Movimentos focam a
harmonia no trânsito
Há alguns anos o mercado de seguros incentiva a convivência harmoniosa
entre os agentes que formam o trânsito
nas cidades - motoristas, pedestres, ciclistas e motociclistas. Prova disso são os
movimentos “Trânsito+Gentil”, desenvolvido pela Porto Seguro, e o “Conviva”,
criado pela Bradesco Seguros.
“Integram o ‘Conviva’ a CicloFaixa
de Lazer São Paulo e o Tour do Rio,
competição internacional de ciclismo
que percorre cinco cidades do Estado
do Rio de Janeiro e objetiva a formação
de novos atletas para os Jogos Olímpicos
Rio 2016. A prova é realizada nos moldes
do tradicional Tour de France”, explica o
diretor executivo da Bradesco Seguros,
Alexandre Nogueira.
Segundo ele, a mobilidade urbana é
um tema cada vez mais debatido pelas
autoridades públicas e especialistas, visando atender aos anseios da sociedade
na implantação de soluções para planejar
e repensar o processo de deslocamento
da população nas grandes metrópoles.
O uso da bicicleta, foco da iniciativa, é
uma prática que ajuda também a preservar o meio ambiente e deve ser uma boa
alternativa para melhorar o trânsito nas
cidades. “Embora não sejam apropriadas
para todo indivíduo, nem para todos os
tipos de deslocamentos, as bicicletas são
atrativas para viagens curtas e médias”,
analisa Nogueira.
As ciclofaixas também fazem parte
do processo educativo, de conscientização e de preparação dos ciclistas para
compartilhar as vias com os demais
veículos.
A iniciativa da Porto Seguro é
semelhante em alguns aspectos. O movimento “Trânsito+Gentil” foi criado
em 2009 com o objetivo de chamar a
atenção para o comportamento no trânsito. Paralelo à ação, surgiu a oportunidade de oferecer 5% de desconto para
o segurado que não tivesse pontuação
na carteira. “A campanha tornou-se um
incentivo ao bom motorista”, comemora
Tanyze Marconato, gerente de marketing da seguradora.
Até agora, já foram distribuídos por
volta de 13 milhões de adesivos alusivos
ao movimento. A página no Facebook
possui 630 mil fans. O blog, que traz
dicas de segurança no trânsito, registra
15 mil visitas mensais. Comerciais para
TV e anúncios com foco no movimento
complementam a campanha publicitária.
“São alguns números que mostram o
sucesso da iniciativa. A ideia é divulgar
a causa e não a marca Porto Seguro”,
destaca Tanyze.
Outra prova do envolvimento da seguradora com a causa é o uso da bicicleta
no atendimento aos clientes. Nos casos
em que não é necessária a remoção do
veículo, o atendente vai até o local de
bicicleta. “São mais de 60 bikes andando
hoje no lugar do guincho. O atendente
consegue ajudar o segurado em 99% dos
casos”, indica a gerente. A média mensal
de atendimentos ultrapassa os 1,9 mil.
Para facilitar a experiência, a companhia
desenvolveu uma bicicleta elétrica – que
hoje também é comercializada para
qualquer pessoa.
Complementando o incentivo ao uso
das magrelas, foi acoplada às assistências
do segurado de automóvel uma específica para elas. O serviço é oferecido
na Grande São Paulo, Rio de Janeiro e
Baixada Santista e registra uma média
de 66 assistências mensais. O número,
porém, já está crescendo: em janeiro deste
ano foram 198 chamados de assistência a
bike. A companhia, no entanto, não oferece seguro para bicicletas comuns. “Mas
com o crescimento do espaço destinado a
elas, é algo que deverá existir em breve”,
reflete Tanyze.
“Embora não sejam apropriadas
para todo indivíduo, nem
para todos os tipos de
deslocamentos, as bicicletas
são atrativas para viagens
curtas e médias”
Alexandre Nogueira, da Bradesco Seguros
“São mais de 60 bikes
andando hoje no lugar
do guincho. O atendente
consegue ajudar
o segurado em 99%
dos casos”
Tanyze Marconato, da Porto Seguro
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