – Contexto social, interesses individuais, ambiente, etc... Seção 2 Exemplo: – Implicações de comportamentos inadequados de um gestor: http://www.youtube.com/watch?v=qnshKE0vkR4 Seção 2 Cenário externo Mudanças recentes na sociedade: – crescente complexidade da sociedade; – aumento da competitividade global e pressão pela eficiência e inovação; – novas tecnologias; – exigências dos consumidores e da sociedade; – conflitos e problemas da globalização; – etc. 8 Seção 2 Cenário interno Mudanças recentes nas organizações: – flexibilização das estruturas organizacionais e diminuição dos níveis hierárquicos (downsizing); – descentralização da comunicação, planejamento, tomada de decisão; – re-organização do trabalho (equipes, terceirizações, tele-trabalho etc.); – Etc. 9 Seção 2 Contextualizando Crescentes demandas sobre os gestores: – administrarem conflitos e estresse gerados pelas mudanças, humanizando as organizações; – compreenderem os “fatores humanos” das organizações; – desenvolverem habilidades interpessoais, de liderança, gestão de pessoas e de equipes. Daí a importância atual da Psicologia e da Gestão de Pessoas para os gestores. 10 Seção 2 O que estuda a Psicologia? Psicologia: – estudo do comportamento individual e dos grupos; – estudo das estruturas e dinâmicas psíquicas; – Estudo da subjetividade. – Compreensão sobre o processo de interação do homem com o mundo 11 Seção 2 O que estuda a Psicologia? 12 Alguns temas comumente estudados pelos Psicólogos: – Sensação, percepção e memória; – Pensamento, linguagem, aprendizagem; – Desenvolvimento psicológico: infância, adolescência, juventude, adultidade, velhice. – Motivação e emoções; – Personalidade e diferenças individuais; – Saúde e doença mental (psicopatologia) e seu tratamento; – Em organizações: análise de competências e desempenho, Q.V.T., cultura e clima organizacional, suporte a gestão, etc. – Outros campos aplicados:educação, esporte, medicina, direito , turismo, etc. Seção 2 Avanço na concepção de ciência Aristóteles 384 - 322 a.C. x Galileu 1564-1942 Seção 2 DICOTOMIA ARISTOTÉLICA CONCEPÇÃO GALILEICA SAÚDE OU DOENÇA SAÚDE GLICEMIA Botomé (2006) SAÚDE HDL CONCEPÇÃO GALILEICA DOENÇA CONDIÇÕES ESTRESSANTES HÁBITOS DE VIDA COLESTEROL HIDRATAÇÃO ATIVIDADE FÍSICA FATORES GENÉTICOS Seção 2 ECONOMIA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA POLÍTICAS PÚBLICAS FAMÍLIA FATORES GENÉTICOS MÍDIA AMIZADE LAZER SAÚDE AÇÃO DO INDIVÍDUO ALIMENTAÇÃO HABITAÇÃO EDUCAÇÃO TRABALHO RECURSOS NATURAIS MODA Botomé (2006) O QUE ACONTECE APÓS A AÇÃO CONTEXTO CONDIÇÕES CLIMÁTICAS MATRIMÔNIO TECNOLOGIA Seção ARTES 2 ECONOMIA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA POLÍTICAS PÚBLICAS FAMÍLIA FATORES GENÉTICOS MÍDIA AMIZADE LAZER SAÚDE AÇÃO DO INDIVÍDUO ALIMENTAÇÃO HABITAÇÃO EDUCAÇÃO TRABALHO RECURSOS NATURAIS MODA Botomé (2006) O QUE ACONTECE APÓS A AÇÃO CONTEXTO CONDIÇÕES CLIMÁTICAS MATRIMÔNIO TECNOLOGIA Seção ARTES 2 ECONOMIA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA POLÍTICAS PÚBLICAS FAMÍLIA FATORES GENÉTICOS Onde está o “fenômeno Psicológico”? MÍDIA AMIZADE LAZER SAÚDE AÇÃO DO INDIVÍDUO ALIMENTAÇÃO HABITAÇÃO EDUCAÇÃO TRABALHO RECURSOS NATURAIS MODA Botomé (2006) O QUE ACONTECE APÓS A AÇÃO CONTEXTO CONDIÇÕES CLIMÁTICAS MATRIMÔNIO TECNOLOGIA Seção ARTES 2 ECONOMIA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA POLÍTICAS PÚBLICAS FAMÍLIA FATORES GENÉTICOS MÍDIA AMIZADE LAZER SAÚDE CONTEXTO AÇÃO DO INDIVÍDUO O QUE ACONTECE APÓS A AÇÃO ALIMENTAÇÃO HABITAÇÃO EDUCAÇÃO MATRIMÔNIO RECURSOS NATURAIS TRABALHO MODA Botomé (2006) CONDIÇÕES CLIMÁTICAS TECNOLOGIA Seção ARTES 2