Data Warehouse
Banco de Dados II
Prof. Dra. Carla Lanzotti
Data Warehouse




Representa uma base de dados capaz de integrar as
informações de interesse da empresa, armazenadas em fontes
externas ou em BD operacionais, para serem utilizadas nos
sistemas de apoio à decisão, determinando padrões de
comportamento, cenários e estratégias de negócio.
Geralmente os dados não estão padronizados, e é necessário
integrar antes de dar carga o DW.
A utilização de DW nas empresas está relacionada à
necessidade do domínio de informações estratégicas para
garantir respostas e ações que assegurem a concorrência em
um mercado competitivo e mutável.
Esta possibilidade faz com que haja uma crescente aplicação
de data warehouse em empresas de atividades distintas.
Data Warehouse
Willian Inmon (1992):
Data Warehouse é uma coleção de
dados orientada por assunto,
integrada, variante no tempo e
não volátil, que tem por objetivo
dar suporte aos processos de
tomada de decisão.
Data Warehouse

Orientada por assunto: os dados são organizados em
temas específicos, importantes aos tomadores de decisão.


A orientação por assunto nada mais é do que o direcionamento
que se dá da visão que será disponibilizada, do negócio da
empresa. Exemplo: Vendas, Produtos, Compras.
Integrada: integra dados oriundos de sistemas distintos e
os converte em dados para uma base única. Responsável por
sincronizar os dados de todos os sistemas existentes na
empresa, e colocá-los no mesmo padrão. Exemplo: Campo
sexo, tamanho.

Na fase de ETL (Extração, Transformação e Carga), todos os
formatos são convertidos num único padrão, que é decidido com
o usuário final e então carregado no DW.
Data Warehouse

Variante no tempo: os dados são temporais, ou seja,
referem-se a um determinado período ou intervalo de
tempo, não sendo modificados.


É uma característica ímpar no DW. Ele sempre retrata a
situação que estamos analisando, em um determinado ponto
do tempo, e com isso é possível traçar uma análise histórica e
comparativa entre os fatos.
Não volátil: após a carga inicial dos dados no ambiente de
data warehouse, os dados não são atualizados, ou seja,
não podem ser alterados durante a execução do banco de
dados. Novas informações podem ser inseridas no banco de
dados apenas com uma nova carga.

No DW acontecem somente cargas de dados e consultas, ou
seja, há somente selects e inserts, e não há updates.
Algumas diferenças
DW
BD Operacional
Dados históricos - exibem
tendência
de comportamento
Dados operacionais
Dados integrados
Dados dispersos
Número Reduzido de Transações
Grande número de Transações
(frequentemente atualizado)
Grande número de registros
Número de registros variável
Usuário: gerentes e executivos
para tomada de decisões. Mas
não há um padrão.
Usuário: profissional operacional da
empresa e está preocupado em
executar as operações de modo
eficiente.
Analisa os dados
Armazena dados
Algumas Aplicações

Uma das maiores redes de varejo dos Estados Unidos descobriu, que
a venda de fraldas descartáveis estava associada à de cerveja. Em
geral, os compradores eram homens, que saíam à noite para comprar
fraldas e aproveitavam para levar algumas latinhas para casa. Os
produtos foram postos lado a lado. Resultado: a venda de fraldas e
cervejas disparou.

O banco Itaú, pioneiro no uso de DW no Brasil, costumava enviar
mais de 1 milhão de malas diretas para todos os correntistas. No
máximo 2% deles respondiam às promoções. Hoje, o banco tem
armazenada toda a movimentação financeira de seus 3 milhões de
clientes nos últimos 18 meses. A análise desses dados permite que
cartas sejam enviadas apenas a quem tem maior chance de
responder. A taxa de retorno subiu para 30%. A conta do correio foi
reduzida a 1/5.
Algumas Aplicações
•
Uma empresa de telefonia detectou que quatro grandes clientes
empresariais eram responsáveis por mais da metade das chamadas
de manutenção. Um deles estava prestes a abandonar os serviços.
A empresa fez reparos imediatos, convenceu o cliente a ficar e
manteve uma receita anual de 150 milhões de dólares.
•
No Brasil, o Serpro, órgão responsável pelo processamento dos dados
do governo federal, investiu 2 milhões no seu projeto de DW,
desenvolvido com a Oracle. Só consolidou 5% de suas informações,
possível fazer em cinco minutos cruzamentos de dados que antes
demandavam quinze dias de trabalho.
Granularidade

A granularidade em um DW determina o nível de
detalhamento das informações armazenadas.
Quanto mais detalhadas as informações, menor
é a granularidade do DW.
A granularidade afeta o volume de informações
armazenadas e os tipos de consultas que podem ser
respondidas aos usuários:




Quanto menor o nível de granularidade, mais
informações serão armazenadas e, portanto, maior o
detalhamento possível das consultas dos usuários;
Quanto maior o nível de granularidade, menos
informações serão armazenadas, permitindo maior
rapidez nas respostas das consultas, porém
limitando ao detalhamento das consultas;
Exemplo de granularidade diferentes
em um mesmo assunto
Granularidade

A definição da granularidade de dados é a etapa mais
importante do projeto de um DW, porque ela afeta
profundamente o volume de dados que reside no DW e,
ao mesmo tempo, afeta o tipo de consulta que pode ser
atendida.

Devem-se definir níveis adequados de granularidade,
de acordo com as necessidades do usuário (MACHADO,
2000).
Abordagem Top down
Abordagem Botton-up
Modelo dimensional
Modelo dimensional

A modelagem dimensional é a técnica utilizada para se
ter uma visão multidimensional dos dados.

DW representado por um modelo multidimensional de
dados, apresentando as informações na forma de cubos
de dados;

A modelagem é utilizada para sumarizar e reestruturar
os dados e apresentá-los em visões que suportem a
análise de seus valores.

O modelo multidimensional possui três elementos
básicos: fatos, dimensão e medidas;
Fatos

A tabela de fatos é a principal tabela de um modelo
dimensional, na qual as medições numéricas de interesse
da empresa estão armazenadas.

A palavra fato é usada para representar uma medição
de negócio, como quantidades, valores e indicadores.
Fatos
Chaves de Dimensão
Medidas de Quantidade
Dimensão

A tabela de dimensão contém as descrições textuais do negócio.

Seus
atributos
são
fonte
das
restrições
das
consultas,
agrupamento dos resultados, e cabeçalhos para relatórios.

As dimensões são os aspectos pelos quais se pretende observar
as métricas relativas ao processo que está sendo modelado.
Dimensão
Dimensões

Contextos de um fato, ou seja, os elementos que
participam da tabela fato;

Tabelas periféricas com pouco volume de dados;

Armazenam as descrições do negócio;

Atributos: organizados em hierarquias

Produto (Categoria  Marca  Descrição)

Tempo (Ano  Mês  Dia_Do_Mês)
Aspectos temporais

Presença da dimensão tempo é obrigatória: análise das
tendências

Diferentes granularidades: ano, mês, semana, dia,
hora.
Exemplo:
assunto “Vendas”

Fato: venda;

Dimensões: tempo (quando foi feita a venda), cliente,
local, produto, vendedor;

Medidas: quantidade de itens vendidos, valor total.
Exemplos de consultas típicas de OLAP:



Quais os produtos mais bem vendidos no mês
passado?
Quais os 10 piores vendedores dos
departamentos da filial X?
Qual a média salarial dos funcionários de
informática na região sul nos últimos cinco
anos?
Técnicas de modelagem
Esquema Estrela
Esquema Snow Flake
Esquema Estrela (Star Scheme)
É a estrutura básica de um modelo de dados multidimensional
• Composta por uma tabela central, denominada fato, e um
conjunto de tabelas de dimensões, arranjadas ao redor da
tabela central, formando uma estrela.
A tabela de fatos é ligada às demais tabelas por múltiplas
junções, enquanto as tabelas de dimensões se ligam à tabela
central por uma única junção.
Esquema Estrela (Star Scheme)
Dimensão
Dimensão
Produto
Revenda
Fato
Venda
Dimensão
Tempo
Dimensão
Cliente
Esquema Estrela (Star Scheme)
Esquema Floco de Neve (SnowFlake Scheme)
•Extensão do Esquema Estrela.
•Este modelo é o resultado da decomposição de uma ou
mais dimensões que possuem hierarquias entre seus
membros
• Neste esquema, uma dimensão pode ser composta por
mais de uma tabela de dimensão.
Esquema Floco de Neve (SnowFlake Scheme)
Esquema Floco de Neve (SnowFlake Scheme)
Cubo de dados
Cubo Multidimensional
Cubo
de dados
é uma
estrutura
multidimensional
que
expressa a forma na qual os tipos de informações se
relacionam entre si.
É formado pela tabela de fatos e pelas tabelas de dimensão
que a circundam e representam possíveis formas de visualizar
e consultar os dados.
O cubo armazena todas as informações relacionadas a um
determinado assunto, de maneira a permitir que sejam
montadas várias combinações entre elas, resultando na
extração de várias visões sobre o mesmo tema (HOKAMA et
al. 2004, p. 49).
Cubo Multidimensional

A visualização do modelo multidimensional é feita através
de um cubo com cada uma das dimensões representadas
como uma face.

Várias dimensões podem ser usadas simultaneamente;

Dados são manipulados mais rapidamente e facilmente
(agregação em níveis de hierarquia);

Uma unidade de dados é representada em cada célula do
cubo, localizada através da interseção das dimensões.
Cubo Multidimensional
Cubo Multidimensional

Uma unidade de dados é representada em cada célula do
cubo, localizada através da interseção das dimensões.
Como representar as dimensões no cubo?
Produto
AAAA
AAAA
AAAA
BBBB
BBBB
BBBB
CCCC
CCCC
CCCC
DDDD
DDDD
DDDD
AAAA
AAAA
AAAA
BBBB
BBBB
BBBB
CCCC
CCCC
CCCC
DDDD
DDDD
DDDD
Loja
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
F01
F02
F03
Tempo
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
1999
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
Vendas
50
60
100
40
70
80
90
120
140
20
10
30
50
60
100
40
70
80
90
120
140
20
10
30
2000
1999
AAAA
BBBB
CCCC
DDDD
F01 F02 F03
Qual o total de vendas do produto AAAA?
2000
1999
AAAA
BBBB
CCCC
DDDD
F01
F02
F03
Qual o total de vendas do em 1999?
2000
1999
AAAA
BBBB
CCCC
DDDD
F01
F02
F03
Qual o total de vendas do produto BBBB no
ano de 1999 e na loja F2?
2000
1999
AAAA
BBBB
CCCC
DDDD
F01
F02
F03
Operações que podem ser realizadas com o cubo
Drill-down e roll-up: técnicas que possibilitam caminhar pela
estrutura multidimensional (hierarquias), permitindo ver
diferentes níveis de dados.
•Drill-down: aumenta o nível de detalhamento de uma
dimensão;
•Roll-up: diminui o nível de detalhamento de uma
dimensão;
Operações que podem ser realizadas com o cubo
Slice e Dice: técnicas que fatiam o cubo, permitindo restringir
a análise aos dados, sem inversão de eixos.
“Semelhante” a cláusula WHERE de SQL.
Slice: fatia o cubo
Operações que podem ser realizadas com o cubo
Rotação
Técnica que gira o cubo, permitindo ter diferentes visões dos
dados
4
3
2
2
3
4x2x3
4
4
3x2x4
3
2
4x3x2