Julho e Agosto de 2012
Nesta Edição:
Homens também cuidam
da saúde na empresa
Villa Real tem domingo
de brincadeiras na rua
Entidade de Machado é
beneficiada com doação
Informativo bimestral da
Andorinha Cargas e Transportes
Ano 7 - Nº 40
Manutenção:
propostas têm foco na qualidade
Expediente
Conselho de Administração
José Lemes Soares Filho
Presidente
Dimas José da Silva
Vice Presidente
Editorial
Editorial
Comprometimento
interno e externo
Os setores da Empresa de Transportes
Andorinha estão sempre empenhados em
desenvolver ações em busca de melhorar
a qualidade dos serviços prestados. Nesta
edição, é possível conhecer um pouco mais
algumas propostas na área da Manutenção,
que têm gerado resultados interessantes. E o
melhor, os principais beneficiados são sempre os clientes.
Além dos passageiros, estamos sempre atentos a nossa responsabilidade com a
comunidade em que estamos inseridos. Assim, apoiamos projetos e iniciativas que literalmente “fazem a diferença”. Não podemos
ainda esquecer nosso compromisso com os
colaboradores. Um funcionário com a saúde
mental e física em dia, certamente será mais
feliz em casa e no trabalho.
É esse comprometimento interno e externo que pode ser conferido nas páginas
a seguir.
Membros
Celso Oishi
Ricardo José de Oliveira
Ronaldo José da Silva
Walter Lemes Soares
Diretores
Walter Lemes Soares Júnior
Paulo Humberto Naves Gonçalves
Paulo Bagnoli
Lucas Silva Gonçalves
Ricardo J. Oliveira Filho
Nelson Carbonieri
Executivos
Edson Ângelo Gardenal Cabrera
Gerência Geral
Nelson Carbonieri
Gerência Administrativa Financeira
João Batista Hernandes Teixeira
Gerência de Vendas
Fotografia
Débora André
Projeto Gráfico e Diagramação
Bruno Takikawa
Editorial
Na Melhor Companhia
Jornal da Empresa Andorinha
Rua Antônio Rodrigues, 1.670
Vila Mirian
Fone / Fax : (18) 3229-4000
Presidente Prudente (SP)
CEP: 19013-220
Tiragem 2.050 exemplares
Impressão e Fotolito
Gráfica Cipola
www.andorinha.com
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Agradecimento
Expediente
Jornalista Responsável
Aline Blasechi Mtb 40.055
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
“Uma Andorinha só não faz verão. Realmente foi o que constatei
com a equipe de transportes da Andorinha. Viajando para Cuiabá
(MT), fretado pela Santarena, em uma das paradas desci e perdi
todos os meus documentos, o que me causou inúmeros transtornos.
Foi quando procurei Jamil Ferreira da Silva (motorista – Presidente
Prudente), Cícero Correia da Silva (motorista – São José do Rio Preto), William Santana Macambira (estagiário – Presidente Prudente),
Marcelo Luiz de Souza (auxiliar administrativo – Presidente Prudente)
e Valdemar Pedro da Silva (assistente administrativo – Presidente
Prudente). E em São Paulo, o escalador Antônio Henrique Pereira
Santos e a secretária Célia Aparecida Reis, além do motorista Benedito de Araújo (Presidente Prudente). Eles não mediram esforços
para me ajudar e, em apenas dois dias, já em São Paulo, tive todos
os meus documentos de volta, graças à eficiência da equipe. Ficam
aqui meus sinceros agradecimentos. Parabéns pela atitude. E digo
mais, viaje com a Andorinha e você nunca estará só”.
Paulo Ricardo (cliente) - Via Facebook da Andorinha
Prevenção
Prevenção
Homens
também precisam cuidar da saúde
Ação que realizou o exame de PSA teve
a participação de 322 funcionários
Rosani Sardinha Olean: “Objetivo
é detectar precocemente, antes de
qualquer manifestação clínica, o
câncer de próstata”
Normalmente, salvo algumas exceções, os homens
se preocupam menos com a saúde do que as mulheres.
Isso é, sem dúvida, uma questão cultural. No entanto,
ações de conscientização e exames auxiliam a quebrar essas “barreiras” e a dar a devida importância à prevenção.
Assim, a Andorinha promoveu nos dias 2 e 3 de
agosto uma ação que realizou o exame de PSA (Antígeno Prostático Específico) com a participação de 322 funcionários. Os motoristas e cobradores que não estiveram
presentes nessas datas, por conta da escala, tiveram a
oportunidade de fazer diretamente no laboratório.
“O objetivo do PSA é detectar precocemente, antes de qualquer manifestação clínica, o câncer de próstata, embora não seja o único exame. O ideal também é
o toque retal, mas, por conta da discriminação e falta de
conhecimento, muitos homens deixam de procurar um
médico”, revela a enfermeira Rosani Sardinha Olean.
De acordo com ela, a Andorinha busca oferecer a seus funcionários medidas preventivas como palestras, ilustrações de assuntos interessantes e comuns
a todos, vacinação, realização de exames laboratoriais,
bem como preventivo para o câncer de colo do útero.
“Como são realizadas palestras frequentes na empresa,
com assuntos do cotidiano, há um relevante interesse,
mesmo pelos homens, conscientizando a importância de
se evitar patologias ou, ao já doentes, a tratar precocemente”, finaliza a enfermeira.
Artigo
Assistindo um filme do “Homem Aranha”, uma frase dita pelo
tio do personagem que representava o super-herói me chamou a
atenção. Ele disse: “quanto maior
o poder, maior a responsabilidade”.
Pois bem. Graças a Deus vivemos num país democrático. Isso
é muito bom. Porém, também nos
traz uma grande responsabilidade.
Acontece que nós, cidadãos, temos
o “poder” para escolher nossos representantes, aqueles que irão administrar nossa cidade, estado e até
mesmo o país.
Essa escolha é feita através do
voto. Teremos eleições no próximo
dia 7 de outubro para escolhermos
nosso prefeito e vereadores. Temos
o “poder” para escolher e não podemos nos esquecer da responsabilidade que temos em escolher bem.
Veja bem nossa responsabilidade. O prefeito vai administrar
toda nossa cidade, os recursos financeiros, etc. Quanto aos vereadores, eles serão responsáveis por
toda legislação vigente no município. Toda lei, seja ela de iniciativa da
câmara (vereadores) ou do executivo (prefeito), para ter vigência precisa da aprovação da câmara de vereadores. Esse é um dos principais
papéis do vereador. Outro grande
e importante papel do vereador é o
de fiscalizar os atos do executivo, do
prefeito e seus secretários. Fiscalizar
a aplicação dos recursos, etc.
Olha como é importante o
papel do vereador. Portanto, quando você for votar, pense muito bem
e reflita se o seu candidato tem
competência para exercer tais funções. Não basta o candidato ser
bonzinho ou ser seu amigo. Ele
precisa ter condições para exercer o
papel para o qual ele foi escolhido
e eleito.
Pense bem, depois não
adianta reclamar dos políticos, afinal, quem os escolhe somos nós
mesmos. Tem uma frase interessante que diz; “cada povo tem o governo que merece”.
Jorge Fayad
Departamento Jurídico
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
Prevenção
Democracia e responsabilidade
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Manutenção
Manutenção
Andorinha
implanta RPL
Revisão Preventiva Leve
Fazer a manutenção de qualquer veículo ou equipamento é imprescindível, principalmente os ônibus que trafegam por
diversas estradas, no caso da Andorinha, municipais, estaduais,
nacionais e internacionais. Em busca de melhorar os serviços, o
conforto e a credibilidade dos passageiros, a Andorinha implantou, em novembro de 2011, a Revisão Preventiva Leve (RPL). Os
bons resultados já começam a aparecer e a previsão dos responsáveis é que entre o final deste ano e o início de 2013, toda a
frota tenha passado por essa proposta.
O gerente de Manutenção, César Tutida, informa que
a revisão é executada conforme os modelos e tipos de veículos,
com média de 5 mil km. “Ao iniciar o processo, cada ônibus fica
a disposição da área de Manutenção por 5 a 7 dias úteis nas
seções de Preventiva Mecânica, Eletricidade Veicular e Preventiva
de Ar Condicionado, deixando para uma segunda etapa apenas
a pintura, que por ser em linhas modernas e com design arrojado, demanda muitas horas de trabalho”. Segundo Tutida, os
veículos passam por revisão minuciosa de 107 itens e se algo for
encontrado em não conformidade, é imediatamente arrumado
ou substituído. “Neste padrão estabelecido, poucos são os problemas, o que garante a rápida liberação dos veículos para as
áreas operacionais de Tráfego e Vendas, permitindo alcançar os
Planos Pesados de Preventiva com o mínimo de ocorrências em
trânsito. O que a Andorinha quer com esse serviço? Primeiro, a
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Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
satisfação do cliente e, em segundo, qualidade. A projeção é que
a implantação do serviço alcance todas as garagens”, completa.
Uma filmagem foi feita demonstrando o passo a passo
para os encarregados da área da Manutenção durante reunião
semestral, no Centro de Treinamento Andorinha (CTA), conforme
explica Edmilson Marques Donha, supervisor administrativo da
Manutenção. “Apesar do nosso Índice de Ocorrências de Manutenção com Veículos em Trânsito por Partida estar entre 2% e 3%,
próximo dos índices de Qualidade Total, para a Andorinha ainda
é alto em relação ao número de nossos clientes que podem ser
incomodados para paradas de atendimentos ou baldeações. A
RPL já começa a demonstrar os resultados favoráveis em nossas
estatísticas”.
A aplicação foi feita pela equipe do Departamento de
Controle de Qualidade, na qual Santiago Trucillo Dana Júnior e
Paulo Sérgio Maistrovicz, supervisores de Manutenção, são integrantes. Após a apresentação da filmagem, ainda foi aplicado o
treinamento in loco. “Foram divididos dois grupos e no final do
processo comparamos as análises de ambos. Comprovamos que
a padronização é outro fator importante na melhoria da qualidade. A RPL também possibilita a otimização do tempo aliada à
qualidade”, conclui Santiago.
Programa Despoluir
esse veículo está acima ou dentro das médias
determinadas pela legislação vigente no estado. As empresas que aderem ao programa tem
um perfil muito mais responsável com relação
ao meio ambiente, principalmente, quando ela
utiliza esse projeto como uma ferramenta na
busca de certificações de qualidade voltadas
ao meio ambiente, como a ISO 14.001”, complementa o consultor técnico.
O projeto ampara a empresa de procedimentos técnicos à educação ambiental.
Sanches também é professor do Sest/Senat.
Opacímetro – A avaliação é feita
com base nas normas do Conselho Nacional de Meio Ambiente (Conama), que estabelecem os critérios e os procedimentos para
medição da opacidade dos gases de escapamento para as diferentes categorias de veículos automotores, nacionais e importados.
Os ensaios para medição de opacidade são realizados com base na Norma Brasileira NBR 13.037 – Gás de Escapamento
Emitido por Motor Diesel em Aceleração Livre.
A opacidade é medida pelo opacímetro, tipo
fluxo parcial, de acordo com a ISO 11.614.
César Tutida, Edmilson Marques Donha e
João Carlos Sanches
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
Manutenção
Desenvolvido pela Confederação Nacional de Transporte, em âmbito nacional,
o Programa Despoluir envolve seis projetos,
entre eles está o de Controle de Emissão de
Gases de Veículos, do qual a associada Andorinha faz parte. O mesmo visa conscientizar
o setor de Transporte para a importância do
meio ambiente. “Buscamos sensibilizar o empresariado,
mas principalmente seu corpo operacional
com novas práticas, melhoria com relação
ao óleo diesel, reciclagem de lixo, resíduos
sólidos, renovação de frotas e manutenção
ambiental”, destaca o consultor técnico, João
Carlos Sanches.
O projeto foi criado em 2007 e tem
federações participantes em todo o país.
Sanches representa o Setpesp (Sindicato das Empresas de Transporte para
o Estado de São Paulo), que tem todos os modais operacionais como
rodoviário, fretamento, metropolitanos, suburbano e os urbanos. A
adesão ao projeto é espontânea.
É feito todo um trabalho educacional com palestras voltadas ao
meio ambiente e conscientização.
A parte aplicada do projeto é o
Controle de Emissão de Gases
como Inspeção Veicular.
“Inspecionamos o veículo
quanto à emissão de gases nocivos ao meio ambiente, utilizando tecnologia computadorizada,
por meio do opacímetro, que faz
a leitura da opacidade, ou seja,
da combustão final da queima.
Ele vai indicar, por um índice, se
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Incentivo
Incentivo
Incentivo
Villa Real recebe projeto
que resgata brincadeiras de rua
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Conhecida como geração Y, ou seja,
da internet, muitas das crianças atuais não
têm contato com as brincadeiras de rua.
Fechada numa sala, na frente do computador ou videogame, a molecada acaba
sofrendo com isolamento e sedentarismo.
No sentido de resgatar o convívio
saudável com outras crianças e a família,
o projeto Brincando na Rua, da Secretaria
Municipal de Esportes de Presidente Prudente (Semepp), conta com o apoio da Andorinha. No dia 26 de agosto foi a vez do
bairro Villa Real, em Presidente Prudente,
receber a atração. Uma das coordenadoras, Maria Angélica Lopes Freitas informa
que são realizadas mais de 15 atividades
recreativas, onde a criança tem livre escolha de iniciar e finalizar a brincadeira, além
de jogos como vôlei basquete e futebol.
“É um momento de levar esta proposta até
perto da casa das pessoas. Neste ano, vários bairros já foram beneficiados”, lembra
a professora.
Ricardo Augusto Silva, 25 anos,
aproveitou a oportunidade e levou os filhos
Ricardo e Iara, além da sobrinha Ane Sofia,
para uma manhã de domingo diferenciada
e de muita diversão. “É algo diferente e que
possibilita aos pais, passar mais tempo com
as crianças”. Leila Carvalho, 34 anos, ficou
sabendo da atração na escola dos filhos,
Pedro Henrique e Pablo Leandro. Ela é moradora do bairro São João, mas esteve no
Brincando na Rua da Villa Real.
A assistente social Valdirene Rodrigues Sperandio e Silva acredita que hoje,
as crianças se relecionam pouco. “Aqui,
elas estão correndo, suando e se exercitando, sem contar que a atividade fortalece o
vínculo familiar”. Para a gerente de loja,
Suely Lima, a Andorinha tem como missão
contribuir com a comunidade na qual está
inserida. “A empresa participa sempre de
projetos sociais, voltados à área da saúde,
esporte e lazer, buscando assim retribuir a
fidelidade da população”.
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
Brincando na Rua foi realizado no bairro com o
apoio da Andorinha
Ricardo Augusto Silva levou os filhos Ricardo e
Iara, além da sobrinha Ane Sofia
Patrimônio da Andorinha, a Cornelinha, ônibus mais antigo da empresa foi uma
das grandes atrações do Festival de Pipas
Raul Albieri promovido pelo jornal O Imparcial, em parceria com a Secretaria Municipal
de Esportes (Semepp). O evento foi realizado
no dia 19 de agosto, no campo de futebol
da Unesp de Presidente Prudente.
Em ação
Em ação
Centro Educacional
é beneficiado com brinquedos
Iniciativa que integra o Dia de Fazer a
Diferença, na sexta-feira, 31 de agosto, funcionários da Andorinha estiveram no Centro
Clínico Educacional Bem me Quer, em Álvares
Machado (SP). Na ocasião, foram doados brinquedos a entidade, que atende crianças e adolescentes que apresentam ou não necessidades
especiais. Estiveram presentes representando a
empresa Valdirene Sperandio e Silva (assistente
social), Nadieje Lopes Matricardi (psicóloga),
Cláudio Pereira de Lima (técnico em Segurança
do Trabalho) e Clayton Claudino Silva (agente
de passagem); e pela entidade Lair Rodrigues
(presidente), Maria Negri Fernandes (vice-presidente) e Lindaura Marques Vaccaro (coordenadora técnica e administrativa).
Representantes da Andorinha e da entidade durante entrega no dia 31 de agosto
Projeto Integração Família-Empresa
Confira os depoimentos de quem participou das reuniões de julho e agosto:
“Achei ótimo e as reuniões devem continuar. Fazem muito bem ao motorista e a família”, motorista Gilberto Roberto.
“Parabéns! Minha família sentiu que sou
valorizado e respeitado no meu ambiente de
trabalho”, motorista João Carlos Carraro.
“É de extrema importância. A reunião nos
ajuda na preservação da saúde dando mais
qualidade de vida e nos tornando pessoas mais
saudáveis”, motorista Edson Vander Aragão
Custodio dos Santos.
“É realmente um ótimo trabalho, pois
uma semente foi plantada e tenho certeza que
o pensamento dos funcionários irá mudar”, motorista Gilson da Costa.
“Agradeço a empresa pela força e apoio
dados a mim e ao meu esposo nos momentos
de dificuldades durante o destelhamento da
minha casa, onde podemos contar com total
apoio da empresa”, Simone da Conceição, esposa do motorista Jeferson.
Dia do Motorista
Em ação
Fundamental para a empresa, esse profissional comemora seu dia em 25 de julho. É o motorista, que foi
homenageado pela Andorinha com a entrega de toalhas
personalizadas. A data está relacionada ao padroeiro
São Cristóvão. A empresa agradece a dedicação de todos em sua importante função, seja na matriz ou nas
filiais. Aqui, representados pela equipe de Santo Anastácio (SP), que fez uma montagem especial.
Na Melhor Companhia - Julho/Agosto - 2012
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Antecipe a compra de sua passagem.
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