TIK TIK n.016 bpb Notícias da Navaltik MAIO 2013 Esta edição: ManWinWin na África do Sul P.1 Seminário de Manutenção no CCB P.1 Seminário de Manutenção de Edifícios no CCB ManWinWin gere cortiça P.1 ManWinWin na Portugal Telecom P.2 Gran Cruz escolhe ManWinWin P.2 No próximo dia 9 de Maio o Centro Pontos de vista P.3 Cultural de Belém vai acolher o novo seminário de Gestão da Manutenção de Edifícios organizado pela Navaltik Management. O tema será “A Implementação do sistema de gestão da manutenção” e contará com os formadores Engº Saraiva Cabral, Engª Patrícia Correia e Engº Nuno Próxima paragem: África do Sul Depois de iniciar atividade no Brasil e Austrália, a ManWinWin Software ruma agora a África do Sul com o objetivo de expandir negócio no país e abrir portas no continente Africano. Castro. A economia da África do Sul é a mais forte do formação em Joanesburgo (Gauteng Province) Durante sete horas de formação o continente africano, englobando cerca de 50 para um grande grupo de Profissionais das áreas objectivo será discutir as exigências milhões de habitantes oriundos de diferentes de Facilities Management e não só. da edifícios culturas, línguas e religiões. À semelhança do decorrentes do RSECE e do SCIE, modelo de operações no Brasil e Austrália, reforçar os conceitos principais de criou-se uma empresa local – a WinWin O foco estratégico inicial visará a Gestão da manutenção e da sua gestão, e Maintenance Africa (Pty) – para liderar a parceria Manutenção de Edifícios, seguindo as boas- apresentar as metodologias chave com a ManWinWin nas operações locais. A sede práticas e casos de êxito da ManWinWin a nível para organizar o sistema de gestão escolhida foi Joanesburgo, ponto de partida para internacional nos vários cenários empresariais: da manutenção com a aplicação manutenção de Uma nova solução para edifícios um espectro de atividade nacional, ao largo das edifícios informática InnWinWin. 9 províncias no país. escritórios, escolas, entre outros. O seminário será também ocasião Os responsáveis viajaram até Lisboa, onde se Na para oficializar o lançamento da 3ª encontra a sede da Navaltik Management em Management Africa encabeçará todo esse know- edição ampliada do livro do Engº Portugal, intensiva how para tornar a ManWinWin numa referência de Saraiva da durante seis meses. Já de volta à África do Sul, excelência ao nível da implementação de software Equipamentos, iniciaram atividade no dia 7 de Março e de gestão em plantas industriais, manutenção de assinalaram a ocasião com um workshop de infraestruturas e gestão de frota. Cabral Manutenção de Gestão Sistemas e Edifícios da Lidel, que para receber formação universitários, cadeias de hotel, África do Sul, a Win Win Maintenance servirá de suporte à formação. Para mais informação [email protected] contacte Rumo à produção de cortiça . A Cork Supply é o novo cliente ManWinWin. A empresa investiu no software de manutenção industrial para dar conta da gestão dos seus edifícios de produção no norte de Portugal. A empresa é um dos maiores fornecedores de cortiça natural para a indústria vinícola. É produtora para os melhores produtores do mundo, e tem sede na Califórnia, USA, com delegações na Argentina, Austrália, Canadá, Chile, França, Itália, Portugal, África do Sul e Espanha. Navaltik Management, Lda. - Tel: +351 214 309 100 - Fax: +351 214 309 109 - http//www.manwinwin.com P.1 TIK TIK n.016 Notícias da Navaltik MAIO 2013 Editor Mariana Cabral Design Gráfico José Casimiro Fernandes Propriedade Navaltik Management, Lda. Testemunho “A equipa técnica de formadores é competente e sistematizada. ManWinWin na Portugal Telecom Este software português é uma A PT PRO, da Portugal Telecom, é o mais recente utilizador do InnWinWwin. O projecto vai dar ferramenta potente e versátil, conta da manutenção de cerca de 700 edifícios em Portugal e visa reestruturar a manutenção com muitas funcionalidades para uma gestão mais limpa, segura e optimizada. que se podem ajustar a uma grande variedade de cenários empresariais.” Jorge Pedro F. Lopes Technical Services, Maintenance and Conservation Pestana Hotels & Resorts A totalidade do projecto inclui a prestação de e serviços para a organização da manutenção dos manutenção de acordo com as exigências edifícios geridos pela PT PRO, fornecimento da . licença de software, parametrização base, aplicáveis, .formação utilizador e acompanhamento inicial da conseguir implementação. A PT PRO assegura um serviço operacionalização do sistema de gestão da totalmente integrado end-to-end na gestão de manutenção, cumprindo o RSECE e outros edifícios, recursos e infraestruturas. requisitos legais, no sentido de optimizar os Neste momento gere um conjunto de edifícios Novos Clientes distribuídos ao longo de todo o território nacional MUNICÍPIO DE POMBAL J.H. ORNELAS GRAN CRUZ Upgrades: BENCOM centralizar com o a apoio informação da de aplicação informática InnWinWin. O objectivo final será uma estruturação e custos de manutenção e cumprir com as boas práticas ao nível da segurança, energia e ambiente. Vinho do Porto Gran Cruz escolhe ManWinWin 5. ManWinWin CORK SUPPLY pretende . . . O vinho do Porto Gran Cruz, um dos produtores com maior volume de vendas a nível mundial, escolheu o ManWinWin 5 para dar conta engarrafamento de e duas um adegas, novo centro duas unidades Multimédia. de Este colaboração tecnológica investimento inovador no centro Multimédia inclui uma touch InnWinWin PORTUGAL TELECOM table para interagir com os vinhos, curtas-metragens, uma sala onde é permitido visualizar um "voo" sobre o rio Douro, entre outras experiências. INTEGRIDADE Perante este novo cenário de negócio, foi premente a necessidade de afrontar as novas instalações com um software de manutenção prático e ajustado, e a escolha recaiu na ManWinWin. A empresa detém as marcas de vinho do Porto Cruz e foi o 3º maior exportador de vinho em 2011, com mais de 90% da produção consumida além-fronteiras. Navaltik Management, Lda. - Tel: +351 214 309 100 - Fax: +351 214 309 109 - http//www.manwinwin.com P.2 TIK TIK Pontos de Vista n.016 MAIO 2013 Organizar a manutenção de edifícios...com regras PONTOS DE VISTA A partir desta edição vamos ter uma secção regular que visa discutir pontos de vista Dizia-me em conversa um colega experiente Para conseguir estas balas são necessárias na sua regras: normas para organizar! A Navaltik, sensibilidade, os pesos das várias atividades inspirada numa prática já muito consolidada de manutenção num hotel se distribuíam no mundo dos navios, desenvolveu uma mais ou menos assim: AVAC + QAI + AQS e norma de sistematização funcional para outras edifícios gestão de hotéis produções que, térmicas, na uns 40%; que nos habilita a acumular eletricidade, PT, QGBT, 20 %; som, tv, sistematicamente telecomunicações proporciona o tipo de respostas enunciadas. e vigilância, 15%; elevadores e escadas rolantes, uns 10%; águas e esgotos, 10%; exteriores e manutenção de construção civil, 5%. Muito interessante e importante, mas não nos esqueçamos que são só valores de sensibilidade... informação segundo quatro componentes: 1. Edifício geral, construção civil e ar livre: 2. Divisões internas; 3. AVAC; 4. Equipamento e apetrechamento operacional. Cada um subgrupos ou fileiras (0 a 9) – por exemplo, terra na fileira 19, ar livre; fileira 23, restauração; do fileira 36, ventilação, etc; e cada um dos investimento total, que a manutenção em subgrupos é dividido em até 10 sistemas ou 2012 custou cerca de € 17,6/ m2 e € grupos de sistemas, de forma ficarem 24,3/hóspede.dia e representou 4,5 % do codificados com 3 digitos firmes: 136 será investimento inicial, que a segurança, por si sempre elevadores; 212, quartos; 300, só, representou 19 % dos custos totais da chillers. segurança o representou investimento 7,5 % manutenção, não duvidaríamos de que se tratava de informação utilíssima para a gestão. Mas, claro, só se fosse fiável e se se soubesse exatamente o que é que era cada uma das parcelas. Pois bem, os números foram todos inventados e só serviram para ilustrar a reflexão. Mas todos reconhecemos manutenção. É com muito gosto que o convidar a participar com a sua opinião. Os textos devem ser entre 10 a 20 linhas, remetendo Fundamentalmente, o edifício é considerado destes grandes grupos é dividido em até 10 que problemas na gestão da que Há mais: se alguém com os pés assentes na dissesse sobre abordagens práticas e para artigos necessário maiores (enviados se em formato PDF). Envie-nos o seu ponto de vista para [email protected]. Obrigado! Depois, o gestor pode organizar os vários sistemas dentro de um modelo técnico firme e consistente: 212.001 quartos ala N; 212.002 quartos ala S; 136.001 Elevador 1; 136.002 Elevador 3, etc. Mais informação em www.ManWinWin.com na secção Know How. que se fossem fiáveis tínhamos umas balas de prata para ir para a guerra... José Paulo Cabral s. Navaltik Management, Lda. - Tel: +351 214 309 100 - Fax: +351 214 309 109 - http//www.manwinwin.com P. 3