Curso de Pedagogia
Artigo Original
PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAÇÃO DO PEDAGOGO NA EMPRESA
BUSINESS PEDAGOGY: THE PEDAGOGUE'S PERFORMANCE IN THE COMPANY
1
1
2
Maire da Silva Cavalcante , Rachel Brito Tavares , Marluce Freire Lima de Araújo
1 Aluna do Curso de Pedagogia
2 Professora Mestre do Curso de Pedagogia
Resumo
Introdução: A realização deste trabalho incide sobre experiências obtidas em instituições públicas e privadas quanto ao papel do
pedagogo frente aos campos diferenciados das formações acadêmicas. O objetivo geral foi analisar o papel do Pedagogo Empresarial
na organização, buscando compreender a sua atuação nas ações educativas. O mercado de trabalho exige das organizações perfis
específicos e dessa forma as pessoas têm que se adequar com qualificações necessárias para o cargo e a função a ser
desempenhada. O Pedagogo Empresarial atua normalmente nos departamentos de Gestão de Pessoas, nas áreas de
desenvolvimento humano, com treinamentos, pesquisa, capacitações, projetos, além de estimular por meio de ações afirmativas,
atitudes e comportamentos positivos para os empregados e para a empresa também. A metodologia utilizada foi através de uma
pesquisa qualiquantitativa dentro de um universo de empresas públicas com uma amostra composta por três pedagogas. A pesquisa
foi por meio de análise bibliográfica, pesquisa de campo, utilizando um questionário semi estruturado. Os resultados que foram
obtidos com este trabalho evidenciam a ascensão do pedagogo empresarial nos ambientes profissionais e a sua constante atualização
para a firmação desse espaço profissional alcançado dentro da organizações, assim como demonstrou que ainda existe uma certa
dificuldade para a inserção desse profissional no mercado e a conclusão foi satisfatória partindo do pressuposto que se alcançou o
objetivo principal que foi fazer um levantamento teórico sobre a atuação do pedagogo em espaços não escolares.
Palavras-Chave: Atuação: Capacitação; Recursos Humanos.
Abstract
Introduction: This work focuses on experiences gained in public and private institutions about the role of pedagogue face the different
fields of academic backgrounds. The general objective was to analyze the role of The Business Pedagogue in the organization, pursuing to understand their role in educational activities. The labor market requires of organizations specific profiles and thus people have to
fit with necessary qualifications for the position and the role to be played. The Business Pedagogue operates normally in the departments of Personnel Management in the areas of human development with training, research, improvement, projects, besides stimulate
through affirmative action, positive attitudes and behaviors for employees and for the company as well. The applied methodology was
through of a qualiquantitative research into the universe of the public enterprises, by a sample composed of three pedagogues. The
research was through literature review, field research, using a semi structured questionnaire. The results that were obtained with this
work show the rise of Business Pedagogues in professional environments and their constant updating to the affirmation of this professional space achieved within the organizations, just like demonstrated that there is still some difficulty for the insertion of this professional in the market. The conclusion was satisfactory assuming that achieved the main goal , which was to make a theoretical survey on the
role of the pedagogue in non-school spaces.
Keywords: Performance; Training; Human Resources.
Contato:[email protected]/[email protected]
Introdução
A globalização trouxe em sua bagagem uma
grande onda comunicativa em diferentes mídias
que movimentou o mundo em todas as áreas de
conhecimento, e no Brasil esse movimento
começou a chegar com no final da década de
1980 e inicio da década de 1990, com a entrada
de empresas estrangeiras com propostas de
serviços de qualidade e com empregados com
formação superior em áreas afins às habilidades
exigidas pelo mercado em constante mudanças.
Neste contexto de inovação em mercado
globalizado, a única maneira de se manter
competitivo é manter-se solto, pronto para
preencher o vazio de profissional qualificado para
as exigências requeridas pelo mesmo.
A educação por meio da pedagogia
organizacional/empresarial entra como uma
alternativa real, criando programas de educação
continuada nas empresas, para preparar os
profissionais em diferentes tipos de aprendizado,
assim como, estimular a interação e convívio com
os colegas de trabalho, clientes e fornecedores,
visando outro padrão de capital intelectual e
estrutural das empresas e organizações.
Segundo Ribeiro (2007)
a palavra
“pedagogia” surgiu para dar significado à arte da
educação de crianças. O principal objetivo da
pedagogia é o fato educativo, mas não somente
relacionado à sala de aula, pois analisando o
contexto social de acordo com a realidade atual,
trabalha
também
com
foco
na
gestão
administrativa, assim como estuda os sujeitos
sociais.
Já na visão de Soares (apud BELLO, 2008,
p.1) “o termo pedagogia deriva do grego e quer
dizer amigo da criança”. Originalmente o termo
designava o escravo que levava as crianças para
a escola para que o mestre de jogos ou
brincadeiras permitisse a educação.
Preocupadas com o cenário vigente as
empresas entenderam que precisaria formar e
qualificar os seus empregados e/ou contratar
novos para o preenchimento dessas exigências, e
surge a necessidade de criar nas próprias
empresas espaços de formação.
A atuação do pedagogo na empresa pode
trazer por meio de ações, projetos e programas
para melhoria da qualidade de vida, traz também a
valorização do empregado e como resultado disso,
o aumento da produtividade e lucratividade da
empresa. Isso se dá com a articulação entre as
metas e proposta entre empresa e empregados.
Ribeiro (2007) afirma que a Pedagogia na
empresa
caracteriza-se
como
uma
das
possibilidades de formação ou preparação dos
empregados, embora ainda não seja uma
realidade na maioria delas mesmo tendo a
consciência que os mesmos são fundamentais no
êxito empresarial. Afirma ainda, que as empresas
desconhecem o leque de possibilidades do
profissional de pedagogia nas áreas de educação
e desenvolvimento, espaços que até então,
preenchidos por administradores e psicólogos.
Na literatura pesquisada encontram-se
registros de outros autores que mencionam o setor
de treinamento como ambiente para que o
pedagogo, com suas habilidades, possa estruturar
e implantar programas que venham estabelecer
renovações aos colaboradores da empresa.
Porém, treinamento importa em mudança
comportamental. E essa mudança não acontece
de forma espontânea e instantânea, é resultado de
um trabalho continuo e persistente.
A Pedagogia como Ciência no contexto
brasileiro.
A pedagogia é a ciência da e para a
educação que visa oportunizar os diversos
ambientes em que a mesma ocorre, trazendo
assim maior desenvolvimento de conhecimentos,
competências e habilidades para os indivíduos.
Nesse contexto é necessário enfocar:
Que a identidade profissional do Pedagogo
vem com o surgimento no Brasil, da
regulamentação do curso de Pedagogia no ano
de 1939, prevendo sua formação como
Bacharel. Mais conhecido como Técnico em
Educação. Afirma ainda que o pedagogo trás
em sua formação uma distinção entre trabalho
pedagógico, na qual sua atuação profissional
docente foca principalmente nas práticas
educativas, assumindo classes e tendo como
base sua
identidade
como
educador.
(LIBÂNEO, 2002, p.29).
Segundo Ribeiro (2003) surge a partir da
década de 1990 no Brasil, a educação corporativa,
para dar suporte e estruturação, ampliação e a
aquisição
de
conhecimento
no
espaço
organizacional, nascendo aí, a Pedagogia
Empresarial, para dar suporte às necessidades de
formação organizacional e/ou preparar os
empregados/funcionários nas empresas. Além
disso, é importante perceber que a atuação do
Pedagogo no contexto empresarial tem como
pressupostos principais a filosofia e a política de
gestão de pessoas e de conhecimentos adotadas
pelas organizações.
O principal objetivo da pedagogia é o fato
educativo, mas não somente relacionado à sala de
aula, pois analisando o contexto social de acordo
com a realidade atual, trabalha também com foco
na gestão administrativa, assim como estuda os
sujeitos sociais.
De acordo com Santo Filho (apud LIBÂNEO,
1997, p.132) “a pedagogia é uma área” de
conhecimento que instiga a realidade educativa no
geral e no particular onde a ciência pedagógica
pode postular parar si, isto é, ramos de estudos
próprios dedicados aos vários âmbitos da prática
educativa, complementados com a contribuição
das demais ciências da educação. O campo de
atuação do pedagogo é ampliado, uma vez que é
maior a prática educativa na sociedade, vai além
da instituição escolar. A educação é o método pelo
qual a sociedade forma seus membros à sua
imagem e em função de seus interesses.
A pedagogia é um campo novo para o homem
de Educação, uma vez que só agora o
empresário passou a se preocupar com a
formação profissional dos seres humanos.
Agora, o pessoal de Educação tem um novo
campo de atuação. Mas, para isso, é
necessário que as universidades e faculdades
atualizem seus currículos, e outras instituições
de ensino proporcionem cursos de atualização
para que capacitem o pessoal para atender a
esta demanda, que cada vez mais vem se
alargando. (FERREIRA, 2013, p.61)
Almeida (2006, p.6) define a Pedagogia
empresarial como qualificação pedagógica no
sentido de formar pedagogos e administradores
para atuarem no âmbito empresarial, visando os
planos estratégicos da empresa.
A
Pedagogia
Empresarial,
enquanto
ciência
ligada ao desenvolvimento de uma
aprendizagem significativa vem contribuir para
que as empresas desenvolvam seus grandes
“diamantes” o ser humano, em todos os seus
aspectos
intelectual
(conhecimentos
e
habilidades), social e afetivo (atitudes)
(CADINHA, 2009, p.30).
Para entender melhor o pedagogo em seu
mais novo campo de atuação é necessário saber
em que área o pedagogo empresarial trabalha e
como ele desenvolve suas atividades. Também é
de interesse colaborar com a discussão e reflexão
sobre a origem do pedagogo, sua função social e
os modelos nos quais apresentam diferentes
momentos da história.
Pedagogo Empresarial
De acordo com Silva (2012) o Pedagogo
Empresarial é um facilitador nas relações
empregador-empregado, de maneira a dar suporte
no âmbito das capacidades, ministrando
conhecimentos por meio de treinamentos,
capacitação contínua, minimizando inclusive
custos operacionais, evitando-se assim a troca
desnecessária e constante dos funcionários,
motivando-os para estar em um estado de
constante capacitação, dentro e fora do âmbito da
empresa. Atuará como um articulador, gerenciando
conhecimentos que possam estar de acordo com
os interesses da empresa, que favoreçam e
conciliem os interesses de ambas as partes.
Os profissionais pedagogos, formados no curso
de Pedagogia, “atuarão nos diversos campos
sociais da educação, decorrentes das novas
necessidades e demandas sociais a serem
regulamentadas
profissionalmente.
Tais
campos são: as escolas e os sistemas
escolares; os movimentos sociais; as diversas
mídias, incluindo o campo editorial; a área de
saúde;as empresas; os sindicatos e outros que
se fizerem necessários”. (PIMENTA, 2002,
p.119).
O seu público alvo são funcionários e/ou
empregados que buscam dentro da empresa um
maior desenvolvimento interpessoal e uma melhor
relação entre os envolvidos. Partindo desse
pressuposto surge então a palavra “Adragogia”,
que vem para definir melhor esse público. Há
registros de que o termo surgiu em 1833, com
Alexander Kaap e melhor desenvolvido em 1926,
por Eduard Lindeman.
A palavra “andragogia” vem do grego andros
que significa adulto, e agogôs, que denota educar.
Essa ciência tem por objetivo ajudar no
desenvolvimento de aprendizagem de adultos com
características especificas. É uma teoria sobre os
melhores métodos de educação para adultos.
Por entender que o adulto não aprende com
a mesma metodologia de ensino trabalhada com a
criança, é que a andragogia questiona o modelo
da pedagogia aplicado à educação de adultos,
porque entende que o jovem e o adulto são
sujeitos colaboradores e ao mesmo tempo
construtores do seu objeto de estudo. Portanto os
métodos não devem ser os mesmos utilizados
com crianças e adolescentes, devendo levar em
consideração que o adulto traz uma visão clara de
mundo e de experiências vividas, que contribuirão
fortemente para uma aprendizagem significativa.
Faz parte do papel do Pedagogo
Empresarial criar novos paradigmas para a de
gestão vigentes e muitas vezes ultrapassados;
buscando criar novos modelos e estimular novas
atitudes para tomada de decisão e formação
continuada. Ensinar é outro método essencial na
função do Pedagogo Empresarial, para ampliar o
diálogo multidisciplinar, para atingir o objetivo da
aprendizagem e buscar novos estímulos no
processo de técnicas, fazendo um diferencial no
dia a dia, tanto aos colegas de trabalho como em
toda corporação organizacional.
O discurso da Pedagogia está em alta nos
meios políticos, empresariais, profissionais,
comunicativos e em movimentos da sociedade
civil. Observa-se expressiva movimentação na
sociedade, mostrando uma ampliação do
campo educativo com a conseqüente
repercussão na busca de novas formas de
ação pedagógica. (FRANCO; LIBÂNEO;
PIMENTA, 2007, p.73).
O trabalho de Pedagogo Empresarial tornase multidisciplinar, por promover a reconstrução de
conceitos básicos como: criatividade, espírito de
equipe, autonomia e ação cognitiva.
A
Pedagogia
Empresarial
se
ocupa
basicamente com os conhecimentos, as
competências, as habilidades e as atitudes
diagnosticados
como
indispensáveis
/
necessárias à melhoria da produtividade. Para
tal
implanta
programa
de
qualificação/requalificação profissional, produz
e difunde o conhecimento, estrutura o setor de
treinamento,
desenvolve
programas
de
levantamentos
de
necessidades
de
treinamento,
desenvolve
e
adequa
metodologias da informação e da comunicação
às praticas de treinamento. (RIBEIRO, 2003,
p.9).
Ribeiro (2010, p.11) enfoca que “o
pedagogo empresarial implanta programas de
qualificação, requalificação profissional, produz e
define o conhecimento”, estrutura o setor de
treinamento,
desenvolve
programas
de
levantamentos de necessidades de treinamento,
desenvolve
e
adaptam
metodologias
da
informação e da comunicação as práticas de
treinamento.
A atuação do profissional de Pedagogia
Empresarial, precisa estar ligada diretamente a
outros profissionais de gestão, porque irá facilitar
suas estratégias, projetos e ações para que venha
melhorar o comportamento corporativo da empresa, embora ainda exista tabus sobre a atuação do
pedagogo nessas áreas. Pois ainda há falta de
informação sobre esse assunto. Pelo desconhecimento por parte das empresas, a respeito do verdadeiro papel do pedagogo para com a empresa,
suas competências e, pela falta de formação especifica, pois sabemos que a formação do pedagogo atualmente é voltada somente para a atuação em sala de aula.
Segundo Ribeiro (2010), o mundo contemporâneo vê-se diante de dois processos evolutivos
paradoxais. O conhecimento reconhecido como
cientifico assume proporções não imagináveis, e
os problemas de natureza individual e social ganham em complexidade. Conclui-se que ao observar o profissional na empresa consta-se que muitos estão em busca de novidades e atualidades,
pois sem consonância com a gestão da empresa,
em consequência do paradigma tradicional, que
muitas empresas ainda cultivam. Levando de encontro o novo profissional de pedagogia a realidade dos demais colaboradores.
O papel fundamental do pedagogo na empresa é acerca do novo perfil que vem sendo exigido pela sociedade, onde se espera dos profissionais uma formação pautada no desenvolvimento
de competências e habilidades não somente teórico. O trabalho em equipe é uma das idéias marcantes desse tipo de organização.
Principais Funções
Segundo Derette (2011,p.8), permanecer-se
atraente ao mercado sempre foi um desafio às
organizações, assim como preservar a imagem
organizacional, que é indispensável para manter
esta atratividade. O pedagogo entra nas empresas
tendo em vista a melhoria na cultura
organizacional,
condutas
que
possam
desfavorecer a imagem da empresa podem ser
evitadas.
O atual cenário caracterizado pelos grandes
avanços tecnológicos resultam em mudanças de
comportamentos dos profissionais assim como nos
clientes e possíveis concorrentes.
Apesar de ser novo no mercado de trabalho,
o Pedagogo Empresarial tem que ser decisivo em
suas atitudes, e ter um amplo conhecimento sobre
como um gestor de pessoas age e coordena
equipes multidisciplinares. Deve, também, definir
políticas voltadas permanentemente para o
desenvolvimento humano e, ainda, prestar
consultoria interna relacionando treinamento e
desenvolvendo com as pessoas em seu local de
trabalho.
Para
Ribeiro
(2007),
o
Pedagogo
Empresarial na atualidade vem contribuindo e
desenvolvendo competências e habilidades no
exercício
profissional,
buscando
adequar
conhecimento e tecnologias nas organizações em
consonância com as tendências do mercado.
Portanto, a Pedagogia Empresarial surge para dar
suporte a estruturação das mudanças quanto à
ampliação e a aquisição de conhecimento no
espaço organizacional. Seu objetivo é educar o
individuo
para
que
este
venha
formar
personalidade mais equilibrada, desenvolva
habilidades e competências, que busque a
realização pessoal e profissional.
As funções e atribuições do pedagogo
dentro da empresa relacionam-se a cinco campos:
atividades
pedagógicas,
técnicas,
sociais,
burocráticas e administrativas, podendo ser assim
sintetizadas:






Conceber, planejar, desenvolver e
administrar atividades relacionadas à
educação na empresa;
Diagnosticar a realidade institucional;
Elaborar e desenvolver projetos,
buscando conhecimento também em
outras áreas profissionais;
Coordenar a atualização em serviço
dos profissionais da empresa;
Planejar, controlar e avaliar o
desempenho
profissional
dos
funcionários da empresa;
Assessorar as empresas no que se
refere ao entendimento dos assuntos
pedagógicos
atuais.(PASCOAL,
2007.p.190)
Segundo Almeida (2006), a educação
referida pelo Pedagogo Empresarial é incentivar
de forma concreta a melhoria da cultura
organizacional em relação ao ambiente de
trabalho e no próprio exercício do funcionário
dentro da organização. Nesse contexto, o
Pedagogo Empresarial é o profissional que apoia
o entendimento e encontra soluções para os
problemas corporativos. Não é só apenas como as
pessoas se sentem e vivem no cotidiano
empresarial, é muito mais sobre como se
relacionar, comunicar-se e aprender, que farão
novos saberes na estrutura funcional, permitindo
sua sobrevivência num mercado altamente
competitivo.
Outro aspecto a ser entendido pelo
Pedagogo Empresarial é compreender os
processos motivacionais que se mostram
determinantes dentro dos sistemas empresariais.
Por isso este profissional deve planejar ações que
envolvam todo corpo corporativo nos processos de
aprendizagem, ou seja, em treinamentos
mediados pela percepção social deste profissional
quanto aos colaboradores integrantes da
organização.
De acordo com Ribeiro (2006) o fato
importante para o entendimento dos processos
motivacionais diz respeito à vinculações e aos
padrões vividos pelo sujeito em outros contextos,
como a família, meio cultural e outros. Dessa
maneira
permite
estabelecer
critérios
e
paradigmas de treinamento e desenvolvimento de
recursos humanos que respondem com maior
adequação às diferenças individuais.
Portanto, estimular o indivíduo e oferecer
oportunidades de crescimento dentro da
organização, traz satisfação tanto pessoal como
profissional, fatores em que o sujeito é capaz de
situar a tarefa no contexto do que já sabe e, de
outro lado, o grau que é capaz de determinar as
implicações futuras de sua realização.
Na
perspectiva
das
mudanças
nas
organizações os setores de Recursos
Humanos (e nestes, a Pedagogia Empresarial)
estão sendo chamados a responder de forma
mais efetiva em termos da sua real contribuição
para o desempenho global da organização.
Transformando-se, pois, em “centro de
lucratividade”.
Uma
das
alternativas
metodológicas, nesse contexto, é a gerência de
projetos que permite uma capacitação de
pessoas e o aumento da produtividade tanto
em nível pessoal quanto organizacional.
(RIBEIRO, 2010.p.11).
As empresas buscam por profissionais com
mais conhecimentos e qualificação, pois é o que o
mercado atual exige então, o pedagogo na
empresa surge como o profissional que será capaz
de trazer e desenvolver um maior conhecimento e
potencial tanto para a empresa como para seu
trabalhador, é importante que a empresa dê
importância ao capital intelectual de seus
trabalhadores, pois o investimento feito ao
funcionário traz benefícios à empresa.
Dentro da empresa o pedagogo empresarial
atua certamente no Departamento de Recursos
Humanos, ambiente em que serão desenvolvidos
processos
educativos
que
trarão
maior
desenvolvimento de conhecimento e habilidades
para os trabalhadores da empresa.
O treinamento é feito de forma a
desenvolver as diferentes habilidades, facilitando a
comunicação entre os pares, trabalhando em
pontos
estratégicos
e
trazendo
como
conseqüência a elevação da qualidade da
empresa. Desta forma o pedagogo tem alcançado
mais espaço nas empresas, ocupando a
responsabilidades
de
formação
humana
diferenciada, mediando às relações pessoais,
objetivando atingir também a valorização de cada
individuo,seja no âmbito pessoal ou profissional.
A educação no ambiente organizacional
deve ocorrer em um processo colaborativo de
aprendizagem, na qual os profissionais dessas
organizações devem identificar o significado e a
utilidade deste processo de aprendizagem em que
ele participa. É necessário que a empresa esteja
sempre buscando a atualização de seus
profissionais
através
de
uma
educação
continuada, para que ela esteja sempre atuando
de forma competitiva no mercado.
Os profissionais das empresas devem ser
colaborativos agindo de forma a estar sempre
dispostos à aquisição de novos conhecimentos,
habilidades
e
aprendizagens,
deve
ser
participativo e saber identificar quais objetivos
pretendem ser alcançados. O pedagogo neste
ambiente da educação corporativa deve propor um
processo de aprendizagem mútuo, onde o
conhecimento será compartilhado entre todos e
também desempenhar uma função de estimular o
interesse em aprender e buscar novos
conhecimentos dos profissionais da empresa.
Nas organizações existem experiências
traumáticas,
que
trazem
desgastes
e
consequências negativas, gerando um medo de
natureza concreta. As hierarquizações das
estruturas organizacionais acabam transformando
chefes e líderes em pessoas temidas, que
agridem, desaprovam opiniões e propostas dos
membros de suas equipes. O medo, a
insegurança, e os conflitos são maiores
causadores de má conduta dentro das
organizações.
É
comum
encontrar
nas
organizações,
pessoas
desmotivadas
e
insatisfeitas com seus trabalhos. É nesse sentido
que o trabalho deixa de ter um papel de referência
de autoestima e valorização pessoal e passa a ser
fonte de sofrimento.
O papel do Pedagogo Empresarial é liderar
com profissional, otimismo e dignidade no
ambiente de trabalho. O maior desafio desse
profissional diante de confrontos é racionalizar a
situação usando o argumento e promovendo
resultado. É notório perceber que estimular o
indivíduo e oferecer oportunidades de crescimento
dentro da organização, traz satisfação tanto
pessoal como profissional.
Materiais e Métodos
A metodologia desse trabalho se caracteriza
como qualiquantitativa, onde usaremos um
referencial teórico do objeto pedagogia e
pedagogia empresarial que será pesquisado em
fontes, como artigos, revistas, livros, sites entre
outros. No segundo momento será feito uma
pesquisa de campo, tendo como universo,
estruturado por três empresas pública com uma
amostragem de três profissionais (pedagogos) que
atuam com ações educativas dentro das mesmas.
Será utilizado como instrumento de coleta de
dados um questionário semi estruturado com
questões abertas e fechadas.
Caracterização do Estudo e Amostra: O
universo dessa pesquisa são empresas públicas
situada no Distrito Federal, e se caracteriza uma
pesquisa de campo. Os convidados para essa
amostra é composta por profissionais da área de
educação que atuam em diferentes áreas, que
sejam diferentes do espaço escolar. Os sujeitos da
amostra foram selecionados de forma aleatória,
independendo da especificidade do local onde
atuam.
Procedimentos do estudo: Este trabalho
se constitui em dois momentos. Primeiro com uma
vasta pesquisa bibliográfica, no segundo
momento, será feita uma pesquisa de campo, que
contará com a participação de profissionais da
área de Pedagogia Empresarial, utilizando como
meio de abordagem e-mail.
Instrumentos: O instrumento de coleta de
dados utilizado foi um questionário eletrônico em
formato semi estruturado com questões referente
ao tema Pedagogia empresarial. Questões essas,
formuladas pelas alunas. Os dados quantitativos
coletados serão apresentados por meio de uma
análise
apresentada
através
de
gráficos
autoexplicativos, discussão analítica dos mesmos
e comparação com fontes teórica, com a finalidade
de ampliar os resultados da pesquisa.
Retorno aos Avaliados: Por se tratar de
uma pesquisa meramente pedagógica, os
avaliados não tiveram nenhum tipo de retorno
financeiro, contribuíram tão somente com suas
experiências, com objetivo de engrandecer a
pesquisa, trazendo melhores resultados para o
trabalho.
Resultados e Discussão
A pesquisa foi realizada por meio de um
instrumento de coleta de dados online
(questionário semi estruturado) com oito questões,
sendo cinco objetivas (fechadas) e três subjetivas
(abertas). Por uma questão de melhor visualização
optamos por analisar inicialmente as questões
objetivas e posteriormente as subjetivas.
Começaremos a discussão analisando a
identidade dos sujeitos respondentes da pesquisa.
O universo foi constituído por três empresas
públicas e a amostra foi constituída por três
profissionais de educação – pedagogos.
De acordo com os dados os pedagogos são
de diferentes áreas, sendo 66% com formação de
especialista e 33% mestres, as áreas de atuação
pesquisadas foram: educação e promoção de
saúde, educação de campo e educação à
distância (EAD). As empresas envolvidas foram
Fundação Oswaldo Cruz, Embrapa, e uma terceira
a qual foi omitida pelo sujeito pesquisado. A média
de tempo de empresa é de 15 anos, a faixa etária
é entre 35 e 45 anos e 100% dos entrevistados
são do sexo feminino, conforme Quadro 1.
Quadro 01.
CARGO
Educação
e
Promoção
de Saúde
Pedagogia/
Gestora de
Ações
Educativas
para TT na
Gerência de
Organização
e Difusão da
Informação
Especialista
em
Educação a
Distância
TEMPO
DE
ATUAÇÃO
12 anos
25 anos
10 anos
Fonte: Dados da pesquisa.
Observamos por meio da literatura e dos
ambientes pesquisados que é uma área nova no
mercado, percebe-se também que já existem
pedagogos atuando fora do espaço escolar.
Nestes ambientes constam também que há a
necessidade de uma atualização de conhecimento
permanente, uma vez que a evolução tecnológica
é muita rápida e neste contexto social, as pessoas
têm que acompanhar essa evolução por meio da
formação continuada usando varias trilhas de
aprendizados.
Analisaremos e discutiremos os dados a
seguir de acordo com o que foi proposto
anteriormente.
Questões Analisadas e Discutidas:
Questão I.
A sua formação em pedagogia foi voltada
para, dados do Gráfico I.
Gráfico I.
100
90
80
70
60
50
Orientação
Escolar
Docência
40
Dados dos entrevistados
30
20
NOME
Administração
Escolar
Fundação
Oswaldo
Cruz
Embrapa
Não
Declarada
SEXO
Feminino
Feminino
Feminino
IDADE
45 ou
mais
35-45
35-45
10
0
Fonte: Dados da pesquisa.
Outros
De acordo com Libâneo e Pimenta (2002,
p.15) o curso de Pedagogia destinar-se á à
formação de profissionais interessados em estudo
do campo teórico investigativo da educação e no
exercício técnico-profissional como pedagogo no
sistema de ensino, nas escolas e em outras
instituições educacionais, inclusive as não
escolares.
Como apresentado no gráfico a maioria dos
profissionais entrevistados possuem sua formação
voltada para a docência e uma pequena parcela
para a orientação escolar, nenhum voltado para a
administração escolar.
É fato que o principal foco da formação do
aluno de Pedagogia é a docência, a sala de aula,
pois o curso ainda é muito voltado para a área
escolar, porém cabe ao profissional que se
interessa por outras áreas dentro do curso de
pedagogia, no caso a pedagogia empresarial,
aprofundar-se nesses campos de seus interesses,
se especializando e aprimorando para se tornar
um profissional capacitado e competente no
ambiente empresarial.
Questão II.
ser necessário a sensibilização nas empresas e
nos cursos de formação. Conforme Ceroni (2006),
é preciso que os cursos de formação forneçam
elementos que façam com que os pedagogos
tenham
mais
segurança
e
competência
profissional. Para desempenhar seu papel com
eficiência e eficácia, o pedagogo precisa estar
sempre informado e em constante atualização,
para que possa atender às necessidades do
mercado, dentro ou fora das organizações.
O gráfico apresenta que dos profissionais
entrevistados 33% declaram que o nível de
dificuldade no mercado de trabalho fora do
ambiente escolar é alto, 33% baixo e 33%
declaram ser médio o nível de dificuldade ,esses
resultados nos mostram que como em todas as
áreas profissionais sempre haverá dificuldades e
desafios a serem enfrentados, então é necessário
uma boa formação e preparação deste
profissionais para que saibam lidar da melhor
forma com estes desafios.
Questão III.
A empresa em que atua abre oportunidades
para
novos
profissionais
da
pedagogia/educação:
100
No seu ponto de vista, qual o índice de
dificuldade encontrado pelo pedagogo no mercado
de trabalho fora do ambiente escolar, conforme
Gráfico II.
Gráfico II.
90
80
70
60
Sim
50
Não
40
Indiferente
30
100
20
90
10
80
0
70
60
50
40
Baixo
Fonte: dados da pesquisa
Médio
Alto
30
20
10
0
Fonte: dados da pesquisa
Segundo Souza (2012) sobre a abertura do
mercado de trabalho para o pedagogo observa-se
Segundo Pascoal (apud ANDRADE FILHO,
2007, p.190) a inserção dos ‘pedagogos
empresariais’ no mercado de trabalho tende a
preparar este profissional para atuar na área
empresarial e desenvolver habilidades humanas e
técnicas com vistas à compreensão das
transformações provocadas pelos avanços das
ciências e das tecnologias. Esta, a capacidade de
se perceber a educação continuada como poder
de ‘inovar e reinventar’ o perfil do pedagogo
brasileiro para enfrentar e ampliar o novo mercado
de trabalho na atual sociedade informatizada.
Por meio da pesquisa é possível perceber
que para qualquer profissional ser bem sucedido
na empresa é muito importante a sua atualização
constante. Apesar de ser um campo profissional
em bastante ascensão, a pedagogia empresarial é
uma área relativamente nova que ainda busca
uma afirmação no mercado, como demonstrado no
gráfico acima, a maioria das empresas
entrevistadas ainda não abrem espaço para novos
profissionais da pedagogia, porém uma grande
parte já percebe a importância e diferenciação que
estes profissionais trazem para seu ambiente,
então cabe ao profissional que se busca
interessado em atuar nesse campo, buscar
sempre
sua
atualização
e
se
mostrar
constantemente a importância e resultados que
seus devidos trabalhos atuando como pedagogo
empresarial podem trazer a empresa.
Atividade 2: Coordenação de estágios
Atividade 3: Rodízio de Funções
Atividade 4: Reuniões
Atividade 5: Workshop
Atividade
6:
Coordenar
equipes
multidisciplinares para o desenvolvimento de
projetos
Atividade 7: Definir políticas voltadas ao
desenvolvimento humano permanente
Atividade 8: Realização de consultoria
interna
relacionada
a
capacitação
e
desenvolvimento de pessoas
Atividade
aprendizagem
Questão IV.
Você recomenda a empresa como local de
trabalho para um profissional de educação
pedagogo:
100
90
9: Avaliar
o
processo
de
Atividade 10: Mediar capacitações
Atividade 11: Pesquisas
Atividade 12: Outras: Gerenciamento e
elaboração de capacitação à distância. Atuação
em projeto institucional de incentivo à leitura no
meio
rural,
minibibliotecas.
80
100
70
60
50
40
90
Sim
Não
Atividade 1
80
Atividade 2
Indiferente
70
Atividade 3
30
20
Atividade 4
60
10
50
0
40
Atividade 5
Atividade 6
Atividade 7
Atividade 8
Atividade 9
Fonte: dados da pesquisa
Atividade 10
30
Atividade 11
20
De acordo com o gráfico maioria dos
profissionais entrevistados 66%, recomendam a
empresa em que trabalham como local de trabalho
para o pedagogo e 33% não recomendam.
Através da pesquisa percebe-se que a
maioria dos entrevistados estão satisfeitos com o
papel que assumem na empresa em que atuam, e
ainda recomendam as respectivas empresas para
a atuação do pedagogo.
Questão V.
Das atividades descritas abaixo em qual
(ais) dela (as) você faz e/ou é parte da equipe na
empresa em que trabalha:
Atividade 1 : Organização de cursos
Atividade 12
10
0
Fonte: dados da pesquisa
De acordo com Ribeiro (2003, p.10) a
pedagogia empresarial se ocupa basicamente com
os
conhecimentos,
as
competências,
as
habilidades e as atitudes consideradas como
indispensáveis/ necessários à melhoria da
produtividade. Para tal, implanta programa de
qualificação/ requalificação profissional, produz e
difunde o conhecimento, estrutura o setor de
treinamento, desenvolve e adéqua metodologias
de informação e da comunicação às práticas de
treinamento.
O profissional da pedagogia empresarial
desempenha diversas funções e atividades no seu
ambiente de trabalho, se tornando responsável
pelo desenvolvimento da aprendizagem de seus
funcionários, por organizar reuniões, cursos,
workshops, realizarem consultorias e pesquisas
entre outras atividades.
Apresentamos agora no trabalho o segundo
momento da pesquisa, que dá prosseguimento ao
estudo com a apresentação de dados obtidos
através de questionário com questões abertas
onde o objetivo foi discutir a percepção de cada
entrevistado com relação a atuação, dificuldades e
interesses dos membros da empresa a respeito
do pedagogo.
“Os profissionais de pedagogia precisam
constituir uma percepção do seu papel como
pedagogo numa empresa. A educação corporativa
precisa ser pensada de forma transversal,
continuada e contextualizada (sujeito 3).
Por meio da pesquisa e das literaturas
estudadas visualizamos que o pedagogo atuante
em uma organização deve desenvolver diversas
competências, abrangendo não somente o ensino,
mas também a relação interpessoal, incluindo
atividades que possibilitem aproximação entre
todos os envolvidos na empresa, facilitando a
compreensão da necessidade individual.
A competência numa definição simplificada é
resultante de três fatores básicos:
Questão VI
Ao assumir o cargo na empresa de um
profissional da educação foi utilizado o critério de
encaixe na sua área de formação ou simplesmente
necessidade da empresa?
“Entrei na empresa para ocupar a função de um
profissional da educação. Mas eu ainda era
estagiária e a profissional que saiu da empresa já
era pedagoga do setor a muitos anos”(sujeito 1).
“Atuo como pedagoga”(sujeito 2).
“Não entrei na empresa para ocupar função de
pedagogo. Fiz o curso em pedagogia por opção e
fui me profissionalizando, internamente nesta
área”(sujeito 3).
De acordo com as falas acima, percebemos
que a entrada desses profissionais na empresa
aconteceu devido às mudanças sociais, onde é
exigida uma maior qualificação profissional, que
resulta em um maior desenvolvimento e qualidade
para a organização.
Na percepção de Ferreira (2013, p.61) a
preocupação do empresário na contratação de
pessoal de educação na empresa deve-se a
necessidade de melhor capacitação do pessoal.
Questão VII
Quais competências acreditam que sejam
necessárias para o bom desempenho da função
do pedagogo na empresa?
“As competências exigidas para um
orientador são de grande valia para o trabalho do
pedagogo na empresa, visto que diariamente é
necessário
não
só
ter
conhecimentos
educacionais para elaborar programas de
capacitação dos funcionários, mas ter habilidade
para compreender as necessidades das pessoas e
seus setores e promover a inclusão de programa e
ações para toda empresa” (sujeito 1).
“Habilidade
multidisciplinar; Abertura para novos desafios;
Organizar e dirigir situações de ensino –
aprendizagem de educação formal e não formal;
Administrar sua formação continuada” (sujeito 2).
para
trabalhar
em
equipe
 Conhecimentos:
relacionam-se
a
compreensão de conceitos e técnicas. É o
saber fazer.
 Habilidades:
representam
aptidão
e
capacidade de realizar e estão associadas a
experiências e ao aprimoramento progressivo.
È o poder fazer.
 Atitudes: referem-se à postura e ao modo
como as pessoas agem e procedem em
relação a fatos, objetos e outras pessoas de
seu ambiente. É o querer fazer. (SCOTT
PARRY, 1996 apud EBOLI. p.52)
Questão VIII
Quais as dificuldades encontradas na
atuação no campo empresarial, visto que é uma
nova área do mercado de trabalho?
“Não consigo mais ver essa dificuldade no
mercado. Atualmente vejo que o pedagogo faz
parte da empresa em varias pesquisas e visitas
em órgãos, empresas, e instituições de diversos
portes, já é visto que o profissional atua onde não
existe um movimento para trazê-lo para o quadro
de funcionários, ainda que seja por consultoria ou
terceirização (sujeito 1).
“Entendimento do real papel do pedagogo
empresarial, pois tem muito caminho a ser
trilhado”(sujeito 2).
“Infelizmente não há consenso nas
instituições (públicas e privadas) quanto ao papel
de um profissional da área de educação. Creio
que há uma visão limitada sobre as possibilidades
de atuação desse profissional, especialmente
porque poucos gestores têm a percepção de que a
educação é um tema transversal, que precisa ser
pensada de forma continua e articulada com as
necessidades de formação dos empregados”
(sujeito 3).
Com a analise dos dados da pesquisa
conclui-se que o entendimento sobre a área de
pedagogia dentro das empresas ainda é pouco
divulgado,assim como investido, e isso traz para o
profissional uma dificuldade ainda considerável
para a sua atuação. A pedagogia empresarial
ainda tem um caminho longo a ser trabalhado.
Esse caminho deve começa a ser trilhado a partir
da formação, pois os cursos atuais são voltados
somente para docência em ambiente escolar,
precisamos de pedagogos conhecedores de novos
ambientes que são possíveis para atuarem em
diferentes espaços. A falta de conhecimento por
parte das empresas e dos gestores desses
profissionais, traz a falta interesse com o papel
que o pedagogo pode desenvolver dentro da
empresa e os benefícios que a ação do pedagogo
pode trazer. As empresas ainda carregam muito
tabus, entre eles podemos citar o de que
acreditam que o capital da empresa é
simplesmente o resultado dos investimentos,
quando, nos dias atuais, em que vivemos uma
transformação
constante
de
informações,
podemos ver que o capital principal da empresa é
o ser humano, e este, precisa ser trabalhado de
forma a acrescentar conhecimentos para a
empresa, e esse é o papel do pedagogo na
empresa, trabalhar o intelecto e o pessoal dos
envolvidos dentro da empresa.
Para
Ribeiro
(2010),
o
mundo
contemporâneo vê-se diante de dois processos
evolutivos
paradoxais.
O
conhecimento
reconhecido como cientifico assume proporções
não imagináveis, e os problemas de natureza
individual e social ganham em complexidade.
Conclui-se que ao observar o profissional na
empresa consta-se que muitos estão em busca de
novidades e atualidades, pois sem consonância
com a gestão da empresa, em consequência do
paradigma tradicional, que muitas empresas ainda
cultivam. Levando de encontro o novo profissional
de pedagogia a realidade dos demais
colaboradores.
Conclusão
Este trabalho teve como objetivo inicial fazer
levantamento teórico sobre o papel do pedagogo
nas empresas, conhecer a atuação do Pedagogo
nos ambientes organizacionais e verificar se a
pedagogia empresarial traz de fato para empresa
a oportunidade de desenvolver estratégias e
metodologias que busque uma melhor forma de
aprendizagem para os empregados. O tema
escolhido enfatizou também as transformações
constantes no meio educacional e social que levou
à necessidade da preparação desse novo papel do
pedagogo. Mostrou ainda a forma de atuar e
desenvolver atividades, contribuindo, qualificando
e treinando, principalmente nos departamentos de
recursos humanos.
Por meio do estudo realizado foi possível
chegar a um resultado satisfatório que é
embasado totalmente nas respostas dos
colaboradores da pesquisa. Embora tenha
algumas pessoas atuantes na área empresarial
que acreditam não haver mais dificuldade para
esses profissionais, fica claro, através desse
resultado que os profissionais pedagogos ainda
enfrentam sim dificuldades para a inserção no
mercado de trabalho, quando se trata de áreas
diferentes do espaço escolar. Assim como a
própria formação que ainda não é voltada para as
mesmas.
Por meio dos questionários respondidos
pelos pedagogos, os mesmos descrevem algumas
dificuldades como: a falta de consenso nas
instituições (públicas e privadas) quanto ao papel
de um profissional da área de educação, a
precariedade de informação sobre o assunto
“pedagogia empresarial” na formação do
pedagogo.
Segundo o autor Ribeiro, citado no
referencial teórico, ao observar o profissional na
empresa consta-se que muitos estão em busca de
novidades e atualidades, pois sem consonância
com a gestão da empresas, em conseqüência do
paradigma tradicional, que muitas empresas ainda
cultivam.
Ainda de acordo com os dados da pesquisa,
percebe-se que o pedagogo geralmente entra na
empresa ocupando uma função diferente da sua
formação, e com o passar do tempo vai galgando
o cargo de pedagogo. Com esses resultados, os
profissionais deixam claro a importância de uma
orientação mais clara sobre o curso de pedagogias
e suas áreas de atuação.
Para tanto ao realizar essa pesquisa, obteve
a contribuição para um processo de aprendizado
das pesquisadoras, tendo isso como a uma das
maiores importância de todo o trabalho. Pois o
aprendizado será carregado para formação
acadêmica e por toda a vida profissional e
pessoal, facilitando a percepção da importância do
papel do pedagogo em ambientes não escolares.
A pedagogia empresarial ainda é uma área
que está em fase de estudo, que ainda é discutida
entre grupo estudiosos do assunto a respeito de
melhores formas e propostas para inserir esses
profissionais no mercado, atendendo assim as
exigências atuais.
Por fim deixamos a nossa percepção sobre
a importância de se intensificar a formação dos
pedagogos quanto às áreas diversas que este
curso pode oferecer. É de responsabilidade de nós
estudantes, o papel de cobrar das academias uma
maior valorização em cima dessas áreas que
abrangem espaços não escolares. Exigir delas um
ensino mais voltado para o ensino da pedagogia
empresarial, oferecendo estágios, disciplinas e
treinamentos dentro dessa área. A partir do
momento em que a educação é cobrada, ela é
também valorizada. É através de luta e incentivo
que o curso de pedagogia terá a visão
diferenciada entre os empresários e a sociedade
como um todo.
Agradecimentos:
Nosso agradecimento maior é a Deus por
ter nos dado a oportunidade de cursar Pedagogia,
que inicialmente era simplesmente uma opção de
graduação e se tornou uma porta aberta para
sonhos gerados durante o curso. Aos nossos pais
e familiares que de alguma forma tiveram sua
colaboração, seja ela por meio do incentivo e
motivação para a continuação desse projeto,aos
amigos que foram adquiridos ao longo desses
quatro anos, aos nossos professores, pelo
conhecimento conquistado e à nossa orientadora
Marluce Freire, pela paciência e responsabilidade
durante a realização deste trabalho. E a todos
aqueles que direta ou indiretamente contribuíram e
nos incentivaram para a conclusão deste trabalho.
Referências:
1- ALMEIDA, Marcus Garcia de. Pedagogia Empresarial: saberes, práticas e referências. Rio de
Janeiro: Brasport, 2006.
2- BELLO, José Luiz de Paiva. O fim
http://www.pedagogiaemfoco.pro.br/filos30.htm
da
Pedagogia.
2008.
Disponível
em:
3- CADINHA, Márcia Alvim. Conceituando Pedagogia e Contextualizando Pedagogia Empresarial.
In: LOPES, Izolda (org). Pedagogia Empresarial: formas e contextos de atuação. 3. Ed. Rio de
Janeiro: Wak, 2009.
4- FERREIRA,Liliana Soares. Pedagogia como ciência da educação: retomando uma discussão
necessária:
Brasília:
RBEP,
2010.
Disponível
em
http://rbep.inep.gov.br/index.php/RBEP/article/view/1493/1319
5- FILHO,Wander dos Santos. A importância do pedagogo na empresa: Rio de Janeiro: Universidade
Candido
Mendes,
2008.
Disponível
em
http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/graduacao/P00105.pdf
6- LIBANEO, J. C. QUE DESTINO OS EDUCADORES DARAO A PEDAGOGIA?IN: PIMENTA, S.
G.(COORD.) PEDAGOGIA, CIÊNCIA DA EDUCAÇÃO? SÃO PAULO: CORTEZ, 1997.
7- RIBEIRO, Amélia Escotto do Amaral. Pedagogia Empresarial: atuação do pedagogo na empresa, Rio de Janeiro, 2003.
8- DERETTE,Luana Deise. O papel da ética na cultura organizacional – Estudo de Caso: Joinville: Faculdade INPG São José Dos Campos, 2011.
9- SILVA, Naação Luiz. Pedagogia Empresarial: Valorizando Saberes, Qualificando Práticas,
Formando Referências. Monografias Brasil, 2012. Disponível em
http://monografias.brasilescola.com/pedagogia/pedagogia-empresarial-valorizando-saberesqualificando-praticas.htm
10- FERREIRA,Ernande Monteiro. Pedagogia na Empresa: Trabalhando a sustentabilidade, Rio de
Janeiro, 2013.
11- PASCOAL,Miriam.O Pedagogo na Empresa: Curitiba: 2007.
12- EBOLI, Marisa. Educação Corporativa no Brasil: Mitos e Verdades, São Paulo, 2004.
13- PIMENTA, Selma Garrido. Pedagogia e Pedagogos: caminhos e perspectivas, São Paulo, 2002.
14- RAMAL, Andrea. Educação Corporativa:fundamentos e gestão, Rio de Janeiro ,2012.
15- SOUSA, Regina Lúcia Maciel. Formação Inicial: as expectativas de alunos de pedagogia acerca
a pedagogia empresarial, Campinas, 2012.