Educação para Adultos
Tatiana Bertolim Moreira
Uma das missões da área de Educação Corporativa das empresas de Franchising & Varejo é
entender como ocorre à aprendizagem, a fim de desenhar programas de capacitação mais
assertivos e efetivos para quem participa.
Este artigo tem como objetivo compartilhar a linha de pesquisa seguida pela Praxis Business, que
demonstra que, para algo aparentemente tão natural e “automático” – a aprendizagem –,
existem algumas tantas linhas de investigação, as quais estão em nosso radar.
Assim, entendemos a aprendizagem como um processo de internalização que ocorre,
geralmente, pela aquisição, construção ou imitação de um dado estímulo, podendo ou não ser
mediado por outro.
Para fundamentar o entendimento sobre as estratégias que apoiam os processos de ensinoaprendizagem, nos dedicamos a pesquisar a Andragogia, que significa: “arte e ciência de orientar
adultos em seu processo de aprendizagem com foco em suas experiências de vida” (KNOWLES).
Cada vez mais, esse termo está presente no universo corporativo, o que transforma em
obrigatória uma reflexão sobre o mesmo.
Portanto, cabe ressaltar que adultos possuem experiências que os distinguem das crianças e
jovens. E, justamente, são as vivências de um adulto que constituem o recurso mais rico para sua
aprendizagem. Adultos, entretanto, dispõe-se a iniciar um processo de aprendizagem se notam
sua aplicabilidade frente a problemas concretos, pessoais ou profissionais, ou seja, a orientação
não é uma lógica com base em conteúdos.
A perspectiva andragógica de Malcom Knowles, que deve ser respeitada e aplicada em todos os
programas de capacitação, baseia-se nos seguintes princípios:
o Autonomia: maturados organicamente, adultos sentem-se capazes de tomarem suas
próprias decisões.
o Experiência: base para obtenção de novos conceitos e habilidades.
o Prontidão para a aprendizagem: adultos são sujeitos autônomos e independentes,
prontos para aprender.
o Aplicação da aprendizagem: adultos aprendem mais facilmente fazendo.
o Motivação para aprender: ocorre na proporção que as necessidades são
desenvolvidas e na percepção de que aprendizagem irá auxiliar a supri-las.
o Necessidade de saber: adultos querem entender o porquê do novo conhecimento e
quais as consequências do novo aprendizado.
Outra teoria complementar à Andragogia, que também achamos importante analisar, é a Teoria
da Aprendizagem Significativa, do psicólogo David Ausubel.
Segundo o autor, quando o conteúdo a ser aprendido não consegue conectar-se a algo já
conhecido, ocorre a aprendizagem mecânica, que tem baixa retenção. Em contrapartida, quando
o conhecimento se adquire de maneira significativa é retido por mais tempo, aumentando a
efetividade dos programas de capacitação. Isto acontece quando o novo conteúdo interage e se
liga aos conhecimentos âncora da pessoa, de modo a transformar esta estrutura.
A cada material ou programa de capacitação desenvolvido devem ser trabalhadas estratégias
educacionais que fazem uso dos conceitos apresentados, transformando a teoria num
conhecimento prático, que é essência do termo grego PRAXIS.
Acreditamos nessa jornada de transformar pela educação inspiradora!
Tatiana Bertolim Moreira, Consultora da Praxis Business.
[email protected] – www.praxisbusiness.com.br