RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO 2ª ETAPA DO ACORDO DE RESULTADOS LOTERIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS - LEMG PERÍODO AVALIATÓRIO: 2013 Belo Horizonte, 03 de junho de 2014 RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO 2ª ETAPA DO ACORDO DE RESULTADOS DA LOTERIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS - LEMG Avaliação da execução referente ao período avaliatório de 01 de Janeiro a 31 de Dezembro de 2013 ACORDANTE: Paulo Roberto Menicucci - Diretor Geral ACORDADOS: EQUIPE DIREÇÃO SUPERIOR EQUIPE PROCURADORIA EQUIPE AUDITORIA SECCIONAL EQUIPE DIRETORIA DE OPERAÇÕES EQUIPE DIRETORIA DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E FINANÇAS INTERVENIENTE: Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão – SEPLAG COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO: Representante do Governador: Helenice Machado Mendes, MASP 295.823-9 Representante do Acordante: Débora Rôla França, MASP 1.047.445-0 Representante dos servidores dos Acordados: Heitor Serra Vieira de Souza, MASP 1.161.933-5 Representante do Interveniente – SEPLAG: Aline Chevrand Campos, MASP 388.204-0 INFORMAÇÕES GERAIS Data assinatura: 07/05/2013 Entrega do Relatório de Execução: 15/04/2014 Data da reunião de avaliação: 03/06/2014 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS Este relatório apresenta os resultados da avaliação da 2ª Etapa do Acordo de Resultados da LOTERIA DO ESTADO DE MINAS GERAIS - LEMG de 2013, realizada pela Comissão de Acompanhamento e Avaliação (CAA). A finalidade deste documento é proporcionar ao controle estratégico informações que subsidiem a tomada de decisões, possibilitem o aperfeiçoamento do processo de contratualização, indiquem a necessidade de correção de rumos e orientem a busca de ações mais apropriadas para o alcance dos resultados pretendidos. Para isso a CAA atua de forma, sobretudo, propositiva, recomendando melhorias para as próximas pactuações, aumentando, assim a qualidade dos Acordos de Resultados. A avaliação foi feita com base nas informações prestadas durante as reuniões de Acompanhamento e Avaliação e no Relatório de Execução elaborado pelo Acordado, recebidos pela Comissão de Acompanhamento e Avaliação com presunção de confiabilidade e boa-fé. 2 . METODOLOGIA DE ANÁLISE ADOTADA Para a elaboração do presente Relatório a CAA seguiu os seguintes passos: Análise dos relatórios de desempenho dos Acordados. Ponderação e questionamento de informações apresentadas no relatório. Formalização de recomendações a serem encaminhadas ao Acordante. Emissão de conclusão definitiva sobre o desempenho dos Acordados no que diz respeito às metas e ações estabelecidas no Acordo de Resultados para o período em questão. 3 . DESEMPENHO DOS ACORDADOS O desempenho das equipes acordadas será apresentado nos quadros que seguem: Indicador EQUIPE DIREÇÃO SUPERIOR QUADRO DE INDICADORES Valor de Referência Peso 2010 2011 2012 1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria, a Procuradoria Jurídica e a Auditoria Seccional 9,37 9,71 8,95 30% 2 – Percentual de servidores da equipe com PGDI elaborado no prazo 100% 100% 100% 10% 82,89% 100% 100% 60% 3 – Índice de Sustentabilidade da LEMG Unid. Medida Número absoluto Execução no período 2013 Meta Resultado Nota 10 10,00 10 % 92% 100% 10 % 100% 100% 10 Somatório das Notas Ponderadas 10,00 Somatório dos Pesos dos Indicadores 100% Nota da Equipe Direção Superior 10,00 Comentários e Recomendações EQUIPE: DIREÇÃO SUPERIOR No Relatório de Execução o nome do indicador "1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria, a Procuradoria Jurídica e a Auditoria Seccional" está diferente do documento de pactuação. Indicador EQUIPE PROCURADORIA QUADRO DE INDICADORES / PRODUTOS Valor de Referência Peso 2010 2011 2012 1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria Procuradoria Jurídica e Auditoria Seccional 9,37 2 – Tempo médio de resposta às demandas das ouvidorias especializadas/OGE - 3 – Percentual de servidores da equipe com PGDI elaborado no prazo 100% 100% 2 0 4– Número de dias inscrito no CAUC 9,71 Unid. Medida Execução no período 2013 Meta Resultado Nota 30% Número absoluto 10 10,00 20% Dias corridos 08 dias corridos Não houve demandas 100% 10% % 92% 100% 10 0 20% Dias corridos 0 11 dias 8 8,95 Não houve Não houve demandas demandas 10 EQUIPE PROCURADORIA QUADRO DE PRODUTOS Execução no período 2013 Projeto / Ação Dar maior transparência às ações da Procuradoria Jurídica. Comentários e Recomendações Data Pactuada Peso Situação da Execução Data de Realização Dias de atraso Nota Relatório circunstanciado dos processos judiciais da LEMG que ainda encontram- 17/06/2013 se sob a administração de escritórios terceirizados. 20% 1 22/04/2013 0 10 Produto / Marco Somatório das Notas Ponderadas 7,60 Somatório dos Pesos dos Indicadores 80% Nota da Equipe Procuradoria 9,50 EQUIPE: PROCURADORIA No Relatório de Execução o nome do indicador "1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria Procuradoria Jurídica e Auditoria Seccional" está diferente do documento de pactuação. Observou-se, também, que há incorreção na nota Estimada do Produto "Dar maior transparência às ações da Procuradoria Jurídica", pois, sendo o peso 20%, a nota ponderada será 2,00 e não 1,00. Em relação ao Indicador Número de Dias Inscrito no CAUC, o valor apurado de 11 dias corresponderia à nota 6, conforme apresentado no relatório de Execução da LEMG. Entretanto, este indicador foi apurado diretamente na Fonte de Comprovação, obtendo a nota 8, pela Seplag. Na apuração do Acordo de Resultados do Sistema de Finanças, ocorrida em 30/04/2014, a divergência entre a notas do indicador se deu em função da utilização pela comissão da apuração feita pela fonte oficial, o Sistema de Gestão da Estratégia Governamental, que não comporta as faixas de desempenho previstas nos Acordos de Resultados firmados pelo Estado de Minas Gerais em 2013. Indicador EQUIPE AUDITORIA SECCIONAL QUADRO DE INDICADORES Valor de Referência Peso 2010 2011 2012 Unid. Medida Execução no período 2013 Meta Resultado Nota 1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria Procuradoria Jurídica e Auditoria Seccional 9,37 9,71 8,95 30% Número absoluto 10 10 10 2 - Índice médio de execução do Plano Anual de Auditoria (PAA) 81,70% 78,99% 61,25% 70% % >= 95 % 89,26% 9,39 Somatório das Notas Ponderadas Somatório dos Pesos dos Indicadores Nota da Equipe Auditoria Seccional 9,57 100% 9,57 Comentários e Recomendações EQUIPE: AUDITORIA SECCIONAL No Relatório de Execução o nome do indicador "1 - Média das notas das equipes excluindo-se a própria Procuradoria Jurídica e Auditoria Seccional" está diferente do documento de pactuação, no qual consta o seguinte nome: "Média das notas das equipes excluindo-se a própria Procuradoria Jurídica e Auditoria Seccional". O nome do documento de pactuação está incorreto, pois como se trata da equipe Auditoria Seccional, deveria ser: Média das notas das equipes excluindo-se a Procuradoria Jurídica e a própria Auditoria Seccional. Indicador EQUIPE DIRETORIA DE OPERAÇÕES QUADRO DE INDICADORES Valor de Referência Peso 2010 2011 2012 Unid. Medida Execução no período 2013 Meta Resultado Nota 1 – Execução das Obrigações da Concessionária de Jogos On-Line/Real Time 100% 100% 100% 10% % 100% 100% 10 2 – Aumento no número de pontos de vendas da LEMG - - 13,68% 10% % 11% 91,69% 10 3 – Obtenção de crescimento da Receita Bruta da LEMG com arrecadação de Jogos Lotéricos - - -4,44% 10% % 11% 51,49% 10 4 – Índice de Execução dos sorteios do Torpedo Minas Legal - - 100% 20% % 100% 100% 10 100% 100% 100% 10% % 92% 100% 10 5 – Percentual de servidores com PGDI elaborado no prazo EQUIPE DIRETORIA DE OPERAÇÕES QUADRO DE PRODUTOS Execução no período 2013 Data de Dias de Situação da Execução Realização atraso Data Pactuada Peso Potencializar a exploração comercial da Loteria Instantânea. Elaboração do projeto básico para realização da Audiência Pública Operação 28/06/2013 da Loteria Instantânea pela LEMG. 20% 1 19/04/2013 0 10 Lançar novas modalidades de jogos lotéricos. Lançamento do Minas 5 - 3º jogo online /real time da 31/10/2013 concessionária Intralot 20% 1 29/05/2013 0 10 Projeto / Ação Produto / Marco Nota Somatório das Notas Ponderadas 10,00 Somatório dos Pesos dos Indicadores 100% Nota da Equipe Diretoria de Operações 10,00 Comentários e Recomendações EQUIPE: DIRETORIA DE OPERAÇÕES O nome do indicador " 3 – Obtenção de crescimento da Receita Bruta da LEMG com arrecadação de Jogos Lotéricos" e o nome do produto "Elaboração do projeto básico para realização da Audiência Pública Operação da Loteria Instantânea pela LEMG." estão incompletos no relatório de execução. Indicador EQUIPE DIRETORIA DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E FINANÇAS QUADRO DE INDICADORES Unid. Valor de Referência Peso Medida 2010 2011 2012 Execução no período 2013 Meta Resultado 1 – Percentual de servidores com PGDI elaborado no prazo 100% 100% 100% 10% % 92% 100% 2 – Índice de Atendimento ao Cidadão (IAC) 100% 100% 100% 10% % 96% Não houve demandas 3 – Índice de responsabilização (Accountability) na execução dos cursos de capacitação da FJP - 100% 100% 10% % 94% Não houve demandas 4 – Índice de certificação de Contas Contábeis - 100% 100% 10% % 90% Não houve demandas 5 – Comprometimento Institucional durante a capacitação dos servidores na carteira de cursos ofertados pela SEPLAG - 100% 100% 10% % 94% Não houve demandas Nota Estimada 10 Somatório das Notas Ponderadas 1,00 Somatório dos Pesos dos Indicadores 10% Nota da Equipe Diretoria de Planejamento, Gestão e Finanças 10,00 Comentários e Recomendações EQUIPE: DIRETORIA DE PLANEJAMENTO, GESTÃO E FINANÇAS No Documento de Pactuação do Acordo de Resultados de 2ª Etapa - LEMG todos os indicadores da Equipe "Diretoria de Planejamento, Gestão e Finanças" têm peso 10%, e no Relatório de Execução o peso desses indicadores está 20%. 4. PRINCIPAIS CONSIDERAÇÕES E DELIBERAÇÕES DA COMISSÃO DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO EM RELAÇÃO À 2ª. ETAPA DO ACORDO DE RESULTADOS Comentários relevantes gerais para este Acordo A CAA não tem comentários relevantes para este Acordo de Resultado da LEMG. Recomendações relevantes gerais para os próximos Acordos de Resultados da LEMG Deliberações gerais acerca deste Acordo As notas preliminares apresentadas para os 22 indicadores/produtos das 05 Equipes Acordadas foram verificadas pela CAA. 5. CONCLUSÃO Esta Comissão de Acompanhamento e Avaliação valida o conteúdo desse relatório e reconhece que ele exprime os posicionamentos expressos durante a reunião de avaliação. Equipe Equipe Direção Superior Equipe Procuradoria Equipe Auditoria Seccional Equipe Diretoria de Operações Equipe Diretoria de Planejamento, Gestão e Finanças Média das notas das equipes (atribuídas pela CAA) Nota Nota final (após atribuída ponderação à pela CAA 1ª Etapa*) 10,00 9,50 9,57 10,00 10,00 9,81 9,65 9,50 9,52 9,65 9,65 Nota na 1ª. etapa do Acordo de Resultados 94,99 Fator de Aderência 1,00 Observação: Ponderação da nota realizada conforme pactuado no Instrumento do Acordo de Resultados de 2ª Etapa de 2013 em seu Anexo IV, "Do cálculo da avaliação de produtividade por Equipe de Trabalho": Nota Final = 70% X Nota da 1ª Etapa + 30% X Nota da 2ª Etapa X Fator de Aderência, sendo este igual a 1. Belo Horizonte, 03 de junho de 2014