ANEXO III: COMPETÊNCIAS DO PLANO DE CARGOS E SALARIOS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS Competências que geram impacto no negócio. Mede a compreensão do negócio, seus objetivos, relações com o mercado, ambiente sócio-político (conhecimento em negócio, planejamento, orientação para o cliente). 1- Liderança - Mede o quanto o cargo é capaz de conduzir processos de trabalho e projetos, desenvolvendo e fortalecendo relacionamentos compatíveis com o nível de respostas esperado, bem como o quanto a forma que deve administrar conflitos e ter senso de justiça, e ainda mostra-se formador de opinião em atitudes positivas e motivadoras. 2- Persistência/Determinação - Mede o quanto o cargo deve ter de habilidade/capacidade para superar obstáculos, buscando sempre novas possibilidades para a solução dos problemas apresentados no “dia a dia”. Representa o nível de empenho exigido para atingir as metas e objetivos estabelecidos. 3- Orientação para Resultados - O quando o cargo deve visualizar metas e objetivos a serem atingidos, buscando sempre agregar valor ao negócio, através do cumprimento adequado de prazos e expectativas de resultados. 4- Objetividade - O quanto o cargo deve ser claro e pragmático na realização das metas e objetivos a serem atingidos. COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS Competências que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Mede o reconhecimento e definição de problemas, as formas de equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de trabalho, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos. 1- Qualidade do Trabalho - Mede o quanto o cargo deve estar orientado para a Qualidade no sentido de melhoria contínua do que faz. Esta competência deve medir o quanto o cargo desenvolve alternativas criativas e eficazes para a solução de problemas e otimização de resultados. 2- Criatividade - Mede o quanto o cargo deve contribuir em respostas originais, simples e inovadoras para a solução de problemas e melhorias em processos, contribuindo para o diferencial das atividades. 3- Trabalho em Equipe - Mede o quanto o cargo deve ser capaz de trabalhar com e por meio de pessoas, sabendo receber e contribuir com idéias/soluções, visando atingir um objetivo comum. 4- Produtividade - Mede o quanto o cargo cumpre adequadamente com os prazos e resultados esperados, e também pela necessidade de desenvolver e entregar com sucesso as tarefas assumidas. 5- Atualização Profissional - Mede o grau de periodicidade que o cargo necessita de desenvolvimento e aprimoramento técnico. IEL Av. Ceará, nº 3727 - Floresta FAX (68) 3212 4246 FIEAC SESI SENAI Instituto Euvaldo aldo Lodi Euv 69907-000 Rio Branco AC http://www.ielac.org.br/ Federação das Serviço Social Serviço Nacional Telefone (68) 3212 4271 e-mail: [email protected] Indústrias da Indústria de Aprendizagem do Estado do Acre Industrial COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS Contribuem para o crescimento funcional e organizacional. Demonstrar espírito empreendedor e capacidade para a inovação, iniciativa, criatividade, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência da qualidade e implicações éticas do seu trabalho. 1- Atualização Profissional - Mede o grau de periodicidade que o cargo necessita de desenvolvimento e aprimoramento técnico. 2- Habilidade Técnica - Mede o quanto de habilidade é necessária para compatibilizar técnica com instrumentos de trabalho no desenvolver e melhoria continua do desempenho funcional e organizacional. 3- Relacionamento Interpessoal - Mede o quanto o cargo precisa estabelecer relações interpessoais e manter relacionamentos duradouros com colegas e amigos para aliviar tensões de trabalho e tornarem mais produtivas e motivadas as ações do grupo. 4- Trabalho sob Pressão - Mede o nível que as atribuições do cargo exigem de auto-controle para equilibrar-se de maneira a trabalhar com tranqüilidade e sem perda de qualidade e produtividade. 5- Responsabilidade/Dedicação - Mede a necessidade em assumir, prontamente e sem empecilhos, as responsabilidades inerentes ao cargo, ou seja, mede o nível de comprometimento exigido para as atribuições do cargo. IEL Av. Ceará, nº 3727 - Floresta FAX (68) 3212 4246 FIEAC SESI SENAI Instituto Euvaldo aldo Lodi Euv 69907-000 Rio Branco AC http://www.ielac.org.br/ Federação das Serviço Social Serviço Nacional Telefone (68) 3212 4271 e-mail: [email protected] Indústrias da Indústria de Aprendizagem do Estado do Acre Industrial