SERIEDADE NA PALAVRA CAPELANIA CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS HOSPITAL – OPORTUNIDADE DE EVANGELISMO CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS HOSPITAL – OPORTUNIDADE DE EVANGELISMO ÍNDICE 1 – A SEARA É GRANDE ................................................................................................... 02 2 – OS TRABALHADORES SÃO POUCOS .......................................................................... 02 3 – ROGAI ........................................................................................................................ 02 4 – O EVANGELISMO ....................................................................................................... 03 5 – O QUE É EVANGELIZAR.............................................................................................. 03 6 – NÓS SOMOS COOPERADORES DE DEUS ................................................................... 05 7 – COMO LIDAR COM A ADVERSIDADE ......................................................................... 06 7.1 Fontes da Adversidade.............................................................................................. 06 7.2 As Descobertas de Paulo (2Co.12.7-10).................................................................... 07 8 – O SILÊNCIO DE DEUS ................................................................................................. 08 9 – OS BENEFÍCIOS DO SOFRIMENTO ............................................................................. 08 10 – O RELACIONAMENTO COM OS PROFISSIONAIS DA SAÚDE .................................... 09 11 – CUIDADOS DE HIGIENE ........................................................................................... 09 12 – COMO EVITAR A CONTAMINAÇÃO HOSPITALAR ................................................... 09 13 – LAVAGEM DAS MÃOS.............................................................................................. 10 14 – PREPARO EMOCIONAL DO VISITADOR ................................................................... 10 14.1 Saúde Total ............................................................................................................. 10 15 – ELIAS, UM HOMEM EXATAMENTE COMO NÓS ...................................................... 11 16 – DEUS QUER COMUNHÃO, NÃO ATIVISMO ............................................................. 12 17 – ADOTAR UMA POSIÇÃO MENTAL POSITIVA ........................................................... 13 18 – FAZER PREPARAÇÃO MENTAL ................................................................................. 13 19 – PREPARO ESPIRITUAL DO VISITADOR ..................................................................... 14 20 – APRENDENDO A ESCUTAR ...................................................................................... 16 21 – CONSOLO A FAMILIARES ......................................................................................... 17 22 – LUTO ........................................................................................................................ 18 23 – A BÍBLIA E O LUTO ................................................................................................... 18 23.1 Jesus Cristo Mudou o Significado do Luto .............................................................. 18 23.2 Cristo Demonstrou a Importância do Luto ............................................................. 19 23.3 Efeitos Comuns do Luto .......................................................................................... 19 24 – O ACONSELHAMENTO E O LUTO ............................................................................ 19 24.1 O Aconselhamento e o Luto Normal ...................................................................... 20 24.2 O Aconselhamento e o Luto Patológico ................................................................. 20 24.3 Por Ocasião da Morte ............................................................................................. 21 24.4 Depois da Morte ..................................................................................................... 21 25 – PRÁTICA DA VISITAÇÃO – CERTO E ERRADO .......................................................... 22 25.1 Apresentação .......................................................................................................... 23 25.2 Envolvimento .......................................................................................................... 23 25.3 Apresentação da Mensagem .................................................................................. 23 1 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS HOSPITAL – OPORTUNIDADE DE EVANGELISMO "Afrontas me quebrantaram o coração, e me deixaram desfalecidoesperei por alguém que tivesse compaixão, mas não houve nenhum, porconsoladores, mas não os achei"(Salmo 69.20). 1 – A SEARA É GRANDE Passam mais pessoas pelos hospitais do que pelos templos das igrejas e, muitasvezes, essas pessoas estão mais receptivas ao evangelho do que as que frequentam oscultos. Só no Hospital das Clínicas de São Paulo em um ano passam quase um milhão de pessoas.Só pelo Pronto Socorro passam mais de mil pessoas por dia. Quantas pessoas passam pornossas igrejas em um ano? Enquanto as igrejas abrem suas portas pouco mais de duas vezes por semana, para os cultos, os hospitais permanecem com suas portas abertas por 24 horas seminterrupção. As pessoas reconhecem durante a enfermidade, de um modo especial, anecessidade de Deus. Estatísticas informam que 85% das pessoas doentes lembram-semais de Deus. A internação hospitalar é um momento de crise, constituindo-se uma grandeoportunidade para o encorajamento e conforto. Ministrar nos hospitais e clínicas de saúde ou de repouso é uma das grandesoportunidades deste século. Além dos pacientes, existe a possibilidade de acesso aosfamiliares, médicos, enfermeiros, administradores e funcionários. A igreja precisa aproveitar essa oportunidade com eficiência. Seu ministério envolverá o apoio espiritual em momentos de aflição, o ensino e a proclamação do evangelho, a fim de que cada pessoa que passe pelo hospital tenha um encontro pessoal com Jesus Cristo. 2 – OS TRABALHADORES SÃO POUCOS Apesar do grande número de igrejas evangélicas no Brasil, ostrabalhadores são poucos.Quando queremos evangelizar alguém, geralmente o convidamos para ir à igrejapara que esta o leve a Cristo. Porque será?! Talvez algum de nós conheça como somos, e por isto convidamos para ira um lugar onde todos têm cara de santos: a igreja. Evangelizar é deixar Cristo viver em e através de nós de tal modo que a sua pessoa flua no nosso falar e agir, atraindo a Eleas pessoas exaustas, aflitas, sedentas e famintas. 3 – ROGAI Precisamos rogar. Rogar é orar com todo o coração sem descansar até que venha a resposta.Quando rogamos ao Senhor, Ele não nos deixa escapar de nossa própriaoração. Muitas vezes Ele usa a nós mesmos para responder à nossa própria oração. Elenos tira do comodismo de só ficar orando e nos manda para a batalha (Êxodo 3.10). E que resposta lhe daremos?A mesma que Moisés? "Manda alguém, menos eu!".Ele quer a nossa vida nas suas mãos para usá-la para a sua glória.O mundo está enfermo. Só há ummédico que pode curar os seus malespara sempre: Jesus. 2 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 4 – O EVANGELISMO “É importante reconhecermos que a evangelização não é algo que fizemos por Cristo, mas é o que ele faz através de nós” – Joseph C. Aldrich1. A igreja de Cristo tem o grande privilégio, dado pelo Senhor, de ser a portadoradas boas-novas de salvação, indo por todo o mundo e pregando e evangelho a todacriatura. Privilégio que os anjos gostariam de ter, mas que foi dado a nós.No entanto, nem nos apercebemos desta missão tão importante, e gastamos nossotempo sentado nos bancos das nossas igrejas "engordando espiritualmente", mascrescendo muito pouco, devido à falta de exercícios espirituais. Não há frutos. O cristãoque não os produz pode ser comparado a árvore que só dá folhas. "Todo ramo que, estando em mim, não der fruto, ele o corta, todo o que dá fruto, limpa, para que dê mais frutos ainda”(João 15.2). O Espírito Santo tem despertado muitas pessoas que estão dispostas a servir aJesus, contando as boas-novas a todos, mas precisam aprender como fazê-lo, para que o resultado seja muito proveitoso. Em se tratando de evangelização em hospitais, asituação é muito delicada e especial, necessitando de uma maneira adequada para cadasituação. Visitar um enfermo não é despejar sobre ele um sermão, orar e retirar-se. Exigeum aprendizado e um controle emocional muito maior que o normal, pois o sofrimentomexe com o nosso interior. Diante dele, alguns ficam mudos, enquanto outros falamdemais, para não demonstrar que não sabem como agir. Na maioria das vezes, tentamosoferecer o remédio da salvação aos nossos ouvintes, sem que estes se sintam doentes. Oresultado é uma profunda irritação e aversão à Palavra de Deus e dos crentes em geral. O homem natural vive preocupado com o dia-a-dia, com seus ideais, comdinheiro, trabalho, família, e quase não tem tempo para parar e pensar no vazio queexiste dentro de si, pela ausência de Deus.Num leito de hospital, todo o homem se iguala. Estão perdidos, aflitos eexaustos de tanto dar cabeçadas na vida. É nesta hora que olham para o alvo, para Deus. O objetivo, ao evangeliza-los, é ajudá-los a crerem em Cristo e a terem vida emseu nome. Algumas vezes tornamos a evangelização algo impessoal, mas não podemos esquecerque Deus ama cada pessoa, chama-a pelo nome, deu sua vida em seu lugar e tem umplano e uma nova vida a lhe oferecer. Por isso não podemos sair para evangelizar como se fôssemos colocá-las em nossas estatísticas, para apresentarmos num relatório. Alguns pacientes se mostram incrédulos, outros decepcionados, revoltados oucom medo de Deus. Dependendo da ideia que têm de Deus, assim reagirão à suapessoa e ação. Por isso precisamos ouvi-los com mais atenção ainda, para tentardescobrir de que deus eles estão falando. E necessário cuidado para não oferecermos odeus errado ao paciente. Somente quando conhecemos o Deus verdadeiro, reveladoatravés de Jesus, começamos a amá-lo deixando-o tomar conta de nossa vida. 5 – O QUE É EVANGELIZAR? "Evangelizar é expressar o que eu possuo em Cristo e explicar como vim a possuí-lo. No sentido mais real, evangelização é exibir o todo do caráter de Deus, seuamor, sua justiça, sua integridade e a sua fidelidade, através das particularidades davida cotidiana. Portanto, a evangelização não é uma atividade "especial", a serrealizada numa hora determinada. É o fluxo 1 Joseph C. Aldrich é ex-presidente da MultnomahSchooloftheBible em Portland, Oregon, e é graduado pelo Dallas TheologicalSeminary. Através de seu livro e vídeo “Life-StyleEvangelism” tem ajudado milhares de cristãos a se tornarem testemunhas eficazes de Cristo. 3 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS espontâneo e constante de umaexperiência individual e coletiva em Cristo. Ainda mais especificamente, aevangelização é o que Cristo faz através de seus filhos, à medida que eles sãoenvolvidos na proclamação, comunhão e serviço" - Joseph C. Aldrich —Amizade a chave para a evangelização. Evangelizar é participar da batalha contra Satanás, e por isso não pode ser feito demodo descuidado. Exige grande preparo espiritual, vida de oração e ousadia no Espírito.A evangelização requer de nós um alto custo. Deus nos pede que invistamos nãouma parte de nosso tempo, mas nossa vida na vida de pessoas. Não é algo para as horasde folga, mas um estilo de vida. É sentir pelas pessoas aquilo que Deus sente por nós:amor incondicional. A evangelização é um processo. Para alguns é rápido, para outros é lento, emetapas. Mas sempre estará dentro do tempo de Deus. Nossa responsabilidade é falar deJesus, de plantar e regar; a do Espírito Santo é convencer do pecado, produzir o fruto.Deus é responsável pelo produto. Evangelizar deve ser algo tão natural na vida do crente ("a boca fala daquilo que o coração está cheio") como dizer bom dia.Não pode ser algo decorado, cheio de regras e artificial: Muitas vezes torna-seassim por usarmos "modelos evangelísticos defeituosos".Quando nos dispomos a ouvir pacientemente e com sensibilidade a pessoa aquem queremos evangelizar, captaremos, em meio às suas palavras, dentro de qualquerassunto, suas necessidades básicas através de palavras-chave. Quando a pessoa nosrevela seu problema, podemos conduzir a conversa para este lado, mostrando-lhe queJesus tem e é a solução para aquele problema. As necessidades reais de cada pessoa são o ponto de partida para acomunicação. A evangelização começa onde as pessoas estão e não onde gostaríamosque elas estivessem.Quando evangelizamos devemos: - Instruir o homem para que este conheça a verdade de Deus, ensinando-lhe as grandes verdades da revelação, dando explicações claras e em linguagem acessível. - Situar os textos bíblicos que usamos dentro de seu próprio contexto,compreendendo e aplicando-os à própria vida, antes de pregá-los a outros. - A verdade deve ser proclamada sem ser suprimida e sem falsidade. - Falar do pecado (Romanos 3.23), mas sem acusar. Inclua-se como pecador (conte seu testemunho). - Falar da doença (espiritual) de que todos padecem, por isso é precisobuscar a cura. - Falar que se não fosse a graça divina, que nos tira da inimizade para com Deus, pereceríamos eternamente. - Deixar claro que não temos méritos para comprar a salvação. Arecebemos só pela graça (Efésios 2.8-9). - Devemos lançá-los (pacientes) no mais completo desamparo, para que possam ser compelidos a olhar para um único que pode socorrê-los: JESUS. - Impressioná-lo de modo que sinta a verdade. O pecador não seconverte a menos que sinta tristeza pelo pecado e alegria em receber a Cristo. - A nossa parte é instruir, pregar a verdade e falarmos comamor e fervor.Nada mais podemos fazer. É o Espírito Sarro que atua no coração do homem, convencendo-o de seu estado de pecado, dando-lhe arrependimento e levando-o a amar a Jesus e recebê-lo como seu Salvador. Deus é fiel quando fazemos nossa parte,podemos aguardar os resultados. 4 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 6 – NÓS SOMOS "COOPERADORES DE DEUS" Muitos cristãos não sabem como compartilhar sua fé de modo lógico, simples eracional. Ficam constrangidos por não conhecerem a pessoa, eé ainda mais difícilquando a conhecem demais, e por ser um parente ou um amigo chegado, têm medo deperder essa amizade. Ao iniciarmos a evangelização, devemos começar falando do amor de Deus pornós. O pecado é o segundo ponto, porque a pessoa ao ser defrontada com tanto amor, eé convencida pelo Espírito Santo, sente-se constrangida, miserável e pecadora. Num hospital, a evangelização é URGENTE, é assunto de vida ou morte, porqueou o paciente morre em seguida, ou sai dali para sua casa, em lugar distante, onde talveznão tenha mais oportunidade de ouvir o plano de Deus para a sua vida.Mesmo assim, devemos pedir discernimento a Deus para saber se aquele é o momento mais adequado para expor o plano de salvação. Mantenha-se em oração constante, de olhos abertos, falando sobre o plano desalvação e observando as reações do paciente, porque você entrou numa batalha contra Satanás. Ele fará tudo para impedir que o seu escravo seja salvo para Jesus. Tentarádesviar seu interesse, cegar-lhe o entendimento, deixá-lo surdo ou usar outros truques sujos. É por esta razão que precisamos estar orando sem cessar, com a alma cheia deconfiança, para que o Espírito do Senhor possa agir livremente através da nossa pessoa,libertando aquela vida e salvando-a, se ela tomar a decisão de receber Jesus comoSenhor e Salvador. HáSete Princípios Para Um Testemunho Diplomático, ensinados por Jesus emJoão 4, conforme Fritz Ridenour2 em seu livro "Conte o Fato como Ele É". 1º. PESQUE ONDE OS PEIXES ESTÃO: Saia da igreja e pesque no mundo. 2º. ESTABELEÇA UM INTERESSE COMUM: Jesus falou em água, pois era nissoque a samaritana estava interessada. Uma conversade duplo sentido conduz a uma conversa séria. É necessário estabelecer um terreno comum. 3º. DESPERTE A CURIOSIDADE: Jesus jogou a isca quando falou em água viva, e a mulher samaritana a mordeu. 4º. NÃO APRESSE AS COISAS: João 4:13-14 -Jesusdeixou a conversa prosseguir na velocidade dela (samaritana), e não na dele. Ele não despejou uma fileira de textos. 5º. CULTIVE NÃO CONDENE: João 4:16-19 - Jesus chamoua atenção da mulher para uma real necessidade, sem condená-la. Ele detectou o pecado,mas não a acusoude suja pecadora. Ela já sabiadisso e não precisava de sermões, mas de assistência. 6º. NÃO SE PERCA COM PROBLEMAS SECUNDÁRIOS: João 4:20-24 - Jesus manteve a conversa no alvo, sem entrar em discussões semimportância. 2 Autor do livro “Como Ser Cristão Sem Ser Religioso”, lançado 40 anos atrás, que já vendeu mais de 4 milhões de cópias, apenas nos Estados Unidos. Seu texto é um antídoto para o farisaísmo presente numa parcela considerável da igreja do século XXI. O autor lembra que o Cristianismo não é mera religião, mas um jeito de relacionar-se com Deus e com o próximo. 5 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 7º. PONHA SEU OUVINTE FACE-A-FACE COM JESUS: João 4:26 - Jesus, mansa e firmemente, trouxe a mulher junto ao temaverdadeiro: O que faria ela com o próprio Cristo?Cristo é a mensagem que o cristão quer comunicar. Aqui pudemos ver que o testemunho de Jesus era diplomático, porque se preocupou com a mulher e estavainteressado nela pessoalmente.O contato com a pessoa de Jesus foi o primeiro passo para a conversão damulher. O contato do lado Divino. Deus toma a iniciativa: "Não fostes vós que me escolhestes a mm; pelo contrário, eu voz escolhi a vósoutros..." (João 15:16). O bom método evangelístico deve ser (segundo Joseph Aldrich): 1. Biblicamente correto. 2. Lógico no desenvolvimento, seguindo uma sequência em seus pontosprincipais. 3. Claro no conteúdo, evitando chavões evangélicos. 4. Com uma intenção clara, sem deixar dúvidas acerca dos passos necessáriospara o indivíduo receber a Cristo. 5. Positivo no seu conteúdo básico, refletindo a realidade do que o evangelho é: a boa nova. 6. Simples, em vez de complexo. 7. Atraente na forma. Há muitos métodos de apresentar o evangelho, mas é necessário que os usemoscom muita flexibilidade, respondendo à necessidade de cada paciente, mas lembre-se deque o evangelho é a boa nova, e é assim que deve ser apresentado. Personalize amensagem. Convideo a tomar uma decisão séria, consciente e racional ao lado deJesus. O Espírito Santo nos dará sabedoria e capacitação para saber tornar aevangelização interessante, compreensível e atraente para o paciente. Ele precisa sentirque é algo tão bom que ele não pode perder a chance de ganhá-lo. O evangelista devetransmitir com entusiasmo as boas novas, porque de fato são as melhores notícias quepoderíamos contar dos homens: Que em Jesus há perdão, paz, vida nova e eternafelicidade para sempre. Há melhor notícia que esta? "Cristo é como o raiar do sol. É claridade, liberdade, alegria por dentro. Para sempre. Eternamente"(Stanley Jones3). 7 - COMO LUTAR COM A ADVERSIDADE 7.1 - Fontes de adversidade: a) Deus - (2Co. 12) - O espinho na carne. O trecho dá a entender que Deus queria causar alguma dor na vida de Paulo, a fim de mantê-lo humilde e dependente depois de uma revelação tão impressionante. b) Nós Mesmos -(Tiago 1. 14-15) - Adão e Eva. 3 Eli Stanley Jones (1884-1973) nasceu em Baltimore, Maryland e faleceu aos 89 anos, na Índia. Aos 23 anos foi como missionário metodista para a Índia onde esteve por mais de 50 anos. Foi ainda missionário na China. Em 1941 foi um confidente constante do presidente americano Franklin D. Roosevelt e dos líderes japoneses que tentavam evitar a guerra. Chegou a ser indicado algumas vezes para ganhar o Prêmio Nobel da Paz. Marcou a história de missões com seu método que destacava o valor do grupo, e com os muitos livros que escreveu sobre a intimidade com Deus, o poder e a vitória que Ele nos dá, mesmo nas situações mais adversas. 6 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS A vida dos dois estava totalmente livre de adversidades. Contudo, depois quedesobedeceram a Deus por comer o fruto proibido, tudo mudou. c) O próprio adversário - (Jó 1.1,9-12; 2.4-7; IPe. 5.8-9) Deus, Satanás e Jó. Satanás questiona a avaliação de Jó feita por Deus, alegando que Jó é tudoaquilo que Deus diz por causa do favoritismo. Aos poucos, Deus permite que Satanás ponha Jó à prova. A adversidade veio de Satanás, a permissão dada veio de Deus. Às vezes se torna difícil determinar a fonte de nossa adversidade. Mais importante,contudo, é observar a nossa reação à adversidade. Porque a adversidade, independenteda fonte, é a ferramenta mais útil nas mãos de Deus para aprofundar a nossa fé e onosso compromisso com ele. 7.2 –As Descobertas de Paulo - IICo. 12.7-10. 7.2.1 — Existe um propósito divino por trás de toda adversidade (v. 7). As palavras de Paulo indicam o propósito de evitar a soberba. 7.2.2 — Deus pode escolher revelar um propósito pela nossa adversidade (v. 8)No caso de Paulo ele o revelou, mas é interessante notar que só lhe foi explicado depoisde pedir três vezes. Mais ainda, Paulo não estava questionando o "por que". 7.2.3 - Deus nunca nos repreende por perguntarmos o porquê, ou por solicitarmos que aadversidade seja removida de nós. 7.2.4 — A adversidade pode ser dádiva de Deus.Nada destrói mais a eficácia de uma pessoa do que o orgulho. 7.2.5 — Satanás pode ser o agente da adversidade: “Eis que agora um espírito maligno, enviado por Deus, te atormentará” (ISm. 16.15). 7.2.6 — Deus nos confortará em nossas adversidades.Paulo era capaz de ficar consolado pelo fato deter recebido uma resposta. 7.2.7 – A graça de Deus é suficiente durante o tempo da adversidade.Deus concedeu a Paulo a graça que ele precisava para suportar a adversidade. 7.2.8 – Deus pode não retirar a adversidade.Deus compreende as nossas fraquezas e nossas tristezas. 7.2.9 — Nosso contentamento não gira em torno da natureza de nossas circunstâncias.Paulo aprendeu a viver contente em toda e qualquer situação (Fl.4.11-12). 7.2.10 — A chave do avanço, diante da adversidade, existe em contemplar aadversidade por amor a Cristo (v. 10).Paulo entendeu que o seu propósito em vida era trazer glória para Deus por pregar oevangelho. Qualquer coisa sofrida no processo, era realmente por amor a Cristo. Qual a sua perspectivas sobre adversidade?Paulo passou por vários sofrimentos, recuperou-sea cada vez.Experimentou não como resposta. Deus resolveu não remover o espinho. Pauloprecisava aprender algo no meio da adversidade. O que você aprende diante das dificuldades que surgem?Existe um propósito. A Palavra de Deus não diz que vamos entender o propósito,Deus pode revelá-lo ou não. Textos preciosos sobre as adversidades enfrentadas por Paulo e sua reação: • 1Coríntios 11.23-31; • ICoríntios 12. • Filipenses 4.11-12; 7 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Ensinam a declarar sempre palavras de vitória, mesmo que a provação continue. Não só experimente asobrevivência, mas a graça de Deus. 8 – O SILÊNCIO DE DEUS Um dos aspectos mais frustrantes, para muitas pessoas, a respeito do Cristianismo, éque o nosso Deus muitas vezes permanece silencioso. O Salmo 22, contudo, ilustra comoo próprio Cristo passaria pela mesma experiência nossa. De qualquer maneira, nos encontramos realizando perguntas sem fim em facedas adversidades experimentadas por nós. Normalmente, algumas perguntas básicas sempreacabam vindo à tona: - Onde está Deus? - O que é que está acontecendo com Deus, quando eu estoudoente e preciso ouvi-lo dizer algo, desesperadamente? - Nesse meio-tempo, o que devo fazer? As respostas a essas perguntas são indispensáveis, se é que pretendemos lidar com aadversidade e ser bem sucedidos. Enquanto a gente permanece no escuro, com respeitoao posicionamento exato assumido por nosso Deus no caso em pauta, sempre haverálugar para dúvidas. Este estudo visa dar uma resposta a essas perguntas. Ao fazer isso, é aminha oração que Deus apague de seu coração, para sempre, o tremendo medo quetalvez Ele não esteja interessado em sua dor, ou que Ele tenha coisas mais importantesque ocupam Seu tempo e Seus pensamentos. Ao responder a estas questões, vamos olhar para trás e contemplar a vida de José.Muitas vezes, por sabermos como a história termina, tendemos a perder de vista ossentimentos experimentados por José no desenrolar do drama de sua vida. • Onde estava Deus quando José foi colocado numa cisterna? • Onde estava Deus quando ele foi vendido como escravo para o Egito? • Onde estava Deus quando ele foi falsamente acusado pela esposa do Potifar elançado numa prisão? • Onde estava Deus quando ele foi esquecido pelo copeiro em retomar às suasatividades no palácio? Sem dúvida, muitas vezes o nosso Deus parece estar bem silencioso. O silênciode nosso Deus, contudo, não indica, de forma alguma, nenhuma inatividade da partedEle, pois Ele costuma operar por trás do cenário. O que aconteceu, no caso de José, era muito mais fantástico do que qualquercoisa sonhada por José. De fato, o envolvimento e o interesse de Deus, ou não, emnossas vidas, não podem ser julgados pela natureza de nossas circunstancias. O seuenvolvimento é por duas razões:o desenvolvimento de nosso caráter e o cumprimento de Seu plano em nossa vida. 9 – OS BENÉFICOS DO SOFRIMENTO • O sofrimento prova a nossa fé (IPedro 1.6-7). • O sofrimento nos ensina a odiar o pecado. Exemplo: Davi. • O sofrimento esclarece as nossas prioridades. • O sofrimento produz perseverança (Tiago 1.1-4). • O sofrimento promove a auto-avaliação (mudança de valores, sensibilidade). 8 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS • O sofrimento encoraja outros crentes (Filipemes 1.14). • O sofrimento nos identificará com Cristo. • O sofrimento, quando não permitimos que nos domine, nos deixa livres para buscar uma solução, avaliar o problema e crescer através dele. Amado irmã(o) desejo que no decorrer de sua vida, aconteça o que acontecer,você tenha certeza que Deus o ama, Deus não erra e tem um propósito em sua vida.E, como José, reconheça que "Deus certamente vos visitará por toda a sua vida" (Gênesis 50.24). 10 – O RELACIONAMENTO COM OS PROFISSIONAIS DA SAÚDE Todos os profissionais da área de saúde unem-se com um só objetivo, que é obem estar do paciente. Com a capelania hospitalar não pode ser diferente. Jesus Cristo se esvaziou de si mesmo, tornando-se homem para ser servo,obediente e submisso, cumprindo sempre sua missão aqui na terra. Portanto, cabe à capelania hospitalar cumprir as ordens do hospital, e unir-se aos demais profissionais daárea de saúde, a fim de proporcionar o bem estar do paciente e não tumultuar o serviço dos demais. Atéporque, sem ordem também é impossível agradar a Deus. Não sendo assim as portas fechame o ministério da capelania fica comprometido. Todos profissionais da saúde são identificados por seus uniformes e crachás, outrospor seus aventais.Entrar no hospital sem uma destas identificações é entrar clandestinamente, e isso sótrará transtorno para a chefia. Somente a equipe de enfermagem é que pode dizer se não há nenhum inconvenientepara que você possa falar com o paciente. 11 – CUIDADOS DE HIGIENE Para começar,o hospital é uma instituição destinada à prestação de serviços de saúdeem regime de internação e atendimento externo. Higiene é a arte de conservar a saúde. Os cuidados de higiene são muitoimportantes na área hospitalar. O paciente em geral encontra-se com sua defesa imunológica bastante baixa, sujeitoa adquirir outros tipos de infecções e complicações. Se você se propõe a trabalhar no ministério de capelania hospitalar, terá que conhecer algumasregras básicas de higiene que contribuem para a recuperação do paciente. Todoprofissional de saúde tem que ter consciência de que não é um agente que levacontaminação ao paciente. Cabe ao visitante respeitar estas regras, fazer visitas nas horas certas, trazendo omenor numero de visitantes; o visitante tem que estar adequadamente vestido, evitar ouso de sapatos de saltos barulhentos, maquiagem excessiva, perfume forte, aliás, émelhor não usar perfume. Não é permitido o uso de colar, pulseiras e anéis, pois estes objetos sãofontes de contaminação, podendo-se usar somente aliança e relógio. 12 – COMO EVITAR A CONTAMINAÇÃO HOSPITALAR Lavar as mãos com água e sabão, esfregando as mãos, e secar corretamente compapel toalha antes e depois da visita. Evitar contato com: secreções, sangue, urina, fezes, vômitos etc. Estes cuidadosnão significam repugnância ao paciente, mas servem para evitar a contaminação. Nãocolocar seus objetos no criado-mudo do paciente, deixar somente a leitura da capelania. 9 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Isolamento: é um setor que se destina a pacientes com cuidados especiais, taiscomo meningite, tuberculose, AIDS. Nas portas dos quartos destes pacientes tem umaviso, para que sejam observados todos os cuidados especiais para sua proteção. Énecessário usar capote, máscara, luvas e gorro, assim você está protegido decontaminação. Existem dois tipos de isolamento: o parcial e o total. Parcial: você terá de usar máscara e luvas. Total: terá que usar todos os paramentos: máscara, gorro, luvas, capotes e propés (sapatilhas descartáveis por cima do seu calçado). Você vai entrar neste ambiente fazendo dele o seu campo missionário, lidando compessoas enfermas que necessitam de uma palavra de carinho e conforto.O bom servo usado por Deus, é capaz de respeitar as mínimas regras dentro desua área de atuação. 13 – LAVAGEM DAS MÃOS Finalidade: prevenir o aparecimento de doenças cruzadas, prevenir a propagação dedoenças, e proteção própria. Material: Sabonete ou antisséptico; toalha, de preferência de papel. 1. Abra a torneira, molhe as mãos; 2. Passe o sabonete; 3. Enxágue o sabonete; 4. Friccione as palmas das mãos; 5. Deixe a torneira semi aberta; 6. Utilize as palmas das mãos para friccionar a punho da mão oposta; 7. Friccione o dorso das mãos; 8. Vire as palmas das mãos e friccione entre os dedos; 9. Lave as unhas com auxilio da outra mão; 10. Abra a torneira; 11. Enxágue as mãos na direção do punho para baixo; 12. Enxágue a torneira e feche-a; 13. Para secar as mãos use papel toalha na direção do punho para extremidade. 14 – PREPARO EMOCIONAL DO VISITADOR "Amado, desejo que te vá bem em todas as coisas, e que tenhas saúde, assim como bem vai a tua alma" (3João 2). 14.1 – Saúde Total. No sentido amplo, saúde não é uma questão limitada ao corpo. Tem que sersaúde física, saúde mental e saúde social. A organização mundial de saúde (OMS)define saúde assim: "Saúde é o estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não meramente a ausência de enfermidade". É bom também falar em saúde emocional esaúde espiritual. Saúde física é o estado de completo bem-estar corporal, sem os incômodos, asdores e o mau funcionamento de todos os órgãos e de todas as partes do corpo, quejuntos trabalham em favor da vida, sem a ausência de qualquer um deles. 10 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Saúde mental "é o estado relativamente constante da pessoa emocionalmente ajustada de auto-realização e de autocrítica objetiva" (“Dicionário Técnico de Psicologia”, Álvaro Cabral e Eva Nick). Saúde emocional é o estado de quem enfrenta com sabedoria e comtranquilidade os riscos e os imprevistos da vida, sem aumentar nem diminuir o tamanhode uns e outros. Saúde espiritual é o estado daquele que está definitivamente em Cristo e delerecebe alimento e força para vencer cotidianamente o desânimo, o medo, o sofrimento, aincredulidade, a provação e a tentação. É possível que a saúde emocional esteja comprimida entre a saúde mental e asaúde espiritual e com estas se confunda. A saúde emocional é extremamente delicada. Sem ela não há alegria, não hásatisfação e não há saúde física nem mental. Depende da arte da sobrevivência em meioa um mundo hostil, mergulhado no pecado, na injustiça, no ódio, na dor e na morte, emtoda a extensão do tempo anterior aos novos céus e à nova terra. Só a saúde emocionalpode tirar o ser humano da tristeza, da melancolia da angústia, do medo, da depressão,do estresse e do desespero. A saúde emocional depende da fé.A pessoa atravessa as nuvens que o cobrem echega a Deus, olha para Deus e não para o mar revolto. A saúde emocional depende da esperança. A pessoa atravessa o tempo que resta evê os novos céus e a nova terra, vê a plenitude da história, a plenitude do Reino e aplenitude da glória. A saúde emocional depende da oração.A pessoa derrama seus sustos e medosperante o Senhor, pulveriza sua tribulação no divã de Deus. A saúde emocional depende da santidade de vida.A pessoa se livra do erro, dodesvio, do retrocesso, da perda de tempo e do salário bem pago do pecado. A saúde emocional depende da confissão.A pessoa retorna ao primeiro amor, evita o desvio, se livra da culpa e da sujidade do pecado. Ninguém duvida da saúde emocional de José do Egito, de Davi e de Paulo. Etodos sabem que os três passaram por muito sofrimento, por muita perseguição e pormuitas dificuldades. Naturalmente a saúde emocional depende também da saúde física. Tanto quantoa saúde física depende da saúde emocional. Uma das duas tem que quebrar esse círculovicioso, em benefício da saúde total. 15 – ELIAS, UM HOMEM EXATAMENTE COMO NÓS. "Elias era homem sujeito às mesmas paixões que nós..." (Tiago 5.17). Você se lembra de Elias, aquele destemido defensor da verdade de Deus, quedesafiou quatrocentos e cinquenta profetas de Baal a uma competição no alto do monteCarmelo? Tiago está evidentemente afirmando que Elias tinha muito em comumcomigo e com você. E quase certo que Elias, tendo de preparar-se para o confronto no monte Carmelo,não houvesse dormido na noite anterior. Ele teve que viver aquele grande dia sob um solescaldante, e todas as enormes tensões que o acompanhavam. Embora tivesse confiança noque Deus haveria de fazer, Elias experimentava tremendo estresse. No triunfo daquelemomento ficou física e emocionalmente exausto. É possível que, por causa das emoçõesdaquele dia, ele não estivesse consciente de sua situação. Embora seu organismo exigissesono, este era impossível agora. 11 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Em seu cansaço extremo profeta orou assim: "Já basta, ó Senhor. Toma agora aminha alma, pois não sou melhor do que os meus pais" (1Reis 19.4).Deus não ouviu aoração que Elias despejou diante dele, oração feita de sentimentos de desespero. O Senhor não o abandonou. Em todas as carminadas de Elias, durante as semanasseguintes,Deus caminhou ao seu lado. O primeiro passo desse amor foi cuidar das necessidades físicas de Elias. O profetaprecisava desesperadamente de sono reparador, e enquanto se deitava debaixo dozimbro, Deus não só fê-lo dormir, mas colocou um anjo que o guardava e lhe cozinhavaas refeições. Não podemos nos esquecer de que somos espíritos que vivem em corposfísicos, e a ressurreição do corpo ainda não ocorreu! Se abusarmos de nosso corpomediante a má comida, a falta de sono ou um programa sobrecarregado de trabalho,com pouco ou nenhum tempo para recreação, podemos ter toda a certeza de que tudoisso se refletirá em nossas emoções desgastadas, mente obscurecida e espírito exausto. Em seu amor e sabedoria, Deus estava concedendo a Elias um dia de descansoemergencial, bênção que até o homem decaído recebeu a ordem de usufruir!Se estivermos sob grande tensão física, emocional ou mental, esse estado também serefletirá em nosso espírito. A tensão mental e emocional, oriunda do profundo envolvimento nos problemasdas outras pessoas, pode exaurir nossa energia e força. As longas horas sem descansoapropriado, as longas semanas sem dia de descanso, mais cedo ou mais tarde resultarão na pessoa passar a viver à beira da exaustão física. Devemos estar atentos para não perdemos de vista a graça de Deus, achandoque podemos obter forças de nós mesmos, e sem saber já estaremos "operando emvermelho" (2Coríntios 4.7). Jesus reconhecia a necessidade de descanso depois de uma batalha. Em Marcos6, enviou os discípulos de dois em dois às cidades, e voltaram com relatórios animadossobre o que fora realizado. E o que fez Jesus? Ele disse: "Vinde repousar um pouco, à tarde, num lugar deserto"(Marcos 6.31.). 16 – DEUS QUER COMUNHÃO, NÃO ATIVISMO "Respondeu-lhe Jesus: Marta, Marta, estais ansiosa e preocupada com muitas coisas, mas uma só é necessária. Maria escolheu a boa parte, a qual não lhe será tirada" (Lucas 10.41-42). Deus nos fez para sermos íntimos com Ele, não para fazermos a obra dEle.Porque a obra é dEle, Ele põe outra pessoa no lugar, o que Ele quer é que sejamosíntimos com Ele.A essência da vida é a intimidade com o nosso Criador. Pessoas ocupadas, porém não muito frutíferas. Deus prefere nossa fidelidade apenas no tocante às tarefas que Ele nos designa. Evitemos ficar aturdidos pelotrabalho em excesso, projetado pela iniciativa humana, em vez de realizar as tarefas queDeus nos atribuiu. • Comecemos obedecendo as que sabemos que Deus nos tem ordenado; • Sejamos fiéis mordomos do tempo e dos recursos que Ele nos dá; • Estabeleçamos prioridades - Deus é a prioridade; • Quando Deus nos der uma tarefa, sigamos realizando-a até terminá-la, ou até queEle nos dirija a uma outra tarefa. 12 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 17 – ADOTAR UMA ATITUDE MENTAL POSITIVA Esta é a qualidade fundamental de um visitador. O visitador bem sucedido é aquele que não encara a visitação como uma tarefa monótonaou algo ocasional. 18 – FAZER PREPARAÇÃO MENTAL 18.1. Determinar o objetivo da visita: O propósito da visita deve ser claramente entendido, antes que o contato seja feito.A falta de propósito resulta em desastre na visitação. O visitador não deve apenas “ir ver pessoas, nem ir para dizer piada, ou para conversar, mas para fazer o trabalho do Senhor, orar, confortar, encorajar, ganhar para Cristo, tendo alegria em fazer o trabalho bem feito". 18.2. Prepare-se para o ambiente que vai enfrentar: Haverá cheiro de sangue, medicamentos, excrementos, pessoas mutiladas, sangrando,gritando de dor, chorando e lamentando a morte de um ente querido. Se não estivermospreparados, seremos candidatos a sofrer um desmaio e ocupar a maca mais próxima. 18.3. Aprenda a exercer um excelente autocontrole de suas emoções: Ver uma perna amputada, com o corte aberto e infectada, e não demonstrar nojo eaversão. Estar ao lado de uma pessoa com o corpo todo queimado, inchado, exalandoum mau cheiro horrível e continuar a lhe falar calmamente, sem revelar suas emoções: "Lançai sobre ele toda a vossa ansiedade, porque ele tem cuidado de vós"(1Pe. 5:7). 18.4. Você, como visitador, precisa gozar de boa saúde física e psicológica. Evite refrigerante e café, por causa do estresse. Cuidado. 18.5. Você precisa ter humor estável, ser simpática: "Todos os dias do aflito são maus, mas a alegria do coração é banquete contínuo" (Provérbios 15.15). 18.6. Ter trato e profundo respeito às opiniões religiosas divergentes. Precisamos aprender a amar as pessoas como Cristo as amou. Mesmo nãoconcordando com algumas de suas ideias, se formos maduros, podemos amar as pessoase discordar de seus pontos de vista. Assim, estaremos sempre abertos para aprender ecrescer, sabendo contornar as opiniões divergentes com respeito, ganhando o direito desermos ouvidos, podendo mostrar em amor a verdade do Cristianismo.E importante sabermos que não estamos visitando um enfermo para levá-lo parauma igreja, mas sim para apresentá-lo ao Senhor Jesus. 18.7. Ter facilidade de submeter-se a regulamentos. Ser humilde (servo). Servo é aquele que não só doa suas coisas, mas principalmente doa-se por amor aopróximo: "Pois filho do homem não veio para ser servido, mas para servir e dar sua vida em resgate de muitos"(Marcos 10.45). 18.8. Não se irar facilmente e saber controlar a língua. "Há alguns cujas palavras são como ponta de espada, mas a língua dos sábios é saúde" (Provérbios 12.18). 18.9. Cuidado com a "teologia dos resultados". Não se preocupe tanto com os ganhos para agora. Pois nosso Deus é fiel!"E não nos cansemos de fazer o bem, porque a seu tempo ceifaremos, se não desfaleceremos"(Gálatas 6.9). 13 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 18.10. Complexo de Salvador Não fique confiando em você, em sua capacidade. Lembre-se: Deus pode salvar, você não pode. Você não pode fazer tudo Não queirasolucionar todos os problemas. "Eu sou a videira vós os ramos. Quem permanece em mim, e eu nele, esse dará muito fruto; porque sem mim nada podeis fazer"(João 15.5). 18.11. Converse e compartilhe suas angústias e o peso com os outros. Compartilhe com outros visitadores as dificuldades que encontra no trabalho devisitação. "Então, lhes disse: a minha alma está profundamente triste até a morte; ficai aqui e vigiai comigo"(Mateus 26.38). 18.12. Não vá fazer visita quando estiver doente ou quando não estiver bem. Respeite seu limite.O visitador hospitalar estará também sendo trabalhado e moldado por Deus, pois ohospital é um lugar de amadurecimento, quebra de orgulho e lugar de morte (física).Não podemos nos colocar só no papel de evangelistas e pregadores, mas sim no papel deamigo do paciente. Evidente que devemos evitar emocioná-lo, fazendo-o chorar. Mas, seele chorar, chore com ele, mas, não por ele. Em decorrência da correria, é comum esquecermos que somos dependentes de Deus emtudo, e assim, esquecemo-nos de orar. É primordial orarmos ao entrar e sair do hospital.Quando saímos do hospital temos outros problemas lá fora, temos uma vida cheia deexigências a serem cumpridas. Por isso, terminando as visitas, devemos evitar carregar opeso, o fardo do paciente para casa. Evidentemente, se no decorrer do dia este nos vier àcabeça, devemos orar imediatamente por ele, mas não devemos levá-lo para nossa vida. Devermos também estar preparados para encarar a perda do paciente, quando este fora óbito. Certamente seremos consolados e capacitados por Deus num momento comoeste, sempre tendo a certeza de que:Deus segura nossa mão, Nossa mão segura a do paciente, e o paciente é levado a segurar a mão de Deus. Essa é a verdadeira força do Cristianismo. Não porque nos imunize contra asdificuldades da vida, mas porque nos dá recursos para trabalhar com essas dificuldadese torná-las úteis. Capacita-nos a amar nos relacionamentos mais hostis, a encontrar alegria, onde outros encontram apenas amarguras, e a experimentar a paz mesmo me tempos dedificuldade. 19 – PREPARO ESPIRITUAL DO VISITADOR A visitação é essencialmente um ministério espiritual e requer visão, percepção epoder espiritual.A visitação correta depende de um visitador eficiente e a preparação é a chave daeficiência.Duas convicções são necessárias para o visitador: 1. Você não é perfeito. 2. Mas deve buscar o aperfeiçoamento. Ao trabalhar no ministério de visitação, você vai proclamar o evangelho de Cristo,primeiro através de suas atitudes, sua vida; em segundo lugar, vai falar as boasnovas, proclamando assim que Jesus Cristo é a única esperança. Ao proclamar atravésde sua vida, você passará para as pessoas ao redor o que possui dentro de você; se nãohá vida coerente, você compromete seu ministério, envergonha o nome de Cristo e trazcom o mau testemunho muitos estragos. O desafio do texto de Colossenses 3.1-4 é buscar as coisas lá do alto. Buscar, buscar, buscar. Buscar as coisas lá do alto. Buscar a Deus, buscar a sua face, sua palavra,seu poder. 14 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Buscar através de oração,de comunhão. Você deve desejar isto de todo o seu coração. Esta busca deve serconstante e de todo o coração. Esta busca é mais importante que tudo na sua vida e deveestar em primeiro lugar, deve haver todo empenho de sua parte: é um compromisso entrevocê e Deus, marque encontros, pode ser na madrugada, pela manhã, à noite, mas marque encontros. Quando você não busca as coisas do alto, seu coração estáem baixo. Busque o que Deus é - sinta em seu coração. Busque o que Deus tem para você. Em provérbios 8.17 há uma promessa para os que buscam o Senhor - "Eu amo os que me amam e os que me buscam diligentemente me acharão". Quanto mais desfrutamos da presença de Deus, mais felizes somos, mais confiamosnele e crescemos. Quanto mais eu busco a presença de Deus, mais tenho a certeza doseu amor, reconheço sua voz quando fala comigo. Ao buscar a presença de Deus, desejoainda mais sua palavra, não posso separar a comunhão da sua palavra. A palavra é oinstrumento de trabalho para o ministério de visitação e traz todos os recursos íntimospara dar saúde ao coração, fortalecer o espírito, o emocional e o físico. A busca dapalavra de Deus deve ser disciplinada o nosso Deus requer compromisso, santidade. Busque a palavra, medite, estude, coloque em prática; primeiro a palavra é para você,você precisa da palavra; depois vai ministrá-la aos outros. Busque a Deus em oração. Seja constante na oração. Ore por você, por sua família.Ore pelos outros.Ore pelo seu ministério. Dependa de Deus, não tome as rédeas da sua vida, consulte a Deus, seja obediente aoque ele lhe responder em oração. Seja um homem de oração. Seja uma mulher deoração. Não busque a Deus só nas horas de aflição, dificuldades. Tenha prazer em passarhoras em oração com Deus. Ao orar por você, peça a Deus compreensão da seriedade desua tarefa, do seu ministério. Ore pedindo a Deus sabedoria e tato para lidar com as pessoas. Antes de sair para qualquer atividade do reino de Deus, submeta-se a Deus e diga:"Senhor, usa-me. Coloco-me em tuas mãos. Guarda-me, acampa teus anjos ao meuredor, repreenda todo o mal, em nome de Jesus, que eu fale somente o que o Senhorquiser,que o Senhor me conduza". Ore também pelas pessoas a serem visitadas, pelo propósito da visita, para que o Espírito Santo prepare o caminho e o corarão, por meio da parte adequada dasescrituras que deve ser usada. Ore pedindo força do alto para vencer as barreiras, osdetalhes que surgem. Ore antes de ir, durame a visita e depois, para que a semente possadar fruto em tempo próprio. Peça a Deus para acrescentar a sua fé. Muitos visitadores são pessimistas, atéincrédulos, relutam em ir, pois temem os resultados, isto é um indício de que a fé épequena. Lembre-se que o Deus que você serve é o Deus todo poderoso, Deus temível, Deus do impossível, a obra é dele, você vai adiante, pois Deus está na frente, está teajudando. Se você fizer a vontade dele, as portas escancaram. Muitas possibilidadessurgem, fique atento. Quanto mais você busca, mais o Senhor o impulsiona para a obra,mais responsabilidade o Senhor confia a você. Busque a paz que Cristo dá. Nem todos estão em plena paz com Deus. Muitos estãoansiosos, agitados, angustiados, são precipitados, nervosos. Deus compreende estas emoções que invadem seu coração, mas deseja dar-lhe plenapaz.Certa vez, um pastor saiu atarefado de casa, nervoso, pois tinha várioscompromissos. Ultrapassou o sinal, e foi abordado pelo guarda.O pastor foi logo dizendo: - Estou atarefado me dê a multa e me mande embora.O guarda respondeu: - Calma, não vou lhe dar a multa. Tenha calma. Jesus diz emsua palavra: "No mundo tereis aflições, tende bom ânimo. Eu venci o mundo.O Senhor também pode vencer. Confie em Cristo.O pastor ficou envergonhado. Amado irmão, não se esqueça desta paz que domina o coração, equilibra ointerior. Paz que não compreendemos, não explicamos, mas recebemos, porque Deusquer nos dar. Busque, 15 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS peça! Não importa qual seja a sua rotina, Deus quer lhe dar aplena paz. O trabalho de visitação é a ministração da paz de Cristo na vida das pessoas. Peça a Deus todos os diasque a paz inunde o seu coração. Busque o amor, você mesmo não pode amar e aceitar as pessoas como elas são,porém a busca da presença de Deus capacita você a olhar as pessoas como Jesus as vê,pessoas de grande valor, importantes: Colossenses 3.1 traz outro desafio. Pensai nas coisas lá do alto, não nas que sãodaqui da terra.Limpeza de mente todos os dias.O que vamos jogar fora e o que vamos substituir.Satanás se aproveita por menor que seja a sujeira. Seja vigilante! "Mente vazia, oficina de Satanás". “Finalmente irmãos, tudo o que é verdadeiro, tudo o que é respeitável, tudo o que é justo, tudo o que é puro, tudo o que é amável, tudo o que é de boa fama, se há alguma virtude e se algum louvor existe, seja isso o que ocupe o vosso pensamento” (Filipenses 4.8).Limpe sua mente com a palavra de Deus, renove sua mente a fim de que seus pensamentos glorifiquem a Deus. 20 – APRENDENDO A ESCUTAR “...tempo de estar calado, e tempo de falar...” (Eclesiastes 3.7). Raras são as pessoas que realmente sabem ouvir o que a outra está falando. Ouvir e escutar são duas coisas diferentes. Uma pessoa pode ouvir muito bem eescutar mal; ou, ao contrário, ouvir mal e escutar com atenção. Escutar, portanto, eouvir com entendimento. Ouvir escutando exige concentração e tempo O amor encontra tempo para escutar, eescutar em absoluto é perda de tempo.Segundo Arthur da Távola "Ouvir é um grande desafio de abertura interior, de um impulso na direção do próximo, de comunhão com ele, de aceitação como ele é e como ele pensa. Ouvir é proeza. Ouvir é raridade. Ouvir é sabedoria". Em Tiago 1.14 diz: "todo homem, pois, seja pronto para ouvir, tardio para falar".Na maioria das vezes, pouco podemos fazer para curar um paciente. Mas, o pouco que podemos, que é de grande significado para o paciente,é estar à sua disposiçãopara ouvi-lo. Não obstante, quase sempre estamos mais prontos a falar, a despejarnossos conhecimentos e crenças do que ouvir.Falar muito pode irritar o paciente quecontinuará se sentindo sozinho, isolado. Escutar e dar atenção total ao paciente. E essaatenção pode ser demonstrada até pela maneira de olhar, da postura, do uso dedeclarações como "entendo o que você quer dizer", ou "continue..." ou "conte mais..."'. Existe um poder terapêutico no ato de se ouvir. Muitos pacientes se sentemaborrecidos, desanimados, medrosos, sozinhos,separados de seus familiares. Por issosentem necessidade de alguém com quem possam compartilhar seus sentimentos. Muitas vezes eles só precisam de alguém com quem possam desabafar, aliviando suastensões. Contudo, alguns não têm ninguém com quem possam compartilhar os seusproblemas. Por isso, bendito aquele que sabe ouvir. Jesus, mesmo conhecendo tudo que se passava no coração das pessoas, e seus reaisproblemas (João 2.25), sabia escutar com paciência (Lucas 24.13-24). Afirma ElenyVassão 4 que: "Os conselheiros que falam muito podem ser bons conselheiros, mas esses raramente são ouvidos e terão ainda menos probabilidade de seremseguidos". Ouvirtem a virtude de parar para ouvir o que o outro tem a dizer. O pacienteprecisa encontrar um espaço para expor tudo o que se passa dentro de si. Quando 4 ElenyVassão de Paula Aitken é casada com o Missionário Gavin Levi Aitken e tem seis filhos. Atua como capelã em hospitais há 25 anos. É autora de diversos livros sobre o assunto. 16 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS eleencontra meios de se esvaziar interiormente, isso abre uma porta para que tenhacondições de ouvir o visitador. Betsy Burnham, em seu livro "Quando seu Amigo Está Morrendo", conta aexperiência que teve quando internada num hospital ela presenciou a falta de paciênciade visitadores, amigos de colegas de quarto, que tinham muito a dizer e pouco a ouvir. E nos dá algumas informações do que ela intitulou como "A Arte de Ouvir". A primeira prioridade é: não prepare uma agenda antecipada. Deixe que o pacienteestabeleça a agenda.Ela diz que quando o visitador faz uma pergunta ao paciente,e antes que esteresponda ele prossegue falando ou elaborando outra pergunta, o paciente entende que o visitador "não quer ouvi-lo realmente”, o que faz com que o paciente recue. A segunda prioridade é: ouvir com atenção. Isto exige contato direto e verdadeiraconcentração. Significa seguir a corrente de ensinamentos da pessoa, mesmo que elavacile e não mude a conversa. Ouvir é um dos primeiros e melhores passos: para ajudar o paciente a vencer as lutasemocionais, mentais e espirituais que acompanham a enfermidade.Quando ouvimos ao paciente o ajudamos a enfrentar os seus conflitos íntimos, levando juntamente com ele o seu fardo, transmitindo-lhe parte de nossa energia paraque ele possa lutar pela vida.Ouvir é o primeiro passo e capacita você a saber o que dizer. Essa atitude lhe dádireito ao tempo de falar. 21 – CONSOLO A FAMILIARES "Consolai, consolai o meu povo, diz o vosso Deus" (Isaías 40.1). No principio da criação, quando Deus viu que o homem estava só, formou a mulher e a família dando solução à solidão (Gênesis 2.18-24).Nenhum de nós vive sozinho. A vida é uma experiência compartilhada ecompartilhável. Nos primeiros anos de vida essa troca ocorre quase exclusivamentecom os membros de nossa família. A família é a unidade básica de crescimento eexperiência, desempenho ou falha, doença ou saúde. Família nem sempre significa pai, mãe e filhos. Ela representa, algumas vezes umafamília complicada, composta de todos aqueles que vivem sob o mesmo teto. Assim como no crescimento do individuo existem momentos decisivos, também navida familiar existem períodos críticos, quando o vínculo da família em si pode serreforçadoou enfraquecido. A doença afeta a harmonia familiar e pega as pessoas de surpresa, tirando-os de seuritmo normal de vida e desarmando-os de toda sua onipotência. Deus mostra ao enfermo e à sua família que sem Ele não é nada "sem mim, nada podeis fazer" (João 13.5). Quando temos algum familiar, amigo ou mesmo acompanhamos pacientes no leitodo hospital, o que podemos perceber é o sentimento de desproteção, insegurança,angústia, depressão e solidão que invade essas pessoas.O paciente fica à mercê dos funcionários, médicos, enfermeiros, longe de seusfamiliares e o ambiente hospitalar torna-se ameaçador. A doença é algo ruim que causamuita dor e muitos problemas. O paciente tem medo de exames, da dor, do diagnósticoe de morrer. A família eas amigos também são afetados por esses sentimentos e vivemesse processo junto com o paciente. Alguns sentem angústia, medo, culpa. Outros ficamindiferentes, apáticos. Pode ocorrer da ansiedade do paciente, bem como de seus familiares e amigos, ficar tão aumentada em uma situação de emergência que se torna necessária uma ajudaimediata. Qualquer tipo de situação de emergência é caracterizada pelo fato de que as pessoas não sabem o que fazer. Como visitadores hospitalares nós nos confrontamos a cada dia com esses 17 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS quadros.No nosso conviver diário com os enfermos, ouvindo-os, calando-nos, estando com elesaprendemos a amá-los. “Há tempo de estar calado, e tempo de falar" (Eclesiastes 3.7). As pessoas estão frágeis, sofrendo, precisando de consolo e esperança. A recuperação emocional de uma doença, ou de uma tragédia, é mais uma maneira deentender mais sobre o mundo e sobre si mesmo A recuperação bem elaborada implicaem crescimento pessoal e espiritual.Consolar é dar de si, envolver-se com o enfermo e com sua família. Não dá para serdiferente, damo-nos física emocional, econômica e espiritualmente ao vermos uma pessoanecessitada. Quando consolamos mostramos o consolo que Deus nos dá quandopassamos por momentos difíceis, seu amor incondicional, sua misericórdia. No leito do hospital a pessoa tem tempo para pensar em sua vida, pensa em morte,vida pós-morte, e Iembra-se de Deus. Tem consciência de que precisa estar em paz comDeus, consigo mesmo e com os outros, mas não sabe o que fazer. Como consoladores,precisamos estar sensíveis ao paciente, a seus familiares e buscar no Senhor auxilio esabedoria. Precisamos dar ao paciente e seus familiares esperança, se não fisicamente, pelo menos emocional e espiritual. 22 – LUTO "Ternura é um ombro onde chorar, na hora de uma perda irreparável. Um amigo quearranja tempo para você é um lugar seguro paralamentar, que conforta sem fazer uso dechavões. Que escuta enquanto você conta uma por uma, pela centésima vez, aquelaslembranças especiais acalentadas durante uma vida toda, pequenas amabilidadessinceras, que se tornam desejáveis, pequenos hábitos como os quais você nunca seimportou antes. Aqueles que trazem o brilho do sol em suas vidas, não podem guardá-lopara si mesmos". 23 – A BÍBLIA E O LUTO A Bíblia é um livro realista que descreve a morte e o sofrimento subsequente de muitas pessoas. 23.1. Jesus Cristo mudou o significado do luto São muitos os incrédulos que sofrem sem qualquer esperança para o futuro. Para eles a morte é o final de uma relação.Mas o cristão não pensa assim. Em duas passagens mais claras sobre este assunto noNovo Testamento, aprendemos que se cremos que Jesus morreu e ressuscitou, assimtambém Deus, mediante Jesus, trará juntamente em sua companhia os que dormem(Isaías 4.14). Podemos "consolar-nos uns aos outros com estas palavras" (Isaías 4.18),convencidos de que no futuro "os mortos ressuscitarão incorruptíveis, e nós seremos transformados, e quando este corpo incorruptível de revestir de incorruptibilidade, e o que é mortal se revestir de imortalidade, então se cumprirá a palavra que está escrita: Tragada foi a morte pela vitória" (1Coríntios 15.52-54). Para o cristão, a morte não é o fim da existência, mas a entrada na vida eterna.Aquele que crê em Cristo sabe que os cristãos estão para sempre com o Senhor. A mortefísica continua presente, porque o diabo tem o poder da morte, mas devido à crucificaçãoe ressurreição, Cristo derrotara a morte e prometeu que aquele que vive e crê em Cristo jamais morrerá (Isaías 4.17). Este conhecimento é consolador, mas não elimina a dor intensa do luto e anecessidade de conforto. Numa discussão sobre a morte, Paulo encorajou seus leitores anão desanimarem, desde que a pessoa ausente do corpo está presente com o Senhor. Os crentes são encorajados 18 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS a se manterem firmes, inabaláveis, e fazendo a obra do Senhor, uma vez que tais esforços não são em vão, quando temos a segurança da ressurreição. 23.2. Cristo demonstrou a importância do luto Bem cedo em seu ministério, Jesus pregou o seu Sermão do Monte e falou sobre osofrimento. Bem-aventurados os que choram, porque serão consolados, disse ele. Ochoro foi tomado como certo. Ele era aparentemente visto como um sinal positivo,desde que é citado entre um grupo de qualidades desejáveis como a mansidão, a humildade, a misericórdia, a pureza de coração e a pacificação. Talvez possamos presumir, deacordo com esta passagem, que sem o choro não será possível oferecer consolo. Quando Lázaro morreu, Jesus ficou perturbado e profundamente comovido. Eleaceitou, sem comentários, a ira aparente de Marta, irmã de Lázaro, e chorou com os queestavam se lamentando. Jesus sabia que Lázaro logo seria ressuscitado dentre os mortos,mas mesmo assim o Senhor sofreu. Ele tambémafastou-se amargurado ao saber queJoão Batista tinha sido executado. No Jardim doGetsêmani, Jesus ficou profundamentetriste, talvez com uma tristeza antecipada, mais intensa, semelhante à experimentada porDavi ao observar a morte de seu filho pequeno. Assim fica claro que até para o cristão a tristeza é algo normal e sadio. 23.3 Efeitos comuns do luto As três reações mais comuns ao sofrimento por perda, talvez sejam o choro (queexpressa sentimentos profundos e alivia a tensão); inquietude (incluindo perturbaçõesdo sono) e a depressão. Também comuns são os sintomas físicos como a exaustão,fraqueza, enxaquecas, falta de ar, indigestão, perda de apetite ou algumas vezesaumento de apetite, ansiedade, sentimentos de vazio interior, culpa, ira, irritabilidade,retraimentos, esquecimentos, declínio de interesse pelo sexo, sonhos com o morto,pesadelos, erros de julgamento e sentimento de solidão. Frequentemente ocorremdesânimo, desorganização da rotina e a compreensão de que mesmo as atividades maissimples, que antes eram feitas automaticamente, agora exigem grande estorço econsiderável energia. O sobrevivente muitas vezes começa a mostrar algumas dascaracterísticas do falecido. Cada um desses sintomas, observou C. S. Lewis, vem emondas e raramente se apresentam todos juntos o tempo inteiro. Com o passar dos meseseles tendem a desaparecer, mas voltam algumas vezes com renovada intensidade, quando menos se espera. As datas especiais, como Natal, aniversário de nascimento e também de morte, podemser especialmente difíceis emocionalmente. 24 – O ACONSELHAMENTO E O LUTO VanceHauner, pregador batista do sul dos Estados Unidos, após a doença e mortede sua esposa, disse que chegou à compreensão que alguns conselheiros, bemintencionados, deixaram de entender que os enlutados não estão buscando respostasprontas por parte de pessoas que os procuram para falar em lugar de ouvir. Em vez disso eles precisam de compreensão, conforto e contato comas pessoas que se importem. 19 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 24.1. O aconselhamento e o luto normal O sofrimento por perda normal é um processo de cura, difícil e a longo prazo, quenão precisa de ajuda especial, ele cuida de si mesmo e com o tempo o enlutado sara e serecupera As fontes de ajuda mais disponíveis são os membros da família, os amigos, os pastores. Essas pessoas podem ajudar da seguinte maneira: • Estar presente e disponível. Faça uma visita ao lar enlutado o mais rápido possível.Estando sob o efeito de forte emoção, o enlutado espera uma visita imediata do pastor eamigos. Apesar das inconveniências, a visita deverá ser imediata. Telefone avisando e perguntando se pode ir. • Tente estar disponível após o funeral. Se o enlutado é um querido, telefoneperiodicamente para mostrar que está em conato e fique alerta para dar apoio ouexpressar interesse nos feriados e datas especiais. • Mostre que a expressão de sentimentos é boa e aceitável, mas não pressione oenlutado para que manifeste seus sentimentos. • Espere explosão de choro, ira ou retraimento, mas mesmo assim continue demonstrando que está À disposição. • Seja um ouvinte receptivo, atencioso. Reconheça que os enlutados precisam, nahora certa, falar sobre questões tais como, sentimentos e sintomas experimentados,detalhes da morte e funeral, detalhes de contatos passados com o morto, as razões finais da morte (por que Deus permitiu isso agora?) e pensamentos sobre o futuro. Culpa, ira,confusão e desespero são expressos ocasionalmente e precisam ser ouvidos peloajudador em vez de condenados, censurados ou justificados. • Ajude o enlutado a tomar decisões. • Ofereça ajuda prática tal como o preparo de refeições, ou cuidar das crianças. Istolibera a pessoa para entristecer-se, especialmente no início. • Não desencoraje rituais de sofrimento A participação num velório, funeral,culto em memorial e ritual religioso pode ajudar a tornar a morte mais real. Demonstrar e estimular o processo do luto. • Ore pelo enlutado e console-o com palavra da Bíblia, sem pregar ou dizer clichêsreligiosos, como um meio de sufocar a expressão do sofrimento. O intuito real deve ser apoiar o enlutado e não levá-lo a uma dependência poucosaudável, a evitar a realidade ou a estimular a negação. Na ocasião oportuna, o apoio ecuidado dos amigos ajudarão o enlutado a atravessar o processo do culto e retomar suasatividades normais. 24.2. O aconselhamento e o luto patológico Algumas vezes ocorrerá necessidade de se trabalhar com pessoas que estãomanifestando reações de tristeza patológica. Estas pessoas com frequência resistem a receber ajuda, mas a tarefa do conselheiro é transformar a reação anormal de tristeza em normal. Este processo foi chamado de repetição do luto, ou re-sofrer, fazer com que oaconselhado passe novamente pelo processo do luto, a fim de libertá-lo de suaescravidão ou dependência do morto.A fim de alcançar isto, pode ser útil discutir em detalhe o relacionamento do aconselhado com o falecido.Deve-se evitar os chavões já usados anteriormente. E deve-se encorajar e estimular a expressãodos sentimentos. Se necessário pode ser considerada a ajuda de umprofissional (psicológico/clínico ou psiquiátrico). 20 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 24.3. Por ocasião da morte As horas e dias que se seguem à morte podem ter grande influência sobre o modocomo o feito é encarado. a) Comunicação da notícia: Não é fácil anunciar a morte, e por esta razão o pessoal médico, os policiais e outros profissionais, quase sempre realizam esta tarefa o mais rápido e explicitamente (e portanto maisabruptamente) possível. É muito melhor comunicar a notícia com gentileza, de maneira gradual, e se possível num lugar suficientemente privado para permitir a livre expressão. Dê aosobrevivente tempo para reagir, fazer perguntas e estar rodeado de dois ou três amigos, a fim de proporcionar-Ihe apoio inicial. b) Dando apoio Algumas pessoas enfrentam sua tristeza sem a presença de ninguém para dar apoio e ajuda imediata em suas decisões. Isto torna o luto mais difícil. O pastor é a pessoadesignada para cuidar do enlutado nesse primeiro período, mas a tarefa do líder daigreja será facilitada e se tornará mais eficaz se os membros da igreja proporcionaremapoio, isto talvez seja especialmente importante quando as circunstâncias da morteforem pouco usuais ou violentas, tal como suicídio ou assassinato. Em casos como esses, o luto quase sempre se mistura a um sentimento de vergonha ou medo de rejeiçãosocial. c) Planejamento do funeral Os rituais fúnebres exercem varias funções úteis: ajudar os sobreviventes aaceitarem a realidade da morte, apoio de amigos, o estado presente da morte, anecessidade de reajuste e a paz e presença de Deus. Um funeral cuidadosamenteplanejado pode facilitar o processo do luto e impedir a tristeza patológica. d) O uso de drogas Num esforço de acalmar os enlutados, drogas são muitas vezes dadas aossobreviventes por ocasião da morte. Embora talvez não haja nada errado nisto, comomedida temporária, existe grande perigo de que os medicamentos possam embotar a dore inibir o processo de sofrimento. Assim, frequentemente o uso de drogas não contribuipara a prevenção do luto patológico. 24.4. Depois da morte A presença contínua de pessoas que dão apoio, inclusive conselheiros pastorais, podeajudar o sofredor durante os meses que seguem àmorte. Justamente durante esseperíodo os procedimentos de aconselhamento já mencionados serão úteis para ajudar osaconselhados a evitarem o sofrimento patológico. Lamentavelmente, a morte não desaparece logo dos que são mais atingidos por ela.Após os parentes, amigos mais preocupados se recuperam da tristeza e retomam a suavida normal, os atingidos de perto pela morte anda sofrem. E então, mais do que nunca, as vitimas da morte necessitarão do ministério do conforto. Não refeições prontas ou cartões de solidariedade, mas de um lugar seguro onde possamlamentar, sem serem repreendidos ou atémesmo mal compreendidos. Tambémnecessitam de uma pessoa de confiança, alguém que os deixe chorar ou ficar com raiva,conforme o caso Alguém que não tente explicar o inexplicável, ou consertar tudo comuma oração. O que eles necessitarão daí em diante é de um bom ouvinte. 21 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS "A minha alma está profundamente até a morte. Ficai aqui e vigiai" (Marcos 14.34).O que significa dizer: não me deixem sozinho com isto. Fiquem comigo duranteestas horas horríveis. Eu preciso de vocês agora, como jamais precisei antes, mas osdiscípulos “não sabiam o que lhe responder”(Marcos 14.40).Como eram parecidos conosco, ou melhor, como nós somos parecidos com eles. Sem falar diante de uma taltristeza, mudos e hesitantes, jamais compreendendo que nossa presença é tudo o que ele quer; nada de palavras, nada de explicações teológicas, apenas nossa presença. Uma das teologias mais falhas que já ouvi é a tentativa, mal orientada, de explicaruma doença ou morte inexplicáveis. Tenho ouvido pessoas dizer: Deus deve ter sua razão, como se houvesse algo mágico acerca do sofrimento e da morte, algo que sóDeus entende, não compreendemos porque o sofrimento atinge uns e não outros, mas rejeito, semequivocar-me, a suposição de que Deus é a causa ou qualquer a tragédia é da vontade dele. Talvez Ele permita essas coisas terríveis, porém é certo que Ele está pronto a nosajudar a enfrentar nossas tragédias, e andar conosco através do vale da sombra da morte. O luto ou a tristeza é uma experiência universal. Poucos escapam a ele. Alguns caemem sua armadilha e os que conseguem atravessá-lo descobrem que passaram por um processo penoso de refinamento. Talvez seja verdade que o luto é um dom, não algumacoisa para se agarrar com entusiasmo e usar a fim de satisfazer nossos desejos dealegria, mas uma experiência da parte de Deus, de crescimento permanente, recebidacom relutância. A fim de tirar proveito de sua influência, devemos aceitá-la com sinceridade e nos mover através dela com a ajuda de nossos amigos e o apoio do Senhor, que se utiliza dosofrimento para nos amadurecer e nos tornar santos e capacitados para o uso do mestre. Ajudar a retornarem a sua caminhada é o verdadeiro objetivo no aconselhamentoaos enlutados. Há centenas de milhares, mais, talvez milhões. Homens e mulheres que foram tocados e transformados pelo santo amor de Deus. Cristãos operantes cada um deles. O mundo jamais prestará atenção à maioria deles, mas a eternidade revelará o trabalhoredentor que realizam. De forma discreta continuam na tarefa de amar, não por suaspróprias forças, mas no poder do amor de Deus. Pessoas comuns vivendo de maneiraextraordinária, trazendo o Santo amor de Deus a um mundo ferido. Amor assim é mesmo raro, mas é possível, quando permitimos que Deus nos ame. Esse amor é o coração e a alma do Cristianismo. Deus se tornando um de nós, um homem, mostrando-nos como viver e como amar morrendo numa cruz, dando sua vidaem amor por nós, e chamando-nos para levar seu santo amoràqueles que jamais ouviram, que jamais experimentaram seu amor. Isto é um Cristianismo operante, uma fé para morrer por ela. Uma fé para viver por ela. 25 – A PRÁTICA DA VISITAÇÃO - "CERTO E ERRADO" "Compaixão é a capacidade, algumas vezes fatal, de sentir o que significa viver na pele de outra pessoa. É a compreensão de que jamais poderá haver paz ou alegria para mim até que finalmente haja paz e alegria para você também" (Frederick Buechner). "Eu vos dei o exemplo, para que façais o que eu fiz" (João 13.15). Descrevemos quais são os passos que o visitador precisará seguir ao entrar no quarto dopaciente: 22 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS 25.1. Apresentação Não entre em qualquer quarto sem antes bater na porta. Verifique se há qualquer sinalexpresso proibindo visitas.Avalie se este é o melhor momento para entrar nesta enfermaria.Se a pessoa não o conhece, apresente-se com simpatia e clareza, dizendo seu nome e suafunção no hospital. Não lhe estenda a mão ao cumprimentá-lo (só se o paciente tomar a iniciativa). 25.2. Envolvimento Pergunte ao paciente seu nome, e estabeleça com ele uma conversa amiga, estimulando-oa falar.Avalie a situação logo ao entrar, a fim de poder agir objetivamente quanto ao tipo deduração da visita. Caso o paciente esteja deprimido e calado, pergunte-lhe sinceramente, como vocêpoderá ajudá-lo. Se estiver ao seu alcance faça-o. No entanto, esteja atento para não lhe darqualquer tipo de alimento, água ou muito menos remédio, sem a permissão da enfermagem,mesmo quando solicitado pelo paciente ou por seus familiares, lembre-se que só a equipemédica, ou enfermeiros quando orientados para isso, sabem o que é permitido dar aos pacientes. Demonstre-lhe seu interesse real, sendo caloroso e agradável, envolvendo-se em seusofrimento, compartilhando de sua dor. Entretanto, não pergunte sobre a gravidade de suadoença. Não manifeste nojo de suas feridas, nem medo de contágio. Não apresente fisionomia emotiva ou de comiseração(piedade). Não aceite pedidos do paciente para obter resultados de exame médico, ou darlhenotícias de diagnósticos. Não tente movimentar o paciente sem autorização da enfermagem. O visitador deve sempre procurar os enfermeiras para certificar-se das condições físicase psicológicas do paciente, fornecidas pelos enfermeiros que precisam ser mantidas em segredo,sem o seu comentário com terceiros(especiaImente com o próprio paciente). Não faça promessas de qualquer espécie (curas, mais atenção do profissional de saúde,ou que ele terá o remédio de que ele precisa, transferências de enfermarias ou quartosetc.). Ao notar que algo é muito importante pare o paciente, tome as providências queestiverem aoseu alcance, sem desenvolver expectativas Quando a atitude a ser tomada for de competência exclusiva dos profissionais de saúde, ou do administrador do hospital,tenha sempre a permissão por escrito dos mesmos. Conscientize-se das necessidades do paciente. Evite falar de outros casos parecidos como dele, a não ser que a vitória alcançada seguramente estimule a luta pela sua cura. De prioridade ao atendimento dos médicos e enfermeiros. O visitador deve sempre ter em mente orespeito à autoridade médica. Recomenda-se que quando o médico chegar ao quarto do paciente, o visitador se retire discretamente. Evite visitas em horários das refeições, de banhos, medicação e quando for horário de visitação dos familiares, ceda a sua vez. 25.3 – Apresentação da Mensagem Este momento deverá fluir normalmente, coma continuidade de seu relacionamento de amizade com o paciente. Você aplicará a resposta bíblica à sua necessidade emergente, captada através dapalavra-chave. Peça-lhe licença para abrir sua Bíblia e ler o que Deus diz sobre aquele assunto. 23 CURSO DE VISITAÇÃO HOSPITALAR PARA ADULTOS Você pode, também, aplicar uma história bíblica que enfatize o assunto. Pode também, parafrasear versículos bíblicos de maneira a torná-los maiscompreensíveis ao ouvinte. Apresente-lhe a pessoa de Jesus como Salvador, amigo e Senhor de sua vida.Convide-oa assumir um compromisso entregando-lhe a vida. Ore com o paciente e por ele, usando palavras simples e objetivas, apresentando ao Senhor suas necessidades. Incentive-o a continuar a orar sozinho e em vários momentos do dia. Ajude-o a aprender a ler a Bíblia diariamente e a colocá-la em prática na vida. Ao desconfiar que o paciente tem problemas de possessão demoníaca, que precisam ser bem discernidas, não tome atitudes atitudes precipitadas. Encaminhe o caso ao capelão ou ao pastor. ATENÇÃO: Use em média de 10 a 15 minutos em todo esse processo.Faça com que opaciente deseje seu retomo e não que o evite na próxima vez. Não dê a impressão de estar com pressa, nem demore até cansar o enfermo. Dê-lhe tarefas curtas, de leituras bíblicas que serão compartilhadas napróxima visita. "O amor tem mãos para ajudar os outros, tem pés para se apressar a ajudar pobres e necessitados tem olhos para ver a miséria e a carência tem ouvidos para ouvir os lamentos e as tristezas dos homens. É com estas coisas que o amor se parece. João, o amado, o define assim: Cristo deu a sua vida por nós. E devemos dar a nossa vida pelos irmãos. Quem tiver bens do mundo e, vendo seu irmão necessitado, cerra-lhe o seu coração, como estará nele o amor de Deus? Meus filhinhos, não amemos de palavra, nem de língua, mas por obra e em verdade (1João 3.16-18)". E é assim que o amor se parece, um Cristianismo operante, o evangelho nos sapatos, compaixãocom as mangas arregaçadas, preocupando-se ao ponto de comprometer-se, estendendo as mãos para ajudar a outros. É mais fácil e aceitável limitar nosso culto as coisas de pessoas amáveis, coisasespirituais,Bíblia, estudos, coral, encontros com grupos de pessoas amáveis, coisas segurasque nos fazem sentir como se estivéssemos servindo, mas sem o risco de sujar as mãos. Essa éuma sutil armadilha, não muito fácil de discernir. Uma armadilha na qual temos a tendência de confundir negócio com compromisso eatividade religiosa com o verdadeiro ativismo espiritual. 24