POTENCIAIS (LEADS) Utilizar o módulo Potenciais para criar e gerenciar os clientes Potenciais. Clientes potenciais são contatos no processo de venda. Depois de ter avaliado e apreciado, você pode convertê-los em Contatos,Oportunidades e Contas. A Pagina potenciais exibe as seguintes informações: A Pesquisa sub-painel onde você pode digitar o nome ou o de encontrar uma fonte específica. Para procurar apenas por clientes potenciais nos registros atribuídos a você, selecione Apenas meu itens. Para realizar uma pesquisa avançada utilizando campos adicionais, clique no separador pesquisa avançado. A Pesquisa sub-painel onde você pode digitar o assunto ou entre em contato com a busca de atividades relacionadas. Para realizar uma pesquisa avançada utilizando campos adicionais, clique no separador Pesquisa Avançada. Para ver uma coluna no resultado de pesquisa, movê-lo para a coluna Mostrar lista utilizando a seta esquerda. Você também pode alterar a ordem em que os resultados sejam exibidos a partir de ascendente a descendente. Digite um nome para os resultados da pesquisa no Salvar como esta opinião? campo e clique em Salvar. A lista dos existentes leva junto com as informações relacionadas, tais como nomes e números de telefone. Para ver os detalhes de informações dos clientes potenciais, clique no nome ou o ícone Exibir adjacente ao nome do usuário. Para editar as informações dos clientes potenciais, clique no ícone Editar adjacente ao nome do usuário; alternativamente, clique em Editar na página de detalhes. Para atualizar ou excluir vários conduz, conduz a escolha da lista e usar a Missa Atualização sub-painel. Para exportar as informações sobre um ou mais derivações, clique em Exportar localizado acima do combo nomes. Para mesclar duplicando um registro, selecione o potencial, e clique em Mesclar duplicatas. Atalhos Uma seção que apresenta as seguintes opções: Criar Potenciais (Leads) - Clique nesta opção para criar uma nova liderança. Alternativamente, você pode usar o Novo Líder rápido levar o formulário para criar e adicionar digitar informações adicionais depois de salvá-la. Criar a partir de vCard - Clique nessa opção para importar um ficheiro vCard a partir do seu sistema local. Navegue para a localização do vCard, selecione-o, e clique em Importar vCard. Potenciais (Leads) - Clique nessa opção para navegar de volta para o§ Leads Home page de conduzir um detalhe da página. Importar - Clique nessa opção para importar as informações de contato de uma aplicação externa ou arquivo. www.instituto.dbike.org / www.crm.dbike.org 6/ 13