Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade foi atualizado em 20 de março de 2014 para adicionar um link ao
Aviso de Cookie da McAfee e para fazer algumas edições para maior legibilidade e clareza.
Este Aviso fornece informações sobre os dados que usamos para fins de segurança e o nosso
compromisso de usar os dados pessoais que coletamos de maneira respeitosa.
Acesse aqui para ver nosso aviso completo.
Aviso de Privacidade da McAfee
A McAfee e sua família de empresas (“McAfee”, “nós”, “nos”) são subsidiárias pertencentes à
Intel Incorporated. As suas privacidade e segurança são muito importantes para nós, e a sua
proteção é uma parte significativa de nossa missão essencial. Agradecemos a sua decisão de
confiar a nós a proteção da sua vida digital contra roubo, interrupções e acesso não autorizado.
Este Aviso de Privacidade foi criado para lhe informar sobre como suas informações pessoais
são coletadas, gerenciadas e usadas para:
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Resguardar seus dispositivos e proteger seus dados;
Personalizar e gerenciar nossa relação com você;
Investigar, responder e gerenciar incidentes e eventos relacionados à segurança;
Aprimorar produtos e serviços relacionados à segurança; e
Prever futuras vulnerabilidades e ameaças à segurança.
Ao coletar e processar dados, podemos ajudar a prever ameaças e a proteger você, seus
dispositivos e suas informações de uma forma melhor. A McAfee gostaria de ajudá-lo a
compreender como seus dados são processados, por que são necessários dados para proteger
dados e o nosso compromisso de usar os dados pessoais que coletamos para as finalidades
discutidas neste Aviso. Sempre que você liga um dispositivo, se conecta a uma rede ou abre
um arquivo, está exposto a riscos consideráveis de hackers, spammers, malware, spyware e
outras formas de acesso não autorizado aos seus dados e sistemas. É por isso que é importante
usar produtos e serviços de segurança como os da McAfee para manter você e seus dados
seguros. Para defender contra essas ameaças e os milhares de novas ameaças que emergem a
cada dia, as tecnologias da McAfee podem:
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Analisar dados enviados de/para seus dispositivos quanto a riscos, ameaças,
vulnerabilidades, atividades suspeitas e ataques;
Avaliar a reputação do dispositivo de envio/recebimento para determinar se o
acesso deve ser permitido ou se a transação deve ser continuada;
Compartilhar dados com redes de inteligência de ameaças para aprimorar
nossos produtos, serviços e acima tudo a segurança na Internet; e
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Adaptar respostas a novas ameaças com base na inteligência coletada de seus
dispositivos e nossa rede global. Uma visão geral das nossas práticas de
privacidade está estabelecida a seguir. Sinta-se à vontade para entrar em
contato conosco, se tiver qualquer dúvida.
Escopo
Este Aviso de Privacidade se aplica às informações pessoais que obtemos de pessoas que
interagem com a McAfee e nossos sites, produtos, serviços e aplicativos. Este Aviso não se
aplica a informações pessoais que obtemos em nossa capacidade como um empregador; os
dados relacionados ao emprego estão cobertos por políticas separadas e/ou avisos.
Aviso
Fornecemos acesso ao nosso Aviso de Privacidade através de:
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Vínculo a ele em todos os nossos sites;
Referências a ele em nossos Termos de Uso e nos Contratos de Licença do de
Usuário Final; e
Incorporação dele em nossos contratos, acordos e outros documentos conforme
necessário ou adequado.
As Informações que coletamos
A McAfee coleta algumas informações que são pessoais (ou seja, informações que identificam
um indivíduo isoladamente ou em combinação com outros dados). A McAfee também coleta
informações não pessoais que não podem, por si próprias, identificar um indivíduo. Quando
informações não pessoais são combinadas com outras informações para que elas identifiquem
um indivíduo, nós tratamos essa combinação como informações de identificação pessoal.
A McAfee obtém informações pessoais quando você ou alguém agindo em seu nome as fornece
a nós. Também coletamos informações quando você obtém ou usa produtos ou serviços
McAfee ou quando você usa um dispositivo com produtos ou serviços McAfee instalados.
A seguir encontram-se exemplos do tipo de informações pessoais que podem ser coletadas
diretamente de você (ou de alguém agindo em seu nome):
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Informações de contato (incluindo nome, endereço de e-mail, ID/identificador
de mídia social, endereço para correspondência, telefone e número de fax);
Informações de pagamento (incluindo informações de cartão de pagamento e da
conta bancária);
Remessa, cobrança e outras informações fornecidas relacionadas à compra ou
entrega de produtos e serviços McAfee;
Informação sobre transações conosco (tais como histórico de compras) e uso de
nossos produtos e serviços;
As informações fornecidas por você através de canais de comunicação
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relacionadas à McAfee como fóruns, suporte técnico e atendimento ao cliente;
Nome de usuário, senha e outras informações usadas para verificar a identidade;
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Fotografias, imagens, biométricas e valores de hash relacionados. A seguir
encontram-se os exemplos do tipo de informações que podem ser coletadas pela
McAfee do seu navegador da Web ou de interações com nossos produtos e
serviços.
Detalhes sobre seus computadores, dispositivos, aplicativos e redes (incluindo
endereço IP, características do navegador, ID e características do dispositivo,
sistema operacional, linguagem do sistema e preferências);
Atividades em nossos sites e uso de padrões de produtos e serviços (incluindo
URLs de referência, datas e horários de visitas a sites, e dados da sequência de
cliques como informações normalmente registradas em logs de servidores Web);
Detalhes sobre a Internet ou o uso da rede (incluindo URLs ou nomes de domínio
de sites que você visita, informações sobre aplicativos que tentam acessar sua
rede ou dados de tráfego);
Dados sobre arquivos e comunicações, como malware ou spam potenciais (que
podem incluir arquivos de computador, e-mails e anexos, endereços de e-mail,
metadados e dados de tráfego, ou partes ou hashes -- um arquivo de hash é um
arquivo foi convertido em uma string numérica por um algoritmo matemático -de qualquer destas informações); isso pode incluir informações similares de
terceiros interagindo com você;
Outras informações usadas na operação de nossos produtos e serviços (incluindo
informações relativas ao número de arquivos ou e-mails verificados, suspeitos,
infectados ou indesejado; número de infecções reais); e
Informações que podem ser incluídas em uma amostra de vírus ou de malware
ou um arquivo enviado por você para a McAfee para análise.
Endereços IP
Um endereço IP é um rótulo numérico atribuído a cada dispositivo (por exemplo, computador,
impressora, celular, servidor) participante de uma rede de computadores que usa o Internet
Protocol (IP) para comunicação. É desta forma que os dispositivos encontram uns aos outros
em uma rede.
Embora exista a possibilidade de que os endereços IP sejam associados a um só dispositivo de
uma pessoa, eles geralmente são associados a um grupo de sistemas, a um sistema
compartilhado por muitos usuários ou a um gateway em um grupo de sistemas ou dispositivos.
Por exemplo, os endereços IP incluídos em uma comunicação de e-mail são geralmente
associados ao respectivo provedor de serviços de e-mail e não ao dispositivo de um usuário
individual.
Os produtos e serviços de segurança da McAfee usam endereços IP para proteger suas
informações, seus dispositivos e seus dados. Por exemplo, podemos detectar que um sistema
ou grupo de sistemas associado a um endereço IP em particular foi comprometido e está
enviando malware ou spam para alguns de nossos usuários.
Mesmo sem identificar de quem é o sistema comprometido ou quem o comprometeu,
podemos atribuir uma pontuação a esse endereço IP que reflita a ameaça crescente que ele
representa. Nossos produtos e serviços podem, então, desviar seu tráfego desse endereço IP
ou impedir o endereço IP de enviar malware para seu dispositivo protegido pela McAfee antes
que ele seja vítima de um ataque.
O uso de endereços IP e outros dados da máquina é necessário para manter as proteções de
segurança tão atualizadas, relevantes e eficazes quanto as ameaças cibernéticas e os ataques
que se desenvolvem com o tempo.
Cookies
A McAfee usa “cookies” para lembrar as preferências do usuário e maximizar o desempenho de
nosso site e nossos serviços. Além disso, os cookies nos ajudam a identificar usuários que
retornam, por exemplo, para que não precisemos solicitar a eles seus emails e suas senhas a
cada visita.
Observe que as informações coletadas por cookies são necessárias para fornecer determinados
serviços da McAfee, incluindo algumas assinaturas. Não podemos fornecer esses serviços aos
usuários que não derem seu consentimento para o processamento de dados realizado por meio
de cookies ou cujos navegadores estejam definidos para rejeitar todos os cookies. Por
exemplo, quando você adquire uma assinatura de uma tecnologia on-line, é definido um cookie
que identifica o software, a versão e quando ele expira. Usamos estas informações para
alertá-lo de que uma versão mais nova está disponível ou se sua assinatura vai expirar.
Os cookies também podem ser usados para controlar o tipo e a frequência de anúncios,
promoções ou outras mensagens de marketing exibidas para o cliente. Esses anúncios podem
ser colocados pela McAfee ou por empresas de publicidade de terceiros que são nossos
fornecedores. A McAfee também usa "beacons da Web" (pequenos arquivos de imagem
transparentes) para contar os visitantes de nossos sites e analisar como eles utilizam nossos
sites. As informações coletadas são geralmente anonimizadas e não são usadas para identificar
qualquer usuário em particular.
A McAfee também mantém arquivos de log do tráfico em nossos sites. Por exemplo, nossos
servidores podem registrar automaticamente as informações que você ou seu navegador envia
ao visitar um site. Esses arquivos de registro podem incluir informações como solicitações,
endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da solicitação e um ou mais
cookies que podem identificar seu sistema de forma exclusiva.
Para obter mais informações sobre cookies e como a McAfee responde a sinais "não rastrear",
consulte nosso Aviso de Cookie.
Uso de Informações pessoais que coletamos
A McAfee usa as informações que coletamos de maneira a servir suas necessidades de
segurança e preferências de privacidade, incluindo:
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Fornecer produtos e serviços de previsão e proteção contra ameaças;
Fornecer alertas de segurança, informações e atualizações de produtos;
Conduzir pesquisa e análise (por exemplo, pesquisa de mercado e consumidor,
pesquisa e análise de segurança e análise de tendências);
Analisar o comportamento de usuários ao usar produtos e serviços da McAfee
para personalizar preferências de usuários;
Estabelecer e gerenciar contas da McAfee;
Coletar e processar pagamentos e concluir transações;
Fornecer suporte ao cliente, gerenciar assinaturas e responder a solicitações ,
perguntas e comentários;
Comunicar sobre eventos especiais, programas pesquisas, concursos, concursos
promocionais e outras ofertas e promoções, e e administrar a participação neles;
Possibilitar a postagem em nossos blogs e outras comunicações;
Personalizar, medir e aprimorar as propriedades e a publicidade de nossos sites;
Analisar e desenvolver novos produtos, serviços e sites;
Realizar atividades contábeis, de auditoria, cobrança, reconciliação e coleta;
Impedir, detectar, identificar, investigar, responder e proteger contra
reivindicações, responsabilidades, comportamento proibido e atividade criminal,
potenciais ou reais;
Manter a conformidade com e aplicar os requisitos, acordos e políticas legais
aplicáveis; e
Realizar outras atividades consistentes com este Aviso.
Processamento de dados de produtos e serviços
Se você instalar ou usar um dos nossos produtos ou serviços, o software irá funcionar no
segundo plano do seu sistema de computador ou do ambiente do dispositivo para realizar
tarefas específicas de segurança e de privacidade, incluindo:
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Proteção contra SPAM;
Proteção contra vírus;
Detecção, prevenção e proteção de intrusões;
Prevenção e previsão de ameaças;
Defesa de rede;
Criptografia de dados;
Bloqueio de dispositivos móveis; e
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Atividades de back-up e recuperação.
Atualizações e relatórios de produtos
Nossos produtos e serviços também podem processar certos dados para fornecer atualizações
e relatórios. Essas funções de atualização podem verificar seu sistema para ver se os arquivos
relacionados aos serviços precisam ser atualizados ou modernizados.
Por exemplo, os produtos e serviços podem transmitir arquivos de relatório para a McAfee.
Esses arquivos contêm informações, incluindo o número de arquivos ou e-mails verificados,
suspeitos, infectados ou indesejados, o número de infecções, a data e os valores de hash das
infecções detectadas e o número de falsos negativos/falsos positivos. A finalidade desses
relatórios é analisar a frequência de infecções em particular ou o predomínio de ameaças. A
McAfee também usa as informações para adaptar o produto para que esteja em conformidade
com as preferências do usuário, com base na utilização real.
Informações pessoais que compartilhamos
Podemos compartilhar informações com:
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Outros membros da família McAfee de empresas, para os fins descritos neste
Aviso de Privacidade, como: (i) fornecer serviços e conteúdo conjunto (por ex.,
registro, vendas e suporte ao cliente); (ii) ajudar a detectar e prevenir atos ilegais
e violações de nossas políticas; e (iii) orientar nossas decisões sobre nossos
produtos, serviços e comunicações;
Fornecedores e parceiros de serviços autorizados que realizam serviços para nós
(incluindo armazenamento de dados, vendas, marketing, investigações de
fraudes e recebimento de faturas) com base em nossas instruções. Esses
terceiros podem somente usar ou revelar informações pessoais obtidas da
McAfee para realizar serviços em nosso nome ou cumprir as obrigações legais;
Terceiros com seu consentimento. Por exemplo, co-marketing com um parceiro
de negócios ou compartilhamento de informações limitadas conforme
necessário com pesquisadores e analistas; e
Outras entidades de negócios legalmente relacionadas à McAfee, como nossa
empresa controladora, Intel, Inc. ou qualquer terceiro que possa assumir parte
ou integralmente as funções da McAfee no futuro (contanto que essa parte
concorde em usar essas informações pessoais de uma maneira que seja
consistente com este Aviso de Privacidade).
Nós também podemos divulgar informações pessoais: (i) se isso for exigido pela lei ou por
processos legais; (ii) em resposta a solicitações de agências do governo, como autoridades
policiais ou outros terceiros autorizados; (iii) se necessário para fins de segurança nacional; (iv)
quando julgarmos que a divulgação é necessária e apropriada para evitar danos físicos,
mentais, financeiros ou outros prejuízos, lesões ou perdas; ou (v) em conexão com uma
investigação de atividade ilegal suspeita ou real ou inadequada ou exposição a
responsabilidades legais.
As empresas da família McAfee podem compartilhar informações pessoais entre si e utilizá-las
de maneira consistente com este Aviso de Privacidade. Também podemos combiná-las com
outras informações para fornecer e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e
publicidade.
Quando compartilhamos informações pessoais com terceiros, eles devem contratualmente
concordar em cumprir os padrões de privacidade e de segurança, no mínimo, tão
rigorosamente quanto a McAfee, quando lidamos com dados similares. Quando você fornece
dados diretamente para terceiros, o processamento é baseado nos padrões deles (que podem
não ser os mesmos que os da McAfee) e sua própria relação independente com aquele
fornecedor.
Seus direitos de privacidade da Califórnia - Brilhar a luz da lei
A McAfee não compartilha suas informações pessoais com terceiros não afiliados para seu
próprio uso de marketing sem sua permissão.
Segurança
Usamos salvaguardas administrativas, organizacionais, técnicas e físicas para proteger as
informações pessoais que coletamos e processamos. Nossos controles de segurança são
projetados para manter um nível adequado de confidencialidade, integridade e disponibilidade
dos dados. Testamos regularmente nosso site, data centers, sistemas e outros ativos quanto a
vulnerabilidades de segurança.
A McAfee lida com dados de cartões de pagamento de maneira consistente com os Padrões de
Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Por exemplo, quando você
faz um pagamento em nosso site usando seu cartão de crédito, utilizamos a criptografia SSL na
transmissão do número do cartão para a McAfee.
Como você pode gerenciar e controlar suas informações pessoais
Oferecemos determinadas escolhas sobre como nos comunicamos com nossos usuários e quais
informações pessoais obtemos sobre eles. Muitos produtos da McAfee permitem que os
usuários façam escolhas sobre as informações pessoais coletadas.
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Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing clicando no
link de cancelamento de assinatura ou seguindo outras instruções em nossos emails de marketing, visitando a seção Minha conta de nosso site ou entrando em
contato conosco como especificado na seção “Como entrar em contato
conosco”, abaixo.
Muitos produtos da McAfee contêm configurações que permitem a usuários e
administradores controlar como os produtos coletam informações. Consulte o
manual do produto relevante ou entre em contato conosco pelo canal
apropriado de suporte técnico para obter ajuda.
Para remover suas informações pessoais de um depoimento do site da McAfee,
entre em contato com o atendimento ao cliente.
Se você optar por não mais receber informações de marketing, a McAfee ainda poderá se
comunicar com você, a respeito de assuntos como atualizações de segurança, funcionalidade
do produto, respostas a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a
marketing/administração.
Como você pode acessar e corrigir imprecisões
Você pode acessar e corrigir as informações pessoais em seu perfil visitando Minha conta.
Alternativamente, você pode solicitar acesso razoável às suas informações pessoais entrando
em contato conosco conforme indicado a seguir.
Retenção de DadosOs períodos pelos quais nós retemos as suas informações pessoais
dependem das finalidades de uso. A McAfee irá manter suas informações pessoais pelo
tempo em que você estiver registrado como assinante ou usuário dos nossos produtos e, daí
em diante, por um período não maior do que o exigido por lei, ou de acordo com a Política de
Retenção de Registros da McAfee, razoavelmente necessário para fins de geração de relatórios
internos e de reconciliação ou para fornecer-lhe comentários ou informações que você possa
solicitar. Em determinadas circunstâncias, poderemos ser solicitados a reter os dados que
temos sobre você (por exemplo, para fins tributários, de contencioso (ameaçado, antecipado
ou real), outros fins comerciais ou caso isso seja exigido por alguma autoridade legal).
Armazenamento das informações que coletamos de você
As informações que coletamos podem ser armazenadas e processadas em servidores nos
Estados Unidos e onde quer que a McAfee e nossos provedores de serviço tenham instalações
ao redor do mundo.
Privacidade Infantil
A McAfee está em conformidade com a lei de Proteção da Privacidade Online Infantil dos
Estados Unidos da América e leis similares em todo o mundo onde aplicáveis. A McAfee não
coleta, conscientemente, informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o
consentimento parental adequado.
Transferência de Dados
Podemos transferir as informações pessoais que obtemos para países diferentes do país no
qual as informações foram originalmente coletadas. Tais países podem não ter leis de proteção
de dados tão abrangentes quanto as do país em que a McAfee obteve as informações
inicialmente. Quando transferirmos informações para outros países, nós as protegeremos
como descrito neste Aviso de Privacidade.
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça, estamos em
conformidade com os requisitos legais aplicáveis a respeito da proteção adequada para a
transferência de informações pessoais para países fora do EEE ou da Suíça. A McAfee está
certificada na estrutura de privacidade Safe Harbor como definida pelo Departamento de
Comércio dos EUA, pela Comissão Europeia e pela Suíça a respeito da coleta, do
armazenamento, do uso, da transferência e de outros processamentos de dados pessoais
transferidos do Espaço Econômico Europeu ou da Suíça para os EUA. Clique aqui para exibir
nossa Certificação Safe Harbor.
Atualizando o Aviso de Privacidade
Podemos atualizar este Aviso a qualquer momento publicando adições ou modificações nesta
página da Web. Se a qualquer momento decidirmos usar informações pessoais de forma
materialmente diferente da descrita no momento de sua coleta, notificaremos os usuários por
email ou via um aviso claro em nosso site ou através de outros meios. E, onde necessário,
buscaremos o consentimento adequado anterior ao novo uso.
Links para Outros Sites
Nossos sites podem conter links para outros sites para a sua conveniência e para fins
informativos. Esses sites podem ser operados por empresas não afiliadas à McAfee. Os sites
vinculados podem ter seus próprios avisos ou políticas de privacidade, que nós o encorajamos a
revisar caso visite quaisquer sites vinculados. Não somos responsáveis pelo conteúdo de
nenhum site que não seja afiliado à McAfee, pelo uso desses sites nem pelas práticas de
privacidade desses sites.
Em determinadas circunstâncias, onde as informações sobre terceiros são coletadas por nós
por virtude da interação desses terceiros com você (como as informações daqueles indivíduos
que enviam comunicações para seu computador), confiamos em você para fornecer aos
terceiros relevantes os avisos adequados e para obter quaisquer autorizações necessárias. Sua
concordância com nosso Aviso de Privacidade
Você expressamente consente com o processamento de informações por parte da McAfee,
conforme descrito neste Aviso de Privacidade quando você:

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Visita e/ou fornece informações para nós através dos nossos sites;
Compra, adquire licença e usa nossos produtos ou serviços e aceita os Termos de
Uso, Contrato de Licença de Usuário Final e Aviso de Privacidade; ou
Assina um contrato com a McAfee para compra ou assinatura de produtos e
serviços.
Além disso, ao usar e interagir com produtos, serviços ou sites da McAfee, você consente,
afirmativamente, com a nossa coleta e processamento de informações pessoais: (a) para
fornecer a funcionalidade pretendida de um produto ou serviço; (b) por meios automatizados,
como cookies ou beacons da Web; e (c) de acordo com este Aviso de Privacidade. Você
também consente com o armazenamento e a transferência das informações para locais onde
quer que a McAfee e nossos provedores de serviços tiverem instalações, incluindo os Estados
Unidos.
Fale conosco
Se você tiver perguntas ou preocupações relativas a este Aviso de Privacidade ou gostaria de
atualizar as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco
das seguintes maneiras:
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
Enviando-nos um e-mail para o Escritório do Programa de Privacidade da
McAfee, Inc. no endereço [email protected]
Pelo telefone +1 972-963-7902
Escrevendo para nós em:
Escritório do Programa de Privacidade - McAfee, Inc.
2821 Mission College Blvd
Santa Clara, CA 95054 Se você não receber uma resposta imediata, entre em contato com a Equipe de Resposta sobre
Privacidade do Consumidor da McAfee, Inc. por e-mail para
[email protected] ou escrevendo para:
Equipe de Resposta sobre Privacidade do Consumidor - McAfee, Inc.
5000 Headquarters Drive
Plano, Texas 75024
If you are located in the European Economic Area, please write to: Privacy Program Office - McAfee Security S.A.R.L.
26, Boulevard Royal
2449 Luxembourg, Luxembourg
Além da McAfee, Inc., a entidade McAfee com a qual você tem uma relação comercial é
responsável por proteger suas informações pessoais.
Para os EUA, México, América Central, América do Sul e o Caribe: McAfee, Inc., 2821 Mission
College Blvd., Santa Clara, California 95054
Para o Canadá, a Europa, o Oriente Médio, África, Ásia e o Cinturão do Pacífico: McAfee
Security S.A.R.L., 26, Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg
Para o Japão: McAfee Co., Ltd., Shibuya Mark City West Building 12-1, Dogenzaka 1- Chrome,
Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan
Última modificação 20 de março de 2014
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