Como medir a PRODUTIVIDADE para obter
INDICADORES PRECISOS de RENDIMENTO
PROGRAMA
QUAIS OS CONCEITOS
RELACIONADOS COM A
PRODUTIVIDADE NA EMPRESA
Como medir a utilização dos recursos
O rendimento: como valorizar a eficácia da produtividade através
da avaliação do rendimento
QUAIS SÃO AS FASES
DO PROCESSO DE ANÁLISE
DA UTILIZAÇÃO DOS
RECURSOS E SEUS
RENDIMENTOS
Como observar um trabalho ou actividade e identificar
> Métodos e sequências de operações
> O que se pode melhorar?
> As operações estão na sequência correcta?
> Se podem prescindir de alguma operação?
Incidências que geram ineficiências
Como medir os tempos e os recursos empregados
> Quais são os conceitos chave
Divisão do trabalho e operações elementares
O que se entende por actividade
> Como medir os tempos de todas as operações que integram um proceso
produtivo
Técnicas de cronometragem
Como utilizar o cronómetro
Amostragem do trabalho
A unidade de medida
Qual é o tempo elementar representativo
Quais são as técnicas para identificar e quais são as melhores
Como finalizar as análises e como fazer a valorização das melhores técnicas
> Como desenvolver listas de operações
> Como analizar as melhores identificativas
> Como valorizar o seu impacto sobre o rendimento do trabalho
COMO ESTABELECER
INDICADORES DE RENDIMENTO
STANDARD ASSOCIADOS A CADA
ACTIVIDADE
Como uniformizar as actividades para uma posterior associação
de indicadores
Quais são os factores que afectam no estabelecimento de indicadores
COMO IMPLEMENTAR UM
SISTEMA DE GESTÃO PARA
OBTER O MÁXIMO
RENDIMENTO DOS RECURSOS
ATRIBUÍDOS A UM PROCESSO
DE PRODUÇÃO
Como planificar os diferentes trabalhos que integram o processo
Como atribuir os recursos aos trabalhos e fazer um seguimento dos mesmos
Como desenvolver relatórios de avaliação
Como actualizar ao longo do tempo os resultados obtidos
A MOTIVAÇÃO COMO FACTOR
DE PRODUTIVIDADE
Motivação Intrínseca
Motivação Extrínseca
Teorias Motivacionais
Motivação como alavanca de pessoas e equipas
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Silene Silva _ Tel.+34 91 700 43 40 _ [email protected]