Instituto Tecnológico de Aeronáutica Mestrado Profissional em Produção Instruções do Trabalho MB-736 Gerenciamento da Inovação Tecnológica Professores responsáveis: Jefferson de Oliveira Gomes, Anderson Vicente Borille e Cristiano Vasconcellos Ferreira São José dos Campos, SP Abril de 2013 Instituto Tecnológico de Aeronáutica Mestrado Profissional em Produção 1. OBJETIVOS DO TRABALHO • • • Realizar um diagnóstico em um Departamento Regional sobre a Gestão da Inovação, apresentando as experiências e as práticas dos Departamentos Regionais avaliados, com relação a Gestão da Inovação; Propor um modelo de Gestão da Inovação no Departamento Regional; Realizar o trabalho em equipe de, no máximo, 03 pessoas; 2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS • • Diagnóstico – Mapa “n-dimensional” do Departamento Regional com foco na identificação das caracteristicas da organização, das estratégias, dos processos, dos relacionamentos e da aprendizagem relacionadas a Gestão da Inovação. Modelo de Gestão da Inovação – Modelo que descreve a maneira na qual a organização está ou deverá estar estruturada para propiciar um ambiente de inovação. Constitui um conjunto de ambientes, práticas e rotinas integradas que estão diretamente relacionada a gestão da inovação. 3. SOBRE O DIAGNÓSTICO Utilizando o modelo em excel disponibilizado, a equipe deve: Identificar a empresa; Para cada critério de avaliação foi elaborada uma escala que reflete a prática da empresa. Associe a prática da sua empresa ao valor da escala. Este número deve ser preenchido no campo azul claro do critério correspondente. O Gráfico de Radas é gerado automaticamente. Por exemplo: Considerando o critério "Inovação no Produto", a Empresa Alfa possui valor 3, isto é: A empresa nos últimos anos lançou produtos tecnologicamente melhorados. Estes produtos são resultados de pequenas melhorias nos produtos já produzidos pela empresa. Para cada item, utilize uma pontuação entre "1" (não realiza) e "7" (realiza com elevada intensidade / qualidade / possui excelência). As respostas foram agrupadas nas categorias organização, estratégias, processos, relacionamentos e aprendizagem, originando um um gráfico radar; Com base no resultado do diagnóstico, realize uma análise crítica apontando: Pontos positivos – Ambiente, processos, práticas e rotinas que contribuem para a gestão da inovação; Oportunidades de melhoria - Ambiente, processos, práticas e rotinas que podem ser melhorados visando potencializar a gestão da inovação; Documentos a serem entregues são: Resultado da aplicação do questionário; Resultado do gráfico radar; Resultado da análise crítica; Forma de entrega - Enviar arquivo eletrônico em “pdf” para os e-mail: Prof. Jefferson de Oliveira Gomes – [email protected] Prof. Anderson Borille - [email protected] Prof. Cristiano V. Ferreira - [email protected] Data da entrega: 22 de Junho de 2013 1/3 Instituto Tecnológico de Aeronáutica Mestrado Profissional em Produção 4. SOBRE O MODELO DE GESTÃO Apresente um Modelo de Gestão da Inovação para o Departamento Regional, no qual foi realizado o Diagnóstico; A descrição do Modelo de Gestão da Inovação deve conter: Um esquema / organograma que mostre a relação entre os diversos setores da organização, assim como, a relação dos processo relativos a gestão inovação; Um conjunto de informações que procure atender aos itens abaixo, os quais foram estabelecidos considerando algumas dimensões: ORGANIZAÇÃO Estrutura organizacional da empresa (tipo, niveis hierarquicos, formação de equipes de projeto, etc) Áreas envolvidas no processo de inovação e com se dá a integração entre as áreas; Forma de trabalho da empresa com equipes e com parceiros (consultorias, institutos de pesquisa, fornecedores, clientes, universidades, etc) PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégia tecnológica atual (inserção dos Institutos SENAI de Tecnologia e Inovação, com o ambiente do Departamento Regional); Posicionamento mercadológico (segmento, fatia de mercado, portfólio de produtos, clientes, concorrentes, etc); Forma de cooperação (terceirização, licenciamento, consórcios, alianças estratégicas, joint venture, redes) RECURSOS HUMANOS Competência em relação aos produtos e ao desenvolvimento tecnológico (perfil dos profissionais, conhecimento,) Recursos disponíveis para inovação (pessoal e financeiro); Estratégias de capacitação de recursos humanos para a inovação; PROCESSO Tomada de decisão no processo de inovação (quais as áreas têm maior poder de influência na tomada de decisão); 2/3 Instituto Tecnológico de Aeronáutica Mestrado Profissional em Produção Sistemática para o monitoramento e disseminação de informações (interna e externa) para a inovação; Sistemática de identificação de oportunidades (interna e externa) para a inovação; Tratamento de questões a propriedade intelectual (patentes, contratos) Quem, como, onde e quando busca informações sobre oportunidades de novos produtos, processos, novas tecnologias e tendências; Como a empresa organiza, desenvolve e documento seus projetos; RECURSOS Acesso a financiamentos; Ferramentas empregadas para a inovação; Métodos e ferramentas de apoio a inovação: sistema de coleta de idéias, softwares de apoio; Ferramentas sociais empregadas para a inovaçao Ferramentas de engenharia empregadas para a inovação INDICADORES / META Indicadores que a empresa utiliza para monitorar e avalia o resultado das práticas de inovação; Como são estabelecidas as metas para inovação; Forma de entrega - Enviar arquivo eletrônico em “pdf” para os e-mail: Prof. Jefferson de Oliveira Gomes – [email protected] Prof. Anderson Borille - [email protected] Prof. Cristiano V. Ferreira - [email protected] Data da entrega: 22 de Junho de 2013 3/3