Campanha de Verão – Daikin – 2015
1 de Junho a 31 de Agosto
Garantia de 5 anos – Equipamento de Ar Condicionado Split Daikin EMURA
PROMOTOR
A presente campanha de verão, que promove a Garantia de 5 anos, para equipamento de Ar Condicionado Split
Daikin EMURA, é uma ação promovida pela DAIKIN AIRCONDITIONING PORTUGAL S.A.
PERÍODO DA CAMPANHA
A campanha é válida entre os dias 1 de Junho de 2015 a 31 de Agosto de 2015.
PRODUTOS ELEGÍVEIS
São elegíveis os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA, adquiridos e instalados no período de 1
de Junho de 2015 a 31 de Agosto de 2015, com as seguintes referências:
FTXG20LS + RXG20L; FTXG20LW + RXG20L; FTXG25LS + RXG25L; FTXG25LW + RXG25L; FTXG35LS +
RXG35L; FTXG35LW + RXG35L; FTXG50LS + RXG50L; FTXG50LW + RXG50L; FTXJ20LS + RXJ20L;
FTXJ20LW + RXJ20L; FTXJ25LS + RXJ25L; FTXJ25LW + RXJ25L; FTXJ35LS + RXJ35L; FTXJ35LW + RXJ35L;
FTXJ50LS + RXJ50L; FTXJ50LW + RXJ50L;
COMUNICAÇÃO DA CAMPANHA
A campanha será comunicada da seguinte forma:
- Nos pontos de venda nacionais de distribuição, através de materiais de comunicação facultados à rede de
instaladores e revendedores da Daikin Airconditioning Portugal S.A.: folhetos, stand-ups;
- Na página web da marca: www.daikin.pt;
- Na campanha publicitária de Verão da Daikin.
Nos pontos de comunicação acima referidos, será dado a conhecer a existência da campanha que promove a
Garantia de 5 anos, para os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA bem como informação relativa
à forma de validar a referida garantia
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CONDIÇÕES
Relativamente aos termos e condições, que de forma muito genérica regem a presente garantia de 5 anos, para o
equipamento de Ar Condicionado, Split Daikin Emura, em traços gerais são as seguintes:
a) A garantia de 5 anos, contra eventuais defeitos de fabrico, oferecida pela Daikin Airconditioning Portugal
S.A., no âmbito da campanha de verão, para os equipamentos de Ar Condicionado tipo split, Daikin
EMURA, adquiridos e instalados entre 1 de Junho de 2015 e 31 de Agosto de 2015, é assegurada ao
cliente final pelo instalador que forneceu e instalou o equipamento, sem prejuízo da aplicação do disposto
no regime da Venda de Bens de Consumo e no regime da Responsabilidade Civil do Produtor, instituídos
pelos Decretos-Lei números 67/2003, de 8 de Abril e 383/89 de 6 de Novembro e subsequentes
alterações, respetivamente;
b) Os produtos de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA tenham sido distribuídos através da Daikin
Airconditioning Portugal S.A. e se encontrem legalizados e regularizados do ponto de vista comercial;
c) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, tenham sido instalados por um
Instalador, de acordo com as recomendações da Daikin Airconditioning Portugal S.A. e do fabricante
(instruções de instalação/operação, combinações permitidas, compatibilidade com outros equipamentos
não fornecidos pela Daikin Airconditioning Portugal S.A., etc.) e de acordo com a legislação vigente.
d) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, estejam sujeitos a manutenção
adequada, efetuada por empresa habilitada, em conformidade com as recomendações do fabricante, as
boas práticas da especialidade e a legislação vigente;
e) Os defeitos no produto não decorram de negligência, omissão ou descuido por parte do comprador ou
terceiros;
f)
O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, esteja sujeito a condições de trabalho
adequadas incluindo todas as estipuladas pelo fabricante;
g) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, não tenha sido sujeito a modificações por
parte do Instalador ou de terceiros;
h) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, não tenha sido reinstalado noutro local.
Serão motivo para o indeferimento da reclamação de garantia:
a) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, tenha operado com alimentação elétrica
deficiente ou a mesma seja proveniente de grupo gerador;
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b) Qualquer avaria que decorra da deterioração dos materiais constituintes por exposição do equipamento a
atmosferas corrosivas (Ex: atmosfera marítima; industrial);
Não se encontram cobertos pela presente garantia:
a) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, comercializados pela Daikin
Airconditioning Portugal S.A., que se encontrem instalados fora de Portugal;
b) Quaisquer custos decorrentes da criação de condições de acesso para diagnóstico/reparação do
equipamento (andaimes, gruas, etc.) bem como os inerentes a uma eventual remoção ou reinstalação do
mesmo;
c) Quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do não funcionamento ou funcionamento incorrecto do
equipamento;
d) Equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA adquiridos na superfície comercial El Corte
Inglês;
e) Consumíveis, designadamente filtros e pilhas.
MECÂNICA DA CAMPANHA
O cliente final, utilizador, após a aquisição do equipamento de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, terá de
registar o seu pedido para ativação do período de garantia de 5 anos para o equipamento de Ar Condicionado tipo
split,
Daikin
EMURA,
no
formulário
disponível
no
website
da
Daikin
em
http://daikin.formstack.com/forms/campanha_verao_2015
No formulário será solicitada diversa informação, sendo obrigatório indicar o número de série da unidade interior e
exterior, bem como fatura comprovativa da aquisição do equipamento.
Os números de série, são retirados na placa de características dos equipamentos, que no caso da unidade interior
implica o levantamento do painel frontal e no caso da unidade exterior está visível do lado no q ual se encontram
as tubagens, conforme pode ser visto nos exemplos a seguir:
PLACA DE CARACTERÍSTICAS
UNIDADE EXTERIOR
NÚMERO DE SÉRIE: J000401 / 2011
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PLACA DE CARACTERÍSTICAS
UNIDADE INTERIOR
NÚMERO DE SÉRIE: J004368 / 2014
A não receção de qualquer dos dados mencionados no formulário implica a revogação da participação.
Após o preenchimento do formulário, até 21 de Setembro de 2015, e validadas todas as informações, por parte
dos serviços, centrais, da Daikin Airconditioning Portugal S.A., será enviado um email, até dia 30 de Setembro
2015, com um documento que poderá ser impresso, um talão, no qual é mencionada a garantia de 5 anos para o
equipamento de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, ao abrigo da campanha de verão 2015.
DECLARAÇÃO DE VERACIDADE
Os dados fornecidos pelos participantes terão que ser verídicos.
Caso estes dados sejam falsos ou não se verifiquem as condições descritas em “MECÂNICA DA CAMPANHA”,
não será assegurada a garantia de 5 anos, sendo aplicado meramente o prazo estipulado por lei.
LIMITAÇÕES
A garantia de 5 anos não poderá ser objeto de substituição ou troca, e a mesma é limitada ao(s) equipamento(s)
registado(s).
A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não poderá ser responsabilizada por quaisquer incidentes que ocorram
entre o instalador e o cliente final.
A Daikin Airconditioning Portugal S.A. reserva-se ao direito de alterar, adiar, antecipar, encurtar, prolongar ou
terminar esta campanha de garantia de 5 anos para os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA a
todo o tempo ou de excluir participantes, no caso de ocorrência ou suspeição de alguma atividade ilegal ou
fraudulenta, ou algum fator externo, fora do controlo da organização, que afete o bom funcionamento da
campanha.
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A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não é responsável pelos erros, interrupções, defeitos atrasos de
processamento ou transmissão, roubo, destruição, acesso não autorizado ou alterações em inscrição na
campanha ou por qualquer mau funcionamento, má transmissão ou erro ao receber qualquer informação da Daikin
Airconditioning Portugal S.A.
A Daikin Airconditioning Portugal S.A. reserva-se o direito de realizar alterações, acrescentar anexos à mecânica
sempre que as mesmas sejam justificadas ou não prejudiquem os participantes e sejam comunicadas a estes de
forma devida.
No caso da Daikin Airconditioning Portugal S.A. ou alguma entidade ligada profissionalmente a esta campanha
detete qualquer anomalia ou suspeitem que um participante, ou entidade, está a impedir o normal desenrolar da
campanha, alterando ilegalmente a sua participação mediante procedimento técnico ou informático, ou levando a
cabo quaisquer outros atos fraudulentos que afetem a transparência da campanha. A Daikin Airconditioning
Portugal S.A. reserva-se o direito de retirar a inscrição e inclusivamente, retirar a garantia de 5 anos de forma
automática e sem qualquer explicação, mantendo-se apenas os prazos estipulados por lei, a todos os
participantes que tenham beneficiado de alguma forma deste tipo de atuação, podendo ainda exercer todas as
ações civis correspondentes a tais atos.
PROTEÇÃO DE DADOS
A informação fornecida pelos participantes nesta campanha tem um carácter voluntário, tendo apenas como
finalidade a participação na mesma. Tal informação não será cedida a terceiros.
O responsável pelo tratamento da base de dados será a Daikin Airconditioning Portugal S.A.. Ao fornecer a sua
morada, endereço de correio eletrónico e número de telefone, o participante autoriza a Daikin Airconditioning
Portugal S.A. a utilizar esses meios para ser contatado no âmbito desta campanha.
CASO FORTUITO
A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não se responsabiliza pelas possíveis eventualidades que possam afetar o
desenrolar da campanha, em nenhum caso a Daikin Airconditioning Portugal S.A. será responsável pelos erros na
prestação de serviços de qualquer outra pessoa ou entidade cuja participação seja necessária para que os
clientes finais utilizadores, possam desfrutar da garantia de 5 anos para os equipamentos de Ar Condicionado
Split Daikin EMURA.
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