OPORTUNIDADES DE PROMOÇÃO DOS
MUSEUS NO MERCADO TURÍSTICO
INTERNACIONAL
DELMA ANDRADE
03/07/2009
ACORDO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA INTERNACIONAL
EMBRATUR – UNESCO
DEFINIÇÃO DE TURISMO CULTURAL
Visita de pessoas a lugares fora de seu
entorno habitual, motivadas totalmente
ou em parte pelo interesse na oferta
histórica, artística, científica, modo de
vida ou patrimônio de uma
comunidade, região, grupo ou
instituição.
TURISMO CULTURAL
Motivação
pessoal
• Artística
• Histórica
• Intelectual
MERCADO
Motivador
de viagem
Institucional
• Museus
• Galerias
• Sítios Patrimoniais
• Teatros
• Espaços Culturais
• Centros de Artes
• Centros Científicos
• Monumentos
PRODUTO TURÍSTICO
Modo de vida
Costumes
Língua
Gastronomia
Herança étnica
Religiosidade
Eventos
Festivais
Feiras
Eventos Especiais
Exibições
Competições
MERCADO DO TURISMO CULTURAL
Profundo
Nível de
Experiência
Desejado
Turista
Descobridor
Turista
Acidental
baixo
Turista
Determinado
Turista
Casual
Turista
Contemplador
alto
Superficial
Importância da Cultura na decisão de visitar um Destino
Fonte: EMBRATUR-UNESCO
NOVAS TENDÊNCIAS PARA PROMOÇÃO DO PRODUTO
TURÍSTICO CULTURAL
INCREMENTO DA ATRATIVIDADE DO PRODUTO TURÍSTICO
PROPENSO
PRONTO
QUALIFICADO
AMPLIAÇÃO DE MERCADO (S)
PROFUNDAMENTE
MOTIVADO
MOTIVADO
EM PARTE
MOTIVADO
superficialmente
MOTIVADO
ACIDENTALMENTE
GRAUS DE INTERESSE DO TURISTA CULTURAL
FONTE: Adaptação
NÃO
MOTIVADO
NOVAS TENDÊNCIAS PARA PROMOÇÃO
TURÍSTICA DOS MUSEUS
Produtos culturais
do mesmo tipo
Produtos culturais
de diferentes categorias
Produtos culturais
e não-culturais
Turistas profundamente
motivados
Produto
Turistas motivados
• em parte
• superficialmente
• acidentalmente
•não-motivado
Atrativo
A promoção dos produtos
turísticos brasileiros no exterior
• Fundamento estratégico – Plano Aquarela
• Base conceitual – diversidade cultural e natural
• Base operacional – diversificação e integração
da oferta de produtos e serviços segmentados
Fonte: Plano Aquarela - EMBRATUR
PRESENÇA DOS MUSEUS NOS PRODUTOS TURÍSTICOS
BRASILEIROS POR REGIÃO
Região Norte
Região Sudeste
Região Nordeste
Região Sul
14%
• Cultura
Região Centro-Oeste
8%
25%
•Negócios
e eventos
• Ecoturismo
• Sol e Praia
45%
8%
• Aventura
• Produto
focado
Fonte: Plano Aquarela - EMBRATUR
Caminhos possíveis para a qualificação do produto
museus na promoção turística internacional
• Pesquisas sobre perfil da demanda efetiva e potencial;
• Desenvolvimento de formas diversificadas e sustentáveis de
uso do patrimônio;
• Estabelecimento de políticas de promoção, realização de
eventos e comercial;
• Elevação da representatividade dos bens, atividades e
manifestações das identidades nacional e local;
• Estabelecimento de parcerias e redes integradas, voltadas à
promoção e comercialização de produtos culturais e não
culturais.
Aprendendo com as melhores experiências internacionais
Espanha 2005 e 2006 - Turismo Cultural e Mega Eventos
Estados Unidos – Chicago e Nova York - Turismo de Eventos & Entretenimento
Promoção e comercialização
•
•
•
•
•
•
Conhecimento especializado sobre perfis de demanda;
Integração da oferta cultural à oferta turística;
Consolidação de marca e de produtos;
Oferta e diversificação de produtos e serviços a públicos altamente segmentados;
Utilização de tecnologias midiáticas;
Política de preços e de incremento de receitas.
Fonte: EMBRATUR