Caso de Sucesso
CM RESENDE
AGENDA
A CM de Resende
Open Source na CM de Resende
Serviço de Correio Eletrónico
Ficheiros e controladores de domínio
Serviços de Suporte (LDAP, DNS e DHCP)
Conclusões
A CM DE RESENDE
[INTRODUÇÃO]
O Município de Resende está situado na margem sul do Douro
Tem actualmente cerca de 11 mil habitantes
A CM Resende tem actualmente cerca de 250 colaboradores
A CM DE RESENDE
[EDIFÍCIOS]
Edifício da Camara
Museu Municipal
Biblioteca Municipal
Piscinas Municipais
Oficinas Municipais
3 Centros escolares
A CM DE RESENDE
[CARACTERIZAÇÃO TI 2002/2003]
RECURSOS FÍSICOS
Muito escassos
Tecnologia Obsoleta
Maioritariamente Terminais em funcionamento
A CM DE RESENDE
[CARACTERIZAÇÃO TI 2002/2003]
RECURSOS HUMANOS
Qualificações baixas
Pouca pré-disposição para as novas tecnologias
A CM DE RESENDE
[CARACTERIZAÇÃO TI 2013]
RECURSOS FÍSICOS
Consideráveis
Tecnologia actual que garante: Desempenho; Distribuição; Redundância e acima
de tudo Poupança
A maioria dos postos no domínio de rede (130)
A CM DE RESENDE
[CARACTERIZAÇÃO TI 2013]
RECURSOS HUMANOS
Cerca de 160 utilizadores LDAP
Alguma resistência no uso de aplicações opensource para colaboradores que
usavam PC's frequentemente
Os restantes graças a várias acções de formação, tiveram uma integração mais
fácil em aplicações opensource (Openoffice, Thunderbird, Firefox)
OPEN SOURCE NA CM DE RESENDE
[ESQUEMA GERAL DE REDE]
OPEN SOURCE NA CM DE RESENDE
[SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES]
1. Telefonia
Inicialmente com solução mista de VoIP com integração com uma central
telefónica convencional
A partir deste ano a telefonia passou a ser exclusivamente IP, incluindo a ligação
à PSTN sendo efectuada a partir de um trunk SIP para a Portugal Telecom
OPEN SOURCE NA CM DE RESENDE
[SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES]
2.
Comunicações (proxys, VPN, Firewall)
Serviço de proxy web para filtragem de conteúdos web e respectiva monitorização
Possibilidade de ligação VPN a partir da Internet para acesso aos recursos
internos da LAN
Garantia de segurança com serviço firewall a bloquear por default as ligações
com origem na Internet
OPEN SOURCE NA CM DE RESENDE
[GESTÃO DOCUMENTAL E WORKFLOW]
3.
Gestão Documental
Solução de Gestão Documental e Workflow iPortalDoc assente em servidor
IPBrick com acesso web
Solução prioritária para o Município com o objectivo de desmaterialização de
procedimentos e processos
Solução responsável por correspondência, gestão e acompanhamento de obras
publicas e particulares e concursos públicos
OPEN SOURCE NA CM DE RESENDE
[GESTÃO DOCUMENTAL E WORKFLOW]
3.
Gestão Documental
É através do iPortalDoc que se geram e enviam ofícios e informações internas
assim como publicação de actas, regulamentos e Diários da República
A gestão de propostas, requisições, facturas, ordens de pagamento e organização
de eventos do município também são processos que passam pelo iPortalDoc
SERVIÇO DE CORREIO ELETRÓNICO
[ESQUEMA]
SERVIÇO DE CORREIO ELETRÓNICO
MAIL RELAY
A IPBrick.C do município é responsável pela entrada/saída de todo o email com
destino a Internet
O mail que chega da Internet passa por filtros de Anti-Spam e Anti-Virus
instalados de base na IPBrick
Existem protecções adicionais que podem ser activadas para controlo de entrada
e saída de emails
SERVIÇO DE CORREIO ELETRÓNICO
MAIL INTERNO
Existem dois servidores de email internos: No Municipio e nas Oficinas
As contas dos utilizadores estão distribuídas pelos dois servidores optimizando
desde logo o desempenho
SERVIÇO DE CORREIO ELETRÓNICO
INTEGRAÇÃO COM GESTÃO DOCUMENTAL PARA
MAIL ARCHIVING E ASSOCIAÇÃO DE MAILS
Todos os emails de entrada/saída passam pelo servidor iPortalDoc
Possibilidade de Mail Archiving de todos os emails recebidos/enviados assim
como associação de determinados emails a processos do iPortalDoc
FICHEIROS E CONTROLADORES DE DOMÍNIO
[ESQUEMA]
FICHEIROS E CONTROLADORES DE DOMÍNIO
PC NO DOMINIO E DRIVE DO USER NA SESSÃO WINDOWS
Praticamente todos os PC's da rede juntaram-se ao domínio da IPBrick PDC
Os utilizadores autenticam-se no domínio tendo um drive mapeado no desktop
relativo à sua conta no servidor
FICHEIROS E CONTROLADORES DE DOMÍNIO
O SAMBA COM INTEGRAÇÃO LDAP
Para ser possível a autenticação dos utilizadores nos postos Windows, o Samba
integra desde logo com o serviço LDAP
FICHEIROS E CONTROLADORES DE DOMÍNIO
ACESSO WEB AOS FICHEIROS
Os utilizadores têm acesso via web aos ficheiros da sua conta através da
aplicação MyIPBrick
SERVIÇOS DE SUPORTE (LDAP, DNS E DHCP)
[ESQUEMA]
SERVIÇOS DE SUPORTE (LDAP, DNS E DHCP)
[LDAP]
LDAP MASTER, SLAVES E CLIENTES
O servidor IPBrick LDAP Master é responsável pela gestão de utilizadores
e recursos físicos da rede
O servidor iPortalDoc e IPBrick da rede das Oficinas agem como Slaves
garantindo redundância e distribuição de carga
A IPBrick de comunicações está configurada como cliente LDAP garantindo
autenticação
SERVIÇOS DE SUPORTE (LDAP, DNS E DHCP)
[LDAP]
LDAP MASTER E CONTROLADOR DE DOMÍNIO
O servidor IPBrick LDAP Master é também o controlador de domínio principal
(PDC)
SERVIÇOS DE SUPORTE (LDAP, DNS E DHCP)
[DNS]
DNS MASTER E SLAVES NAS ZONA INTERNA
A IPBrick LDAP Master age também como servidor de DNS Master agindo a
IPBrick.IC das Oficinas como DNS Slave
SERVIÇOS DE SUPORTE (LDAP, DNS E DHCP)
[DHCP]
DHCP E COM REDUNDÂNCIA
O servidor IPBrick LDAP Master é também servidor DHCP primário
O serviço funciona em modo redundante, uma vez que o servidor IPBrick da rede
das oficinas opera como DHCP secundário
CONCLUSÕES
Uma CM onde o Open Source fez a diferença na sua evolução
Dinheiro de soluções que podem ser implementadas em Opensource
reutilizado em coisas mais úteis
Praticamente todos os servidores são Open Source
Nos postos toda a gente usa aplicações Open Source
Um bom exemplo da Administração Local para a Administração Pública
Caso de Sucesso
CM RESENDE
João Domingues
6 Setembro 2013
OBRIGADO!