Portugal Telecom Investidores e Accionistas Francisco Camarate de Campos Relação com Investidores 1º Fórum Português de Responsabilidade Social das Organizações Lisboa, 12 de Outubro de 2005 O compromisso da Portugal Telecom com a sustentabilidade é permanente > Enfoque no cliente através da constante inovação, atendimento ao cliente, qualidade de serviço e inquéritos de satisfação > Forte compromisso com os colaboradores (inquéritos de satisfação, formação, mobilidade, comunicação interna e apoio social) > Transparência, rigor e lealdade na relação com fornecedores > Política de responsabilidade ambiental dirigida ao controlo dos impactos, eficiência energética, formação contínua e certificação > Apoio social nomeadamente na redução da info-exclusão e desenvolvimento da sociedade da informação > Modelo de governo alinhado com as melhores práticas [2] Portugal Telecom June 2005 de transparência e controlo interno internacionais Os activos investidos em empresas socialmente responsáveis têm crescido de forma significativa Activos investidos em empresas socialmente responsáveis Estados Unidos Europa Ásia [mil milhões de dólares] [mil milhões de dólares] [mil milhões de dólares] 2.100 42 mil milhões de dólares em fundos core de responsabilidade social 414 3 1992 2003 Fonte : SAM Research AG – Dados de 2003 [3] Portugal Telecom June 2005 1992 2003 1992 2003 Os investidores acreditam que estes activos vão aumentar de importância nos próximos anos Activos SR de retalho no total europeu > Mais de 90% dos gestores de fundos 0,40% 0,36% esperam aumentar o seu envolvimento no investimento em responsabilidade social > Investidores acreditam que o 2002 2003 governo da sociedade será nos próximos 10 anos a componente de Activos SR institucionais no total europeu responsabilidade empresarial que mais impacto terá no SRI 2,10% comportamento accionista Fonte: SiRi, Social Investment Forum > Mais de 90% dos investidores considera que as empresas ainda não prestam informação apropriada sobre os impactos sociais e ambientais das suas estratégias Fonte: Inquérito a gestores de fundos pela SIF, 2005 A PT sempre investiu de forma decisiva na relação com os investidores Reuniões com analistas e investidores 380 349 2004 9M05 Reuniões com analistas e investidores (9M05) Na PT > Informação periódica extensa com transparência e rigor – relatórios anual e semestral, press releases trimestrais > 4 roadshows por ano nos Estados Unidos e na Europa envolvendo mais de 10 países e participação em mais de 5 conferências por ano > Apresentações em Portugal para analistas e investidores nacionais e internacionais da estratégia da empresa e perspectivas futuras dos vários negócios 64 Conferências 48 Roadshows 237 > Reconhecimento do investimento na relação com investidores – Prémios da IR Magazine, Institutional Investor, IR Awards A Portugal Telecom tem sistematizado o seu envolvimento na responsabilidade social > A PT publicou em 2004 o primeiro relatório de sustentabilidade de acordo com as linhas orientadoras da Global Reportive Initiative > No início de 2005, foi criado o Comité de Sustentabilidade integrado no modelo de governo da PT e composto pelos seguintes membros: - Comissão Executiva - Contabilidade - Recursos Humanos - Relação com Investidores - Auditoria Interna [6] Portugal Telecom June 2005 - Comunicação Na relação com investidores, a PT tem também procurado integrar a sustentabilidade > Presença em índices de referência de empresas socialmente responsáveis > Desenvolvimento de > Contacto e prestação perception studies de informação a junto de accionistas agências de rating de e posterior sustentabilidade, apresentação à assim como Comissão Executiva investidores com para análise e screenings activos de RS revisão da estratégia da - SiRi empresa - Fundacion Ecología y Desarollo - Eiris - CGQ - Oekom - Vigeo Conclusão > Apesar do crescimento de importância do tema, o potencial de aumento do investimento socialmente responsável é ainda muito considerável > A questão de longo prazo é a de saber a forma de cada vez mais integrar a sustentabilidade nos critérios financeiros genéricos de gestão de activos > Os investidores são uma componente fundamental da relação das empresas com o exterior. A Portugal Telecom desde sempre investiu nesta relação > A PT tem vindo a integrar a sustentabilidade na sua relação com accionistas, sistematizando um longo percurso de responsabilidade empresarial [8] Portugal Telecom June 2005 Contactos Nuno Prego Director de Relação com Investidores +351 21 500 1701 [email protected] www.telecom.pt