Segunda visita de benchmarking, Grupo Algar 2013 As visitas de benchmarking fazem parte da programação do Centro de Referência Nacional – CRI. O objetivo dessas visitas vai além da ampliação do conhecimento sobre as práticas de inovação adotadas nas empresas e da simples troca de informações entre os parceiros do Centro. Através das visitas de benchmarking as empresas podem também estabelecer parcerias e desenvolvimento conjunto de soluções inovadoras. A segunda visita ocorreu no último dia 20 de março em Uberlândia-MG, onde podemos conhecer o centro de operações do Grupo Algar, integrante do grupo CRI desde 2009. O Grupo Algar, que conta com mais de 20.000 associados, é composto por empresas no segmento de TI-Telecom, agronegócio, serviços e turismo. O grupo de visitantes do CRI, formado pelos representantes da Embraer (Vanessa), Oi (Maurício), ABDI (Carla) e Pirelli (Erick), foi liderado pelo professor associado ao Centro, Anderson Rossi. O grupo foi recepcionado pelos colegas Douglas e Floriano, na sede da holding Algar e pelo vice presidente de Finanças, Sr. Bicalho, na manhã do dia 20 de março. Participantes do CRI Nacional reunidos na sede do Grupo Algar com senhor Bicalho, vice-presidente de finanças. Durante a abertura do encontro, o professor Anderson Rossi agradeceu aos colegas da Algar, em nome do CRI, a oportunidade de conhecer as ações do Grupo e ampliar o intercâmbio de práticas entre as empresas associadas. Na sequência, os Srs. Floriano, assessor de inovação e |2| Bicalho, vice-presidente de finanças do Grupo Algar, deram início às apresentações das ações e práticas de inovação no Grupo Algar. Floriano iniciou a apresentação destacando o modelo sistêmico de inovação da FDC e sua influência nas ações do Grupo Algar. Pontuou os pilares dos projetos empreendidos pelo Grupo: 1- Orientar a gestão por processos com foco no cliente; 2- promover e estimular a gestão da inovação aberta; 3- articular o Grupo Algar com redes de inovação e órgãos de fomento. Ele também destacou os programas de geração de ideias (PGI) e de processos de inovação (PGP). “O Grupo é diversificado e inovar num grupo tão diversificado é um desafio para todos nós”, afirmou o vice-presidente de finanças, Sr. Bicalho, durante sua apresentação de boas vindas. As estratégias e ações do Grupo promovem a inovação em todas as áreas e empresas integrantes e todos têm a oportunidade de propor melhorias. “Inovar em cada um dos nossos negócios, ou seja, no agronegócio, Telecom, serviços e no turismo, além de ser um grande desafio depende, sobretudo, do esforço de todos os associados”, concluiu o Sr. Bicalho. Logo após as apresentações, os integrantes do CRI tiveram oportunidade de interagir com os anfitriões, formulando perguntas sobre o Grupo e as ações de inovação, embasados no modelo da empresa. Visita à 12º Mostra Algar Inovação. Douglas (Algar), Erick (Pirelli), Vanessa (Embraer), Carla Naves (ABDI),Floriano (Algar), Anderson Rossi e Maurício (Oi) |3| As ações dos programas PGI e PGP- e os fundamentos da construção da cultura de inovação dentro do Grupo Algar foram amplamente exploradas pelos visitantes durante o debate, na sede da holding. Para Maurício, representante da empresa Oi, oportunidades como esta, contribuem para o fortalecimento das ações inovadoras dentro das empresas integrantes do CRI Nacional. Dentro da programação, contamos também com a apresentação da Andréia, representante da UniAlgar – Universidade Corporativa, que completa 15 anos em setembro. Ela destacou os programas de formação de lideres e inovação é um dos temas estratégicos eleitos para 2013, com foco na metodologia “Inovatrix”. O diretor corporativo de estratégia, Sr. Mauri Seiji, apresentou a Algar Incubadora de Negócios. “A incubadora terá o foco no incentivo à inovação e ao intraempreendedorismo e é uma aposta do Grupo em projetos de inovação com foco na disrupção”, afirmou o dirigente. A expectativa do Grupo é que o lançamento da incubadora possa alavancar novos negócios sugeridos pelos associados ou parceiros externos ao Grupo e que na confecção de futuros projetos, a Algar entra como sócio do empreendimento. Para conhecer mais a iniciativa, por gentileza, visite www.algar.com.br/incubadora. Mostrou-se claramente o papel da inovação na estratégia de crescimento do Grupo Algar e como ela é gerenciada. Neste sentido, merece destaque a realização da 12ª Mostra Algar Inovação, onde todos os associados do Grupo são estimulados a inovar e a gerar o ”protótipo” do seu negócio. Os integrantes do CRI tiveram a oportunidade de visitar a Mostra e interagir com os associados em alguns dos projetos. “É incrível como todos são motivados a contribuir na inovação, comentou Vanessa”, representante da Embraer. Num ambiente de exposição dentro da UniAlgar, os mais de 50 projetos selecionados por um comitê de inovação do Grupo foram apresentados aos colegas do Grupo, universitários e comunidade de Uberlândia, entre os dias 19 e 20 de março. “A Mostra pode ser considerada um exemplo excepcional de manutenção da cultura de inovação no Grupo, destacou Erick”, representante da Pirelli. Num ambiente propício ao negócio todos os associados tiveram oportunidade de “vender” seus protótipos aos visitantes e jurados, que elegeram as três iniciativas mais inovadoras para o Grupo. Os vencedores receberam um apoio financeiro pelo desenvolvimento e dedicação. |4| Oswaldo, Anderson, Bicalho e Floriano Durante o final do encontro os integrantes do CRI tiveram oportunidade de sugerir e propor melhorias aos projetos e programas de inovação do Grupo. A representante da ABDI, Carla Naves, sugeriu aos representantes do Grupo Algar, uma maior dedicação para arregimentar estudos sobre incentivos e fomentos, já que a maioria das ações de inovação empreendidas é financiada diretamente pelo Grupo. “Há hoje em dia, inúmeras possibilidades de financiamento e apoio à inovação e nos colocamos à disposição de vocês para auxilia-los nesta empreitada”, concluiu Carla. Esta visita é parte do nosso calendário, e a próxima visita de benchmarking será realizada na Faber Castell, em São Carlos, SP, no dia 14 de maio. Agende-se! Por fim, agradecemos a todos os associados do Grupo Algar pela recepção e exemplo de boas práticas na inovação. Como diz o Floriano, assessor de inovação do Grupo Algar “boas inovações para todos”. Atenciosamente, Equipe CRI Nacional |5|