ICTs and improving road
safety
17 de Maio de 2013
Fundação Portuguesa das
Comunicações
Patrocinadores Globais APDSI
PORTUGAL TELECOM E O SETOR RODOVIÁRIO
Maio 2013
Portugal Telecom | 0
AGENDA
1
PT: INOVAÇÃO E TECNOLOGIA
AO SERVIÇO DA SOCIEDADE
2
ÁREAS DE ATUAÇÃO NO SETOR
RODOVIÁRIO
3
ROADMAP DE PROJETOS
Portugal Telecom | 1
OPERADOR INTERNACIONAL COM
PRESENÇA NO BRASIL E EM ÁFRICA
100
PT Inovação S.A. is
also the branch for
innovation in
telecommunications
within the Portugal
Telecom Group (PT
Group).
Milhões de
Clientes
6.6
Mil Milhões €
receitas anuais
58%
Receitas
internacionais
Portugal Telecom 2
ABORDAGEM ESTRUTURADA À INOVAÇÃO
Risco
Fábrica
Exploratóri
a
Alto
Médio
Baixo
Desenvolvimento
de Negócio
Fábrica
Planeada
Coordenação de
projetos
transversais a
vários segmentos
de negócio
Fábrica
Incremental
Curto
Médio
Longo
Prazo
Portugal Telecom 3
AGENDA
1
2
3
PT: INOVAÇÃO E TECNOLOGIA AO
SERVIÇO DA SOCIEDADE
ÁREAS DE ATUAÇÃO NO
SETOR RODOVIÁRIO
ROADMAP DE PROJETOS
Portugal Telecom | 4
ESTRATÉGIA MULTIPLATAFORMA
TV
Filmes
Vídeos
Plataformas:
Fotos
Desenvolvimento
produtos /
serviços
Mobile
Em casa
Documentos
PC
Música
Em mobilidade
Portugal Telecom | 5
A VISÃO: 3 PILARES
Segurança
Criar soluções que ajudam
a reduzir a sinistralidade
rodoviária e promover a
condução mais segura.
• Proteção contra roubos
• Travagem automática
• Semáforos Inteligentes
• Seguros Pay As You Drive
Conveniência
Dar aos condutores e
passageiros conteúdos em
mobilidade, de forma
transparente e em
múltiplos devices.
• Sistemas de informação de trânsito
• Sistemas de Navegação
• Conteúdos disponíveis em
mobilidade
Promover a condução
mais ecológica e a gestão
eficiente dos recursos no
ecossistema rodoviário.
• Soluções de Gestão de Frotas
• Gestão inteligente dos lugares de
estacionamento
• Soluções de promoção de condução
ecológica
Eficiência e
Sustentabilidade
Portugal Telecom | 6
PRINCIPAIS ÁREAS DE ATUAÇÃO
INFOTAINMENT
Conteúdos de entretenimento e
de informação disponibilizados
on-the-go para passageiros.
TELEMATICS
CONNECTIVITY
Conjunto de serviços disponibilizados que fazem
uso de dados recolhidos dos veículos para
promover a segurança rodoviária, uma
utilização mais eficiente dos recursos e uma
maior capacidade de gestão das frotas.
Portugal Telecom | 7
PORTFOLIO DE APPS MÓVEIS
2007
2008
2009
2010
Portal SAPO
e TMN IT em
mobile html
Banca
TMN Pond
MusicBox
Meo Go
Drive
Sabores
Cinema
Desporto
Auto
Sudoeste TMN
Meo Mobile
Meo Remote
Área de
Cliente
MOBILE
2011
2012
Voucher
Astral
Fit
Comboio da
Brincadeira
Tempo
Park Now
Moche
Randomizer
WIFI PT
Mulher
T-jays bora
lá tocar
Transportes
PT IR &
CSR
Preços
Portugal Telecom | 8
SOLUÇÕES PARA A GESTÃO DE FROTAS
[B2B]
SOLUÇÕES DA PT PERMITEM ACOMPANHAR ONLINE OS MOVIMENTOS DA
FROTA, INTERAGIR COM COLABORAORES E GERIR DE FORMA MAIS EFICAZ
E EFICIENTE
Utilizadores acedem à
informação através da
Internet.
Sistema central processa
a informação e torna-a
disponível para os
utilizadores.
Comunicação de dados entre o
veículo e o sistema é feita através
da rede da tmn, utilizando os
cartões instalados nos
equipamentos das viaturas.
Equipamentos nas viaturas
recolhem informações GPS, do
veículo e do condutor, permitindo
também a este interagir e
comunicar com o sistema central.
Portugal Telecom | 9
PACOTES À MEDIDA QUE PROMOVEM O
[B2B]
CONTROLO E A SEGURANÇA
LOCALIZAÇÃO E GESTÃO
Saiba a localização da frota
e faça a gestão da mesma
em tempo real.
LOCALIZAÇÃO, GESTÃO E
COMUNICAÇÃO
Obtenha dados completos de
localização e gestão, e comunique
com os condutores no terreno em
tempo real, através de um ecrã de
bordo.
IHM
TELEMETRIA
Aceda a de manutenção da frota e
conheça informações da eletrónica do
veículo em tempo real e de forma não
intrusiva. (ex.: consumos, alarmes
técnicos, abastecimentos, etc). Controle
as necessidades as performances de
condução dos motoristas.
Ecrã de Bordo
MuxyGPS
MCU 3
Colunas
Testemunho: http://videos.sapo.pt/lgOd7TdLYsDqizZ83tzt
MuxyfleetGPS com
pnças não intrusivas
(patente Masternaut)
Portugal Telecom | 10
PROMOÇÃO DA CONDUÇÃO SEGURA E
ECOLÓGICA
[B2B]
• Acesso à plataforma de localização e gestão do Geoloc.
• Controla e analisa os consumos reais (kms, combustível,
emissões de CO2) e detecta desvios de combustível.
• Identifica avarias por alertas técnicos.
• Identifica indicadores de condução e categoriza-as em
seguras ou económicas.
BENEFÍCIOS
• Redução dos custos de combustível e emissões de CO2 até 20%.
• Ajuda a planear manutenções e aumenta vida útil dos veículos.
• Aumenta a segurança do condutor e diminui risco de acidente.
• Permite aos condutores visualizar o seu comportamento de
condução no ecrã de bordo, facilitando a correção.
Portugal Telecom | 11
AGENDA
1
PT: INOVAÇÃO E TECNOLOGIA AO
SERVIÇO DA SOCIEDADE
2
ÁREAS DE ATUAÇÃO NO SETOR
RODOVIÁRIO
3
ROADMAP DE PROJETOS
Portugal Telecom | 12
PROJETOS E ÁREAS DE INTERESSE
Vehicle
Centric
Consolas
Inteligentes
Serviços em
caso de avaria
Diagnóstico
problemas
técnicos
Condução
ecológica e
segura
Monitorização do
Condutor (ex. fadiga)
Non - Vehicle Centric
Proteção contra
roubos
Seguros pay
as you drive
Monitorização e
ranking de
condutores
Pagamento
estacionamento
Semáforos
inteligentes e
Gestão de
Tráfego
Gestão de
frotas
Portugal Telecom | 13
APLICAÇÃO FUEL DROP
PROJETO EM ROADMAP
MONITORIZAÇÃO DOS GASTOS E CONSUMOS DE COMBUSTÍVEL
Aplicação para Smartphone para introdução dos dados de consumos e
permitir a partilha dos dados na comunidade online:
• Leitura de faturas de abastecimentos Galp através de QR
codes impressos nas faturas
• Consulta histórico de abastecimentos e estatísticas de consumo
• Gastos totais, diários, mensais
• Métricas em €, Litros, CO2
• Dicas para poupança de combustível
• Partilha com redes sociais e gamification
Este projeto resultou do concurso
“Innovation Challenge” lançado pela Galp e
PT.
Portugal Telecom | 14
SEMÁFOROS INTELIGENTES
PROJETO EM ROADMAP
CONTROLO AUTOMÁTICO DE SEMÁFOROS
Solução em desenvolvimento pela PT que
muda automaticamente os semáforos para
facilitar a passagem do veículos de
emergência:
• Aumento na rapidez de resposta dos
serviços de emergência
• Redução nos acidentes envolvendo
viaturas de emergência e as restantes
viaturas.
Portugal Telecom | 15
PROJETO EXPLORATÓRIO
CarCoDe
SMART CAR TO CAR CONTENT DELIVERY
• Criar uma plataforma aberta que permite
acesso a um conjunto alargado de atuadores
e sensores do automóvel.
• Potenciar um ecossistema de aplicações e
novos serviços e negócios em diversas áreas,
incluindo a Segurança rodoviária, eficiência
energética (eco-driving).
• Explorar a capacidade de comunicação sem
fios dentro do veículo e entre o veículo e a
Internet através da rede móvel.
Parceiros*:
Projeto com cofinanciamento:
* não exaustivo
Portugal Telecom | 16
PROJETO EXPLORATÓRIO
BILHÉTICA NOS TRANSPORTES
DESMATERIALIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMPRA, ENVIO E VALIDAÇÃO DE
BILHETES DE TRANSPORTE COLETIVOS
Tecnologia NFC
• Conveniente para o utilizador
• Processo semelhante à validação atual
• Rápido e prático (200-mg-400mg) - não requer
comunicação com o servidor
• Menor probabilidade de fraude e de falhas
operacionais
Comprar o bilhete
(anywhere, anytime)
Validação
Parceiros*:
* não exaustivo
Projeto
submetido no
âmbito do CIP
Portugal Telecom | 17
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
STANDARDIZAÇÃO
Standards para promover a
cooperação
 Implementação dos protocolos
onboard diagnostics
 APIs de acesso aos dados da
viatura
 Potenciar a criação de
aplicações por terceiros
PARCERIAS
MODELOS DE
NEGÓCIO
Relações sinergéticas com
stakeholders
Oferta comercial de acordo
com necessidade do cliente
 Operadores de redes de nova
geração e plataformas M2M
 Fabricantes de automóveis
 Autoridades públicas (locais e
nacionais)
 Empresas de manutenção
 Upfront once-off payment
 Serviços Freemium
 Serviços opcionais Premium
 Advertising-supported
 Shared device package
 Empresas de desenvolvimento de
aplicações e desenho de
interfaces
Portugal Telecom | 18
Portugal Telecom | 19
PORTUGAL TELECOM E O SETOR RODOVIÁRIO
Maio 2013
Portugal Telecom | 20
BACKUP SLIDES
Portugal Telecom | 21
INOVAÇÃO NO ADN DA PT
Investimento em IDI*
2011. Percentagem das receitas
3,6
2,9
1,6
0,2
4º país do
mundo com
100% de
cobertura de
banda larga
0,4
0,5
Serviço de TV
case study a
nível mundial
* Investigação, Desenvolvimento e Inovação
FONTE: Relatórios e Contas das empresas
0,7
1,9
2,0
0,8
Melhor rede de
fibra ótica da
Europa
1º plano prépago com
comunicações
ilimitadas
90% cobertura
até final 2012
Oferta
convergente
pioneira
Portugal Telecom | 22
ESTRATÉGIA SUSTENTADA NA INOVAÇÃO E NA
EXECUÇÃO OPERACIONAL DE EXCELÊNCIA
Ofertas diferenciadas para todos os segmentos de mercado
Residencial
Pessoal
PME/SoHo
Corporate
• Experiência
TV
• 3-screen
• Dados móveis
• Convergência
• Soluções
convergentes
• SaaS
• IT/IS
• Virtualização
Internacionalização
Brasil, África e Asia
Inovação
• Abordagem estruturada
• Parcerias estratégicas
Execução
• Redes de nova geração
• Atração e retenção do top talent
Portugal Telecom | 23
ECOSSISTEMA DE PARCERIAS
Líderes tecnológicos
Parceiros nacionais
Universidades e centros I&D
Portugal Telecom | 24
PORTFOLIO DE APPS MÓVEIS
2007
Portal SAPO
e TMN IT em
mobile html
2008
2009
2010
2011
2012
NOTÍCIAS, VÍDEOS, IMAGENS E AS CAPAS DOS PRINCIPAIS E
JORNAIS E REVISTAS, EM ATUALIZAÇÃO PERMANENTE.
Banca
TMN Pond
MusicBox
Meo Go
• Consultar as noticias mais vistas
•
Astral
Tempo
• Arquivo de todos os temas em
Park Now
Moche
Randomizer
• Consultar offline toda
destaque;
Vídeos e galerias de fotos dos
temas que marcam a atualidade;
Sabores
Drive
a informação.
• Marcar as suas capas favoritas
Cinema
Desporto
Auto
Meo Mobile
Meo Remote
Área de
Cliente
Sudoeste TMN
Voucher
Fit
Comboio da
Brincadeira
WIFI PT
Preços
Mulher
T-jays bora
lá tocar
Transportes
Transportes
PT IR &
CSR
Portugal Telecom | 25
PORTFOLIO DE APPS MÓVEIS
2007
Portal SAPO
e TMN IT em
mobile html
2008
Banca
2009
TMN Pond
2010
MusicBox
2011
2012
ACESSO ILIMITADO A MILHÕES DE MÚSICAS,
PARA OUVIR E PARTILHAR ONDE QUER QUE
Meo Go
Drive
Astral
Tempo
Park Now
Moche
ESTEJA.
Randomizer
• Ouvir músicas em modo offline
• App multi plataforma
• Possibilidade de criar e partilhar
• Importação músicas iTunes
playlists
Sabores
Cinema
Desporto
Auto
Meo Mobile
Meo Remote
Área de
Cliente
Sudoeste TMN
Voucher
Fit
Comboio da
Brincadeira
WIFI PT
Preços
Mulher
T-jays bora
lá tocar
Transportes
Transportes
PT IR &
CSR
Portugal Telecom | 26
PORTFOLIO DE APPS MÓVEIS
2007
2009
2008
2010
2011
2012
VEJA TELEVISÃO E FILMES
EM QUALQUER LUGAR
Portal SAPO
e TMN IT em
mobile html
Banca
TMN Pond
MusicBox
Meo Go
Drive
SOLUÇÃO COMPLETA DE
NAVEGAÇÃO GPS NO
Astral
Tempo
Park Now
TELEMÓVEL
Moche
Randomizer
• Canais TV em direto
• App multi plataforma
• Trânsito em tempo real • POIs e Foursquare
• Cinema em qualquer
• Tráfego Gratuito nas
• Navegação no ecrã e
lugar
redes PT
Sabores
Cinema
Desporto
por voz
Auto
• Edifícios em 3D (Lisboa
e Porto)
Sudoeste TMN
Fit
WIFI PT
Mulher
T-jays bora
lá tocar
Transportes
Transportes
PT IR &
CSR
>300K
Downloads
Meo Mobile
Meo Remote
Área de
Cliente
Voucher
Comboio da
Brincadeira
Preços
Portugal Telecom | 27
PORTFOLIO DE APPS MÓVEIS
2007
2008
2009
2010
2011
2012
PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO NA VIA PÚBLICA ATRAVÉS
DO
Portal
SAPOTELEMÓVEL
e TMN IT em
mobile html
Banca
TMN Pond
MusicBox
Meo Go
• Pagamento de parquímetro sem hora de fim
definida, por valor, por tempo ou até uma hora
específica
Drive
Astral
Tempo
Park Now
Moche
Randomizer
Mulher
T-jays bora
lá tocar
• Acedível via SMS, Mobile App e site
mobile
• Disponível em qualquer local e a
• Carregamento da wallet via MB Phone ou cartão
Cinema
Desporto
Auto
crédito Sabores
qualquer hora.
Sudoeste TMN
Fit
WIFI PT
INFORMAÇÃO SOBRE A REDE DE TRANSPORTES PÚBLICOS DE
LISBOA
• Cálculo de rotas origem -> destino
• Opções de percurso: autocarro, metro,
• Horários e percursosMeo
de Mobile
todos osMeo Remote
operadores
etc.
Voucher
Área de
• Definição da hora
Cliente
Comboio da
deBrincadeira
partida ou
Preços
chegada
Transportes
Transportes
PT IR &
CSR
Portugal Telecom | 28
CONETIVIDADE E TELEMÁTICA
SOLUÇÕES ASSENTES NA PLATAFORMA MACHINE-TO-MACHINE (M2M)
• A plataforma SmartM2M da PT
permite criar e implementar serviços
de comunicação entre máquinas,
em tempo real e em qualquer lugar.
• Permite a disponibilização de
serviços de conetividade e de
telemetria de veículos, alavancados
numa infraestrutura nacional de
redes da nova geração.
Portugal Telecom | 29
CONETIVIDADE GERIDA
GESTÃO ONLINE DE CARTÕES SIM
EM VIATURAS
• Provisionar, configurar e supervisionar
remotamente cartões SIM com
funcionalidades de dados (GPRS,
UMTS, 3G e outros), dados sobre
circuitos comutados (Datamóvel), SMS
e voz.
• Solicitar cartões SIM, associá-los a
tarifários previamente acordados e
configurar as suas características.
Portugal Telecom | 30
VASTA GAMA DE SERVIÇOS DE
LOCALIZAÇÃO E SEGURANÇA
CAR CONTROL
SECURINAUT
LEITURA DO
TACÓGRAFO
LOCALIZ
Z
[B2B/B2C]
Mantenha o seu carro seguro, 24h por dia, 7 dias, por semana, onde quer que esteja.
• Localização do carro + bloqueio/desbloqueio do carro
• Receção de alarmes e caso de tentativa de roubo ou falta de bateria
• Linha telefónica disponível em caso de emergência
Proteja os seus colaboradores ou clientes com botões de pânico pessoais, que lhe
permitem saber sempre que estes se encontrem numa situação de perigo eminente e
necessitem auxílio.
• Envio em tempo real dos dados do Tacógrafo para o servidor.
• Descarga da memória do tacógrafo para o servidor.
• Identificação dos estados do tacógrafo (Trabalho, Paragem, Condução,
Disponibilidade).
• Leitura do cartão do condutor.
Visualize, através de uma página na Internet, sem ter de adquirir qualquer equipamento
ou plataforma, a posição de vários recursos móveis da sua empresa: telemóveis,
viaturas, máquinas, contentores, entre outros.
Portugal Telecom | 31
SMART PARKING
ÁREA DE INTERESSE
GEORREFERENCIAÇÃO PARA PLANEAMENTO, GESTÃO E UTILIZAÇÃO
OTIMIZADA DE PARQUEAMENTOS
• Tecnologia de sensores nos lugares de
estacionamento na via pública indicam
disponibilidade de lugares.
• Representação em mapas com classificação das
ruas de acordo com a ocupação dos lugares de
estacionamento.
• Utilização por sistemas de navegação para guiar a
viatura até ao lugar disponível mais próximo.
• Integração com sistemas de pagamento de
estacionamento para facilitar a fiscalização (permite
fiscalização targeted).
Portugal Telecom | 32
ONBOARD DIAGNOSTICS
ÁREA DE INTERESSE
OBD: OPORTUNIDADE PARA CRIAÇÃO DE
NOVOS SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E
SEGURANÇA
• OBD permite acesso direto aos subsistemas
da viatura, extrair dados em tempo real e
detetar/antecipar problemas técnicos.
• Os dados podem ser transmitidos dentro da
viatura para equipamentos onboard (ou para
um smartphone).
• Os dados também podem ser transmitidos
através da rede móvel permitindo a criação de
novos serviços, ex. monitorização remota.
Portugal Telecom | 33
SEGUROS PAY AS YOU DRIVE
ÁREA DE INTERESSE
SEGUROS BASEADOS DOS HÁBITOS DE CADA
CONDUTOR
• Um aparelho instalado na viatura mede e transmite os
dados do veiculo.
• A segurança da condução é determinada através da
velocidade, tipo de estrada, altura do dia, travagens e
manobras efetuadas.
• É atribuído um score à condução em função dos dados
recolhidos.
• Os condutores com um bom score podem ver reduções
nos prémios pagos às seguradoras. Os condutores
menos bem classificados podem ter de pagar mais pelo
mesmo seguro.
http://www.theaa.com/insurance/pay-how-you-drive-car-insurance.html
Portugal Telecom | 34
ÁREA DE INTERESSE
MONITORIZAÇÃO DO CONDUTOR
MONITORIZAÇÃO E DETEÇÃO DE FADIGA DOS CONDUTORES
• Sistemas de monitorização do condutor
permitem identificar sinais de fadiga.
•
O condutor é alertado através de sinais
sonoros.
• Solução parametrizável que funciona em
todo tipo de condições (nível de luz,
condições atmosféricas..)
Portugal Telecom | 35