SUMÁRIO DAS CONDIÇÕES RELATIVAS À PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES - TELEFONIA
PREÇO E TARIFAS APLICÁVEIS AO SERVIÇO DDD ILIMITADO 21 + PACOTE FIXO MÓVEL 21
MINUTOS
Franquia mensal que contempla chamadas DDD para todo o Brasil de Fixo para fixo e pacote
21 minutos de chamadas DDD para todo o Brasil de Fixo para celular
PREÇO NORMAL
DDD Ilimitado R$ 29,90
PACOTE FIXO MÓVEL R$ 9,90 (só paga quando usa)
PREÇO C/ DESCONTO
SE APLICA
ISENÇÃO DE FRANQUIA POR 6 MESES
Período de reajuste: Anual
Índice de Reajuste: IST Anatel (Índice de Serviços de Telecomunicações)
Valor de aquisição, instalação e manutenção dos serviços/equipamentos: não se aplica.
Restrições à utilização do serviço:
- Plano DDD Ilimitado 21 e Pacote 21 minutos Fixo-Móvel não são válidos para clientes Claro
Fixo e Net Fone. A promoção é destinada para clientes das operadoras Oi Fixo, Telefônica,
GVT.
- Plano DDD Ilimitado 21 e Pacote 21 minutos Fixo-Móvel válidos para linhas fixas pós-pagas
residenciais.
- Plano DDD Ilimitado 21 e Pacote 21 minutos Fixo-Móvel válidos apenas para pessoa física.
- Plano DDD Ilimitado 21 e Pacote 21 minutos Fixo-Móvel elegíveis apenas para contas com 1
telefone.
- Plano DDD Ilimitado válido para chamadas fixo-fixo. Plano não contempla:
- ligações locais ou DDD para celulares de outros países, seja de telefone fixo ou móvel;
- ligações a cobrar, sejam de telefone fixo ou móvel;
- chamadas destinadas para portais de voz, portais de prêmios números interativos,
chats, teleconferências e outros tipos de uso para fins não convencionais inclusive, mas não
somente, Downloads;
- chamadas de longa distância internacional;
- chamadas de transação de dados relacionadas a realização de operações financeiras
com cartões de crédito e/ou débito e dial up (internet discada); provedores de internet ou
conteúdo;
- Chamadas originadas de telefones de uso público (TUP);
- Chamadas destinadas códigos não geográficos (0300 ou 0800, por exemplo);
- Chamadas destinadas a códigos de 3 dígitos, ou chamadas originadas ou terminadas
em serviços ou aparelhos via satélite.
- Pacote Fixo-Móvel 21 minutos válido para chamadas fixo-móvel, para qualquer operadora,
utilizando o 21.
- Pacote Fixo-Móvel 21 minutos válido para linhas fixas pós-pagas residenciais
- Pacote Fixo-Móvel 21 minutos elegível apenas para contas com 1 telefone.
- Pacote Fixo-Móvel 21 minutos não contempla chamadas internacionais sejam originadas no
telefone contratado ou recebidas a cobrar.
- Chamadas a cobrar de telefone fixo não estão contempladas no Pacote Fixo-Móvel 21
minutos.
- Chamadas a cobrar de telefone móvel serão descontadas do pacote Fixo-Móvel 21 minutos.
- Os minutos não utilizados no mês não valem para os meses seguintes.
(Victor, tem mais alguma restrição???)
Limites de franquia e condições aplicáveis após a sua utilização:
Valor da franquia mensal:
Plano DDD Ilimitado - R$29,90
Pacote Fixo Móvel - R$ 9,90 a serem pagos somente 6 meses após a aquisição do pacote e
somente quando realizar ligações DDD com o 21 para celular.
Vigência do valor da franquia mensal: 02/07/2012
Chamadas DDD feitas do telefone Fixo para outro telefone Fixo : Ilimitadas
Chamadas DDD feitas do telefone Fixo para um celular: 21 minutos
Valor do minuto para ligações DDD excedentes feitas do telefone Fixo para telefone celular, de
qualquer operadora:
Vigência das tarifas a partir de: 08/02/2013
Valor do minuto, para ligações DDD recebidas a cobrar, seja de telefone fixo ou móvel:
Vigência das tarifas a partir de : 08/02/2013
Outras Condições:
- A cobrança dos valores referentes ao plano será enviada em fatura própria da Embratel.
Portanto os valores não virão na mesma fatura da operadora local e nem substitui a mesma.
- DDD ilimitado é um plano para ser utilizado do telefone existente da operadora local, o
cliente não receberá um telefone para utilização do plano, bem como para a utilização do
Pacote Fixo-Móvel.
- Plano não contempla chamadas internacionais sejam originadas no telefone contratado ou
recebidas a cobrar.
Este documento revoga e substitui quaisquer entendimentos e ajustes anteriores
eventualmente existentes entre as Partes no que se refere as condições de contratação do
serviço.