Citações indiretas
Decidir é uma questão inerentemente árdua e
particularmente difícil quando se refere às decisões
organizacionais. Isso ocorre, segundo Clemen (1996),
devido a quatro aspectos ...
De acordo com Howard (1988), a análise de decisão
tem como base os pensamentos filosóficos e práticos
sobre incerteza e ...
Para Howard (1988), a distinção mais importante em
análise da decisão era a que devia ser feita entre
decisão e resultado.
Citações indiretas
Maule e Svenson (1993) apresentaram uma distinção
que poderia ser feita em relação aos problemas de
decisão: bem definidos ou pouco definidos.
Mintzberg et al. (1976) classificaram os estudos sobre
a tomada de decisão estratégica em três grandes
grupos:
A geração de alternativas é ao mesmo tempo uma
etapa crítica no processo decisório (ADELMAN et al.
1995) e provavelmente aquela que é menos estudada
pelos pesquisadores da teoria da decisão (JOHNSON;
RAAB, 2003).
Citações indiretas
O ser humano não tem bom desempenho na geração
de alternativas. Isso é o que tem sido demonstrado
pelas pesquisas realizadas nessa área (BUTLER et al.
2003; GETTYZ et al. 1987; NUTT, 1984 apud
BUTLER; SCHERER, 1997).
Mas, em outras situações, a mesma heurística pode
estar, por exemplo, alimentando uma atitude de
discriminação de pessoas, de forma negativa
(BAZERMAN, 2004).
Citações diretas
Esse autor criticou a ênfase que as escolas e os
pesquisadores davam para as técnicas de avaliação das
alternativas e ressaltou a necessidade de ser criativo:
Soluções criativas para os problemas não são obtidas com a seleção
da melhor alternativa dentre um conjunto bem conhecido de opções e
sim com a produção de novas alternativas. Tal alternativa,
freqüentemente, é tão superior àquelas previamente reconhecidas que
a avaliação formal é desnecessária. [...] O desafio, portanto, não é
tanto melhorar nossos métodos de avaliação e sim, melhorar nossos
métodos de projetar e inventar.[1] (ACKOFF, 1999, p. 325).
“Creative solutions to problems are not ones obtained by selecting the best from among a well-or widelyrecognized set of alternatives, but rather by finding or producing a new alternative. Such an alternative is
frequently so superior to any of those previously perceived that formal evaluation is not required. [...] The
challenge, therefore, is not so much to improve our methods of evaluation, but to improve our methods of
design and invention.” (ACKOFF, 1999, p. 325).
[1]
Citações e Referências
Todas as citações efetivamente referenciadas no texto
devem ter sua fonte correspondente nas Referências.
Só devem estar nas Referências se houver uma citação,
direta ou indireta, no texto.
Isso ocorre, segundo Clemen (1996), devido a quatro
aspectos ...
CLEMEN, Robert Taylor. Making hard decisions: an
introduction to decision analysis. 2nd ed. Belmont:
Duxbury, 1996.
Citações e Referências
A tese da comunidade dos pesquisadores das decisões naturalísticas
(NDM) têm sido que uma investigação científica de como as pessoas
tomam decisões inicia-se com observação, não com teste de hipóteses
produzidos pela matemática ou por teorias estatísticas. [...] verificou-se que
as pessoas raramente comparam as opções e raramente possuem as
informações necessárias para aplicar os modelos normativos. (KLEIN,
2001, p. 291).
______. Understanding & supporting decision
making: an interview with Gary Klein. Information,
Knowledge, Systems Management. [S.l.], v. 2, p. 291296, 2001.
Referências
Orientações gerais:
• Autor
• Título
• Edição
• Local
• Editora
• Data
BAZERMAN, Max H. Processo decisório: para cursos de
administração, economia e MBAs. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
HOUAISS, Antonio. Dicionário eletrônico da língua
portuguesa. Versão 1.0 [CD-ROM]. [S.l.], Editora Objetiva,
2001.
Objetividade
É um acordo entre juízes especialistas relativo
ao que é observado, ou o que deve ser ou o
que foi feito em pesquisa
Quanto maior a objetividade mais o
procedimento se afasta das características
humanas – e de suas limitações