Colisões envolvendo veículos locados exigem providências específicas
Escrito por Administrador
Qui, 11 de Agosto de 2011 02:56 - Última atualização Ter, 27 de Março de 2012 01:03
Aluguel de carro para viagens a lazer ou a negócios tornou-se bastante comum no Brasil há
algum tempo, mas o número de pessoas que opta em não ter veículo próprio e alugar um
quando necessário também vem crescendo.
Essa prática é justificada pelos altos valores dos financiamentos e de gastos fixos, tais como:
combustível, manutenção, seguro, impostos, estacionamento, entre outros. Em uma pesquisa
realizada pelo portal www.carroaluguel.com, mais de 10% dos usuários afirmam alugar
automóvel para utilizar em sua própria cidade e uma das principais dúvidas é com relação a
acidentes. "Os usuários sempre nos perguntam o que fazer em caso de colisão e quais
providências tomar", relata Antônio Campos, gestor do site CarroAluguel.
"Primeiramente ele deve avisar a locadora e não à companhia de seguros, como acontece com
os carros próprios, pois a locadora é a real responsável pelo automóvel", orienta. "Em geral, as
locadoras oferecem atendiment o 24 horas e, em casos de colisões pequenas há uma grande
vantagem: o carro é substituído e o cliente segue normalmente dentro de seu período de
contrato, arcando somente com o valor da franquia ou do conserto cujas providências serão
tomadas pela locadora. É necessário também que o usuário, em no máximo 24 horas, procure
por uma delegacia de polícia e registre o boletim de ocorrência - BO. Este documento é
indispensável para que a locadora possa acionar a seguradora. Se a locadora perder o direito
ao seguro, caberá ao usuário arcar com as despesas", alerta.
Terceiros - Ao assinar o contrato de locação, Campos orienta que o usuário fique atento à
cobertura. "Nem todas as empresas agregam proteção para terceiros em suas tarifas, é
considerado como opcional, e deve ser contratado à parte, um item de suma importância e que
deve ter toda a atenção do locatário", sugeriu. "Quem aluga um carro geralmente o faz com
responsabilidade porque tem objetivos concretos e o carro é realmente necessário naquele
momento. Então, notamos que a maioria das colisões são pequenas batidas, geralmente
causadas por falta de familiaridade com o modelo do veículo, já que o usuário pode locar
modelos diferentes sempre que quiser" afirmou. Quando o consumidor retirar um veículo com o
qual não está acostumado, algumas dicas podem fazem a diferença, como ficar atento às
instruções na hora de retirar o automóvel e dar algumas voltas em ruas tranquilas para sentir a
embreagem, freio, dirigibilidade, etc .
Fonte: http://www.segs.com.br
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