O Corretor no Cenário da Saúde Suplementar Farias Pereira de Sousa Brasilia, 25 de Novembro de 2011 A Saúde Privada no Brasil A Lei 9.656/98 – Corrigiu distorções, introduziu regras e obrigações importantes Grandes conquistas e novas garantias ao consumidor Rol de Procedimentos Referência básica e obrigatória com revisão periódica A Saúde Privada no Brasil Dados Gerais Beneficiários em planos MÉDICOS privados com ou sem odontologia Beneficiários em planos privados exclusivamente ODONTOLÓGICOS 46.601.062 15.675.343 1° Coletivo Empresarial – 28.783.474 1° Coletivo Empresarial – 9.991.058 2° Individual ou Familiar – 9.574.945 2° Coletivo por Adesão – 2.707.315 3° Coletivo por Adesão – 6.920.762 3° Individual ou Familiar– 2.599.599 * Fonte: SIB/ANS/MS – 07/2011 A Saúde Privada no Brasil Dados Gerais Beneficiários em planos MÉDICOS privados com ou sem odontologia Beneficiários em planos privados exclusivamente ODONTOLÓGICOS 46.601.062 15.675.343 População BrasileiraBrasileira – 192.376.496 População Brasileira – 192.376.496 População – 192.376.496 (aproximadamente) 24% possuem plano de Saúde * Fonte: SIB/ANS/MS – 07/2011 8% possuem plano odontológico * Fonte: IBGE Ago/2011 A Saúde Privada no Brasil Dados Gerais PLANOS MÉDICOS - 46.601.062 PLANOS ODONTÓGICOS – 15.675.343 Região Sudeste – 30.350.079 Região Sudeste – 9.938.280 Região Sul – 6.463.647 Região Nordeste – 2.585.778 Região Nordeste – 5.804.591 Região Sul – 1.419.714 Região Centro-Oeste 2.354.471 Região Centro –Oeste 1.163.591 Região Norte – 1.627.814 Região Norte – 567.943 * Fonte: SIB/ANS/MS – 07/2011 Recentes Atualizações ROL DE PROCEDIMENTOS Mamografia Digital Procedimentos para Contracepção Inclusão de Dispositivo Intrauterino (DIU) – Gastroplastia para obesidade mórbida – Cirurgia bariátrica Alterações de quantitativos: Psicoterapia – de 12 até 40 sessões por ano de contrato Cirurgia por vídeo – 41 novos tipos de cirurgias Fonoaudiologia – até 24 sessões por ano de contrato Cirurgia de esterilização feminina Laqueadura tubária e laparoscópica – Terapia Ocupacional – de 12 até 40 sessões por ano de contrato Cirurgia de Vasectomia – Nutricionista: até 12 sessões por ano de contrato Pet-scan oncológico Transplante autólogo de medula óssea esterilização masculina RN 262/2011 A partir de 01/01/2012, entrará em vigor a nova versão do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que amplia a lista de procedimentos, exames, consultas e tratamentos que os planos devem cobrir, onde serão agregados cerca de 60 novos procedimentos. Atualizações e Características PORTABILIDADE DE CARÊNCIAS (RN 186/2009 e RN 252/11) Prazo de Permanência – 2 anos ou 3 anos na hipótese de ter cumprido CPT. Nas posteriores à primeira será 1 ano. Compatibilidade – Abrangência geográfica e segmentação assistencial. Individual Individual Individual Coletivo por adesão Coletivo por Adesão Individual Coletivo por Adesão Coletivo por Adesão Prazos Máximos de Atendimento 07 DIAS • Consultas Básicas – Pediatria, Clínica Médica, Cirurgia Geral, Ginecologia e Obstetrícia e Odontológicas 10 DIAS • Sessão com Fonoaudiólogo, Nutricionista, Psicólogo, Terapeuta Ocupacional, Fisioterapeuta, Serviços de Diagnóstico e Terapia em Regime Ambulatorial 14 DIAS • Demais Especialidades 21 DIAS • Procedimentos de Alta Complexidade (PAC) e Atendimento em Regime de Internação Eletiva RN 259/11 – entra em vigor em 19.12.2011 Responsabilidades Compartilhadas A atuação direta com CORRETORES DE SEGUROS permite o acesso a serviços importantes para o resultado positivo dessa operação e garantem longevidade na manutenção da carteira de clientes: • Entendimento da real necessidade do cliente • Apoio à área de recursos humanos na gestão do plano de saúde • Apoio técnico na discussão de aspectos operacionais, tais como: – Negociação de reajuste – Aplicação de mecanismos de regulação, ex: coparticipação • Consultoria para sugerir desenho de plano e modelo de gestão • Incentivo a Prevenção e Promoção à Saúde As Operadoras e a Comercialização SEGURADORAS ESPECIALIZADAS EM SAÚDE 13 •Vendedores de Planos de Saúde • Consultorias Especializadas MEDICINA E ODONTOLOGIA DE GRUPO COOPERATIVAS MÉDICAS E ODONTOLÓGICAS 746 460 • Força CORRETORES Administradoras 70 FILANTROPIA 93 AUTOGESTÃO 237 Operadoras de Saúde – 1.037 Operadoras de Odontologia – 373 própria de vendas Classificação do Risco MENSURAÇÃO DO RISCO X FORMAÇÃO ADEQUADA DO PREÇO • • • • • • • • • • Cada organização tem seu próprio DNA Ramo de atividade Distribuição por faixa etária e sexo dos titulares e dependentes Distribuição etária detalhada dos usuários maiores de 59 anos de idade Distribuição e abrangência geográfica Forma de Adesão (compulsória ou facultativa) do titular e grupo familiar Rede credenciada (Hospitais Alto Custo) Acomodação hospitalar Demografia, Cultura, Se a empresa já possui o benefício Visão e Valores!! Co-participação e franquia Participação do usuário no custeio Modalidades de Contratação Legislação Mercado INDIVIDUAL/FAMILIAR Carências Agravo/CPT Diminuição crescente na participação do mercado • Pequena fatia das Operadoras comercializam COLETIVO EMPRESARIAL – com menos de 30 beneficiários Carências Agravo/CPT Assumiu muitos beneficiários de planos individuais • Divididos de: 3 a 9 vidas/ 10 a 19 vidas / 20 a 29 vidas • Variação de CARÊNCIAS de acordo com a quantidade de beneficiários • Adesão Facultativa ou Compulsória COLETIVO EMPRESARIAL – com mais de 30 beneficiários Sem Carências Sem Agravo/CPT Facilidade de acesso imediato aos procedimentos • Divididos de 30 a 99 vidas e acima de 100 vidas • Preço por Faixa Etária ou Linear • Comissão diferenciada de acordo com a quantidade de beneficiários COLETIVO POR ADESÃO Sem Carências ( Grupo inicial) Agravo/CPT Com ou sem a participação da Administradora de Benefícios • Em grande expansão no mercado de saúde • Preço por Faixa Etária • Contratos Contributários e não Contributários Contratos Coletivos por Adesão A Administradora de Benefícios pode contratar planos privados na condição de Estipulante, assumindo o risco decorrente da inadimplência da pessoa jurídica, pois apresenta ativos garantidores para ANS. Características do Mercado de Adesão Individual GRUPOS ABERTOS Comerciários Servidores Públicos Profissionais Liberais GRUPOS FECHADOS Empresarial Associação de Servidores de um determinado órgão (empresa) empregador Geralmente a força de venda utilizada Geralmente a força de venda utilizada são Vendedores de Planos de Saúde são Corretores Não tem participação financeira da Entidade Contratante Geralmente tem a participação financeira do órgão empregador Comissionamento é basicamente o Agenciamento % da Taxa de Adesão e % sobre a 1ª mensalidade Comissionamento : Agenciamento e Corretagem O Corretor em Planos Coletivos por Adesão Sem a participação da Administradora OPERADORA Com a participação da Administradora OPERADORA CORRETOR CORRETOR ENTIDADE ESTIPULANTE CORRETOR GRUPOS GRUPO ABERTOS ELEGÍVEL ADMINISTRADORA CORRETOR ENTIDADE SUB-ESTIPULANTE GRUPOS ABERTOS GRUPO ELEGÍVEL CORRETOR Muito Obrigado!!! Farias Pereira de Sousa [email protected] www.prevquali.com.br